The Risk Management System 이 정 철 이 정 철
목 차 INTORDUCTION DEVELOPING A RISK MANAGEMENT FRAMEWORK RISK IDENTIFICATION SOURCES OF RISK RISK CLASSIFICATION TYPE OF RISK IMPACT OF RISK CONSEQUENCE OF RISK RISK ANALYSIS RISK RESPONSE RISK ATTITUDE SUMMARISING RISK MANAGEMENT
INTORDUCTION Risk management system의 정의 : Risk를 관리하는 방법 에 대한 이성적인 결정을 내리기 위해 기업 또는 사업에 노출 된 모든 Risk를 감정하고 정량화하는 것. Risk management system은 실용적이고, 현실적이고, 비용 효율이 좋아야 함. Risk management is a discipline for living with the possibility that future events may cause adverse effects.
DEVELOPING A RISK MANAGEMENT FRAMEWORK RISK IDENTIFICATION RISK CLASSIFICATION RISK ANALYSIS RISK ATTITUDE RISK RESPONSE RISK의 근원과 형태 를 식별 RISK의 형태와 RISK 가 개인 또는 조직에 미치는 영향을 고찰 분석기법을 사용하여 RISK의 형태와 관련된 결과 또는 RISK의 결합 을 평가 다양한 RISK측정기법 을 사용하여 RISK의 영 향을 평가 RISK를 다른집단에 전가 또는 RISK를 유지 함으로써 RISK를 어떻 게 관리할 것인지를 고 찰 RISK에 관한 결정이 의사결 정을 해야 할 개인 또는 조직 의 태도에 영향 을 미침
RISK IDENTIFICATION (리스크 식별) 그림 3.2 Risk 식별단계에서 고려해야 할 요소 통제 가능통제 불가능 종속적독립적 완전종속부분종속 Risk의 근원, 사건, 결과 파악
SOURCES OF RISK 안전규정 미비 현장의 부적절한 안전점검 전문건설업자의 업무체계 미숙지 장비 결함 작업인력의 경험 미숙 예기치 못한 기상 여건 근로자의 부주의 현장 근로자의 상해 근로자 사망 근로자 부상 프로젝트 중단 프로젝트 지연 사기저하와 인간관계 악화 책임자구속과 벌금징수 손실비용 부상당한 근로자에게 의료비 지급 보험료 상승 가능한 근원사건가능한 결과 SourceEventEffect
SOURCES OF RISK SOURCES AND EFFECTS 리스크 근원은 리스크 결과로부터 구별되어져야 한다. 리스크 근원 평가값이상의 인플레이션 증가 예측할수 없는 불리한 지반 조건 매우 궂은 날씨 주요자재의 납기지연 예)공급자의 화재 부정확한 디자인 세부사항 예) 잘못된 beam size 주요 도급업체의 파산 불일치 예)하도급상호간의 불일치 리스크 결과 책정된 공사비 유지 실패 공기지연 적정품질 미확보 운영유지상의 기능장애 화재,홍수의 결과로 인한 재산손실 부적합한 작업환경으로 인한 근로자의 상해
그림 3.2 Risk 식별단계에서 고려해야 할 요소 통제 가능통제 불가능 종속적독립적 완전종속부분종속 Risk의 근원, 사건, 결과 파악 SOURCES OF RISK 의사결정자가 통제 할 수 있는 리스크 하청업체의 합의 신기술 도입 자동차 운전 의사결정자가 통제 할 수 없는 리스크 날씨 정치분야 사회분야 경제분야
SOURCES OF RISK 통제가능 Risk vs 통제불가능 Risk Risk의 4가지 형태 통제범위 내에 있는 리스크 예)자동차 운전 상호작용해야 하는 다른 사람의 통제범위에 있는 리스크 예)인허가기관, 빌딩검열관, 소방관청, 은행매니져의 요구조건 정부가 주관하는 계획안, Building Code, 세율의 변화와 같은 리스크 통제범위 밖에 있는 리스크, 예)날씨
그림 3.2 Risk 식별단계에서 고려해야 할 요소 통제 가능통제 불가능 종속적독립적 완전종속부분종속 Risk의 근원, 사건, 결과 파악 SOURCES OF RISK 종속적 리스크 : 독립적 리스크의 발 생에 이어 연쇄적으 로 발생하는 리스크 독립적 리스크 : 외부환경의 변화나 천재지변등에 의해 다른 유형의 리스크 와 무관하게 발생하 는 리스크
RISK IDENTIFICATION RISK CLASSIFICATION RISK ANALYSIS RISK ATTITUDE RISK RESPONSE RISK CLASSIFICATION
Risk 분류 Risk 결과 빈도 강도/ 영향 예측 Risk 영향 회사 환경 시장/ 산업 사업/ 개인 Risk 형태 순수 Risk (특정 Risk) 투기성 Risk (시장 Risk) 자산관련 Risk 기업 Risk 자본관련 Risk 재정적 Risk Pure risk : 잠재적 이익 없음. 이러한 리스크는 사고 또는 기술실패의 가능성으로 기인 함 Speculative risk : 재정적, 기술적, 또는 물리적인 손실 또는 이익의 가능성 Business risk : 회사의 자산을 거래할 때 발생하는 리스크 Financial risk : 자금조달(자기자본에 대한 타인자본의 비율)로 인해 직접적으로 발생하 는 리스크 TYPES OF RISK
건설업과 관련된 다양한 리스크의 형태 EventType of RiskImpact of Risk Onerous conditions of contractSpeculative riskCompany risk Exceptionally inclement weather occurring during the project Pure riskCompany risk Project risk Inflation causing a dramatic increase in the price of land Speculative riskMarket/Industry risk A national strike of all building workers Pure riskMarket/Industry risk Failure to find tenants for a speculative development at an economic rent Speculative riskCompany risk Failure by a building surveyor to identify a structural defect Speculative riskCompany risk Industry risk Injury caused by an accident at the work place Pure riskIndustry risk
Risk 분류 Risk 결과 빈도 강도/ 영향 예측 Risk 영향 회사 환경 시장/ 산업 사업/ 개인 Risk 형태 순수 Risk (특정 Risk) 투기성 Risk (시장 Risk) 자산관련 Risk 기업 Risk 자본관련 Risk 재정적 Risk IMPACT OF RISK
The risk hierarchy The environment The project/ individual The company The market/industry 환경리스크 : 사회 전체에 영향을 미치는 것. 물리적환경 : 날씨, 산사태, 지진 정치,사회,경제 환경 : 경기 침체, 정부 시장/산업리스크 시장리스크 : 파업 산업리스크 : 시장점유율 기업리스크 프로젝트/개별적인 리스크 프로젝트 리스크 : 기업리스크와 연관 개별적인 리스크 : 수백가지의 아이쳄과 작 업들로 구성.
Risk 분류 Risk 결과 빈도 강도/ 영향 예측 Risk 영향 회사 환경 시장/ 산업 사업/ 개인 Risk 형태 순수 Risk (특정 Risk) 투기성 Risk (시장 Risk) 자산관련 Risk 기업 Risk 자본관련 Risk 재정적 Risk 결과 최대 가능한 손실 손실비용이 생길 것 같음. 보험에 가입하지 않았을 때 손실에 대한 서비스 비용 발생한 사건에 대한 보증비 사건에 관한 예측성 CONSEQUENCE OF RISK
Pile driving의 결과로써 인접건물에 대한 손실 가능성 Likelihood Severity ImprobableRarePossibleprobableVery likely Negligible (up to £100) Retain Small (£100- £1,000) Retain Partial Insurance Partial Insurance Partial Insurance Moderate (£1,000- £5,000) Retain Partial Insurance Insure Large (£5,000- £50,000) Insure Disastrous (over £50,000) Insure Cease activity Cease activity Cease activity
RISK IDENTIFICATION RISK CLASSIFICATION RISK ANALYSIS RISK ATTITUDE RISK RESPONSE RISK ANALYSIS
리스크 분석의 본질 : 모든 실행 가능한 대안을 획득하고 의사결정의 다양한 결과를 분석하는 것 계획에 따라 진행되지 않는 프로젝트가 있다면 그 이유가 무엇인지를 분석 리스크분석 단계 STEP 1 STEP 2 STEP 3 STEP 4 STEP 5 STEP 6 다양한 대안을 고려 의사결정자의 Risk 인식태도 고려 확인된 Risk가 무엇인지, 통제 가능한 Risk는 어느 것이고 어떤 영향을 줄 것 인지를 고려 정성적, 정량적으로 Risk측정 Risk처리를 위한 전략 개발과 분석 결과 해석 유지할 Risk는 무엇이고 다른 집단에 전가할 Risk는 무엇인지를 결정
RISK ANALYSIS Probability analysis Sensitivity analysis Scenario analysis Simulation analysis Correlation analysis Objective Subjective Single Multiple Breakdown Combination Type of distribution Estimates Number of simulations Relationship with other items Linear/non linear Single/Multiple Direct judgement Ranking options Comparing options Descriptive analysis QuantitativeQualitative Risk measurement Take risk attitude into account Identify alternative options RISK ANALYSIS
Weather Conditions ProbabilityUnit Price Rate( £ ) Probable cost Time in minutes Probable Time Very dry Fairly dry Wet Very wet Probable cost5.46Probable time23.70 Risk 분석의 예 : 기상을 고려한 독립기둥 기초 굴착
RISK IDENTIFICATION RISK CLASSIFICATION RISK ANALYSIS RISK ATTITUDE RISK RESPONSE
Risk retentionRisk reductionRisk transferRisk avoidance RISK RESPONSE Risk 보유 작고 반복적인 손실을 유발하는 리스크는 보유하는 것이 가장 적합함. 전가할 수 없는 리스크는 보유되어야 함. 어떤 상황에서는 리스크를 보유하는 것이 더 좋을 수도 있음. 예) 자동차보험, 건강보험, 화재보험, 투기
RISK RESPONSE Risk retentionRisk reductionRisk transferRisk avoidance RISK RESPONSE Risk 감소 다른 집단과 리스크를 공유하는 것. 예) 시공사와 하도급업체의 계약에 손실보상조항을 넣음 리스크 감소의 4가지 기본 원리 잠재적 리스크에 대한 직원의 교육, 훈련 손실의 가능성을 줄이기 위한 물리적 예방 일관성있고 ‘ 만약~라면 ’ 의 질문에 답변하기 위해 필요한 시스템 물리적 예방은 사람과 재산을 보호할 수 있음 예) 스프링클러
RISK RESPONSE Risk retentionRisk reductionRisk transferRisk avoidance RISK RESPONSE Risk 전가 리스크 전가는 단지 다른 집단에 리스크를 옮기는 것. 예) 시공사는 하도급업체와 계약할 때, 시공사에 의해 발생되는 손실액과 원도급자의 손실을 포함하여 손실보상조항을 강요할지도 모른다. 하도급업 체들은 전가된 리스크를 인식하지 못 할 수도 있고, 그러한 리스크를 처리하 기 위한 재무상태도 좋지 않을 수 있다. 리스크 전가의 일반적인 형태 : 보험 예) Professional indemnity insurance, Project insurance 등
RISK RESPONSE Risk retentionRisk reductionRisk transferRisk avoidance RISK RESPONSE Risk 회피 : 리스크를 감수하는 것을 거절하는 것. 리스크회피는 자유계약협정을 연상시킴. 예)면책조항
RISK RESPONSE 그림 3.7 Risk on construction projects TRANSFERRED RISK RETAINED RISK RESIDUAL RISK Evaluate ability to manage or fund Arrange cost effective insurance Minimise by study in depth
RISK RESPONSE Risk 배분을 결정하는 근본적으로 고려할 사항 어느 집단이 리스크를 초래할지도 모르는 사건을 가장 잘 통제할 수 있는가? 만약 리스크가 발생한다면 리스크를 가장 잘 관리할 수 있는 집단은? Client가 리스크 관리중 곤란한 일을 유지하는 것을 선하하는가? 선호하지 않는가? 만약 리스크가 통제불가능하다면 리스크를 감당할 수 있는 집단은? 전임자에의해 부과된 할증이 합당하고 받아들일 수 있는가? 먄약 리스크가 발생했다면 전임자는 결과를 감당할 수 있는가? 만약 리스크가 전가된다면 다른 리스크의 가능성이 있는가?
RISK ATTITUDE 대부분의 사람들은 리스크를 불쾌한 것, 가능하면 피하는 것이 좋은 것으로 생각 리스크의 3가지 형태 Risk loving(좋음) Risk averse(반대) Risk neutral(중립) Risk loving의 예 : Rupert Murdoch ’ s News International Corporation은 Sky Television을 출시하기위해 8억3천만 달러를 빌렸고 세계 신문사들을 매수했 다. 그 회사는 구조조정으로 인해 장기간 대출 이자를 지급했다. 세계 경기침체로 인해 회사는 슬럼프에 빠졌다. 그러나 Sky television은 British Satellite Broadcasting을 인수하면서 상당히 큰 이익을 냈다. 이는 리스크 사랑의 예이다. 리스크 싫음은 같은양을 얻는 기쁨보다 주어진 합계에 잃는 것을 싫어하는 것. 리스크 중립은 리스크를 처리하고 동등한 보상을 원하는 것.
SUMMARISING RISK MANAGEMENT 리스크 대응을 결정하기 전에 리스를 식별하고, 분류하고, 분석해야 한다. 확인된 리스크는 리스크가 아니다. 그것은 관리상 문제이다. 리스크를 관리함에 직관 또는 직감을 사용하는 것을 조심해라. 리스크 관리는 프로젝트 시작순간부터 끝나는 순간까지 지속되어야 한다. 불충분하게 식별된 리스크는 더 많은 리스크를 낳는다. 미래에 일어날 일에대한 너의 통찰력을 위해 광각렌즈와 줌렌즈를 사용해라. 창조적이고 부정적인 브레인스토밍을 해라, 타조와 같은 접근은 하지 마라. 항상 최악의 상황을 대비하기 위한 예비계획을 세워라. risk management system은 복잡하거나 귀찮은 것이 아니다. 그것은 회사의 운 영상 통합되어야 한다.