X-note? Sens? 광고홍보학과 차윤희
문제인식 올해 고 3 이 된 동생 동생 방에 위치하고 있는 컴퓨터 과제로 인해 컴퓨터를 매일 해야 하는 나의 상 황 → 컴퓨터의 위치를 옮기거나 노트북을 구입하자는 아버지의 제안
탐색 내적 탐색 노트북에 대해 아는 지 식이 없다 아직은 노트북을 전문적 으로 살만한 단계는 아 니다 외적 탐색 인터넷 검색 노트북 실사용자들에게 설문한 내용들이 있던 글을 생각해내 찾아보고 파악하였다 다수가 만족하여 추천한 브랜드의 것으로 구입할 생각
대안평가 Sens, X-note, Apple, Sony, HP, Toshiba ( 전체 브랜드 ) Hp, Toshiba Sens, X-note, Apple, Sony (Unknown Brand) (Familiar Brand) 우연히 인지한 브랜드 : Sony 의도적 탐색 브랜드 : Sens, X-note, Apple 비활성, 부적절조 : HP, Toshiba
대안 평가 Sens X-noteAppleSony 디자인 1233 가격 3211 품질 2312 적합
구매 Initiator ( 제안자 ) : 부모님 Influencer ( 영향자 ) : 노트북 실 사용자 ( 네티 즌 ), 판매원 Decider ( 의사결정자 ) : 나, 부모님 Buyer ( 구매자 ) : 부모님 User ( 사용자 ) : 나 - 합리적 구매
구매 결정, 이후 개인적으로 정보, 지식이 없어 검색에 의존 전자제품을 살 때 최신제품을 사던 습관 직접 구매하지 않고 부모님이 구매하심 판매원의 권유로 모델 변경 아직은 단순업무만 사용하고 있어, 사용시 불편함을 느끼지는 못했다. 구매 만족 !
Sens 구매결정요인 Sens 는 일단 국내 브랜드로써 외국 브랜드보 다 친숙한 이미지이다. 10 년 이상 이어온 브랜드로써 국내 시장 1 위 를 차지하고 있다. 구매에서 그치지 말고 구매 이후 상황 (A/S..) 까지도 책임져야 한다. 노트북은 고관여제품으로 자주 살 수 있는 제 품이 아니기 때문에 고려하지 않아야 할 측면 이 없다 사용자들이나 판매원들이 추천해 줄 수 있을 만큼 기능적인 측면, 디자인과 휴대성 모두를 갖추어야만 한다.