여수시 MICE 산업 활성화 전략 ( 중간보고 ) 2016. 8. 29

발표 순서 MICE 개관 국내 MICE 유치 경쟁 여수시 MICE 유치 여건 및 설문조사 추진단계 및 소요예산(안) 정책 건의

연구진 연구 책임 최 창 호 전남대학교 경상학부 교수 분야 연구 회의,컨벤션 김 대 관 경희대학교 컨벤션경영학과 교수 연구 책임 최 창 호 전남대학교 경상학부 교수 분야 연구 회의,컨벤션 김 대 관 경희대학교 컨벤션경영학과 교수 전시,인센티브 이 창 현 한국컨벤션전시산업연구원 부원장 통계구축 김 이 태 부산대학교 관광컨벤션학과 교수 연계관광 김 재 호 인하공업전문대 관광경영과 교수 연구 자문 컨벤션뷰로 김 종 환 군산새만금컨벤션센터 사업단장 박 영 호 경주화백컨벤션뷰로 경영본부장 이 정 선 부산관광공사 MICE실 과장 장 태 순 부산관광공사 MICE실 본부장 정 정 숙 광주관광컨벤션뷰로 MICE유치팀장 최 렬 기 경남컨벤션뷰로 사무국장 SMART MICE 남 두 희 한성대 전자정보공학과 교수 지역MICE 이 태 숙 (전)순천제일대 관광경영과 교수 지역관광 최 명 진 여수밤바다(관광브랜드) 대표

I. MICE 개관 1-1. MICE 정의 및 산업 구조 Meeting(회의), Incentive Tour(포상관광), Convention(국제회의), Exhibition(전시)의 이니셜, 이를 유치해 서비스를 제공하는 과정과 관련시설을 포괄적으로 지칭 MICE 산업의 구조 1

1-2. MICE 유치 효과 일반관광객 소비의 1.7배 지출(국제회의) 외국인 100인 유치시 승용차 21대 수출 효과 관광진흥, 도시홍보 등 부가적 효과 상당 2

II. 국내 MICE 유치 경쟁 2-1. MICE 개최 수요 2014년 기준 전남, 개최건수는 6,222건으로 2.5%, 참가자수는 876천명으로 2.2% 차지 주로 소규모 회의(M) 개최 실적 광주와 전남을 합쳐 연평균 전국 수요의 5~6% 정도 유치 (단위: 회, 천명, %) 구분 2012년 2013년 2014년 증가율 개최건수 회의 215,453 222,758 234,909 4.42 컨벤션 3,667 4,167 4,315 8.59 전시회 577 619 709 10.91 합계 219,697 227,544 239,933 4.51 참가자수 미팅 19,415 20,130 20,724 3.32 2,277 2,561 2,938 13.60 14,253 14,287 14,967 2.50 35,945 36,977 38,629 3.67 자료: 한국관광공사(2015),『2014 MICE 산업통계 조사 · 연구』 3

2-2. 지역별 국제회의(Convention) 개최 실적 (단위: 건, %) 2014년 순위 시도 명 연도 2011 2012 2013 2014 연평균 증가율 1 서울 232 253 242 249 2.53 2 부산 82 50 148 132 48.72 3 제주 68 78 85 7.83 4 대전 10 31 27 30 69.40 5 인천 24 25 113.61 6 경북 11 19 52.02 7 대구 20 18 93.33 8 경기 9 21 15 39.09 강원 - 광주 12 41.16 전남 경남 22.22 13 전북 14 충남 충북 계 468 492 624 632 11.08 4 자료: 한국관광공사(2015),『2014 MICE 산업통계 조사 · 연구』

2-3. MICE 유치경쟁 심화 추세 국제회의도시 지정 11개 시도 국제규모 대형 컨벤션센터 지속 건립 중 [ ‘국제회의도시’ 지정 현황(2016. 8 현재) ] 국제회의도시 지정 11개 시도 지정요건 - 2,000명 이상 수용 대회의실 확보 - 30명 이상 수용 중소회의실 10실 이상 확보 - 전시면적 2천 제곱미터 이상 확보 국제규모 대형 컨벤션센터 지속 건립 중 현재 15개소 운영 중 - 광역시급 이상 : 서울(3), 부산 등 9개소 - 중소도시( 6개소) : 경주, 고양, 구미, 군산, 창원, 평창 제2코엑스(2022), 수원(2018), 울산(2019), 순천(2017) 전라남도, 제1차(2016~2020) 전라남도 마이스 산업 육성 기본계획 수립(2016.7) 순천시 · 전남교육청, 에코에듀체험센터(3,000석) 건립 - 2017년 말 준공 예정 - 연향동 소재, 사업비 559억원(국비 200, 교육청 159, 순천시 200) - 2017년 ‘국제회의도시’ 신청 계획 5

2-4. MICE 유치 경쟁의 후유증 손익분기점인 가동율 70% 이상 컨벤션센터는 3곳에 불과, 나머지는 적자(2015.12) 서울은 개최수요 풍부, 광주는 지역중심 및 주변경쟁 낮음, 창원은 산업단지(대기업) 회의수요 상존 수도권 컨벤션센터 지속 건립 및 유치 경쟁 심화로 지방 가동율은 더욱 저하될 전망 전시장 설립(년) 전시면적(㎡) 건설비용(억원) 가동율(%) 소재지 코엑스(COEX) 1998 3만6,007 7,174 70 서울 세텍(SETEC) 1999 7,948 54(건축) 67 벡스코(BEXCO) 2001 4만6,380 1,600 49 부산 엑스코(EXCO) 2만2,159 1,740 54 대구 에이티센터(aT Center) 2002 7,422 773 63 제주국제컨벤션센터(ICC Jeju) 2003 2,395 1,806 64 제주 킨텍스(Kintex) 2005 10만8,586 2,315 50 경기 일산 창원컨벤션센터(CECO) 7,827 730 71 창원 김대중컨벤션센터(KDJ CC) 1만2,027 771 광주 송도컨벤시아(Songdo CC) 2008 8,416 1,500 인천 송도 대전컨벤션센터(DCC) 2,520 510 41 대전 구미컨벤션센터(GUMICO) 2010 3,402 380 27 구미 군산새만금컨벤션센터(GSCO) 2011 3,697 180 31 군산 경주화백컨벤션센터(HICO) 2014 2,273 1,200 40 경주 자료: 중앙일보(2016.6.15.일자),『 [이슈 클릭] 제2코엑스, 황금알 낳을까 황소개구리 될까?』 6

[ 현 시설 수준 ] [ 제2COEX 계획 및 수준 ] 홍콩 컨벤션센터(좌) 및 홍콩 Asia World-Expo(우) 싱가포르의 리조트월드 센토사(좌)와 마리나 베이 샌즈(우) 6-1

2-5. 국내외 MICE 사례 연구의 시사점 1) MICE 유치 경쟁력 확보를 위한 조직 구축 관광과 MICE 조직의 통합 관광공사, 마케팅공사, 관광컨벤션뷰로 등 도시브랜드, 관광, MICE의 연계 마케팅 MICE Alliance(유치 협의체) 체계 강화 [ 서울시 MICE 유치 체계 ] 7

3) MICE 유치수요의 특정 도시/지역 집중화 심화 국내 지방도시도 지역특화산업과의 연계 강화 추진 제주(관광산업), 경주(관광산업), 창원(국가산단), 구미(국가산단), 군산(국가산단) 등 여수의 경우는 국가산단에서 자체 MICE 시설 확보, 지역특화산업과 MICE 연계에 제한적 여건 자료: 한국관광공사(2012),『지역MICE산업 활성화 방안에 관한 연구』   3) MICE 유치수요의 특정 도시/지역 집중화 심화 복합산업 특성을 지닌 MICE 여건 상 도시경쟁력이 MICE 유치 경쟁력으로 연결 서울, 고양, (수원) 등 수도권 집중화 심화 전망 8

4) 중소규모 회의 압도적 비중 차지 vs. 대규모 시설투자는 지속 중소규모회의(참가규모 1,000명 미만)가 압도적 비중(80~90%) 차지, MICE 참가자의 40~50%는 중소규모회의 해당 MICE 추진 도시는 대규모 (국제)회의 유치를 위해 컨벤션센터 건설 및 인센티브 지원 등 확대 추세 참가자의 50%가 중소규모회의에서 발생, ‘MICE 시설투자의 경제성’에 대한 회의론 제기 자료: 한국관광공사(2012),『지역MICE산업 활성화 방안에 관한 연구』 9

2-6. 국내외 MICE 유치 활성화 정책 종합 국내외 도시 MICE 활성화 정책 및 학술연구 사례 100여건을 조사하여 분류 구분 MICE 활성화 정책 과제 중복 횟수 (건) 비중 (%) 하드웨어 측면의 개선 정책 MICE 복합단지 조성 20 16.0 MICE 전문시설 확충 11 교통시설 확충 6 숙박시설 확충 3 지역 대표 컨벤션 육성 2 기존시설 활용 소계 44 소프트웨어 측면의 개선 정책 지역 특화산업과 연계 18 47.6 MICE 참가자 소비 촉진 / 부가가치 극대화 15 MICE 전문인력 양성 / 일자리창출 16 MICE 정보시스템 구축 14 지역특화/지역연계 관광상품 개발과 MICE연계 12 MICE잠재수요 발굴 유치 확대 / 유니크베뉴 8 MICE 산업 통계기능 강화 국제규모 대형컨벤션 지속 발굴 지역 특화브랜드 개발 5 10

구분 MICE 활성화 정책 과제 중복 횟수 (건) 비중 (%) 소프트웨어 측면의 개선 정책 47.6 도시이미지 구축 5 47.6 MICE 관련기업 육성, 지원 Green MICE 시스템 구축 4 지역 대표 / 특화 MICE 육성 3 틈새 MICE시장 발굴 국제회의 유치목적 지역 네트워크 구축 MICE 마스터플랜 제시 2 MICE 국제화 추진 MICE 로드 맵 작성, MICE 시설간의 협조체계 구축 각 1 (2) 소계 131 MICE 유치 활동 및 홍보 측면의 개선 정책 MICE 전담부서 체계 구축 / 일원화 / 전문화 22 26.9 지역 MICE 얼라이언스 구성 20 글로벌 캠페인 17 MICE 인식 제고/시민참여 장려 타깃 마케팅 MICE 지원센터 운영 관광협회 활용, 중앙정부/기관, 타 지역 연계 마케팅, 홍보물 발간 각 1 (3) 74 MICE 지원행정 측면의 개선 정책 행정기관 MICE 활성화 의지 14 9.5 MICE 육성조례 제정 12 26 합계 275 100.0 11

III. 여수시 MICE 유치 여건 및 설문조사 3-1. 여수시 MICE 시설 여건 하지만, 대규모 국제회의나 국제전시회를 개최할 시설 부족 ‘국제회의도시’ 지정 요건을 충족할 시설 부재 엑스포컨벤션센터 최대 수용인원은 600명(그랜드홀), 978석 엑스포홀(극장식)로는 국제컨퍼런스 불가 히든베이호텔 MICE시설 확충(1,000석 규모), 미래에셋자산운용의 경도복합리조트 투자계획 등에 기대 국내 지방 중소도시 및 순천, 광양 등 인근도시에 비해 MICE 시설 여건은 우수한 편 대규모 국제회의 유치는 제한적이나, 국내의 중소규모 회의와 전시 유치는 충분히 가능한 시설 보유 12

3-2. 여수시 MICE 개최 실적 및 추이 지난 3년간 연평균증가율은 유치건수 87.3%, 참가자수 125.6%로 괄목할 성장 추세 엑스포컨벤션센터 비중은 2013년 57.0%, 2014년 24.6%, 2015년 23.1% UIA(2014) 기준, 2014년 국내개최 국제회의 636건 중 여수시 개최는 6건 (0.9%) 구분 2013년 2014년 2015년 증가율(2014-2015) 건수 인원 1월 4 2,290 18 2,320 45 4,110 150.0 77.2 2월 1 300 19 3,500 22 1,706 15.8 -51.3 3월 17 3,115 49 5,994 188.2 92.4 4월 17 (EXPO개관) 5,910 15 24,090 86 137,836 473.3 472.2 5월 27 9,160 24 4,150 51 5,471 112.5 31.8 6월 26,590 23 18,650 50 3,770 117.4 -79.8 7월 2 1,100 30 55,995 66 5,310 120.0 -90.5 8월 10 6,290 42 7,934 5,874 21.4 -26.0 9월 5 540 48 7,774 80 7,537 66.7 -3.1 10월 14 7,391 60 10,099 91 118,978 51.7 1,078.1 11월 200 72 8,505 90 41,956 25.0 393.3 12월 150 8,370 132 10,066 100.0 20.3 계 100 59,921 434 154,502 813 348,608 87.3 125.6 13 자료: 여수시 박람회활용과 MICE팀.

3-3. 여수시 MICE 유치 노력 여수시 마이스산업 육성에 관한 조례 (2013.6.5 제정, 2014.12.26 개정) MICE 산업 유치 및 인센티브 지원 근거, MICE 산업 지원위원회(Alliance) 구성 MICE 유치 인센티브 지원 등 유치 장려 평일 2일 이상 국내외 회의, 건당 최대 2천만원 및 연간예산 2억원 한도(2015년 18건 170백만원 지원) MICE 유치 팸투어 시행 2014년 3회, 2015년 6회 개최 등 2016년에도 지속, 2014년 팸투어로 5개 대형학회 유치 성과 국내 최초 ‘MICE 도시’ 인정 한국마이스협회 연차총회(2016. 2) [ 엑스포컨벤션센터의 유치규모별 실적 ] 구분　 50명 미만 50~100명 100~500명 500~1,000명 1,000명 이상 합계 2013년 16 9 17 4 11 57 2014년 27 23 8 32 107 2015년 46 28 55 48 188 89 54 95 91 352 비중 25.3 15.3 27.0 6.5 25.9 100.0 증가율 69.6 76.8 87.2 68.8 120.5 81.7 주 : 2016년(예정) : 84건 유치(컨벤션 82, 전시 2), 110일 운영 (운영일 30.1%), 시설별개최일수의 합 140일 14

3-4. 여수시 MICE 참가자 설문조사 2016년 2월 한국마이스협회 연차총회 참가자 112명의 설문 결과 분석 8개 문항 중 중요한 것만 요약 기술 여수시의 MICE 개최도시 적합도 및 발전 가능성 구분 매우 부적정 부적정 보통 적정 매우 적정 계 응답자 수 (명) 19 58 28 7 112 비중 (%) 0.0 17.0 51.8 25.0 6.3 100.0 여수시 MICE 산업 발전 가능성 구분 매우낮다 낮다 보통이다 높다 매우높다 계 응답자 수 (명) 11 48 45 8 112 비중 (%) 0.0 9.8 42.9 40.2 7.1 100.0 15

지역산업(해양관광, 석유화학 등)과 연계한 MICE 유치 중복응답 가능 조건 설문 산업 구분 응답자 수 (명) 비중 (%) 해양관광 92 34.8 남도체험관광 61 23.1 수산자원 31 11.7 친환경생태 29 11.0 조선해양플랜트 26 9.8 석유화학 17 6.4 기타(첨단산업, 농업원예, 물류유통, 소재부품) 8 3.1 계 264 100.0 여수시 MICE 재방문율 제고를 위해 필요 사항 중복응답 가능 조건 설문 구분 응답자 수 (명) 비중 (%) 편의시설 (쇼핑, 여흥 등) 확충 66 18.6 숙박시설 수용력 증대 및 가격 인하 48 13.6 외부지역과의 편리한 교통체계 정비 47 13.3 마케팅·홍보 강화 및 MICE 전담기구 설치 37 10.5 MICE 연계 관광프로그램 개발 36 10.2 지역산업(해양관광, 석유화학 등)과 연계한 MICE 유치 회의·전시 등 MICE 기반시설 확충 30 8.5 MICE 전문인력 육성과 서비스 교육 도시환경 정비 및 시민 협조 15 4.2 여수시 MICE 보조금 지원 확대 9 2.5 계 354 100.0 16

3-5. 여수시 MICE 개최기관 사후 만족도 조사 2014년 및 2015년 여수시 MICE 개최 지원금 수혜 38개 기관을 상대로 설문 조사 유효응답 회수기관 19개를 상대로 분석 여수시에서 MICE를 개최한 횟수 구분 여수시에서 MICE를 개최한 회수 전체 1회 2회 3회 4회 5회 이상 매년 응답 수 (개) 16 3 19 비중 (%) 84.2 15.8 0.0 100.0 여수시에서 MICE를 개최한 계기 여수시에서 MICE를 개최한 계기 응답 수 (개) 비중 (%) 여수시 MICE 유치 노력 (팸 투어 등) 7 36.8 타 기관 또는 타인의 추천 6 31.6 호텔 등 여수시 소재 MICE 업체 영업으로 2 10.5 언론매체, 인터넷 등 정보로 부터 1 5.3 여수 도시에 대한 호감 기타(학회 결정, 엑스포 방문) 계 19 100.0 17

여수시 MICE 활성화를 위해 개선해야 할 분야 향후 여수시에서 MICE를 개최할 계획 또는 의향 응답 수 (개) 비중 (%) 외부지역과의 편리한 교통체계 정비 12 24.5 회의·전시 등 MICE 기반시설 확충 10 20.4 MICE 전문인력 육성과 서비스 교육 8 16.3 숙박시설 수용력 증대 및 가격 인하 6 12.2 MICE 연계 관광프로그램 개발 4 8.2 도시환경 정비 및 시민 협조 편의시설(쇼핑, 여흥 등) 확충 2 4.1 마케팅 홍보 및 MICE 전담기구 설치 기타 (노후식당 정비) 1 2.0 전체 49 100.0 향후 여수시에서 MICE 개최 의향 : 재방문율 제고 기준 향후 여수시에서 MICE를 개최할 계획 또는 의향 응답 수 (개) 비중 (%) 5 26.3 그렇다. 매년 0.0 2년에 1회 정도 2 10.5 3년에 1회 정도 3 15.8 여건이 되면 개최하겠다. 8 42.1 방문하지 않겠다. 잘 모르겠다. 6 31.6 전체 19 100.0 18

IV. 여수시 MICE 산업 비전 및 활성화 전략 4-1. 여수시 MICE 유치 경쟁력 분석 (SWOT) 강점(S) 약점(W) 여수세계박람회를 통한 해양관광도시 이미지 전남지역 대표 MICE 중심도시로 발전 지역을 대표하는 다수의 특화산업과 MICE 연계 가능 지역발전에 대한 주민 참여도 높음 산업단지 대기업 자체 MICE시설 확보, 지역산업 연결고리 약함 MICE 주요 수요지인 대도시 지역과 거리가 먼 입지적 한계 국제수준 전문MICE시설 미확보로 대규모 국제행사 유치 한계 여수시, 전라남도 등에 MICE 유치전담조직(컨벤션뷰로) 부재 MICE 전문 산업체(PCO, PEO) 및 전문인력 부재 MICE 얼라이언스 등 MICE와 지역발전을 연계할 지원조직 부족 다양한 수준의 숙박․음식, 쇼핑, 엔터테인먼트 부족 타 지역과 차별화된 남도이미지를 여수시와 접목시키는데 한계 MICE 산업에 대한 시민 인식 부족 기회(O) 위협(T) 여수시의 MICE 산업 발전에 대한 의지 확고 KTX, 항공 등 지방도시 수준의 교통 접근성 우수 케이블카, 여수밤바다 등 해양연계 관광자원 보유 도시 이미지 제고 및 매년 관광객 급증 추세 여수밤바다로 대표되는 도시야경브랜드 확보 및 여수산단야경 등 대체 관광자원 보유 전국 14개 대규모 컨벤션센터 난립으로 극심한 유치경쟁 조성 제2COEX, 수원컨벤션센터 등 건립으로 수도권 편중 심화 예상 광주, 순천 등 MICE 유치 경쟁 심화 및 유치협력 네트워크 결여 여수시 MICE 전문조직과 인력 부족으로 행·재정 경쟁력 약화 수도권 소재 MICE 전문 산업체 및 전문인력 의존성이 강해 여수시 주도적 MICE 유치 및 운영에 한계 19

4-2. 여수시 MICE 산업 비전과 정책 과제 비전 해양관광·지역특화산업과 연계한 MICE 인증 도시, 여수시 목표 정책과제 1. 여수시 MICE산업 활성화 토대 구축 1) 전문시설 정비 및 인프라 구축을 통한 대외경쟁력 강화 2) 여수형 유니크베뉴(Unique Venue) 발굴 및 활성화 3) 세계박람회부지 MICE 활성화 및 인접도시 연계 2. 지역경제와 MICE 산업의 연계 강화 4) 지역특화 MICE 산업 육성 5) MICE 지원 편의시설 확충 및 서비스 제고 6) 연계관광 · 부가가치 창출을 통한 지역경제 활성화 3. SMART MICE 시스템 육성 7) SMART 홍보 · 통합마케팅 추진 8) 여수시 MICE 재방문 유도 9) MICE 산업 통계 구축 및 지역경제 파급효과 계량화 4. 여수시 MICE 행정 선진화 추진 10) 여수시 MICE 행정 효율화 11) MICE 산업 활성화 추진체계 강화 12) MICE 전문인력 확보 20

V. 여수시 MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 개최시설 전문인력 교통접근성 국제규격 전시컨벤션센터 컨벤션뷰로(CVB) 국제공항 특급호텔 기획운영업체 (PCO/PEO) KTX 유니크베뉴 MICE Alliance 도시 대중교통 인지도 / 서비스 도시 인지도/브랜드 관광 프로그램 쇼핑센터 위락시설 자원봉사 ‘MICE 유치 성공조건’이 MICE 개최수요 파생 및 MICE 산업 활성화 견인 여수시 경우 ‘부대 조건’이 ‘필수 조건’을 선도하는 상황 ( 2012 여수세계박람회 개최도시 브랜드 후광 영향 ) 21

5-2. 여수시 MICE 활성화 정책의 기본 방향 최근 MICE 산업의 화두 MICE 산업 화두에 대한 여수시 대응 여건 도시별/지역별 대형 전시컨벤션센터 건설, ‘국제회의도시’ 지정, ‘국제회의복합지구' 조성 도시 · 관광 · MICE 통합마케팅, 컨벤션뷰로(CVB) 설치, 유니크베뉴(Unigue Venue) 발굴, MICE 전문인력 양성, MICE 얼라이언스 구성, 지역기반 PCO/PEO 양성, 등 MICE 산업 화두에 대한 여수시 대응 여건 타 지자체 대비 경쟁력 확보 수준의 대형 전시컨벤션센터 건립 어려움(예산, 입지 등) 단기적으로 컨벤션뷰로(CVB) 설치, MICE 전문인력 양성, 지역기반 PCO/PEO 양성 등도 역부족 여수시 MICE 산업 활성화 정책 방향 여수시 도시여건과 관광자원을 최대 활용한 전략적 MICE 유치 방안 모색 중소규모 전시 · 컨벤션, 기업회의, 인센티브 투어 유치에 초점을 둔 홍보전략 추진 여수시 MICE 활성화 추이에 따라 단계적으로 시설투자와 유치조직 · 운영인력 정비 전남도, 순천시 등 지역 공조체계 구축 및 대정부 지원요구 공동 대응 22

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 1) 전문시설 정비 및 인프라 구축을 통한 대외경쟁력 강화 국내외 국제회의, 국제전시회 개최 가능시설은 엑스포컨벤션센터가 유일 대규모 회의·전시회 개최 불가능, 1,000명 내외 중소규모 유치에 초점 국내외 도시 동향 경쟁적으로 대규모 MICE 시설 확충 추진(서울, 수원, 울산, 순천 등) MICE 시설과 지역경제 활성화를 연계하는 ‘MICE 복합지구’ 조성 (서울, 부산, 고양, 창원, 제주 등) 추진 전략 국제회의, 전시시설 확충은 MICE 활성화 추이에 따라 단계적 추진 바람직 (국비지원 또는 민자유치 중심) 현 MICE 시설간 기능과 위계 정립으로 수요자 맞춤형 마케팅 및 정보 제공 워터프런트와 MICE 시설간 연계성 확보를 통한 유치 경쟁력 강화 ‘국제회의산업육성에관한법률’ 개정 추진으로 ‘국제회의도시’ 지정 추진 23

[ 여수시 주요 MICE 시설 및 위계정립 대상 ] [ 컨벤션 시설 ] [ 체육 및 문화시설 ] EXPO 진남체육관 흥국체육관 MVL Hidden Bay 시민회관 진남문예회관 The Ocean 여수문화홀 23-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 2) 여수형 유니크베뉴(Unique Venue) 발굴 및 활성화 유니크베뉴는 기업하기 좋은 특색 있는 장소 여수시 현황 엑스포컨벤션센터를 유니크베뉴로 선정(한국관광공사, 2016.1) 전국 15곳으로 호남권은 순천만국가정원, 무주태권도진흥재단 포함 웅천 국가거점형마리나항만 등 추가 유니크베뉴 잠재시설 확보 전망 국내외 도시 동향 국제적 MICE도시 서울은 71개소 유니크베뉴 보유(시 19, 공공 13, 민간 39) 부산(영화의전당), 경기양평(아델라한옥), 경북청송(국제슬로시티) 등 특색 있는 유니크베뉴 발굴 노력 추진 전략 단계적 유니크베뉴 발굴 및 지정 추진 단기: 해상 · 야간크루즈 활용(이사부, 미남), 오동재한옥호텔 등 지정 추진 중장기: 웅천 국가거점형마리나, 경도복합리조트를 유니크베뉴로 발굴 유니크베뉴 DB 구축 및 홍보 · 마케팅 활용 지원 ‘여수 유니크베뉴 가이드북’ 제작 배포 24

[ 여수형 유니크베뉴 발굴 및 홍보 ] 여수형 유니크베뉴 란? ‘여수밤바다’와 어우러진 전국 유일의 기업회의 최적 장소 구분 내용 <여수세계박람회장> 한국관광공사 2016년 기업회의하기 좋은 장소 15곳 중 하나로 선정 전남에서는 엑스포컨벤션센터와 순천만국가정원 등 2곳 엑스포컨벤션센터와 더불어 전시실을 활용한 다양한 기업회의 가능 <해상·야간크루즈> 이사부크루즈(정원 800명, 유람선 등록) 미남크루즈(정원 1,080명, 여객선 등록) 선상 공연장, 홀, 세미나실 보유 이벤트행사, 소규모워크숍, 기업세미나 등 진행 가능 <웅천 거점형마리나항만> 현재 운영중인 웅천요트마리나를 확대 2019년까지 300척(육해상 각 150척) 규모로 개발 클럽하우스, 문화복합시설, 상업시설 등 구비 요트를 이용한 여수밤바다 야경조망 우수 25

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 3) 세계박람회부지 MICE 활성화 및 인접도시 연계 국내외 동향 박람회 개최 후광 및 KTX역과 직결되는 엑스포컨벤션센터는 지방소재 전시컨벤션센터로는 드물게 자체 유치경쟁력 확보 다만, 국제 또는 국내의 대형 전시컨벤션 개최가 어려운 규모 및 부대시설 미흡 기존시설을 전문컨벤션센터로 리모델링 하기는 예산과 건물구조상 역부족 국내외 동향 기존시설의 정비가 어려울 경우는 특성화 전략 강구 친환경 전시컨벤션센터로 지정 받는 등 대외 이미지 제고 주변지역의 시설과 연계, 부족한 부분을 상호 보완하는 전략 추진 추진 전략 1단계 : Green MICE 시설로 지정 받아 엑스포정신 계승시설로 자리매김 2단계 : 주변도시(순천, 광양) 연계 MICE 비즈니스 모델 구축 3개 지자체 MICE 산업 발전협의체 구성 및 공동 유치 마케팅 순천과 ‘국제회의도시’ 지정 공동 추진 3단계 : 마리나 연계 리조트형 MICE 복합지구 조성 (장기사업, 민자 추진) 26

[ 복합지구화를 통한 MICE 유치 경쟁력 확보 ] 항만지역발전사업 투자유치(해수부, 2016.5.25) MICE 시설간 이격으로 공간 경쟁력 미흡 친수공간 접근성 및 활용도 부족 MICE 활성화를 위한 복합공간 역할에 한계 박람회장 공간에 활력을 불어넣을 매개체 필요 박람회장 전시공간 활용과 해양레저인력 양성공간 기능을 수행하는 남해안권 마리나산업 전시/인력 양성 마리나 조성 면적 : 104천㎡, 총 사업비 : 198억원 [ 서울 COEX 국제교류복합지구 ] [ 경기 고양 킨텍스 한류월드 ] 26-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 4) 지역특화 MICE 산업 육성 국내외 동향 추진 전략 해양 관광 · 레저스포츠 등 여수시 경쟁력 가능 산업의 지역 파급력 미성숙 국내외 동향 통산산업부의 지역특화산업(62개)과 연계한 지역특화 MICE 개발 매진 2015년 지역특화컨벤션 육성사업 지원 : 15건 (대구4, 경기3, 부산3, 인천2, 광주2, 대전1) 지역특화 MICE 발굴로 중장기적으로 안정된 MICE 개최수요 확보 노력 추진 전략 해양 관광 · 레저스포츠 등 경쟁력 확보가능 분야를 지역특화 MICE로 발굴 산단 대기업은 지역경제 활성화 차원에서 기업회의 시 여수시내 MICE 시설 이용 독려 여수형 해양관광레저 중심 인센티브 투어 발굴 요트마리나시설, 크루즈부두 등을 활용한 국내외 인센티브 투어 유치 중장기적으로 해양관광, 석유화학산업과 연계한 국제규모 특화 MICE 발굴 여수엑스포 주제 구현 전시컨벤션, 석유화학산업 관련 전시회 등 27

[ 지역특화산업과 연결고리 강화로 MICE 유치 ] [ '2012 대한민국화학산업대전 ] (2012.10.31~11.3 경기 고양 KINTEX) [ '2015 대한민국화학산업대전 ] (2015.5.6~11, 서울 COEX) 27-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 5) MICE 지원 편의시설 확충 및 서비스 제고 국내외 동향 다양한 수준 숙박시설 부족과 고가격, 할인프로그램 미흡으로 장기체류 기피 국내외 동향 MICE 참가자의 소비 진작을 위한 다양한 프로그램 개발 시행 MICE 전용 셔틀버스 운영, 야간 도심용 셔틀버스 운영, MICE 할인카드, MICE할인쿠폰, MICE 전용 안내/콜센터 운영 등 다수도시 MICE웹사이트/모바일앱 , 대구시 ‘대구MICE 관광진흥센터’ 운영 등 추진 전략 MICE 지원 교통체계 구축을 시급한 과제로 추진 ‘여수시 MICE 버스’ 운영(전국최초 홍보효과), 주간 셔틀기능과 야간 도심관광 지원 여수형 ‘MICE 교통카드’ 개발 MICE 유치 지원금 일부를 교통카드로 지급, 교통불편 해소 및 지역경제 연계, 재방문 유도 교통 · 숙박시설 정보를 여수시 MICE 관련 웹사이트/모바일앱과 연계 지원 28

[ KTX역과 MICE 시설간 이격, 도심접근 불편 해소를 위한 교통지원 필요 ] 여천역 7km 여천지구 여수엑스포역 EXPO 5km 3km MVL 원도심 16km 7km 9km The Ocean Hidden Bay 경도 28-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 여수시 현황 6) 연계관광 · 부가가치 창출을 통한 지역경제 활성화 국내외 동향 MICE를 유치하는 주 목적은 MICE 참가자를 지역관광과 연계시켜 부가가치를 극대화하려는 기대 여수시 경우 MICE 유치와 관광연계를 통한 지역경제 활성화 간의 인과관계 불명확 특히, MICE 참가자를 장기 체류시키는 다양한 관광프로그램 개발이 부족 국내외 동향 제주 : MICE 참가자 소비진작을 위한 다양한 이벤트 관광프로그램 개발 테마파티, 공연예술, 팀빌딩 등 44개 프로그램 발굴 호주 멜버른 : MICE 참가 전 · 후 관광프로그램 개발 보급 MICE 참가 전 10개, MICE 참가 후 10개 등 20개의 특별한 프로그램 제공 추진 전략 MICE 참가자의 관광시간 부족 특성을 감안한 특화 · 패키지 상품 개발 여수밤다바 야경투어, 남도식도락 패키지, 가족/동반자 할인 등 다양한 상품 제공 여수지역 정보에 미숙한 MICE 참가자를 위한 관광패키지 모듈 개발 보급 MICE 참가자 수, 시간, 비용 등을 입력하면 최적의 관광프로그램 제공(웹사이트/모바일앱) 회의 · 컨벤션은 가족, 기업회의는 임원에 초점을 둔 유치전략 추진 가족 동반시 지역내 소비 증가 효과, 기업회의 장소 결정은 주로 임원 재량 29

[ 여수 부가가치 창출 형 유치프로그램 예시] 여수밤바다 야경 투어 다도해 골프투어 성공의 열쇠는 ‘4계절 관광’이 가능한 프로그램 개발 ! [경주 HICO 관광프로그램] 여수밤바다 야경 투어 다도해 골프투어 이미지 유치 대상 가족/동반자 동행 참가자 기업회의, 학회, 인센티브 전략 주말형 MICE 개발 주말 MICE 유치금 지원 가족/동반자 할인프로그램 여수산단 야경과 연계하여 다양한 시간, 비용 프로그램 개발 기업회의, 학회 유치전략 회의장소는 임원진이 결정 골프애호 임원진 타깃 골프장 연계 평일 3~4개 부킹 평일저가, 주말할인 등 다양한 프로그램 제공 리조트와 연계시 효과 극대화 30

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 7) SMART 홍보 · 통합마케팅 추진 여수시 현황 국내외 동향 추진 전략 웹사이트, 모바일앱 등을 통해 사전에 정보를 얻으려 하지만 여수시는 관련 체계 미구축 일반관광객 용도의 홈페이지와 모바일앱 ‘여수관광문화’ 운영 국내외 동향 국내외 MICE 참가자의 정보습득원은 홈페이지/모바일앱 과 SNS, 블로그 쇼핑정보는 외국인 홈페이지 14.9%/모바일 35.7%, 내국인 홈페이지 22.6%/모바일 86.0% 숙박정보는 외국인 홈페이지 35.7%/모바일 8.7%, 내국인 홈페이지 38.0%/모바일 38.7% 런던, 싱가포르, 뉴욕, 서울 등 MICE 선진도시는 관광과 MICE를 통합마케팅 MICE를 별개의 산업이 아닌 도시관광과 도시마케팅 일환으로 취급, 통합적 접근체계 구축 추진 전략 마케팅 / 관광 / MICE를 통합하여 기획, 운영, 유치하는 통합마케팅 조직 강구 런던앤파트너스, 서울관광마케팅㈜ 등이 최신 트렌드 대변, 국내도시도 일반적 추세 MICE 홍보, 예약 웹사이트/모바일앱 구축(24시간 운영체계) 공급자 주도가 아닌 수요자와의 쌍방(Two-way) 인터넷 예약시스템 구축 전남도, 순천시, 주변대학 공동 · 연계 마케팅 및 활성화 전략 추진 순천시와 ‘국제회의도시’ , ‘국제회의복합지구’ 공동 지정 추진 31

[ 스마트폰의 최대 활용과 통합 도시마케팅에 초점] [ MICE 홍보와 마케팅은 스마트폰이 좌우 ] [ 런던앤파트너스 조직도 ] : 통합 도시마케팅 조직 효시 MICE 앱(App) 개발, SNS 홍보 최대 활용 [ ㈜서울관광마케팅 조직도 ] 31-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 8) 여수시 MICE 재방문 유도 여수시 현황 국내외 동향 추진 전략 긍정적 답변만 기준할 때 26% 정도의 재방문 기대 MICE 뿐만 아니라 일반관광도 재방문율 제고가 관건 국내외 동향 벨기에 브뤼셀, 런던, 서울 등 주요 도시에서 MICE 참가자의 긍정적 이미지 제고 및 재방문시 우대전략 강구 ‘MICE 마일리지’, ‘MICE 참가자 전용카드’, ‘MICE 지역멤버십’ 등 편리성과 자긍심 부여 한국관광공사 주관 ‘MICE 카드’ 지원금 활용 서울, 부산, 광주 등 연간 5~6개 도시를 선정 5천만 원 상당 지원 혜택 추진 전략 여수시 재방문 우대방안 마련 (예시) 재방문 횟수에 따라 MICE 지원금 차등 지급 : 최초방문자 1.2~1.5배 여수시 MICE 마일리지 포인트 제도 도입 및 재방문시 우대 : 시설이용료 등 포인트 결재 재방문자 관광지입장료 / 도선료 여수시민과 동등조건 부여 : 가족동반 재방문 기대 중장기적으로 관광공사의 MICE 카드 도입 검토 쿠폰북, 상품권 등 우대프로그램 중에서 MICE 카드 효과 가장 우수 32

[ MICE CARD 도입 사례 ] [ 인천시 도입 사례 ] [ 제주도 도입 사례 ] 교통카드 기능을 포함한 선불카드 형태 32-1

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 9) MICE 산업 통계구축 및 지역경제 파급효과 계량화 여수시 현황 국내외 여수시 지원금 지출내역 등으로 간접적 파악 가능, 지원금 일부만 여수지역으로 환급 국내외 동향 국내외 주요도시는 MICE 효과를 계량화하기 위한 각종 조사와 통계 구축 MICE 유치전략 개발을 위한 R&D, 지역경제 파급효과 계량을 위한 산업연관분석 시행 경희대, 부산대, 계명대 등 지역대학을 활용한 통계구축 및 MICE 유치효과 계량화 MICE 통계분석을 통해 유치전략 개발, 지역상공인과 연대 강화, 중앙정부 지원금 요구 등 다양한 방면에 활용 추진 전략 Y(Yeosu)-MICE 통계시스템 구축 고객 특성, 행사유치 동향, 참가자 소비성향 등을 조사하여 계량화하는 통계시스템 구축 여수시 관광통계와 결부시켜 개발, 운영하면 효과 극대화 지역경제 파급효과 계량화 및 여수시 MICE 투자금의 전략적 운영방안 강구 MICE 유치가 지역경제에 미치는 영향을 상세 파악하여 투자효과의 극대화 및 재 배정 33

부산시(부산대) : 빅데이터를 활용을 통한 지역 컨벤션센터의 경제적 파급효과 분석 [ MICE 통계 활용 사례 ] 부산시(부산대) : 빅데이터를 활용을 통한 지역 컨벤션센터의 경제적 파급효과 분석 벡스코(BEXCO) 방문객은 누구이며, 소비성향은 어떠한가? 벡스코 방문객의 지역 內 소비규모는 어떠한가? 벡스코 방문객이 지역경제에 미치는 파급효과는 어떠한가? [ MICE 행사 별 소비규모 파악] [ MICE 개최에 따른 업종별 생산유발효과 파악] 34

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 10) 여수시 MICE 행정 효율화 여수시 현황 국내외 동향 추진 전략 국내외 주요도시의 MICE 활성화는 컨벤션뷰로(CVB) 설치로부터 시작 MICE 유치는 시간과 인내를 요구, CVB에서 단기간 성과보다 전략적으로 접근 다만, 민간조직(공사)으로 공무원 조직에 비해 예산확보와 신분보장에 한계 해당 시와 예산 및 성과 갈등 발생, 잦은 이직으로 업무연속성 부족, 이상과 현실간의 갈등 추진 전략 MICE 전담조직의 단계적 구축 방안 강구 1단계 : 박람회활용과 MICE 팀 강화(민간전문가 1~2인 채용), 관광과 재배치 등 유치조직 활성화 및 전문화 방안 강구 2단계 : 민간전문가 중심의 T/F 팀 운영 (팀장 1명, 팀원 2~3인) 3단계 : MICE 활성화 궤도에 안착 시 컨벤션뷰로(CVB) 설치 여수시 MICE 산업 활성화 마스터플랜 마련 단기 및 중장기 로드맵에 따른 체계적 활성화 전략 시행이 중요 35

[ 공무원 조직과 MICE 유치, 운영 조직의 분리 ] 도시 명 조직 구분 소속 실무 인원 담당 업무 서울 지방자치단체 관광체육국 관광 정책과 MICE 산업팀 4 MICE 유치, 인프라 확충, 민관협력, 홍보 등 MICE 산업 관련 업무 담당 지역 국제회의 전담조직 서울관광마케팅 내 MICE 본부 21 서울 MICE 유치 및 홍보업무 등 담당 부산 문화관광국 관광마이스과 5 MICE 산업 및 국제회의 관련 업무 부산관광공사 8 국제회의 유치ㆍ개최지원, 해외 마케팅, MICE 관광활성화 지원, MICE 통계조사 대구 문화체육관광국 관광과 - 업무분장 불명확 대구관광컨벤션뷰로 11 국제회의 유치 및 개최 지원, 소비진작 효과 극대화, MICE 도시 홍보 등 업무 인천 마이스산업과 18 MICE 산업 관련 업무 담당 인천경제자유구역청 공보문화과 MICE 산업담당 송도컨벤시아 건립 및 활성화 담당 인천도시공사 마케팅본부 MICE사업처 22 국제회의 지원 업무 담당 광주 문화관광체육실 관광진흥과 1 MICE 산업 및 관광 기획 업무 담당 광주관광컨벤션뷰로 관광객 및 컨벤션 유치와 경영 업무 담당 대전 과학문화산업본부 문화산업과 대전마케팅공사 MICE운영팀 - MICE 운영팀 10인이 DCC 운영 업무 - 컨벤션 유치팀 7인이 컨벤션뷰로 업무 담당 35-1

중소도시 역시 공무원 조직과 MICE 유치ㆍ운영 조직의 분리 ! 도시 명 조직 구분 소속 실무 인원 담당 업무 경기 (고양) 지방자치단체 미래전략국 MICE 산업과 24 MICE 산업 및 국제회의 유치 지역 국제회의 전담조직 경기관광공사 경기MICE뷰로 10 경기도 MICE 산업 활성화와 MICE 유치·개최를 위해 설치한 경기관광공사 내 MICE 전담부서 경남 (창원) 경제국 미래산업과 MICE 산업담당 3 창원컨벤션센터 및 뷰로 운영, MICE 산업 관련 업무 전반 경남컨벤션뷰로 8 국제회의 유치 및 국비사업, 홍보ㆍ마케팅 관련 업무 경주 문화관광실 관광컨벤션과 2 MICE 관련 업무 담당 국제회의 전담조직 경주컨벤션뷰로 MICE 유치, 인력양성, Alliance 구축, 중장기 전략 수립 평창 (강원) 글로벌투자통상국 국제교류과 1 국제회의산업(MICE) 육성 지원 등 강원국제회의산업지원센터 5 국제회의유치 마케팅 및 사무국 운영 업무 제주 문화스포츠관광국 관광정책과 MICE 산업 육성 추진 및 총괄 제주컨벤션뷰로 13 국제회의 유치 및 마케팅, 통계 및 연구사업 35-2

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 11) MICE 산업 활성화 추진체계 강화 여수시 현황 국내외 동향 추진 전략 박람회활용과, 엑스포재단 정도의 유치조직 역부족을 주변조직 강화로 극복할 필요성 제기 국내외 동향 국내외 주요도시는 MICE 얼라이언스(Alliance) 활성화에 주력 MICE 얼라이언스를 통해 유치역량 제고 및 지역경제 활성화와 연계 출향 · 저명인사 유치홍보 활용(엠버서더), 중앙정부 · 선진도시와 전략적 협력 저명인사 인적 네트워크를 활용한 유치, 전략적 제휴를 통한 선진프로그램 도입 등 추진 전략 여수시 MICE 지원위원회 재편 : 여수시 MICE 얼라이언스 구성 공공기관, 공기업/사업체, 숙박/요식업, 교육기관, 기타기관 등을 아우르는 조직 발족 여수시 유관기관 · MICE 선진도시 · 민간 등과 공조 및 전략적 제휴 광주시, 순천시 등과 상생형 협력체계 구축 (유치정보, 시설활용 등) 중앙정부, 전남도청, 경제자유구역, 지방이전공공기관 등과 협력, 지원체계 구축 국내외 MICE 선진도시 기술이전 추진 여수관련 출향인사, 저명인사와의 유치홍보 네트워크 구축 36

[ 서울시 사례 ] [ 경기도 사례 ] 37

[ 여수시 MICE 얼라이언스 구성(안) ] 구분 내용 공공기관 공기업/사업체 호텔/숙박/요식업 교육기관 관광업 및 기타기관 여수시청, 여수박람회재단, 여수지방해양항만청, 해양안전경비교육원 등 여수시 소재 공공기관 공기업/사업체 여수상공회의소, 여수경영인협의회 등 소상공인단체, 여수산업단지 대기업, 순천·광양 산업단지 대기업 대표, 산업단지공단, 여수광양항만공사 등 호텔/숙박/요식업 디오션, 앰블, 히든베이 등 고급호텔 대표, 마띠유여수, 유캐슬 등 중저가 호텔업 대표, 요식업협의회 대표 등 교육기관 전남대(여수), 한영대, 전남학생교육문화회관 등 관내기관, 전남대(광주), 순천대, 청암대 등 관외기관 관광업 및 기타기관 전남/여수 관광업 관련 협회, 여수시내 및 인근 골프장, 연안여객선사, 전남요트/마리나 협회 등 [ 참고 : 광주시(2012년) ] 38

5-3. MICE 산업 활성화 주요 전략(안) 12) MICE 전문인력 확보 방안 여수시 현황 국내외 동향 추진 전략 수도권 의존도가 절대적, 일부는 광주에서 조달 전남지역 PCO, PEO 등 전문종사자는 전국 7,448명 대비 18명으로 0.2% 수준 국내외 동향 국내 주요도시는 전문인력 조달을 위해 지역대학 설치 유관학과와 공조 서울 4개교, 부산 7개교, 대전 2개교, 인천 · 경기 · 강원 · 충남 · 전북 각 1개교 행사유치 시 전문인력만의 한계 극복을 위해 ‘MICE 서포터즈’ 운영 서울 ‘MICE 서포터즈’, 부산 ‘Young MICE단’, 경남 ‘마이스 루키’ 등 : 대도시는 취업 연계 추진 전략 여수시 자체 MICE 전문인력확보는 현실적으로 한계 : 지역대학 유관학과 부재 광주관광컨벤션뷰로, 광주소재 PCO/PEO 등과 협력 및 공조 체계 구축 여수시 MICE 활성화와 연계, 중장기적으로 ‘여수 MICE 아카데미’ 운영 검토 서울시 7일 · 대구시 20일 교육과정 운영, 아카데미 수료증 발급 ‘(가칭) 여수시 MICE 서포터즈’ 운영 현실적 대안은 시민 중심 자원봉사단체인 서포터즈 운영 : 통역, 행사안내 등 39

[ MICE 서포터즈 모집 및 교육 사례 ] [ 서울시 사례 ] [ 경기도 사례 ] [ 대전시 사례 ] 39-1

VI. 추진단계 및 소요예산(안) 6-1. 정책과제별 세부 추진사항 1) 여수시 MICE 산업 활성화 토대 구축 정책 과제 세부 추진사업 단기 중기 장기 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 ’25 전문시설 정비 및 인프라 구축을 통한 대외 경쟁력 강화 (1) 국제회의 전문시설 확충 (2) 전시회 개최시설 확충 (3) 워터프런트와 MICE 시설의 연계 (4) 여수시 MICE 시설간 기능 및 위계 정립 (5) 국제회의도시·국제회의복합지구 지정 추진 2) 여수형 유니크베뉴 발굴 및 활성화 (6) 유니크베뉴 조사 및 발굴 지원 (7) 유니크베뉴 DB 구축 및 활용 지원 (8)‘여수 유니크베뉴 가이드북’ 제작 배포 3) 세계박람회부지 MICE 활성화 및 인접도시 연계 (9) 1단계: Green Mice 육성 (10) 2단계: 주변도시 연계 MICE 비즈니스 모델 구축 (11) 3단계: 마리나 연계 리조트형 MICE 복합지구 조성 40

2) 지역경제와 MICE 산업의 연계 강화 정책 과제 세부 추진사업 단기 중기 장기 41 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 ’25 4) 지역특화 MICE 산업 육성 (12) 여수 전략산업 연계 틈새시장 MICE 발굴 (13) 여수형 인센티브 투어 발굴 (14) 여수지역 MICE 산업의 국제화 추진 (15) 지역 대표컨벤션 육성 및 네트워크화 5) MICE 지원 편의 시설 확충 및 서비스 제고 (16) MICE 지원 교통체계 구축 (17) MICE 지원 숙박시설 정비 (18) MICE 방문객 안내센터 / 콜센터 운영 6) 연계관광·부가가치 창출을 통한 지역 경제 활성화 (19) 여수 MICE 관광 플랫폼 구축 (20) MICE 연계 패키지상품(야경, 음식, 숙박 등)개발 (21) 가족/동반자 MICE 관광상품 개발 (22) 도농상생형 MICE 상품 개발 (23) 골프장 연계 MICE 상품 개발 (24) 여수형 팀빌딩 상품 개발 (25) 유휴시설 활용『열린 MICE 커뮤니티』조성 (26) 여수 MICE-Cell 구축 (27) 크루즈부두 연계 인센티브 투어 개발 (28) MICE 관광상품의 모듈(Module)화 추진 41

3) SMART MICE 시스템 육성 정책 과제 세부 추진사업 단기 중기 장기 42 7) SMART 홍보· 마케팅 추진 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 ’25 7) SMART 홍보· 마케팅 추진 (29) 도시·관광 통합마케팅 조직 구성 및 MICE 연계 (30) MICE 홍보·예약 웹사이트(Two-way) 구축 (31) 솔루션제공형 원스톱 서비스 앱(App) 운영 (32) 소셜미디어 활용 마케팅 : 여수 MICE 체험 공유 (33) 여수 MICE 브랜드 구축 및 도시브랜드와 연계 (34) 광양만권 소재 대학 연계 마케팅 (35) 광양만권 도시 공동마케팅 (36) 기존 관광객 유치 외부네트워크 활용 (37) 지역별 접근성을 감안한 투 트랙 유치전략 시행 8) 여수시 MICE 재방문 유도 (38) 여수 MICE 마일리지 제도 운영 (39) MICE 지역멤버십 운영 (40) MICE 참가자 전용카드 도입 (41) 재방문 우대방안 마련 9) MICE 산업 통계 구축 및 지역경제 파급효과 계량화 (42) MICE 관련 조사·연구 강화 (43) Y(Yeosu)-MICE 통계시스템 구축 (44) MICE 유치의 지역경제 파급효과 계량화 시스템 구축 42

4) 여수시 MICE 행정 선진화 추진 정책 과제 세부 추진사업 단기 중기 장기 43 10) 여수시 MICE 행정 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 ’25 10) 여수시 MICE 행정 (MICE 전담조직) 구축 및 효율화 (45) 단기 : 여수시 MICE 조직 확대 및 재배치 (46) 중장기 : 여수컨벤션뷰로 설치 (47) 여수시 MICE 산업 마스터 플랜 마련 (48) 여수 MICE 펀드 조성 및 투자사업 개발 11) MICE 산업 활성화 추진체계 강화 (49) 여수 MICE 얼라이언스 구성 (50) 상생형 MICE 협력체계(유치정보, 시설 공유) 구축 (51) 저명인사 활용 MICE 유치 네트워크 구축 (52) MICE 산업에 대한 시민 인지 및 참여도 제고 (53) 전남도청·지역경제개발기구 협력체계 구축 (54) 정부·공공기관과의 협력체계 강화 (55) 국내외 MICE 선진도시와의 연계 강화 12) MICE 전문인력 확보 (56) 여수시 MICE 인력양성 프로그램 개발 (57) 인접 도시와의 연계 협력 (58) 지역기반형 전시컨벤션업체 육성 (59) 여수시 MICE 서포터즈 운영 (60) 여수시 전 부서원의 MICE 유치전문가 화 43

6-2. 정책추진을 위한 소요예산(안) 여수시 MICE 활성화를 위한 사업별 예산을 종합하면 연평균 약 4억원 소요 2017년도 SMART MICE 시스템 구축을 위한 초기 비용과 2020년 이후 예상되는 여수컨벤션뷰로 운영비 제외 시 연간 2억원 내에서 운용 가능한 수준 (현행 유치지원금 2억원 비포함) (단위: 백만원) 세부 추진사업 단기 중기 장기 연평균 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 ’21 ’22 ’23 ’24 ’25 여수시 MICE 산업 활성화 토대 구축 18 53 10 2 17 13 8 13.9 지역경제와 MICE 산업의 연계 강화 40 295 3 40.4 SMART MICE 시스템 육성 238 118 105 125 95 135 113.1 여수시 MICE 행정 선진화 추진 20 75 50 340 223.5 총 소요예산 88 661 196 175 485 465 451 486 446 456 390.9 전라남도 MICE 산업 활성화 예산 최대 활용방안 강구 (단위: 백만원) 전라남도 MICE 활성화 추진전략 추진시기별 예산 총 예산 ’16 ’17 ’18 ’19 ’20 마이스 산업 추진체계 구축 5 6 306 929 물적·인적 인프라 확충 760 1,095 765 3,390 지역특화 콘텐츠 개발 2 8 수요자 맞춤형 마케팅 20 294 264 239 1,081 합 계 30 1,062 1,667 1,312 1,337 5,408 44

VII. 정책 건의 1. MICE = ‘사람(人)’ 2. MICE = ‘인내(忍耐)’ 3. MICE = ‘감동(感動)’ 단기간 시설투자와 유치노력 만으로 성공한 사례 전무 5년, 10년을 내다보고 전문가 육성과 소요시설을 투자하는 장기전 필요 3. MICE = ‘감동(感動)’ MICE 성공지표는 재방문, 감동 없는 MICE는 기업과 사람의 재방문 포기원인 MICE 연계관광, 부대시설 서비스 등을 통해 재방문 욕구가 솟는 감동 부여 4. MICE = ‘조직(組織)’ MICE는 개인능력보다 조직 구성원 및 조직 간 유기적 협력이 성공 열쇠 컨벤션뷰로(CVB) 기능을 중심으로 관광, 도시마케팅 등 유기적 연계 필요 45

경청해주셔서 감사합니다. 46