제 11 장 글로벌 경영

-2- 도입 사례 K 팝 아이돌 가수들의 최초의 유럽 공연. SM 소속 가수들의 파리 공연으로 14,000 여명의 청중이 몰 려 뜨거운 장관을 연출했다. 당초 1 회로 예정되었으나 2 회로 늘렸고 전석 매진으로 입장료 수입만 22 억원을 넘겼다. 1 인 입장료는 100 유로로 한화 약 16 만원이다. ( 사진： SM 엔터테인먼트, )

-3- 본 장에서 배우는 것들은 … 국제화, 글로벌화, 세계화 및 글로벌 경영, 국제경영의 개념 기업들이 글로벌화하는 동기 글로벌 환경에 주어지는 새로운 환경인 통상환경, 금융환경 글로벌 경영전략으로서의 수출, 계약, 해외투자 글로벌 마케팅관리, 글로벌 생산․운영관리, 글로벌 인적자원관리, 글 로벌 재무관리 다국적기업의 의의와 특성, 영향

-4- 차례 전세계 하나의 시장에서 경쟁한다  글로벌 경영의 의의와 동기  글로벌 경영환경  글로벌 경영전략  경영기능별 글로벌 경영  다국적기업

글로벌 경영의 의의와 동기 – 글로벌 경영의 의의  세계경제가 개방화, 통합화되면서 국경의 개념은 희박해지고, 기업환경도 급속도로 국제화 · 세계화가 되고 있음  동일한 조건과 환경에서 기업들이 경쟁할 수 있도록 서로 요구하면서 시장개방은 더욱 가속화  세계화의 장점 : 자국내의 한정된 시장에서 벗어나 새로운 시장을 개척가능, 원가를 절감, 기업의 지속적인 성장을 할 수 있는 새로운 많은 기회와 접할 수 있음  국제경영 (international business) 또는 글로벌 경영 (global business)  2 개 이상의 국가에서 기업활동을 수행하는 것

글로벌 경영의 의의와 동기 – 기업활동이 글로벌화하는 동기  소극적 · 방어적 전략차원에서의 동기  수입관세, 독점 금지 등과 같은 각종 수입규제를 극복하고자 하는 경우  원재료 및 부품 조달이 어려운 경우  기업의 각종 위험을 세계 각 지역 분산화로 극복하고자 하는 경우  제휴관계에 있던 회사 관계가 나빠져 직접 해당 국가에 뛰어들어야 하는 경우  적극적 · 공격적 전략차원에서의 동기 - 미국내 중소기업 중 25% 는 글로벌 기업. -> 내수기업보다 매출이 2 배  자본이나 시설, 인력, 노하우 등을 적극적으로 활용하여 기업의 수익을 높이 고자 하는 경우  세계의 시장 및 자원을 활용할 기회를 확대하기 위한 범세계적인 시장 전략을 수행하고자 하는 경우  외국의 새로운 기술과 노하우를 얻고자 하는 경우  자국내 시장에서의 성장 가능성이 없어 기업의 성장을 위해  기타 동기  각국 정부가 세제 혜택, 금융상의 혜택 등 기업 유치를 위하여 제공하는 유리 한 환경을 활용하고자 하는 경우  경쟁 기업이 해외로 진출하여 자극을 주는 경우

글로벌 경영환경 – 새로운 경영환경  통상환경 - 국가간의 무역은 경제규모나 경제발전의 단계, 부존자원, 성장단계 등에서 상이한 여러 나라들간에 이루어지므로 자국내 거래와는 경영환경이 달라짐 - 국가간의 무역활동에서도 이를 보호하고 촉진하기 위한 법과 제도가 필요 - 국가간의 법적, 제도적 체제 * 다자주의체제 ( 전세계 대부분의 나라들이 참여 ) : GATT,WTO * 지역주의체제 ( 몇 개의 나라들만 참여 ) : EU, NAFTA, AFTA,APEC *FTA( 자유무역협정 )

글로벌 경영환경 – 새로운 경영환경  금융환경 - 핵심은 환율 - 환율제도 * 고정환율제도 ( 외국환과 자국환과의 환율을 특정 비율로 고정 ) * 변동환율제도 ( 외환시장의 수요와 공급에 의하여 환율이 자유롭게 결정 )

글로벌 경영환경 – 기존 경영환경의 확장  기존 경영환경의 확장  기업의 환경은 직접경영환경과 간접경영환경으로 나눔  국제경영에서 고려할 환경은 간접경영환경  특히 주의해야 할 환경 : 문화적 환경  예 : 볼보

글로벌 경영전략  수출

글로벌 경영전략  각종 계약을 통한 국제화  라이센싱 (licencing) : 라이센스 보유 기업이 자신이 보유하고 있는 특허, 등록상표, 노하우 등을 정해진 기간 동안 일정한 수수료나 로열티를 받기로 외국 기업과 계약을 하여 외국에 진출하는 방식 ( 사례 )  경영관리계약 : 일정기간 동안 한 기업이 외국의 다른 기업에게 대가를 지불하고 경영을 맡기는 방식  계약생산 : A 국의 ' 가 ’ 기업이 B 국의 ‘ 나 ’ 기업에게 ‘ 가 ’ 기업의 제품 생산을 의뢰 하는 방식  전략적 제휴 : 경쟁관계에 있는 두 기업이 경쟁기업과 협력관계를 맺는 것 ▮ 1,500 여개 관련 제품을 모두 합하여 세계 110 여 개국에서 연간 6,000 여 억원 (2010 년 기준 ) 의 매출 을 올리는 ‘ 뽀로로 ’. 우리 디자인의 세계화 첨병 중 의 하나이다.

-12-  해외투자  직접투자 : A 국의 ' 가 ’ 기업이 B 국의 ‘ 나 ’ 기업의 주식의 일부 또는 전부를 소유하는 방식 으로 해외에 진출하는 전략. 투자대상의 가치 평가가 중요함 예 : 한국석유공사  간접투자 : A 국의 ' 가 ’ 기업이 B 국의 ‘ 나 ’ 기업이 발행한 증권 ( 주식, 채권 등 ) 을 경영 참여 가 아닌 배당 또는 이자수익, 자본이득을 위하여 투자하는 전략 3. 글로벌 경영전략

경영기능별 글로벌 경영  글로벌 생산 · 운영관리 : 생산 · 운영관리의 범위가 국제적으로 확장될 경우 주요하게 고려 할 요인은 생산시설 입지의 재배치 문제 ❚ 현대․기아차 해외생산 규모 ( 단위：대, 2011 년 말 기준 )  글로벌 마케팅관리 : 제품, 가격, 유통경로, 촉진 등 마케팅 믹스 전략을 국제적으로 어떻 게 전개할 것인가

경영기능별 글로벌 경영  글로벌 인적자원관리 : 인적자원의 공급을 본국과 현지국 중 어디에서 어떤 비율로 어떤 계층을 중심으로 확보 및 공급할 것인가 등. 최근에는 모든 인적자원을 현지국에서 확보  글로벌 재무관리 : 투자의사결정과 자금조달결정,  고려해야 중요한 요인 : 각국의 환율, 자본시장 체제, 이자율, 조세 체제 및 제도 등

다국적기업  다국적기업 (MNC : Multi-National Corporation) 의 의의  수 개국에 걸쳐 영업 또는 제조거점을 가지고 국가적, 정치적 경계에 관계없이 세계적인 범위와 규모로 영업을 하는 기업  다국적기업의 특성  기업 소유의 다국적성  세계 지향적인 경영활동  조직구조의 분권화  이윤의 현지 재투자  다국적기업의 영향  긍정적 효과 : 부족한 투자재원의 확보, 신규고용창출, 소비자 효용의 증가, 세수의 증가, 선진 기술의 이전 및 습득 등  부정적 효과 : 현지국가의 소득 불평등 및 경제 이중구조 심화, 현지국가의 환경이 나 인권은 도외시한 채 이익창출에만 몰두, 투자이익의 본국 송금, 불법 환투기나 자금조작으로 현지국가의 금융통화정책 무력화 등  사례 * 매출 1 조원 이상의 주한 외국계 제조업체

-16- 토론 오로라월드가 세계적인 브랜드로 성장하기 위해서 구사할 수 있는 전략을 논 의해보자. ❚ 포춘코리아는 ‘2011 한국경제를 움직이는 인물 ’ 로 오로라 월드 노희열 회장을 40 인의 최고경영자 (CEO) 중 한 사람으 로선정했다. 여기에는 어윤대 KB 금융 회장, 정준양 포스코 회장, 윤윤수 휠라코리아 회장, 김동녕 한세예스 24 홀딩스 회장등이 포함되어 있다. ❚ 유후와 친구들 애니메이션 시즌 1 은 주로 유럽권 국가에 서 방영되었으나, 시즌 2 는 미주 대륙과 홍콩, 호주까지 방 영권이 넓어진다.

-17- 용어의 정리 국제화 세계화 글로벌화 국제경영 글로벌 경영 통상환경 다자주의체제 지역주의체제 자유무역협정 변동환율제도 라이선싱 경영관리계약 계약생산 전략적 제휴 글로벌 마케팅관리 글로벌 생산․운영관리 글로벌 인적자원관리 글로벌 재무관리 다국적기업 읽을 거리 컬러풀 아프리카, 매일경제신문사, 2011