B2B 포탈 성공사례 부제 : 사이버(전자) 무역 성공 전략
Contents B2B와 사이버(전자) 무역의 관계 2. 실 사례의 연구(Tpage를 중심으로) 1) 비즈니스모델의 선택(연구)과 생각의 크기와 속도 • 인터넷 비즈니스의 중요한 요소들 • Tpage의 비즈니스 모델 2) 밸류체인에 대한 연구(On&Off)와 사용자 중심의 사고(서비스) • For Contents • For Community & Communication • For Commerce 3) 네트워킹(전략적 제휴)과 벤치 마킹 • For Networks 4) 기술적 지원 • 티페이지의 핵심 경쟁력 3. 결 론 : 성공요인과 전략적 과제
Internet 이용한 무역거래 과정 1. B2B와 전자무역의 관계 사이버(전자) 무역이란? 일반 오프라인상의 무역거래 과정 품목 선정, 시장 조사, 바이어 발굴 및 검색, 거래 조건 협의 및 정보 교환, 검색 및 수출입 계약 체결, 나아가 대금 결제, 물류 통제, 사후 관리 등 모든 무역 거래에 필요한 과정이 인터넷을 통해 이루어지는 무역 거래의 영역이 국내/외를 구분할 수 없게 되는 환경에서 모든 B2B 거래는 글로벌을 지향하는 전통적으로는 무역 거래의 과정이 됨 무역이란 특별한 용어의 사용이 필요 없는 시대가 도래 함.
창의적인 비즈니스 모델 및 진입 장벽이 높은 기술력 2. 실 사례의 연구 – 개 론 인터넷 비즈니스의 개괄적 이해 수 익 창 출 Contents Commerce Communication Community 창의적인 비즈니스 모델 및 진입 장벽이 높은 기술력
2. 실 사례의 연구 – 개 론 인터넷 비즈니스의 특성 수요중심의 경제 (공급자 중심에서) 수확 체증의 법칙 적용 (수확 체감의 법칙 적용에서) 무한 공급의 원칙 (희소성의 원칙 - 독점에서) 글로벌 시장 중심 (로칼 시장중심에서) 작은 기업의 미학 - 효율성 (규모의 경제 - 대기업, 재벌) 생각의 크기와 속도의 경쟁
2. 실 사례의 연구 – 개 론 밸류체인에 대한 연구 시장조사 바이어 발굴 거래 알선 마케팅 신용조사 계약 조건 협의 샘플 발송 계약 체결 L/C 개설 제품생산 품질검사 통관 물류/운송 보험 네고 사후 관리 무역포탈 검색엔진 EDI RRQ / RFP 인증 전자서명 Escrow / EDI 3자 기업군의 인터넷 서비스 TTMS ( Matching ) TTOS (Operating) On & Off TTES (Express)
2. 실 사례의 연구(Tpage의 비즈니스 모델) Tpage의 Vision & Mission 인터넷 자유무역지대 구축을 선도하는 인터넷 무역 전문기업 MISSION 사이버 B2B시장 제공으로 기업간 거래에서 새로운 부가가치 창출 국내외 유망 중소기업의 수출마케팅을 통한 글로벌화 지원 인터넷 비즈니스 문화 선도로 국내산업의 고부가가치화 촉진
For Contents(1) Global Contents Company Directory 무역에 World Trade Expo 특화된 콘텐츠 Global Contents - 다국어를 제공하는 경쟁사이트들은 동일한 DB와 콘텐츠를 번역하여 제공하나 Tpage는 국가별 고유한 DB와 콘텐츠를 제공하여 진정한 글로벌네트웍 구성 가능 Company Directory - 가장 기초적인 기업 정보(130만개의 기업 DataBase 보유 중) World Trade Expo - 시간과 비용이 대량 요구되는 Off-line상의 무역박람회를 세계 최초로 On-line상에서 개최하여 국내 우수제품의 글로벌마케팅 및 수출기회를 인터넷상에서 24시간 제공 Global Offer Board - 전세계에서 수출입 하고자 하는 오퍼정보를 실시간으로 모든 무역인에게 제공 비즈니스 커뮤니티 - 비슷한 관심분야를 가진 비즈니스맨들간에 정보 공유와 토론이 가능한 쌍방향 커뮤니케이션 채널을 제공하며 인간적인 친목과 모임의 장으로 기능 확대 On-Line 무역 상담실 - 당사자간 직접적인 의사소통 수단을 실시간으로 제공 - 전문가, 현장 경험자들의 실시간 답변
For Contents (2) 무역에 특화된 콘텐츠 무역 관련 컨텐츠 - 무역서식 작성 및 작성법 - 사이버 무역 강좌 개념 및 특징과 장점/ 경제성/ 히트 상품/ 유망품목/ 결제 시스템/ 마케팅의 중요성/ 실질적 광고방법/ 성공사례 - 무역 판례 법령 - 수출입 유통 경로 수출입의 유통경로/ 수출화물의 운송 절차①/ 수출화물의 운송 절차②/ 수출화물의 이동경로/ 육상운송 및 철도운송 - 무역 용어 사전 - 무역 통계 - 수출입 실무 수출절차흐름도 / 무역업신고 / 품목선정 / 시장조사 / 거래선 발굴 / 거래 제의업체 신용조사 / 수출승인 / 인코텀즈 및 무역계약 / 계약 체결 / 수출물품확보 / 수출결제방법 / L/C 개설 / 운송.보험 / 선적.통관 NEGO / 사후관리/ 수입절차흐름도 / 물품매도 확약서 / 수입승인 / 수입결제방법 / 수입신용장개설 / 대금결제 및 운송서류 수취 / 수입통관/ 개도국간 무역특혜제도(GSTP) / 원산지 증명서의 유효기간 / 일반특혜관세제도(GSP) / 관세환급 / 소요량 증명제도 / 수출입 대행 / 수출지원 조세제도 / 원산지 표시제도 / 해외지사 / 해외직접투자 / 무역클레임과 중재 / 수출지원조세제도/ - 기 타 무역관련 시험 정보/ 각종 엑스포 정보/ WTO 법령 서비스/ 전세계 한인 네트워크망 등
For Community & Communication 특화된 커뮤니티 서비스 비즈니스 커뮤니티 인사 고과 체계 : 활동에 따른 점수를 부여 하여 가상의 직장 생활하는 즐거움 ( 인턴 – 사원 – 주임 – 대리 –과장 – 부장 – 이사 – CEO ) e-biz 동호회 : 업종별 동호회를 운영하여 정보를 교류하고 친구를 사귈 수 있음 ( 예 : 사이버 무역사 동호회, 전자 상거래 관리사 동호회, 엔젤 투자 클럽 등) 포럼의 운영 : 각 분야의 전문가가 참여하여 상담도 하고 동호회도 운영하는 포럼 (예 : △△△ 교수, △△△ 교수, △△△ 전 대표, △△△ 변리사 등) 매거진의 발행 : 관심이 있거나 해당 주제에 대하여 식견이 있는 회원 자율적 발행 (예 : 부동산 평가, 중국의 이해, goopy가 전하는 good news, 나의 웹 일기 등) 인맥 찾기 : 학교 선후배, 직장 동료, 공감대 등을 매개로 한 모임 운영 (예 : LG 사람들, 대우 가족, 테크노 마트 사람들, 서령고 네반세기등) 온라인 채팅 대화방 일반 채팅실, 화상 채팅실, 무료 인터넷 폰 서비스의 운영
For Commerce 원스탑 솔루션 개발 및 서비스(TTES) E-marketplace 구축 개 요 : 티페이지 회원들에게 수출 계약 체결 후 발생 하는 통관,물류,보험,네고 등의 업무를 티페이지 안에서 온라인으로 처리 할 수 있도록 하는 서비스 방 법 : ㈜△△△, △△은행, △△해상 3개사의 전략적 업무 제휴를 통하여 공동 개발 윈 윈 : 한진, 조흥은행, 현대해상, 한신정 – 고객 확보, 인터넷 사업 진출 교두보 확보 티페이지 – 경쟁력 제고, 수익모델 확보 My Tpage 개발 및 서비스(TTOS) 개 요 : 계약 체결 전 가격협상, 신용확인 등의 업무를 티페이지 안에서 온라인 처리 할 수 있도록 하는 서비스 방 법 : RFQ, RFP, 메일, 웹폰, 화상채팅 시스템 B2B Exchange 국내 기업간 전자 상거래를 지원하기 위해 티페이지 코리아에서 운영하는 e-marketplace 판매, 구매, 대량 구매 할인, 기업관, 중고 재고 전문몰의 운영 정가 판매, 할인 판매, 경매 방식의 거래 방식 지원
For Networks 전략적 제 휴 1. 인터넷무역 One-Stop Service 구축 부문 2. B2B 부가 서비스 부문 *△△은행:금융 결제, 외환 / * △△화재:적하보험 등 물류 관련 보험 / * ㈜△△: 물류 운송 2. B2B 부가 서비스 부문 *△△△: DB 보안솔루션 및 컨설팅 지원 / *△△특허: BM특허컨설팅 서비스 *△△무역협회: 중소기업 무역서비스 Pool (D&B Korea 외 7개업체 공동 업무제휴) *△△루트 : 기업들을 위한 구인구직정보 / * △△아시아㈜ : 기업ERP시스템 ASP *㈜△△닷컴 : 한글도메인서비스 / * △△텔레콤: 인터넷무역정보의 모바일 서비스 3. B2B Exchange 부문 *△△시스템㈜ : 과학기자재전문 B2B구축 / *△△△: B2B경매 등의 매매보호 서비스 *△△△ : 섬유산업전문 B2B 구축 / * △△△ : 해외시장 조사대행, silkroad21운영
For Business Model 1. BM 모델 특허 출원 TTMS ( Tpage Trading Matching Solusion) - 전세계의 기업DB, 오퍼DB, 상품의 전자 카달로그 DB 등의 게시판의 정보를 검색하여 무역 정보를 얻고 거래선과 바이어를 발굴 할 수 있는 서비스 솔루션 TTOS ( Tpage Trading Operating Solusion) TTES ( Tpage Trading Express Solusion) CWTE ( Cyber World Trade Expo) 2. 요소 기술 특허 출원 Meta Search - Tpage내의 기업DB, 오퍼DB, Cyber- Expo는 물론 전세계 10개 이상의 무역관련 사이트와 게시판의 정보를 한번에 검색이 가능한 세계 최초이자 최강의 검색엔진 Auto Multi Posting - Tpage사이트에서 단 한번의 등록만으로 전세계 15개 이상의 주요 무역사이트에 Offer를 동시에 자동 등록할 수 있는 Auto Multi-Posting 기능 기술적 지원
For Business Model 3. 서비스 프로그램 개발 Showroom(무료 홈페이지 자동 생성기, 프로그램 등록) 기술적 지원 3. 서비스 프로그램 개발 Showroom(무료 홈페이지 자동 생성기, 프로그램 등록) - 기업들이 자사 및 제품을 홍보할 수 있는 홈페이지를 직접 제작하여 Tpage에 입점할 수 있는 홈페이지 자동 제작 툴로서 무료로 이용가능하며 Tpage상에서 24시간 마케팅 가능 On-Line Chatting System (프로그램 등록) - 상대방을 만나지 않고 거래가 이루어지는 B2B전자상거래의 약점을 극복하기 위하여 실시간으로 대화를 나눌 수 있는 직접적인 의사소통 수단을 제공함으로써 거래당사자간 신뢰 및 거래안정성 구축 Offer Management System (프로그램 등록) - Tpage내에서 자신의 오퍼(게시판)를 관리하는 시스템으로 One Click으로 Auto Multi Posting 기능을 활용 가능하며 History, 발송횟수 및 내용 등을 편리하게 관리할 수 있는 시스템 E-Catalog builder System( 전자 카달로그 자동 생성기) - 기업들이 제조 생산한 제품들을 온라인상에서 자동 생성하여 자사 홈페이지에 등록하여 Tpage상에서 24시간 마케팅 가능
결 론 성공요인과 전략적 과제 1. 창의적이고 전문적인 비즈니스 모델의 구축 2. 비즈니스 모델에 적합한 컨텐츠의 구축 3. 회원 상호간의 의사 교환 및 정보 전달을 지원하는 시스템의 구축 4. Royalty 높은 강력한 커뮤니티의 구축 5. Win-Win 하는 상호 협력의 네트워크 구축 6. 수익 모델에 대한 세심한 연구