산업 및 조직 심리학 제 10판 산업 및 조직 심리학의 역사적 배경 Chapter1

학습목표 산업 및 조직심리학이 심리학이라는 학문 전체와 어떻게 관련되어 있는지를 설명한다. 산업 및 조직심리학의 주요 분야들이 무엇인지를 이해한다. 심리학자들이 왜 면허를 받아야 하고 어떻게 면허를 받는지를 이해한다.

학습목표 산업 및 조직심리학의 역사상 주요 인물, 사건, 연대기를 파악한다. 산업 및 조직심리학에서 비교문화적 관심사를 이해한다.

산업 및 조직심리학 심리학에 다양한 하위분야가 존재함(예, 임상, 발달, 사회, 산업 및 조직 등) 미국 심리학회(APA) 내에 54개 분과학회가 존재함. 제 14 분과학회가 산업 및 조직심리학회(SIOP) 2010년에 약 7,000명의 회원(남성 60%, 여성 40%) 2000년 이후 SIOP의 국제회원 수가 전체 회원의 13% - 글로벌 산업 및 조직심리학의 시대로 접어듬

산업 및 조직심리학 두 측면: 과학(지식 창출), 실천(지식 적용) 산업 및 조직심리학자들의 네 가지 주요 활동 장면 대학 자문회사 기업체 정부 및 공공기관 심리학 분야 중 산업 및 조직심리학자들의 연평균 수입이 높은 편

산업 및 조직심리학의 하위 분야들 선발과 배치 교육과 개발 직무수행관리 조직개발 조직효과성 작업생활의 질

심리학자의 면허 전문가에게만 자격증을 줌으로써 일반인들의 피해를 방지함. 미국의 모든 주는 심리학 전문지식을 가지고 직업적으로 개업하는 것에 관한 법이 있음. 미국의 대부분의 주는 산업 및 조직심리학자들에게 면허를 요구함. 하지만 일부 주는 산업 및 조직심리학자들의 면허취득을 금지함. 산업 및 조직심리학자들의 면허 문제는 여전히 논쟁거리임.

산업 및 조직심리학의 역사 초창기(1900-1916) 학문 탄생의 두 가지 주요 요인 심리학의 산업 장면 응용에 대한 관심 증가 효율성 증진을 위한 산업 공학자들의 노력 시간과 동작 연구 산업화, 외국으로부터의 이주, 높은 출생률, 교육, 도시의 성장이 사회적 개혁을 촉진

산업 및 조직심리학의 역사: 초창기 (1900-1916) 네 명의 산업 및 조직심리학 창시자 Walter Dill Scott 산업 및 조직심리학의 역사: 초창기 (1900-1916) 네 명의 산업 및 조직심리학 창시자 Walter Dill Scott Frederick W. Taylor Lillian Moller Gilbreth Hugo Münsterberg

산업 및 조직심리학의 역사 제 1차 세계대전기 (1917-1918) Robert Yerkes는 APA 회장으로서 심리학이 전쟁 수행에 기여할 수 있다고 피력함. 신병 선발을 위한 군대 알파(Army Alpha) 검사와 문맹자용 군대 베타(Army Beta) 검사 개발 산업 및 조직심리학 분야의 대표적 학술지 Journal of Applied Psychology가 1917년에 출간됨.

산업 및 조직심리학의 역사 두 세계대전 간기 (1919 – 1940) 1차 세계대전을 계기로 응용심리학이 일반에게 알려짐. 심리학 연구기관이 전성기 맞이함. Walter Bingham이 카네기 공대에 판매기술연구소 설립 1921년에 James Cattell이 Psychological Corporation 설립

산업 및 조직심리학의 역사 두 세계대전 간기 (1919 – 1940) 웨스턴 전기회사의 호오손 공장에서 시작된 호손(Hawthorne) 연구 호손 효과(Hawthorne Effect)의 발견 인간행동의 복잡성을 밝혔다는 데 큰 의의가 있음.

산업 및 조직심리학의 역사 제 2차 세계대전기 (1941-1945) 선발과 교육을 위한 검사 개발 군대일반분류검사 (AGCT) 상황적 스트레스 검사 (OSS) 전투기 조종사의 선발과 훈련 산업 장면(기업체)에서 채용검사의 사용이 증가됨. 2차 세계대전으로 인해 산업심리학이 정교화됨.

산업 및 조직심리학의 역사 학문영역의 세분화기 (1946-1963) 대학에서 산업심리학 교과목이 개설되고, 대학원에서 석박사 학위과정이 개설됨. 1946년에 산업심리 분과회(14 분과회) 창립 산업심리학의 세부분야가 정착됨. 공학심리학 혹은 인간공학(ergonomics) 인사심리학(Personnel Psychology) Elton Mayo의 인간관계 연구를 기초로 조직에 대한 관심이 고조됨.

산업 및 조직심리학의 역사 정부의 개입기 (1964-1993) 정부가 고용주들의 인사결정에 관여하기 시작함. 시민권법의 제 7장 검사, 선발, 배치에 정부가 개입 획일적 고용지침(Uniform Employment Guidelines) 제정 1990년에 장애인 고용법 제정 1991년에 시민권법 개정 1993년에 가정과 의료휴가법 제정 군대인력 선발과 분류를 위한 검사 개발 프로젝트(Project A) 수행 군대복무 직업적성검사집(ASVAB) 개발

산업 및 조직심리학의 역사 정보화 시대 (1994-현재) 1980년대 후반에 인터넷 등장 1994년에 전체 웹사이트 수가 1,000개를 넘어섬. e-비즈니스와 가상적 작업환경 등장 정보기술(IT)의 발전 전통적 직무(job) 개념의 변화

비교문화적 산업 및 조직심리학 글로벌 이슈 심리적 개념과 연구결과가 서로 다른 문화에 얼마나 일반화될 수 있는지를 연구 일에 대한 가치 차이가 존재함 문화에 따라 일에 종사하는 시간 차이가 존재. 종업원 관리에서 문화적 차이를 고려해야 함.

산업 및 조직심리학의 당면 과제 노동력과 일터가 모두 빠르게 변화하기 때문에 둘 사이의 조화를 증진시킬 필요가 있음. 종업원들의 일-가정 간 균형을 다루어야 함. 일터에서의 인간행동을 포괄적으로 다루어야 함.