Homeplus 일 家 양 득 프로그램 소개 2015년 12월

홈플러스 소개 대표이사 : 도성환 사장 설립연도 : 1999년 5월 15일 홈플러스주식회사, 홈플러스스토어즈, 홈플러스홀딩스로 구성 점포 수 : 대형마트 141개 익스프레스(직영점) 277개 물류센터 : 8개 직원 수 : 25,915명 *2015년 10월 기준 연도 별 매출 규모 (매출: 억원)

상상플러스 제안, VOE(Voice of Employees), 임직원 고충 상담전화 등을 통한 직원의견 청취 새로운 제도는 직원 의견을 바탕으로 한마음협의회 의견 청취 (사원대표-경영진 직접 대화) 조직문화 인사제도 캠페인 ‘우리의 소중한 의견’ 설문조사 (연 2회 전 직원 대상, 모바일 참여 가능) <우선순위 파악> ‘WoW 설문조사’ (연 4회 전 직원 대상, 모바일 참여 가능) 상상플러스 제안, VOE(Voice of Employees), 임직원 고충 상담전화 등을 통한 직원의견 청취

변동좌석제 (업무 관련 담당자 합석, 전원 노트북 사용) 단계별 진행 사항 I II III 양성평등 문화 구축 (~2012년) 수평적 조직문화 구축 ’WOW’ (2013년~) 유연한 근무환경, 스마트오피스 (2016년~) 가족농장 (2008년~) 클라우드, 이동형 전화, 기타 모바일 활용 시차출퇴근제 (2010년~) 거점 점포 내 스마트 오피스센터 구축 사통팔달 상담전화 (2011년~) 모성보호 캠페인 (2012년~) 여성인재보고서 발간 (2009년) 유연근무제 확대 1박2일 붕어빵캠프 (2013년~) 업계최초 가족친화인증 (2010년) 퇴근방송DJ (2013년~) 변동좌석제 (업무 관련 담당자 합석, 전원 노트북 사용) 체험홈플러스 (2014년~) ※기타제도 : 휴양소 운영, 워터파크 티켓 지급, 직원 할인카드 운영, 경조금 지급 자녀학자금 지급, 직원 사이버대 장학금/입학지원, 단체상해보험 독서통신, 이러닝, 동아리 지원, 장기근속직원 1박2일 초청이벤트 등

“고객과 직원 모두 행복한 홈플러스를 만들자” CEO가 솔선하는 WOW 캠페인 (Way of Working, 2013년~) “고객과 직원 모두 행복한 홈플러스를 만들자” ‘내가 먼저’ 바뀌면 남들이 더 행복해 질 수 있다 내가 줄 수 있을 때 행복하다 나에게 주려는 사람과 함께 있을 때는 더 행복하다 ※ : Ways Of working (우리가 행복하게 일하는 방식) - 5 -

2015년 WOW 캠페인 1) 고객중심 2) 신뢰와 존중 3) 일과 가정의 균형 4) 함께 하는 협력업체 고객중심으로 의사 결정 회의 종료 시 자가 진단 실시 회의 시 고객의 자리를 마련 2) 신뢰와 존중 진정성 있는 존댓말 사용과 님 부르기 실행 경청하고 합의된 사항에 대해 모두 합심해 실행 공개적인 칭찬을 매일 하자 3) 일과 가정의 균형 개인의 시간과 사생활을 존중 대체/유연/집중 근무제를 적극 시행 효율적이고 스마트한 업무 환경을 조성 4) 함께 하는 협력업체 협력사원에 대한 존중과 배려에 대해 직원을 교육 협력업체와 직원의 말을 듣고 함께 간다. 역지사지의 입장에서 실천 - 6 -

모성보호 캠페인 임신축하선물 증정 (부서장의 자필 엽서 포함) 당사자 및 매니저에게 모성보호법률과 우리회사 제도 안내 당사자 및 매니저에게 모성보호법률과 우리회사 제도 안내 자가용 이용 출퇴근 시 월 주차비 지원 (본사) <임신부 알림 뱃지>

<임신사실확인서 제출 시 단축근무동시 신청 가능> 임신부 단축근무제 임신 12주 이내 또는 36주 이후 여성근로자 신청가능 임신사실확인서 제출 시 동시 신청 가능 급여 100% 유지 <임신사실확인서 제출 시 단축근무동시 신청 가능>

육아휴직 활성화 만 8세 이하 또는 초등학교 2학년 이하 자녀 둔 직원 사용 가능 평가기간 중 2/3 미만 근무 시 ‘M(Maternity)’고과 적용 (=업무성과 ‘우수’ 등급과 동일) 육아휴직 후 복귀율 휴직자 중남성 비율 남성 휴직자수 (명) <2015년 육아휴직 228명 현황> - 소속 사업장 : 본사 24% / 점포 73% / 물류센터 3% - 신청자 직책 : WL1 84%(193명), WL2 14%(31명), WL3 2%(4명) - 평균 신청기간 : 여성 10.7개월 / 남성 9.8개월 - 복귀율(49명 중) : 여성 93%(27명중 25명 복귀) / 남성 82%(20명중 17명 복귀) 여성 휴직자수 (명) ※연도 (예상)

재택근무제 : 최근 3년 간 업적평가 Green 이상, 징계 및 정보보안 위반사항 등 결격사유가 없는 직원 사용 가능 유연근무제 ※ 육아, 건강, 통근 상 어려움 있을 경우 필요한 제도를 선택하여 사용 가능 단축근무제 : 주 15시간 이상 30시간 이내 근무 가능 시차출퇴근제 : 7-4 제, 8-5 제, 10-7 제 중 선택 가능 재택근무제 : 최근 3년 간 업적평가 Green 이상, 징계 및 정보보안 위반사항 등 결격사유가 없는 직원 사용 가능 단축근무제 : 시차출퇴근제 : (2015년) 53명 사용했거나 사용중 (남성 25명, 여성 30명) 재택근무제 : (2015년) 1명 사용 완료(Exp.SRD, 2개월_임신중 조산증세), 1명 사용중 (바이어_장거리 출퇴근 및 자녀의 잦은 입원)

임직원 퇴근방송 DJ 2013년 7월부터 퇴근방송 DJ 릴레이 (정시 퇴근 독려 + 선곡한 음악 송출) 125명 녹음 참여 (~2015년 11월) 2013년 7월부터 2015년 11월까지 125명 참여

가족농장 전국 27개 농장에서 매년 500~600가족 이용 중

1박2일 붕어빵캠프 회사 연수원에서 부모님과의 하룻밤 초등/중등/고등학생 자녀와 부모의 눈높이에 맞춘 프로그램 구성 매년 100여 가족 참여 중

물류센터 및 산지체험 프로그램 자녀와 함께하는 엄마아빠 회사 물류센터 견학 및 농산물 산지 체험 프로그램 연간 40~50가족 참여

각종 상담창구 통한 고충 해소 지원 ▶일사천리(1472) 고충 상담전화 ▶ 사통팔달(4088) 상담전화 ▶‘마음 쉼터’ 상담 24시간 상담 가능 각 지역 고충상담 전담인력 통한 신속한 문제 해결 ▶ 사통팔달(4088) 상담전화 ▶‘마음 쉼터’ 상담 한국가족상담협회 제휴 전화상담 / 대면상담 지원 상담분야 상담시간 법 률 월요일~수요일 부동산 목요일 금 융 암 월요일~금요일 2014년 상담건수 일사천리 : 215건 사통팔달 : 222건 VOE : 104건

‘스마트 오피스’ 구축 통한 유연한 근무환경 구축 (2016년~) 클라우드, 이동형 전화, 기타 모바일 활용 Paperless 오피스 구축 변동좌석제 통한 업무효율 확대 거점 점포 내 스마트 오피스센터 구축 유연근무제 확대

변화의 첫 걸음은 행동에 옮 기는 것이다. (루 거스너 / IBM 전 회장)

감사합니다