MO를 활용한 고객참여 이벤트
제안배경 왜 모바일 마케팅 인가? 이동통신 가입자의 지속적인 증가 : 1인 1핸드폰 시대 도래 Real-Time 메시지 전달이 가능하며 다양한 방식으로 활용이 가능함 시간과 공간적인 제약이 없어 이벤트 확인 즉시, 언제 어디서나 이벤트 응모가 가능 메세징 시장은 2005년까지 년 100%이상의 성장률 기록(개인시장은 2004년 8,583억원) 최근에는 이미지나 동영상, 음 원 등 멀티미디어 기반의 MMS가 활성화되기 시작, 꾸준한 증가세 예상
What is MO ? MO서비스란? Mobile Origination의 약자로, 특정번호가 부여된 서버나 PC로 휴대폰을 통해 SMS/MMS메시지를 전송하면 서버에서 메시지를 받아 매체를 통해 보여주는 Phone to Web 서비스임. ※ 반대로 웹이나 서버에서 핸드폰으로 SMS/MMS를 보내는 것은 MT(Mobile Termination)라고 함 MO : Phone to Web Phone to Phone MT : Web to Phone
서비스 개요 SMS MO 이용 개요 고객은 제품 병 뚜껑 안에 쓰여있는 코드 번호를 해당 수신번호로 전송 실 시간으로 당첨 여부를 확인 할 수 있음. SMS MO 를 이용하여 고객들의 재미와 참여를 유도할 수 있음 예) 병 안에 이벤트 내용을 개재 예) 1. 난 수로 되어진 이벤트 번호를 휴대폰 특 번으로 고객이 전송을 한다. #YYYY 로 보낼 경우 즉시 당첨 여부 및 이벤트 결과를 휴대폰으로 확인 받을 수 있음 (즉시성 , 시간 , 공간적) 제약 없는 이벤트 참여로 고객의 흥미를 유발 하여 고객 참여를 유발 시킬 수 있다
실시간 당첨 확인 서비스로 고객 흥미 및 참여 유도 서비스 Flow 최초구매 번호확인 메시지 작성 호미 Server 1.당첨번호 입력 예 CYT9D9T 수신된 데이터 분석 답변 시스템 구축/전송 데이터베이스 구축 피드백 꽝입니다 -다음 기회를 이용하세요 실시간 당첨 확인 서비스로 고객 흥미 및 참여 유도 Feedback SMS 수신
서비스 개요 서비스 개요 서비스명 SMS MO , MT 서비스 서비스 형식 SMS MO, SMS MT 프로세스 유저들이 병뚜껑 속에 핀 번호 (특정번호)를 문자 메시지를 보낼 경우 당첨여부 즉시 확인 포커스 밀착도가 매우 높은 휴대폰의 특성을 포착 > 그 주된 기능 중 사용성, 친밀성이 높은 SMS를 이용함 사용특번 개수 용도 사용 번호 과금 1st 메시지 접수용 #XXXX 100원 이상 요구 사항 1. 단시간에 많은 양의 메시지 트래픽 발생 - 웹 페이지 안에 OR 병 안에 수신 특번 및 참여 방법 소개 시 급격한 트래픽 증가가 예상됨 : 안정적 처리 필요 2. 웹 페이지 안에 고객이 보낸 내용 및 사용방법을 명시 및 이벤트 상품 등을 명시 참여 증대 3. 수신된 메시지 데이터를 방송에 표현할 수 있는 어플리케이션 필요 - 수집된 데이터를 가지고 수시로 마케팅 툴로 사용가능 호미 현황 1. 즉시적으로 확인이 가능 (초당 300건 처리가능) 2. 다양한 어플리케이션 개발 경력 보유 3. 서버를 통해 자동으로 데이터베이스 구축 4. 관련 특허 다수 등록 보유.
예상 개발기간 세부 내용 1주 2주 3주 4주 5주 시스템 분석 및 설계 DB 연동 (정보) 수신 메시지 연동작업 관리자용 시스템 개발 (웹) 이동통신사 MO 특번 연동 Test 및 배포
서비스 운영 방안 유저 이동통신사 제안사 SP A SP B SP C SP D 서비스 이용 정보이용료 납부 서비스플랫폼 제공 고객사 SP A SP B SP C SP D 서비스 이용 정보이용료 납부 서비스플랫폼 제공 소비자 과금 대행 망제공 수수료 집행 MO/MT 시스템 운영 Appl. 개발/운영 정보이용료 1차 정산 서비스 운영 정보이용료 2차 정산
선택 하세요~! 솔루션영업실 오후곤 대리 주소 : 서울특별시 강남구 논현동 141-10 SKY빌딩 6F TEL : 02-565-9033(301) / FAX : 02-565-9054 H.P : 010-9091-1534 e-mail : ohhookon@homy.co.kr homepage :www.mhomey.co.kr