USER GUIDE HTTP://WWW.EBSCO.COM/EBSCONET EBSCO Korea CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN.

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1 USER GUIDE HTTP://WWW.EBSCO.COM/EBSCONET
EBSCO Korea CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

2 Contents 1. About EBSCONET 2. EBSCONET Feature 3. EBSCONET Menu
4. Title Search 5. Missing Copy Bank 6. Order History CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

3 Contents 7. JETS Order Activity 8. Claims
9. Bulletin of Serials Change 10. Claims Checker 11. Claims Processed 12. Collection Assessment CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

4 Contents 13. Historical Price Analysis 14. Online Availability
15. Ownership/Access 16. JETS Reports 17. Report Glossary 18. EBSCONET Icons CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

5 ABOUT EBSCONET EBSCO와 고객간의 연속간행물 정보흐름을 촉진하는 것을 목적으로 EBSCO Subscription Service에서 개발한 연속간행물 관리 시스템 가격조회, 주문, 클레임 등 유선 상이나 일반 우편을 통하여 처리되어야 했던 모든 연속간행물 구독관리 업무를 온라인상에서 가능하게 하는 Web-based Service CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

6 EBSCONET FEATURE 282,000종 이상의 저널 Database 검색 결호 및 파본에 대한 클레임
EBSCO 본사의 Missing Copy Bank 검색 및 주문 구독을 원하는 저널 직접 주문 저널의 발송 기록 및 클레임 상태 확인 구독중인 저널의 주문 기록 확인 각종 연속간행물 관리 보고서 Access JETS Packing List 확인 연속간행물 변동 사항에 대한 확인 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

7 EBSCONET Menu Searching(검색 기능) A Maintenance(관리기능) B C D E F G H I
A- Quick Title Search: 키워드 입력하여 저널명 검색 B- Advanced Title Search: Tiltle Name, Title Number, ISSN, LCC Subject, 출판사명으로 전 세계 282,000종의 저널 검색 C- 복본 소장은행 검색: Title, Title Number를 입력 하여 복본의 소장 유무와, 저널의 Vol/Issue 보유 부수 확인 후 무료 주문 D- 주문 기록 검색 E- 특정 이슈의 JETS 발송 및 클레임 기록 확인 Maintenance(관리기능) F- 저널 주문 G- 당일에 처리된 주문 확인 및 브라우즈 H- 결호 클레임 I - 당일에 클레임 한 저널 확인 및 브라우즈 A B C D E F G H I CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

8 EBSCONET Menu A B C D E F G H I J K Reports (각종 보고서) A- 저널의 변동 사항 보고서
Follow-up C- 일정 기간 동안의 클레임 기록 D- 장서평가 보고서 E- 자관의 당 해년 저널 구독 정보 F- 구독중인 저널에 대한 5년간의 가격 변동 보고서 G- JETS Packing List H- Online이 가능한 모든 저널들을 가격정보와 함께 보여 주는 보고서 I- 구독중인 프린트 저널 중 전자적인 형태로 구독 가능한 타이틀 리스트 및 가격 정보 J- 기관의 서브 코드를 확인할 수 있으며, 직송, 미국제트와 유럽제트 코드 확인 M- 구독하고 있는 전체 저널 리스트 A B C D E F G H I J K CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

9 Title Search A B C E D F G Title Search Advanced
A- Title Name, Title Number, ISSN, LCC Subject등의 검 색필드 선택하여 키워드 입력 B- 언어, LCC Code, Category, Publisher Name등 추가로 제한하여 검색할 경우 키 워드 입력 C- 전자저널(Floppy, CD등)로 제한하여 검색 D- 복본 소장은행의 타이틀 로 제한하여 검색 E- EJS에서 이용 가능한 타이 틀로 제한하여 검색 F- 당해년도 구독 분으로만 제한하여 검색 G- 당해년과 과거 구독 분으 A B C E D F G CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

10 Title Search Results A B C Title Search Results A- 검색 건수와 검색 식 확인
B- 검색된 저널의 Title Number, Title Name, ISSN 확인 C- 관심있는 저널의 Title Number 클릭하여 저널의 상세한 서지사항 및 가격 정보 열람 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

11 Title Home A B C D E F G Title Home 타이틀의 상세 서지 사 항 및 가격 정보 열람
A- Title Name,Number 등 확인 B- 볼륨 및 이슈 정보 C- LCC 번호 D- 간기 확인 E- 저널의 주제 확인 F- 해당 저널이 수록 되어 있는 자원의 Index 코드로, FP는 “Business Source Premier”를 지칭 G- 가격정보 C D E F G CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

12 JETS Order Activity(1) A B C D Jets Order Activity
확인 A- Subscriber Code 선택하는 필드로 미국, 유럽 제트 코드 선택하여 전체 저널리스트 B- 특정 저널 타이틀, ISSN 입력하여 검색 C- 제트 타이틀의 검색 결과 D- 제트의 검색 결과 중, 특정 저널 선택하여 발송 기록 및 클레임 기록 확인 A B C D CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

13 JETS Order Activity(2) B C A Jets Order History
A- Status(저널의 배송 및 클레임 상태) 확인 1)IN_HOUSE: JETS 부세에 체크인 된 상태로 곧 고객에게 발송 예정 2)SHIPPED: JETS 부서에서 각 기관으로 이슈 발송했음 3)EXPECTED: JETS 부서에 저널 입수 대기중으로 4)CLAIMED: JETS 부서에서 결호 클레임 중 B-JETS 부서의 박스 발송일 C- Shipment Number 확인 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

14 Missing Copy Bank(1) A B C Missing Copy Bank(복본 검색)
A- Title Number와 Name을 정확히 알고 있으면 바로 복본의 여부를 파악할 수 있으나, 정확히 모르면 결호의 키워드를 검색어 입력창에 입력 한 후, 검색 B- 검색 결과 건수 및 타이틀 확인 C- 검색 결과 중 특정 저널 선택하여 “Missing Copy Bank”를 클릭하거나, 클릭하여 저널의 타이틀과 넘버 확인 A B C CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

15 Missing Copy Bank(2) A B C D Missing Copy Bank(복본 검색) 최근 2년간의 저널 보유
A- 결호의 Title Number, name 확인 후 검색 B- Vol./Issue 확인 C- 복본의 수량 확인 D- 부수 입력 후, “Order Copy” 클릭하면, 결호를 보상 받을 수 있음 A B C D 1 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

16 Order History(1) A B C Order History 주문 기록 조회 A- Title Number, Name을
정확히 모르는 경우 타이 틀의 키워드 입력하여 저 널 검색 B- 저널의 검색 결과 중 특정 저널 선택한 결과 화면으 로, 정확한 Title Number, Name 확인 C- “Search” 클릭하여, 저널 의 서지사항 및 주문 기록 확인 A B C CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

17 Order History(2) A B C D E Order History 주문 기록 조회 A- Title Name,Number
등 확인 B- 인보이스 날짜 확인 C- 인보이스 번호 확인 D- 온라인 저널 등록을 위한 PID 넘버 확인 E- 해당 저널의 클레임 횟수 확인 C D E CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

18 Claims(1) A C B D Claims 직송으로 배달되는 저널의 클레임을 직접 실행
A- Fast Claim:Title Number, Name, Subscriber Code, 결호의 Vol./no. 입력한 후, “Submit Claim”클릭하여 클레임 완성 B- 타이틀 정보등 상세사항을 모르거나 “Fast claim”이 어려운 경우, “Claim Wizard” (클레임 마법사, 3단계로 구성됨) 이용하여 클레임 실행 C- 클레임 타이틀 검색 D- 클레임 타이틀의 검색 결과 확인하고 클레임 타이틀 선택 C B D CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

19 Claims(2) A B B C A D Claims 직송으로 배달되는 저널의 클레임을 직접 실행
A- “Check-In” 정보에서 Vol./No. 참고하여 결호 정보를 “Claim Comment” 에 입력 B- 검색을 통하여 “Subscriber Code”를 입력 C- 클레임 횟수 입력 D- 모든 “Required” 필드의 입 력을 마친 후, “Submit” 클릭하면 클레임 완성 B C A D CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

20 Bulletin of Serials Change
저널의 변경사항 보고서(매월 Update) A-EBOSC 보고서 선택, 10가지의 부분으로 구성 section 1- 새로운 타이틀, section 2- 서명 변경 section 3- 폐간된 타이틀, section 4- 정간 타이틀 section 5- 합병된 타이틀, section 6- 분리된 타이틀 section 7- 배달사고, section 8- 간기 변경 section 9- 복간된 타이틀, section10- 부록 B-section 1-새로이 발행될 저널에 대한 정보 C-section 2-서명이 변경된 타이틀에 대한 정보 B CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

21 Claims Checker A B C D Claims Checker 클레임 기록 확인 A- ”Claim Checker” 신청을
위해 “HERE”를 클릭하여 보고서를 확인하거나 이메 일주소 입력하여 “Monthly Claim Checker” 를 이메일 로 요청 B- “Claim Checker” 양식이며, C- 클레임을 재요청할 경우 D- 재 Claim은 필요 없으나, 추 후 다시 입수확인이 필 요한 경우 A B C D CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

22 Claims Processed A B Claims Processed 일정 기간 동안 처리된 클레임 상황
(Title, Subscriber Code등) B-클레임 타이틀, 클레임 횟수, 날짜 확인 A B CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

23 Collection Assessment
B- 타이틀, 금액, 출판사 정보로 장서 평가에 있어 하나의 기준점 제공 A B CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

24 Historical Price Analysis
신청한지 만 하루만에 웹상에서 열람가능하며, 보고서 생성 후, 30일이 지나면 자동으로 폐기됨 A- EBSCO의 타이틀 DB중 자관 타이틀만의 가격 변 동 보고서 요청 위해 “Click HERE”를 클릭 B- 보고서의 정렬방법선택 (Title, 출판사 순 등) C- 구독 타이틀의 5년간의 가격 변동 상황과 상승 퍼 센트 율 확인 B C CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

25 Online Availability(1)
주문한 저널 중 온라인이 가능한 모든 저널을 가격 정보와 함께 열람.보고서의 요청 방법은 “Historical Price Analysis”와 동일한 방식 A- 미리 생성된 보고서를 PDF, Coma Delimited 형태 중 선택하여 열람 B- OAR은 세 부분으로 구성되며, Section 1: Print titles on order Available online-현재는 프린트로 주문되어 있으나 온라인이 가능한 타이틀에 대한 정보 A B CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

26 Online Availability(2)
A-Section 2: Combination Titles on Order-이미 페이퍼와 온라 인으로 주문 되어있는 타이틀 B-Section 3: Online Titles On Order- 이미 온라인 only로 주문된 A B CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

27 Ownership/Access A Ownership/Access
구독중인 저널들의 전자 형태(CD, online, EP Database title)의 이용 가능 여부와 가격정보 A- 페이퍼 only로 구독중인 타이틑의 온라인 가능여부와 관련정보 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

28 JETS Reports A JETS Reports JETS로 주문된 모든 저널들의 발송 기록 확인
리스트 선택 B- JETS Packing list 확인 A CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

29 Report Glossary Report Glossary (EBSCONET용어 사전)
A- 알파벳별(A-Z)로 브라우즈 하거나 특정 용어 선택 B- 선택한 특정 용어에 대한 자세한 설명 열람 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

30 EBSCONET ICONS 기관이 당 해년 도에 구독하고 있는 저널 멤버쉽 타이틀의 모체 자료 복본 소장은행에 등록되어 있음
자관의 과거 구독 저널 온라인으로 이용 가능한 저널 CD-ROM으로 이용 가능한 저널 인쇄 + 온라인저널을 함께 구독 가능 전자메일 형태로 이용 가능한 저널 멤버쉽 타이틀의 개별 자료 비디오 카세트 형태로 이용 가능한 저널 색인 초록 자료 신문형태의 저널 CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN

31 감사합니다. TEL:(02) (40) CUSTOMERFOCUSEDCONTENTDRIVEN