여신 관리 SAP Best Practices

©2012 SAP AG. All rights reserved.2 목적, 장점 및 주요 프로세스 절차 목적  판매 문서를 생성하거나 변경할 때 여신 한도 점검을 수행합니다. 장점  대손 리스크 감소  안정성과 수익성 높은 고객에게 주력  신속한 신용도 점검  고객 여신 한도 점검 프로세스 가속화  회사의 전체 신용 리스크 파악 주요 프로세스 절차  판매 오더 입력  여신 한도 점검  판매 오더 보류  판매 오더 릴리스  판매 오더 납품

©2012 SAP AG. All rights reserved.3 필요한 SAP 어플리케이션 및 회사 역할 필요한 SAP 어플리케이션  Enhancement Package 6 for SAP ERP 6.0 회사역할  청구 관리자  채권 관리자

©2012 SAP AG. All rights reserved.4 프로세스 상세 설명 판매 여신 관리 / 여신 한도 설정  여신 한도 점검은 특정 여신 관리 영역 내에서 수행됩니다. 수량 또는 금액이 변경되는 문서 변경 시마다 점검이 반복됩니다. 여신 관리 영역은 하나 이상의 회사 코드로 구성됩니다. 판매 조직의 회사 코드 지정에 따라 특정 판매 문서는 하나의 여신 관리 영역에 포함됩니다. SAP 시스템은 이 여신 관리 영역에서 고객에게 부여된 여신 한도를 점검합니다. 고객의 여신 관리 영역 및 여신 한도는 재무 회계에서 정의되어 고객 마스터 레코드에 입력됩니다. 점검 과정에서 판매 문서의 모든 항목에 대해 판매 오더의 순 판매, 미결 및 채권 금액이 합산됩니다. 미결 금액 항목에는 회계 목적으로 기록되지는 않지만 다양한 비즈니스 트랜잭션을 통한 비용이 포함된 계약상의 의무사항이 고려됩니다. 총액을 여신 한도와 비교하여 한도가 초과되면 구성 메뉴에서 정의한 방식으로 시스템이 처리합니다.  이 솔루션에서는 ' 단순형 ' 여신 한도 점검을 사용합니다. 단순형 여신 한도 점검에서는 여신 한도 초과 시 한 가지 시스템 대응 방식만 구성할 수 있습니다 (A: 경고, B: 오류, C: 납품 보류 ). 여기에서는 옵션 'C'( 납품 보류 ) 를 선택하겠습니다.  납품 보류된 모든 판매 문서와 함께 보류 사유에 대한 정보를 표시할 수 있는 트랜잭션이 제공됩니다. 고객의 현재 여신 상태는 여신 부서에서 수동으로 검토하며 판매 오더가 승인되면 해당 판매 오더에서 납품 보류가 제거됩니다. 리스트에서 직접 개별 판매 문서로 이동할 수 있습니다. 해당 문서에 커서를 놓고 Edit sales doc 을 선택하면 됩니다.

©2012 SAP AG. All rights reserved.5 프로세스 흐름도 여신 관리 보류된 판매 오더 검토 판매 오더의 여신 점검 실패 신용 문제 해결 신용도 승인 고객으로부터의 피드백 판매 오더 처리 : 재고 에서 판매 (109) 매입 품목 판매 (115) MTO 생산 방 식 ( 변형 구성 없음 ) (148) 판매 오더 처리 : 재고 에서 판매 (109) 매입 품목 판매 (115) 원하는 특 정 고객에 대한 여신 점검 여신 한도 설 정 결산 작업 SD (203) MTO 생산 방 식 ( 변형 구성 없음 ) (148)

©2012 SAP AG. All rights reserved.6 범례 기호설명참고 밴드 : 채무 회계 담당자 또는 영업 담당자와 같은 사용자 역할을 나타냅니다. 특정 역할이 아닌 조직 단위나 그룹도 밴드를 사용하여 나타낼 수 있습니다. 이 표에 나타난 다른 프로세스 흐름 기호는 이 행으로 연결됩니다. 시나리오의 모든 역할을 나타내는 데 필요한 만큼의 행을 표시할 수 있습니다. 역할 밴드에는 해당 역할에 공통되는 태스크가 포함됩니다. 외부 이벤트 : 시나리오를 시작하거나 종료하는 이벤트 또는 시나리오의 이벤트 과정에 영향을 미치는 이벤트가 포함됩니다. 흐름선 ( 실선 ): 단계의 표준 순서 및 시나리오에서의 흐름 방향을 나타냅니다. 흐름선 ( 점선 ): 시나리오에서 자주 사용되지 않는 태스크 또는 조건부 태스크로의 흐름을 나타냅니다. 프로세스 흐름에 관련된 문서로 연결되기도 합니다. 시나리오 프로세스 또는 단계가 없는 이벤트의 두 개 태스크를 연결합니다. 비즈니스 액티비티 / 이벤트 : 시나리오의 원인이 되거나 시나리오에서 생성된 작업 또는 시나리오 중에서 발생하는 외부 프로세스를 나타냅니다. 문서의 태스크 단계와 일치하지 않습니다. 단위 프로세스 : 시나리오에서 단계별 방식으로 진행되는 태스크를 나타냅니다. 문서의 태스크 단계와 일치합니다. 프로세스 참조 : 시나리오가 다른 시나리오 전체를 참조하는 경우 여기에 시나리오 번호와 이름을 입력합니다. 문서의 태스크 단계와 일치합니다. 하위 프로세스 참조 : 시나리오가 다른 시나리오의 일부를 참조하는 경우 여기에 시나리오 번호, 이름 및 해당 시나리오의 단계 번호를 입력합니다. 문서의 태스크 단계와 일치합니다. 프로세스 결정 : 최종 사용자에 의해 수행되는 선택을 알리는 결정 / 분기점을 나타냅니다. 마름모의 각 부분에서 출발하는 선은 각기 다른 선택을 나타냅니다. 일반적으로 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 단계 실행 후 이루어질 선택을 반영합니다. 기호설명참고 다음 / 이전 다이어그램 : 흐름도의 다음 / 이전 페이지로 연결됩니다. 흐름도가 다음 / 이전 페이지로 계속됩니다. 하드카피 / 문서 : 인쇄된 문서, 리포트 또는 서식을 나타냅니다. 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 태스크 단계에서 생성된 문서를 표시하는 데 사용됩니다. 이 모양의 도형에서는 외부로 나아가는 흐름선이 없습니다. 실제 재무 결과 : 재무 전기 문서를 나타냅니다. 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 태스크 단계에서 생성된 문서를 표시하는 데 사용됩니다. 이 모양의 도형에서는 외부로 나아가는 흐름선이 없습니다. 예산 계획 : 예산 계획 문서를 나타냅니다. 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 태스크 단계에서 생성된 문서를 표시하는 데 사용됩니다. 이 모양의 도형에서는 외부로 나아가는 흐름선이 없습니다. 수동 프로세스 : 수동으로 실행하는 태스크를 나타냅니다. 일반적으로 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 창고에서의 트럭 하역과 같이 수동으로 수행되며 프로세스 흐름에 영향을 미치는 태스크를 표시하는 데 사용됩니다. 기존 버전 / 데이터 : 이 블록에는 외부 프로세스에 사용되는 데이터가 들어 있습니다. 일반적으로 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 외부 소스에서 나온 데이터를 반영합니다. 이 단계에는 내부로 들어오는 흐름선이 없습니다. 시스템 Pass / Fail 결정 : 이 블록에는 소프트웨어에 의해 이루어지는 자동 결정이 포함됩니다. 일반적으로 문서의 태스크 단계와 일치하지 않으며, 단계가 실행된 후 시스템에서 이루어지는 자동 결정을 표시하는 데 사용됩니다. 비즈니스 액티비티 / 이벤트 단위 프로세스 프로세스 참조 하위 프로세스 참조 프로세 스 결정 다이어그램 연결 하드카피 / 문서 실제 재무 결과 예산 계획 수동 프로세 스 기존 버전 / 데이터 시스템 Pass/Fai l 결정 외부 SAP

©2012 SAP AG. All rights reserved.7 © 2012 SAP AG. All rights reserved No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Excel, Outlook, PowerPoint, Silverlight, and Visual Studio are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, z10, z/VM, z/OS, OS/390, zEnterprise, PowerVM, Power Architecture, Power Systems, POWER7, POWER6+, POWER6, POWER, PowerHA, pureScale, PowerPC, BladeCenter, System Storage, Storwize, XIV, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Tivoli, Informix, and Smarter Planet are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the United States and other countries. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and other countries. Oracle and Java are registered trademarks of Oracle and its affiliates. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems Inc. HTML, XML, XHTML, and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Apple, App Store, iBooks, iPad, iPhone, iPhoto, iPod, iTunes, Multi-Touch, Objective-C, Retina, Safari, Siri, and Xcode are trademarks or registered trademarks of Apple Inc. IOS is a registered trademark of Cisco Systems Inc. RIM, BlackBerry, BBM, BlackBerry Curve, BlackBerry Bold, BlackBerry Pearl, BlackBerry Torch, BlackBerry Storm, BlackBerry Storm2, BlackBerry PlayBook, and BlackBerry App World are trademarks or registered trademarks of Research in Motion Limited. Google App Engine, Google Apps, Google Checkout, Google Data API, Google Maps, Google Mobile Ads, Google Mobile Updater, Google Mobile, Google Store, Google Sync, Google Updater, Google Voice, Google Mail, Gmail, YouTube, Dalvik and Android are trademarks or registered trademarks of Google Inc. INTERMEC is a registered trademark of Intermec Technologies Corporation. Wi-Fi is a registered trademark of Wi-Fi Alliance. Bluetooth is a registered trademark of Bluetooth SIG Inc. Motorola is a registered trademark of Motorola Trademark Holdings LLC. Computop is a registered trademark of Computop Wirtschaftsinformatik GmbH. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Business Objects Software Ltd. Business Objects is an SAP company. Sybase and Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, and other Sybase products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of Sybase Inc. Sybase is an SAP company. Crossgate, EDDY, B2B 360°, and B2B 360° Services are registered trademarks of Crossgate AG in Germany and other countries. Crossgate is an SAP company. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. No part of this document may be reproduced, copied, or transmitted in any form or for any purpose without the express prior written permission of SAP AG.