영동대학교 컴퓨터공학 박 충 식 leciel@youngdong.ac.kr Intelligent KMS 영동대학교 컴퓨터공학 박 충 식 leciel@youngdong.ac.kr

목 차 KMS의 개요 KMS의 실제-사례 KMS의 연관정보기술 KMS의 문제점 KMS와 AI기술 지능적 KMS

KMS 개요(1)-지식경영 지식경영 “지식경영이란 기업의 지적 자산을 정의, 채집, 검색, 공유 및 평가하기 위한 경영 방법론이다. 이러한 정보 자산은 데이터베이스, 문서, 업무 규정 및 절차 뿐만 아니라 직원들이 머리 속에 담고 있는 전문지식 이나 경험들까지도 포괄하는 것이다.” - 가트너 그룹-

KMS 개요(2)-정보/지식 - 가트너그룹 - 정보관리(IM)의 특징 지식관리(KM)의 특징   KMS 개요(2)-정보/지식 정보관리(IM)의 특징 지식관리(KM)의 특징 명시된 정보의 기록과 처리에 초점을 두고 있다. 명시된 정보뿐만 아니라 암묵적인 정보까지 채집하는데 초점을 둔다. 다양한 정보원으로부터 정보를 채취하여 정리한 후 데이터베이스 시스템에 저장한다. 하나의 정보원으로부터 채취된 정보를 다른 상황에서 재사용되도록 장려한다. 정보의 저장 및 관리가 중앙 집중적이다.(정보시스템실 중심) 정보의 접근, 저장 및 관리가 분산적이다. (사용자 중심) 매우 잘 정리된 정보 저장소를 강조한다. 협업과 공유를 강조한다. 정보의 수집, 분류 및 분배에 관심이 있다. 사용자가 정보의 관계 및 요구사항을 정의할 수 있다. 잘 정의된 질의어를 사용한다. 지식을 발견하기 위한 기술(시각화 등)을 사용한다. 기업의 핵심 업무 데이터를 관리하기 위해 필요하다. 성장, 혁신, 발전할 수 있는 부가가치를 창출한다. 업무효율 향상을 위한 생산성 혁신을 위한 생산성 - 가트너그룹 - (출처: 가트너그룹)

KMS개요-정의 지식관리시스템이란 조직 내 지식자원의 가치를 극대화 하기 위하여 통합적인 지식관리 프로세스를 지원하는 정보기술시스템이다

네트워크, 데이타베이스, 공유소프트웨어, 보안, 등 KMS개요-구조 인적/조직의 인프라 개인의식, 조직문화, 성과/보상체계 수집 정의 분류 검색 활용 평가 지식맵 지식베이스 지식스키마 전문가 링크 지식베이스 링크 문서, 사례, 규칙 분류체계, 용어 기술적 인프라 네트워크, 데이타베이스, 공유소프트웨어, 보안, 등

KMS개요-제품 Kwave(SDS) KnowledgePlus(OnTheIT) KM-Suit(Dataware Tech.) DocsWare KMS(사이버다임) Knowcraft(쓰리소프트) Domino/Notes R5(Lotus) Digital Dashboard-DNS(MS) WorkPlace(mysap.com)

KMS의실제-사례(1) My Portal Finder Explorer Web Browser Knowledge Map Community Web Browser Knowledge Map Knowledge Cabinet Builder Knowledge Search Server External Resource Collector Knowledge System Admin. Knowledge Repository Front-End System Back-End

KMS의실제-사례(2) K-map Cabinet Template Collector

KMS의실제-사례(3) My Portal - 메일박스        

KMS의실제-사례(4) My Portal - 새소식

KMS의실제-사례(5) My Portal - 라이브러리   

KMS의실제-사례(6) My Portal - Verify

KMS의실제-사례(7) My Portal – My K-map

KMS의실제-사례(8) My Portal – Stock and Exchange

KMS의실제-사례(9) My Portal – Search

KMS의실제-사례(10) Explorer      

KMS의실제-사례(11) Explorer - 지식추가 

KMS의실제-사례(12) Finder  

KMS의실제-사례(13) Community

KMS의실제-사례(14) Cabinet - 리스트

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KMS의실제-사례(17) Cabinet - 추가

KMS의실제-사례(18) Template - 리스트

KMS의실제-사례(19) Template - 우수사례형

KMS의실제-사례(20) Template - 우수사례형 리스트     

KMS의실제-사례(21) Template – 우수사례형 내용    

KMS의실제-사례(22) Template - 우수사례형 내용 생성

KMS의실제-사례(23) Collector - 리스트

KMS의실제-사례(24) Collector - 정의 (BBS, Database, Web)

KMS의실제-사례(25) Collector - 스케쥴 정의

KMS의실제-사례(26) K-Map - 노드정보

KMS의실제-사례(27) K-Map - 노드 편집/순서조정

KMS의실제-사례(28) K-Map - 노드 캐비닛 매핑

KMS의실제-사례(29) Utilization - 사람별, 부서별, 캐비닛별

KMS의실제-사례(30) Back Up – source, data, cabinet

KMS연관정보기술(1) DBMS, Internet/Intranet Mail, BBS, 파일서버, 화상회의 EDMS, Groupware, 전자결재,Workflow MIS, DSS, EIS, ERP 보안 교육용 SW

KMS연관정보기술(2)-P2P 그루브 www.groove.net 수퍼스마트 www.synap.co.kr

KMS의 문제점 Non-Intelligent Non-Integrated Non-Open Non-Distributed Non-Mobile Non-Secure

KMS와 AI기술 Ideas: Knowledge Engineering Neural Networks Genetic Programming Agent- Expert System Mining – OLAP NLP CBR Knowledge Engineering - Ontology

지능적 KMS(1) - 기능 지식맵 자동번역 자동분류 자동문서요약 의미기반검색 자동획득-외부지식

지능적 KMS(2) – 지식맵:Cmap

지능적 KMS(3) Knowledge Management + Knowledge Engineering Open-ended: Component-based SW XML-based repository Java-based computing Secure & Distributed PKI