공공기관의 업무향상을 위한 SmartEKP 협업 솔루션 기술연구소 한광수( kshan@nanum.co.kr ) 안녕하십니까? 나눔기술 자료관 개발팀장 한광수입니다. 제가 오늘 발표할 내용은 정부공공기관을 위한 자료관 시스템을 효율적으로 어떻게 구축하고 확장해야 하는 지에 대해서 방안을 말씀드리고자 합니다. 오늘 세미나에 참석하신 분들이 공공기관에서 정보화업무나 자료관 업무를 담당하고 계신 분들이 많이 참석하신 것 같습니다. 올해 자료관시스템을 정부기관 및 지방자치단체에서는 모두 도입할 예정으로 알고 있습니다. 오늘 제가 발표할 내용이 구축 및 도입에 많은 도움이 되시기를 바랍니다.
AGENDA Ⅰ. EKP 시스템 구축 개요 Ⅱ. EKP 구축 방안 Ⅲ. SmartEKP 협업솔루션 Ⅲ. 향후 확장방안 Ⅳ. 결언 우선 목차를 말씀 드리면, 자료관 시스템에 대해 간단하게 설명을 드리고, 자료관 시스템을 구축하려면 어떤 점을 고려하셔야 하는지에 대해서 말씀 드리겠습니다. 그리고, 저희 나눔기술의 자료관 시스템인 스마트 아카이브에 대해서 설명을 드리고, 마지막으로 나눔기술이 생각하는 기록물 관리 및 서비스 방안에 대해서 제시하고, 결런을 통하여 정리하고 마치려고 합니다.
Ⅰ. EKP 시스템 구축 개요 1. EKP 시스템의 배경 2. EKP 시스템의 구축 목표 3. 구축 추진목표 및 성공요소 4. 기대효과 먼저 자료관 시스템은 기록물 관리의 필요성에 의하여 만들어 진 시스템입니다. 그래서 기록물 관리의 필요성에 대해 말씀드리고, 자료관시스템의 정의를 살펴보고 기록물의 관리 및 활용방안에 대해 말씀 드리겠습니다.
기관 및 기업의 통합경영관리 EKP 시스템 구축 1 21세기 선진형 기관/기업 목 적 글로벌 경영 시대에 맞는 디지털 경영체계 구축 - 국내/외 기업 경영변화에 신속한 대응체계 구축 - 사원으로부터 CEO에 이르기까지 종이 없는 업무처리 정보공유체계로 경영성과 극대화 - 개인정보/지식을 회사 직무 정보 및 지식화 - 단위사업 경영정보의 신속한 통합으로 전사적 경영성과 달성 - 정보공유로 신속한 의사결정, 변화에 대응 기관 및 기업의 통합경영관리 EKP 시스템 구축 대외적 배경 기술적 배경 각 기관/기업의 Vision인 “21세기 선진 기업/기관” 달성의 기반 기관/기업경쟁력 강화 각 기관/기업의 EKP와 경영정보 시스템 및 기관업무 시스템의 통합 운영 여러 추가 연동 시스템의 기능 통합운영 및 구축 각 필요 경영정보 공유 및 동시처리 기업 및 기관의 조직 구조의 능률화에 따른 맞춤형 통합 운영 대내적 배경 여러분이 더 잘 아시겠지만, 공공기관의 역사적으로 가치가 있는 기록물이나 지식의 근간이 되는 기록물들이 실제로 체계적인 보관 관리를 할 수 있는 시스템이 없었고, 또한, 전자문서시스템을 통해서 생산되는 기록물들도 표준화된 보관방안이 마련되어 있지 않았었기 때문에 활용이 미흡한 상태라고 알고 있습니다. 물론 각 기관의 환경에 따라 EDMS, KMS등을 통하여 기록물을 관리를 하려고 하였지만, 그 표준이 없었기 때문에 기록물 에 대한 관리가 일관성이 있다고 할 수는 없습니다. 따라서, 체계적인 보관과 관리, 공유와 활용이라는 필요성에 의해서 기록물 관리의 중요성이 대두되고 있습니다.
협업체계 구축을 통한 지식 자산화 및 행정업무 능률 향상 EKP 시스템의 배경(2) 2 협업체계 구축을 통한 지식 자산화 및 행정업무 능률 향상 내부적인 요인 외부적인 요인 프로젝트의 취지 보고자료 제출 시 조직원들의 반복적인 업무에 많은 시간 소모 보고자료의 체계적인 관리를 통한 비능률적인 업무 방식 개선 통합경영 EKP를 통한 신속한 행정업무능률 제고 행정업무능률 향상 참여 정부의 업무 혁신과제로 보고절차 간소화로 불필요한 일 버리기 추진 전자정부, 참여정부, 지식정부 추구로 서비스 지향의 고객만족 기록관리 정부혁신 중점 추진 분산된 정보를 통합하여 쉽정보 공유 가능 쉽쉽쉽 취합 자료의 부서간 공유 및 재생산 지식 자샇산화가 용이하도록 지식의 재활용 기반 구축 지식 경영 관리 체제 확립 업무효율성 극대화 통합경영 EKP를 통한 신속한 행정 업무 능률 제고 불필요한 일 버리기를 통한 행정 서비스 개선 반복적인 업무의 정보시스템화로 업무생산성 향상을 통한 비용 절감 여러분이 더 잘 아시겠지만, 공공기관의 역사적으로 가치가 있는 기록물이나 지식의 근간이 되는 기록물들이 실제로 체계적인 보관 관리를 할 수 있는 시스템이 없었고, 또한, 전자문서시스템을 통해서 생산되는 기록물들도 표준화된 보관방안이 마련되어 있지 않았었기 때문에 활용이 미흡한 상태라고 알고 있습니다. 물론 각 기관의 환경에 따라 EDMS, KMS등을 통하여 기록물을 관리를 하려고 하였지만, 그 표준이 없었기 때문에 기록물 에 대한 관리가 일관성이 있다고 할 수는 없습니다. 따라서, 체계적인 보관과 관리, 공유와 활용이라는 필요성에 의해서 기록물 관리의 중요성이 대두되고 있습니다.
기관/기업의 조직 구조에 따른 전자결재문서의 송수신체계 구축 EKP 시스템 구축 목표 3 21세기 선진형 기관/기업 통합 경영관리 EKP 시스템 시스템 구축 핵심기술이전 제공 업무프로세스의 동시처리로 일원화된 정보제공 시스템 구축 핵심기술이전 제공 주요시스템의 문서보안과 각종서식 자동인식 시스템 구축 핵심기술이전 제공 경영정보의 실시간 제공 각 기관 및 기업의 통합경영 EKP 시스템 구축 핵심기술이전 제공 시스템 구축 핵심기술이전 제공 지식관리시스템의 주요 지식맵 및 지식 공유 EKP와 통합경영 정보 시스템간 원활한 연동 이렇게 기록물 관리의 중요성이 대두됨에 따라 전자문서시스템에서 생산, 유통까지만 맡았던 기록물 관리를 자료관 시스템이 도입됨으로써 문서처리의 전과정을 전자화하게 되었습니다. 그래서, 자료관 시스템은 문서의 Life cycle중 보존, 이관, 검색, 활용을 위한 시스템으로 공공기관 기록물 관리 업무의 효율성 및 편리성을 향상시키게 될 것입니다. 또한, 각 기관에서는 전자문서시스템뿐만 아니라 기간 시스템이라든지, KMS, EDMS등에서 생산되는 자료들을 자료관 시스템에서 통합 관리하여 확장할 예정입니다. 시스템 구축 핵심기술이전 제공 기관/기업의 조직 구조에 따른 전자결재문서의 송수신체계 구축
4 구축 추진 목표 및 성공 요소 추 진 목 표 핵심 성공요소 철저한 프로젝트 관리 실무 추진반을 구성 기관 내 업무처리 표준화 및 개선도모 프로젝트 관리 능력 - 2003년 신전자문서시스템 전국 100여개 Site 동시 업그레이드 법, 제도, 규정에 대한 준수 및 완벽한 이해 XML 연동 인터페이스 기술 적용 최적의 시스템/솔루션 제공 EKP 시스템 구축 목표를 충족하는 검증된 솔루션 채택 - 전자결재시스템, EDMS, KMS, Portal 개방형 시스템 구현 최고의 전문인력 투입을 통한 시스템 품질 극대화 웹기반 환경/웹 표준기술 적용 다수의 유사 공공기관 프로젝트 경험 인력 투입 XML 기반 시스템 연동기술 전문인력 투입 시스템 이중화 구성 전문기술 적용 사용자 중심의 편리성 고려 Document Management 설명 Record Management 설명 Content Management 설명 성능 및 네트워크 트래픽 고려 각 기관/기업의 적극적 참여 디지털 지식경영체계 및 전사적 협업체계 구축 각 기관/기업 TFT의 프로젝트 참여 - 프로젝트 관리팀, 실무 추진반 적극 참여 - 프로젝트 목표 공동 인식 확장성, 유지보수 용이/컴포넌트화 기술 적용
5 기대효과 사용자 서비스 통합 경영 EKP 시스템 IT 인프라 비즈니스 프로세스 Document Management 설명 기존시스템의 개선사항 및 신규시스템 구축을 통한 업무효율성 극대화 사용자 위주의 시스템을 개발하여 업무 생산성 및 효율성 강화 웹(Web) 기반의 사용자 환경 중심 인터페이스 구현 사용자 서비스 본부 내 경영정보의 공유 및 동시처리 본부/산하사업체 경영정보시스템과 EKP의 통합운영 본부와 산하사업체간 상호 연동 처리 통합 경영 EKP 시스템 IT 인프라 표준화된 전자적 문서유통 기반 마련 (XML, SMTP / MIME, LDAP) 자료관 시스템, EIP(기업정보 포탈)시스템 확장기반 마련 CBD 이용한 모듈개발로 재활용성 확보 JAVA기반의 국제 표준 준수로 유지보수의 지속성 확보 Web 기반의 시스템 구축으로 Triple Any 확보(1) 특화된 다중의 보안 체계 구축으로 안전성 극대화 비즈니스 프로세스 Document Management 설명 Record Management 설명 Content Management 설명 JAVA XML 서버컴퍼넌트기술 Servlet CBD SOAP 웹 호출구조개선 UML CBD
Ⅱ. EKP시스템 구축방안 1. 주요 구축 범위 2. 구축 시 고려사항 그러면, 자료관 시스템을 도입시 기관의 고려사항 및 구축전략에 대해 말씀 드리겠습니다. 참고로 나눔기술은 10년간 꾸준히 공공기관의 전자문서시스템을 구축해왔고, 수 차례의 인증시험을 통하여 공인된 제품 및 Know-how를 가지고 있으며, 많은 시스템과의 연계 구축을 통해서 가장 안정적이고, 각 기관의 입맛에 맞는 구축방안을 제안할 예정입니다.
1 주요 구축 범위 : 개요 알맞은 패키지 선정 기관/기업 EKP와 경영정보 통합운영 기관/기업의 조직별 상호연동처리 해당 솔루션 중 각 기관에서 가장 적합한 솔루션 패키지를 선정 군인공제회 경영정보의 실시간 제공 기관/기업 EKP와 경영정보 통합운영 EKP에서 처리된 업무가 통합경영정보시스템에 자동 연동처리 통합경영정보시스템 (ERP)에서 처리된 업무가 EKP에서 자동 연동처리 기관/기업의 조직별 상호연동처리 산하사업체를 보유하고 있는 기관 및 기업 전자결재 문서의 송수신체계 구현 주요 공공기관과의 전자문서 연동 환경 구성 지식관리시스템의 칠요 지식맵별 공유환경 제공으로 업무 편리성 보장 여러분들 중에는 자료관 시스템을 도입하시고자 오신 분들이 많으신 것으로 알고 있습니다. 그래서, 새로운 시스템을 도입 하시는 데에 있어서 여러 가지를 고려하셔야 할 텐데 저는 우선 4가지 부분에 대해서 말씀을 드리고자 합니다. 먼저, 원활한 시스템 연계가 우선되어야 합니다. 저는 전자문서시스템에서부터 나눔기술에서 개발해왔고, 현재는 자료관 시스템 개발을 총괄하고 있습니다. 전자문서시스템을 구축하면서 전자문서시스템만 구축한 기관은 거의 없었는데 자료관 시스템도 마찬가지라고 생각합니다. 그래서, 원활한 시스템 연계가 가장 중요한 부분이고, 특히, 생산과 유통을 담당하는 전자문서시스템과 자료관 시스템은 하나의 시스템처럼 움직여야 된다고 생각합니다. 두번째, 사용자 편리성에 있어서는 편리하지 않은 시스템은 아무리 체계적인 교육을 하여도 사용하기가 힘듭니다. 다양한 사용자들이 편리하게 사용할 수 있도록 한번에 로그인으로 모든 시스템을 편리하게 이용할 수 있어야 하고, 사용자별 포탈 화면을 구성하고, 다양한 부가 기능을 제공하는지 고려해보셔야 합니다. 세번째는, 아마도 가장 신경을 많이 쓰시는 부분이라고 생각합니다. 데이터 이관에는 구 전자문서시스템에 있는 데이터 이관과 캐비닛에 보관되어 있는 종이기록물의 자료관 등록이 있습니다. 이 구 기록물에 대한 다양한 이관방안을 기관에 맞게 제시할 수 있는지 고려하셔야 합니다. 마지막으로는, 확장방안을 제시할 수 있는 업체를 선정하셔야 합니다. 전자문서시스템이 도입되고 활성화 되기까지 10여년이 걸렸습니다. 자료관 시스템도 마찬가지일겁니다. 그래서, 지속적으로 기능을 강화하고, 정부 표준안에 신속하게 대처할 수 있는 업체인지 고려하셔야 합니다. 문서보안 체계 및 이미지 관리기능을 통한 문서통제 관리기능 강화 ERP의 주요자료, EIS 및 EKP 시스템의 문서보안 기능 적용 서식인식, OCR, ICR, IMR 및 인덱스 자동인식을 통한 업무량 최소화
2 주요 구축 범위 : 시스템별 그룹웨어 EDMS KMS 일상감사에 대한 감사실 내부 처리 절차 적용 지불 승인서 처리 문서 활용 현황 및 통계 현황 업무계획 관리 기능 종이문서 접수 기안 처리 EDMS 문서편집기를 통한 문서등록 및 등록문서 Pre-View 기능 문서생산 및 보관 관리 문서 통제 종이문서 스캔 후 시스템 자동 등록을 위한 이미징 시스템 도입 및 EDMS 시스템 연계 전자결재시스템 문서이관 절차 개선 KMS 기관별 지식, 질의응답 시스템 별도 적용 운영 기관별 지식맵 별도 구현 기관별 지식평가 마일리지 정책 별도 수립 및 통계적용 검색엔진을 통한 필요 외부 지식 활용 및 포탈 컨텐츠 지원 여러분들 중에는 자료관 시스템을 도입하시고자 오신 분들이 많으신 것으로 알고 있습니다. 그래서, 새로운 시스템을 도입 하시는 데에 있어서 여러 가지를 고려하셔야 할 텐데 저는 우선 4가지 부분에 대해서 말씀을 드리고자 합니다. 먼저, 원활한 시스템 연계가 우선되어야 합니다. 저는 전자문서시스템에서부터 나눔기술에서 개발해왔고, 현재는 자료관 시스템 개발을 총괄하고 있습니다. 전자문서시스템을 구축하면서 전자문서시스템만 구축한 기관은 거의 없었는데 자료관 시스템도 마찬가지라고 생각합니다. 그래서, 원활한 시스템 연계가 가장 중요한 부분이고, 특히, 생산과 유통을 담당하는 전자문서시스템과 자료관 시스템은 하나의 시스템처럼 움직여야 된다고 생각합니다. 두번째, 사용자 편리성에 있어서는 편리하지 않은 시스템은 아무리 체계적인 교육을 하여도 사용하기가 힘듭니다. 다양한 사용자들이 편리하게 사용할 수 있도록 한번에 로그인으로 모든 시스템을 편리하게 이용할 수 있어야 하고, 사용자별 포탈 화면을 구성하고, 다양한 부가 기능을 제공하는지 고려해보셔야 합니다. 세번째는, 아마도 가장 신경을 많이 쓰시는 부분이라고 생각합니다. 데이터 이관에는 구 전자문서시스템에 있는 데이터 이관과 캐비닛에 보관되어 있는 종이기록물의 자료관 등록이 있습니다. 이 구 기록물에 대한 다양한 이관방안을 기관에 맞게 제시할 수 있는지 고려하셔야 합니다. 마지막으로는, 확장방안을 제시할 수 있는 업체를 선정하셔야 합니다. 전자문서시스템이 도입되고 활성화 되기까지 10여년이 걸렸습니다. 자료관 시스템도 마찬가지일겁니다. 그래서, 지속적으로 기능을 강화하고, 정부 표준안에 신속하게 대처할 수 있는 업체인지 고려하셔야 합니다.
3 구축 시 고려사항 Smart EKP 원활한 시스템 연계 안정적 패키지 공급 사용자 편의성 제공 향후 확장방안 제시 Smart Series는 대체로 유사한 UI 최근에 개발되었던 UI로 점진적 개선안 제시 상호 연동방식이 아닌 통합방식의 UI제공 한번 변경으로 전 시스템 공통 적용 방안 제공 Portal시스템 제공으로 단일 창구기능 제공 안정적 패키지 공급 EKP 시스템 구축 시 안정된 제품 공급 검증된 패키지와 시스템 제공 개발속도 빠른 커스토마이징 고객지향주의 제품 개발 향후 확장방안 제시 기관/기업 또는 정부차원에서 발전적인 시스템의 준비가 가능하도록 확장방안에 대한 준비 각 컴포넌트별 착탈식 구조 지향 현 구축된 시스템에 대한 발전방향 제시 원활한 시스템 연계 사용자 정보 및 조직도 통합 SSO를 통한 통합 사용자 인증 통합 UI 통합 Repository 기존의 기간 시스템과의 원활한 연계방식을 제공하여 빠른 개발 제공 Smart EKP 이제 첫번째 고려사항부터 자세하게 설명을 드리도록 하겠습니다. SSO을 통한 통합 사용자 인증, 사용자 정보 및 조직도 정보의 연동, 통합 UI, 통합 Repository를 구성하여 전자문서시스템과의 완벽한 연동을 구현할 수 있습니다. 또한, 민원정보시스템, 각종 정보공개시스템에서 생산되는 기록물들을 자료관 시스템으로 연계하여 기관 사용자들에게는 정보를 공유하고 활용하며 향후 홈페이지를 통한 대국민 정보서비스로도 확장할 수 있습니다. 저는 SSO연동 작업을 전자문서시스템이나 EDMS에서 굉장히 많은 기관에 구축한 경험이 있습니다. 그 구축한 경험을 볼 때 사용자 인증에 다양한 방안이 존재합니다. 예를 들면, 사용자 인증서버를 통하여 각각의 시스템을 이용하는 방안으로 구축한 기관이 있는가 하면 어떤 기관은 메뉴를 클릭함으로써 userid와 passwd를 전달하여 이용하는 기관도 있습니다. 또한 조직도 정보 연동은 디비투디비, XML, TRIGGER라든지 여러 방식이 존재합니다. 하지만 제생각에는 어떤 방식이든 그 기관의 환경에 가장 알맞은 방식을 찾아서 연동해야 한다고 생각합니다.
Ⅱ. SmartEKP 1. SmartEKP란? 2. SmartEKP 라인업 3. SmartEKP 소프트웨어 구성도 4.SmartEKP Framework 구성 5. SmartEKP Series 6. SmartEKP 특장점 7. SmartEKP 구축사례 그럼 이제부터 나눔기술이 준비한 자료관 시스템인 스마트 아카이브에 대한 설명을 드리도록 하겠습니다. 먼저, 스마트 아카이브에 대한 설명을 드리고, 스마트 아카이브 아키텍쳐, 전자문서시스템과의 완벽한 통합에 대하여 설명을 드리겠습니다.
SOA(Sevice Oriented Architecture)기반의 통합경영실현 SmartEKP란? 1 지식과 정보가 기업의 경쟁력을 좌우하면서 지식 창출이 바탕이 되는 EKP 협업 솔루션 Business 제공 기간 업무 시스템을 통해 생성되는 모든 정보를 체계적인 업무 프로세스에 의해 지식화 하여 인터넷 기반의 단일 접점에서 처리 가능 ▶ EIP, KMS, Groupware, EDMS, 자료관 시스템 구축 ▶ 기간 업무 시스템 연동 및 통합을 통한 협업 관리 시스템 구축 구축내용 ▶ 기업 내 모든 유무형의 정보를 결집, 구성원이 공유하게 함으로써 업무 효율의 향상 도모 ▶ 기업 내외 전 인원이 하나의 인터페이스로 업무 지식을 습득, 처리함으로써 효과적인 지식 활용 ▶ 업무 프로세스를 체계적으로 구현함으로써 조직 내 프로세스 개선 및 협업 업무를 형성 / 확산하여 경영 혁신 실현 도입효과 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. SOA(Sevice Oriented Architecture)기반의 통합경영실현
2 SmartEKP 라인업 Smart EKP Portal KMS Groupware 자료관 Mobile (SmartMobile) 다양한 정보 채널의 단일접점 제공 포탈화면의 Personalization 기능 Portlet 화면 구성 행정자치부 전자문서 유통 표준안 수용 행자부 사무관리 규정을 수용한 전자결재 LDAP/SMTP를 이용한 결재문서 유통 메일/게시/실시간 메시지 등 협업 기능 제공 Portal (SmartPortal) 조직특성에 맞는 다차원의 지식지도 구성 지식 등록 및 승인 체계 다양한 관점에서의 통계자료 산출 KMS (SmartKMS) Groupware (Smartflow) Workflow Workflow Smart EKP Workflow Workflow 자료관 (SmartArchive) Mobile (SmartMobile) Workflow Workflow 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. EDMS (SmartEDM) 생산현황 취합/보고/조회 인수기록물 검수/인수 분류기준표 배포 관리 서고 배치/보존상자 편성 열람/검색 기능 모바일 전자결재 지원 비즈니스 프로세스의 실시간 통합 지원 GUI 환경의 개발툴 지원 문서/기록물관리 Check In/Out, Version/History 관리 타 시스템과 연계한 통합 레파지토리 구성 지원
SmartEKP 소프트웨어 구성도 3 Smart PORTAL SmartFlow 전자결재 전자게시판 문서유통 일정관리 문서관리 환경설정 전자우편 시스템관리 SmartEDM 문서등록/조회 문서 검색 폴더 등록 통계 반입/반출 환경설정 버전관리 시스템관리 SmartKMS 지식맵 PUSH/알림 지식등록 마일리지 전문가 BEST RULE 질문/답변 커뮤니티/Cop SmartArchive 생산현황 매체수록 인수기록물 열람 기록물 분류 검색 서고관리 시스템관리 Messaging Queue Messaging Manager Messaging broker Resource Manager 주1)SmartDDS 화상회의 검색엔진 문서보안(DRM) SmartMobile 이미징 시스템 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 모바일결재 PIMS 전자우편 게시판 RULE Manager Messaging Manager Messaging Router EAI Repository SmartEAI WAS DATABASE 주1) DDS : Document Deivery System
EAI Enterprise Service Bus SmartEKP Frmaework 구성 4 SmartEKP Legacy 민원 업무 시구군 행정정보 업무관리 시스템 ERP 시스템 기간업무 기타 통합조직도 PORTAL SSO PORTLET 개인화 컨텐트 관리 기관 정보 부서 정보 캐쉬 정보 사용자 정보 접근 보안 ASP 서비스 BRMS KMS 지식 등록 지식 지도 관리 지식 조회 보안 관리 지식 평가 시스템 관리 문서 관리 캐쉬 시스템 스토리지 관리 EDMS 폴더 관리 프로토콜 서비스 스케줄러 EAI Enterprise Service Bus 검색/통계 GW/KMS/EDMS 이관 연동 검색/자료관 표준 이관 연동 전자 결재 전자 우편 전자 게시판 일정 관리 그룹웨어 기본 기능 전 자 문 서 시 스 템 자료관 14대 표준기능 서고관리 매체수록 통합검색 자 료 관 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. RDBMS WAS
SmartEKP:SmartFlow(그룹웨어) 5 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 행자부 인증 전자문서시스템 중 웹 기반 환경에서 가장 먼저 개발되었으며, 대규모 사용자 환경에서도 시스템의 안정과 성능 보장 ▶ 특징 민원시스템 및 각 기관의 어플리케이션과 긴밀한 통합 지원 문서처리정보 설정된 양식을 이용하여 강화된 자동처리 기능 대량의 데이터 활용과 관리의 편리성 ▶ 보유 기술 WAN 환경의 안정적인 ASP Service 원활한 연동을 위한 XML Gateway Engine 각 프로세스를 자유롭게 제어할 수 있는 workflow engine 제품기능 전자결재 전자우편 문서유통 SmartFlow 게시판 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 조직관리 일정관리
SmartEKP:SmartArchive(자료관) 6 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 그룹웨어인 SmartFlow와 완벽한 통합을 한 정부 인증 제품으로서, 공공기관의 자료관 시스템 기능 지원 ▶ 특징 사용자의 편의성, 업무 효율성 향상 통합 Repository 구축으로 데이터 관리 용이 통합 데이터 관리로 효율 증대 ▶ 보유 기술 통합 데이터 관리(EDM) 엔진 향후 문서 주기 관리(ILM) 엔진 보유 예정 다양한 검색엔진 연동 및 통합검색 제품기능 생산현황 인수기록물 통합검색 SmartArchive 서고관리 기록물 폐기 매체수록 기록물이관 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 열람/검색
SmartEKP:SmartEDM(문서관리시스템) 7 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 조직 내에 산재해 있는 다양한 형태의 문서와 자료를 체계적으로 관리하고, 효율적으로 검색하여 활용 ▶ 특징 분산 Repository기반의 다중 저장 디바이스 지원 서버 및 클라이언트의 컴포넌트 기반의 분리구 데이터 베이스 풀링 지원을 통한 데이터 베이스 트랜잭션 처리 다양한 연동 지원(DRM, 이미징, PDF, 검색엔진…) ▶ 보유 기술 MVC(Model View Controller) 패턴 기반 ACL/DCL 보안 기술 사용자 편의 위주의 폴더 구조 제품기능 문서등록 버전관리 통합검색 SmartEDM 반출/반입 통계 폴더 관리 카테고리 관리 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 보안
SmartEKP:SmartKMS(지식관리시스템) 8 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 조직이 갖고 있는 지적자산 뿐만 아니라 구성원 개개인의 지식이나 Know-How를 지식으로 공유하고, 활용하는 시스템 ▶ 특징 My Map, 나의 지식, 개인화를 통한 개인별 지식 화면 구성 SOC(주관적,객관적,기준적) 마일리지 정책 기법 적용 유연한 커스토마이징 구조 보유 ▶ 보유 기술 XMLHttpRequest로 안정적인 인터페이스 제공 마일리지 Rule Editor, Sumulator, Hand Controller등의 마일리지 컴포넌트 multiple virtual map의 유연한 구조 제품기능 지식관리 전문가 통합검색 SmartKMS 지식맵 통계 Q&A 마일리지 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 커뮤니티
SmartEKP:SmartMobile(모바일 그룹웨어) 9 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 무선 환경에서 사용자가 PDA로 결재 및 우편등의 그룹웨어 기능을 사용할 수 있는 시스템 ▶ 특징 다양한 모바일 디바이스 지원 한가지 언어로 모든 무선 인터넷 포맷 지원 서버 단에서 요청한 단말기의 프로토콜에 맞게 컨텐츠를 자동변환 3rd Party 솔루션과의 유연한 통합 ▶ 보유 기술 XML/XSLT 기반의 Presentation Engine 제공 Session/Cache Manager를 통한 성능 보장 데이터 변경을 c/s 양방향 전송, 유무선 동기화 방식 지원 제품기능 환경설정 MAS 서버 연계 SmartMobile 권한 PIMS 인증 전자우편 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 전자결재
10 SmartEKP:SmartEAI ▶ 솔루션 개요 ▶ 특징 ▶ 보유 기술 SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal 그룹웨어시스템 ERP/ 기간시스템 시스템 #2 시스템 #3 시스템 #4 시스템 #5 XML 연동 수단 Engine Document generator Form repository XML Adapter 완결문서 이관 기안자 결재1 EDMS 문서관리모듈 디렉토리관리모듈 분류기준표 관리 시스템 #1 통합검색엔진 FTR 자료수집(Robot) 검색결과 전자결재에 첨부 연동수단 KMS 지식맵생성 지식맵관리 ▶ 솔루션 개요 기업들이 각 전문 벤더들에 의하여 구축한 시스템들을 서로 인터페이스를 원활하게 하여 주는 제품 ▶ 특징 단순 아키텍처 지향으로 재사용율 향상 신규 Application 도입시 확장 용이 유연한 커스토마이징 구조 보유 ▶ 보유 기술 Enterprse Service Bus기반 구조로 EAI 확산 Rule Manager, Message Broker등의 Message 서비스 기술 보유 분산 인프라스트럭쳐로 확산 예상 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다.
SmartEKP:SmartPortal 11 SmartEKP SmartFlow SmartArchive SmartEDM SmartKMS SmartMobile SmartEAI SmartPortal ▶ 솔루션 개요 단 한번의 로그인으로 관련된 화면 및 정보를 개인화하고, 포틀릿으로 관리하여 주는 시스템 ▶ 특징 다양한 컨텐트 제공으로 사용자 편의 증대 사용자 인터페이스 기준의 SOA 구현 유연한 커스토마이징 구조 보유 비즈니스 프로세스 중심의 포탈 ▶ 보유 기술 포틀릿 컨테이너, 포탈 프리센테이션 서비스 프리센테이션 프레임워크와 비즈니스 Application 프레임워크로 개발 속도 향상 멀티 포탈 기능 제공으로 다양한 사용자 편의 증대 제품기능 포틀릿 Menu관리기 포탈 프레임워크 SmartPortal 컨텐트 관리기 레이아웃/ 스킨 SSO 관리기 비즈니스 포탈 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 연계
12 SmartEKP 특장점 SmartEKP 독립적인 컴포넌트 Smart series의 각 컴포넌트들은 독립적 구성으로 기관 맞춤에 따라 착탈 가능 SmartFlow의 게시판과 SmartKMS의 마일리지 통합으로 빠른 적용 가능 기관의 정책적 적용이 원활 공개 소프트웨어 적극 채택 SOA의 이슈가 되는 공개 소프트웨어를 적극 채택하여 빠른 개발과 안정적 성능 보장 Jboss, Spring, Struts 채택 점진적 Open Office지원 공개 S/W 적극 채택 독립적인 컴포넌트 SmartEKP 발전적 TO-BE 모델 제시 타 시스템 뛰어난 연계 타 시스템과의 뛰어난 연계 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다. 발전적 TO-BE 모델 제시 Smart EP Portal을 통하여 그룹웨어와 EDMS의 뛰어난 접근성 조직도 통합으로 연동 없음 Legacy system의 연동 방안 각 프레임워크별 기술적 접근으로 확장 가능 정부의 혁신참여정부에 알맞은 모델 제시 공공기관의 요구사항 충족과 발전방향에 빠른 지원
SmartEKP 구축사례 : 군인공제회 13 한 기관의 SmartFlow, SmartEDM, SmartKMS등을 공급하여 원활한 업무능률을 향상하며, ERP 시스템과 화상회의, DRM, 이미징 시스템등을 연계하여 최적의 업무효율을 증대 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다.
SmartEKP 구축사례 : 선박검사 시스템 14 기존 웹기반의 선박검사기준정보시스템과 제안 mobile 선박검사시스템을 그룹웨어시스템의 전자결재 기능과 연계하여 업무처리의 효율을 높이고 협업 기능의 모바일화를 통해 업무편의성 배가 무선통신망 외근중인 검사원 (Mobile 사용자) SKT KTF LGT 무선LAN 선박검사 기술협회 Intranet XML에 의한 결재정보 기간업무정보 모바일 정보 서비스 보고서및점검표의 작성,조회,기안대기이동 대상 : Pocket PC계열 PDA Mobile 서비스화면 Sync를 통한 정보 업데이트 선박검사기준정보 시스템 그룹웨어 기안대기 기안 (자동첨부 포함) 결재 1 결재 N 결재완료 공유 DB 모바일 선박검사시스템 스마트 아카이브는 전자문서, 종이문서, 간행물, 일반도서, 시청각 자료등 공공기관에서 생산되는 기록물들을 분류기준표에 의하여 분류하고, 행정기록물 관리 모듈, 간행물 관리 모듈, 시청각 기록물 관리모듈에 의해서 컨텐츠로 변환하여 관리, 보존하고, 기관사용자의 업무 활용 및 대국민 서비스를 지원하는 시스템입니다.
Ⅳ. 향후 확장방안 1. SmartEKP를 통한 향후 확장방안 2. SmartEKP를 통한 시스템 구성도 그럼 마지막으로 향후 확장방안에 대하여 나눔기술이 제시하는 SmartGCS, 즉, Smart Government Collaboraion Suite를 통한 향후 확장방안, 서비스 구성도 및 도입효과에 대해서 말씀 드리겠습니다.
상용 WAS(Web Application Server) 통합 Repository (BRMS/RDBMS) SmartEKP를 통한 확장방안 1 사용자 사용자 OFFICE Portal/RTE Dashboard/BI ( SSO, 개인화, 통합검색) 인사정보 KMS G/W ( UMS, Mobile,메신져 ) LDAP 민원행정 EDMS 자료관 시스템 보안 행정정보 CMS ASP EDM Engine WorkFlow Search Engine 먼저, SmartGCS를 통한 자료관시스템 확장방안을 말씀드리겠습니다. SmartGCS는 나눔기술이 국가 전자정부 구현에 필요한 제품들을 협업 솔루션의 형태로 구현한 제품군입니다. 인사, 민원, 행정등의 Legacy System에서 생산되는 자료들을 전자결재을 통하여 자료관으로 통합 관리되면 SmartGCS를 근간으로 사용자는 CMS를 정보를 얻게 되고, 기관 사용자는 EIP를 통하여 업무 활용을 하게 되며, mobile 서비스가 가능하여 대국민 서비스를 원활히 지원할 수 있습니다. EAI Engine Patch System BPM Engine 주1)ILM 주2)BRMS Web Service 주1) ILM : Information LifeCycle Management 주2) BRMS : Binary Repository Management System 상용 WAS(Web Application Server) 통합 Repository (BRMS/RDBMS)
2 SmartEKP를 통한 서비스 구성도 BRMS EDM Engine 통합 정보 포탈 자료관시스템 지식관리시스템 전자문서시스템 일반 국민 기관 사용자 기관 관리자 SSO를 통한 모든 시스템 접근 개인화 포탈 구성 통합 검색 개인화 포탈 구성 통합 검색 정보공개 홈페이지 통합 정보 포탈 SSO Portlet 개인화 맞춤 통합검색 민원처리시스템 SSO 통합작업환경(Integration) 자료관시스템 지식관리시스템 전자문서시스템 생산현황 기록물관리 지식등록 지식지도 전자우편 전자결재 행정업무처리시스템 구기록물관리 서고관리 개인지식지도 지식관리 게시판 일정관리 매체수록 기록물이관 지식검색 지식평가 자원관리 명함관리 Web Publishing 그럼 서비스 방안을 보시면, 기관 사용자나 기관 관리자는 통합 정보 포탈을 통해서 각 Application, 즉, 자료관시스템, 지식관리시스템, 전자문서시스템을 사용하고, 여기서 생산되는 기록물들을 통합 관리하는 Content 관리시스템을 통해 컨텐츠화해서 국민에게 홈페이지를 통해 정보가 공개됩니다. 오늘 마침 KM/EDM 컨퍼런스의 주제가 지식기반의 경영과 가치창조의 ECM을 제시하는 것처럼 기록물들의 컨텐츠화는 향후 확장방안에서 중요한 영역으로 생각됩니다. 기록물폐기 분류기준표 지식통계 마일리지 메신저 환경설정 BRMS EDM Engine Search Engine 통합 Repository 사용자정보 / 조직도정보 목록테이블 Binary
Ⅴ. 결언 마지막으로 그럼 결론이 머냐 하면…
최고의 전문인력 투입을 통한 시스템 품질 극대화 결언 1 항목 전산정보시스템의 고도화 (Smart Office) 전자결재, EDMS, 지식관리, 포탈 시스템 구축 EAI, DDS등의 시스템으로 원활한 연동 지원 철저한 프로젝트 관리 강력한 기술 적용 (Powerful) 1. XML 기반의 연계방안을 통한 연동 2. 최고의 기술력을 가진 PM/개발자 투입 3. 모든 구축시스템을 JAVA 기반으로 구축 최적의 시스템/솔루션 제공 경험과 전문성 활용 (Experience) 유사 사업 다수 경험 PM 및 개발자 투입 자동화된 사업관리 도구(PMS) 활용 CMM Level 2에 해당하는 국제 수준의 품질관리 나눔기술 최고의 전문인력 투입을 통한 시스템 품질 극대화 시스템간의 유연한 연계 (Extended) 경영정보시스템과 EKP 시스템간의 강력하고 원활한 시스템 연계 방안 제공 기업/기관의 조직별 상호 연동처리 ERP, 업무관리시스템, Legacy 시스템과의 데이터 연동 결재문서 연동 및 지식맵 공유 나눔기술은 중앙부처, 지방자치단체, 재단이나 공사 등 다양한 고객사에 솔루션을 구축한 경험이 있습니다. 이를 바탕으로 가장 현실적이고, 동시에 미래 지향적인 구축방안을 제시함으로써 고객의 요구사항 및 서비스의 질적 향상에 최선의 노력을 다할 것입니다. 또한, 저희는 EDMS를 비롯한 다양한 전자문서 데이터에 대한 풍부한 이관 경험이 있습니다. 따라서 그 누구보다도 구기록물에 대한 신속하고 안정적인 이관솔루션을 갖고 있음을 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. 마지막으로, 나눔기술은 자료관시스템, EDMS, 전자문서시스템을 망라하는 통합솔루션을 갖고 있는 유일한 업체입니다. 항후에도 CMS, MOBILE 그룹웨어 등 차세대 협업 솔루션을 선도적으로 제시하는 전자정부의 충실한 동반자로서 함꼐 할것을 약속드립니다. 미래의 Vision 동적인 정보 제공 (Dynamic) 분산운영 중인 모든 업무프로세스의 동시처리 일원화된 정보제공 실시간 업무 관련 현황, Alert, 시스템간 정보 교환
Q&A 그럼 발표는 이것으로 마치겠고, 질문이 있으시면 질문을 해주시기 바랍니다.
감사합니다. ※ 기술 문의 ※ 제품문의 나눔기술 기술연구소 한광수 차장 나눔기술 마케팅팀 박서영 더 이상 질문이 없으시면 장시간 세미나를 들어주셔서 감사드리며, 이만 저의 시간은 마치겠고, 저희 부스가 나가셔서 끝쪽에 위치하고 있습니다. 한번쯤은 들려주셔서 혹시 이 시간에 질문을 못하셨거나 문의사항이 있으시면 제가 부스에서 항시 대기하고 있거나 저희 개발자들이 친절하게 설명을 드리겠으니 들려주셨으면 합니다. 그럼 감사합니다. ※ 기술 문의 나눔기술 기술연구소 한광수 차장 E-Mail : kshan@nanum.co.kr 02-2129-5181 ※ 제품문의 나눔기술 마케팅팀 박서영 E-Mail : sypark@nanum.co.kr 02-2129-5021