제4장 문화적 환경 1. 인공물(상징물) 2. 가치관 3. 기본적인 믿음.

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1 제4장 문화적 환경 1. 인공물(상징물) 2. 가치관 3. 기본적인 믿음

2 제4장 문화적 환경 Key Point ➊ 인공물(상징물)
인공물이란 기술과 제품, 기구와 도구, 방침과 규율, 서류와 문서, 전통과 일화, 구성원 및 집단의 의례,예식과 행동패턴 등과 같이 표면적으로 나타나고 눈으로 볼 수 있는 물질적, 상징적 행동적 인공창조물 을 의미 함. ➋ 가치관 가치관은 구성원의 상황, 행동, 상대방을 판단하기 위해서 사용하는 공유된 평가의 기초 즉, 옳고 그름을 판단할 수 있는 기초가 됨. 홉스테드 모형 개인주의/집단주의 : 권력거리 : 불확실성의 회피 : 남성주의적 정도 :

3 ➌ 기본적인 믿음 기본적인 믿음은 문화차원 중에서 가장 깊숙이 내재되어 있는 차원. 따라서 사회구성원들은 너무나 당연한 것으로 받아들이는 경향이 있음 홀은 문화적 차이를 고배경문화와 저배경문화 구분. 저배경문화 : 고배경문화 :

4 Case Study Case027 삼성건설 이집트 사례 : 라마단 1. 이슬람국가 2. 이집트 사례
1. 이슬람국가  이슬람문명권(이슬람세계)은 1,400여년간 이슬람문명을 공동으로 창조하고 향유하는 공동체로서 주민의 과반수가 무슬림인 나라와 지역이 이에 속함. 이슬람은 13억(세계인구 1/5), 140개 나라에 산재해 있음. 2. 이집트 사례  낮에 아무것도 먹지 못하고 일한 3,000여 명의 현지 무슬림 근로자가 일몰 직후 일제히 저녁식사를 먹을 수 있도록 준비해야 함.

5 Case Study Case028 국가별 선호색 1. 붉은색 2. 흰색 3. 초록색 4. 노란색 중국, 이탈리아, 한국
1. 붉은색  중국, 이탈리아, 한국 2. 흰색  이스라엘, 스위스 vs 중국, 일본 3. 초록색  영국 vs 프랑스 4. 노란색  스웨덴 vs 미국, 브라질

6 Case Study Case029 국가별 선호숫자 1. 동양  중국 한국 : 2. 서양  7 vs 13

7 Case Study Case030 국가별 인사법 일본 : 명함 미국 : 악수 유럽 : 뺨에 뽀뽀 인도 : 나마스테
마사이부족 : 얼굴에 침 마오리족 : 코

8 Case Study Case031 국가별 식사예절 중국 일본과 한국 서양

9 Case Study Case032 국가별 손동작 OK 긍정과 부정 기타

10 상대방과의 단절을 의미 Case Study Case033 국가별 선물 언어의 특성상 발음이 부정적인 것 주의
중국 : 괘종시계, 우산, 꽃다발 주의 일본, 멕시코, 아르헨티나 : 칼 주의 독일 : 꽃선물 주의 프랑스 : 향수, 와인 주의 언어의 특성상 발음이 부정적인 것 주의 괘종시계-방울이 움직이는 것은 끝낸다는 죽음의 의미, 배-이별의 의미 상대방과의 단절을 의미

11 Case Study Case034 국가별 상관습 중국 : 협상 일본 : 집단의 의견, 남성주의 미국 : 원리원칙, 공명정대
독일 : 시간관념

12 Case Study Case035 중국진출 다국적기업 브랜드명
커린라이(克林萊), 바오쟈스(寶佳士), 이마이더(易買得), 하오리여우(好麗友) 웨이라이촹(未來窓), 카이스(凱士), 야쓰(雅思), 시왕(洗王) 辛辣麵, 樂天, 派派思

13 Case Study Case036 계급이 있는 중국음식 중국의 음식문화 변화과정 중국의 음식 계급문화

14 Case Study Case037 한국과 미국의 눈맞춤 방식 한국과 미국의 눈맞춤 방식의 차이에 따른 문화적 충돌

15 Case Study Case038 스웨덴국왕, 인도 음악회 스웨덴과 프랑스의 권력거리 차이 인도의 불확실성 회피 지수

16 Case Study Case039 버지니아 총기사건
집단주의 한국과 개인주의 문화의 미국인의 버지니아 총기사건에 대한 시각 차이

17 Case Study Case040 한족과 조선족 한족 : 자존심, 부정 조선족 : 언어문제, 피해의식

18 Case Study Case041 비행기 사고 대응방식 일본 : 고배경문화 미국 : 저배경문화