제 1 장 산업 및 조직 심리학의 역사적 배경 Psychology Applied to Work®

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1 제 1 장 산업 및 조직 심리학의 역사적 배경 Psychology Applied to Work®

2 학습목표 산업 및 조직심리학이 심리학이라는 학문 전체와 어떻게 관련되어 있는지를 설명한다.
산업 및 조직심리학의 주요 분야들이 무엇인지를 이해한다. 심리학자들이 왜 면허를 받아야 하고 어떻게 면허를 받는지를 이해한다. 산업 및 조직심리학의 역사상 주요 인물, 사건, 연대기를 파악한다. 산업 및 조직심리학에서 비교 문화적 관심사를 이해한다. 인도주의적 작업 심리학의 기초를 이해한다. Psychology Applied to Work®

3 산업 및 조직심리학 심리학의 다양한 하위분야 미국 심리학회(APA, American Psychological Association) APA 내 총 54개 분과학회 산업 및 조직심리학은 제 14 분과학회 미국 심리과학회(APS, Association for Psychological Science) 산업 및 조직심리학의 글로벌 시대 두 가지 측면 : 과학과 실천 사회 전역에서 산업 및 조직심리학에 대한 인지도가 증가하고 있음 Psychology Applied to Work®

4 산업 및 조직심리학의 하위 분야들 선발과 배치 교육과 개발 직무수행 관리 조직 효과성 작업생활의 질
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5 심리학자의 면허 전문가를 위한 자격 규정을 둠 미국의 모든 주는 법에 의해 심리학자로서 개업할 자격을 갖춘 사람들에게만 면허를 줌 산업 및 조직심리학자의 면허에 대한 문제는 여전히 논쟁거리 단, 임상 실무에서는 면허/자격이 필수 산업 및 조직심리학자는 정신 건강(임상, 상담 등) 관련 전문가와는 업무 성격이 다름 Psychology Applied to Work®

6 산업 및 조직심리학의 역사 초창기(1900~1916) 1904년 Bryan(APA 회장) 연설사 산업공학자: 효율성 증진
일상생활에서 일어나는 구체적 활동과 기능들을 연구해야 함 산업공학자: 효율성 증진 시간과 동작 연구 4명의 산업 및 조직심리학 창시자 Walter Dill Scott Frederick W. Taylor Lillian Moller Gilbreth Hugo Münsterberg Psychology Applied to Work®

7 산업 및 조직심리학의 역사 제1차 세계대전기 (1917~1918) Robert Yerkes(APA 회장)의 기여
심리학이 전쟁에 기여할 수 있다고 피력함 신병 선발용 군대 알파(Army Alpha) 검사와 문맹자용 군대 베타(Army Beta) 검사 개발 Journal of Applied Psychology (JAP) 출간 (산업 및 조직심리학 분야 대표 학술지, 1917년) Psychology Applied to Work®

8 산업 및 조직심리학의 역사 두 세계대전 간기 (1919 ~ 1940) 응용심리학이 전문 학문분야로 부상
심리학 연구기관의 전성기 Walter Bingham : 카네기 공대에 판매기술연구소 설립 James Cattell : Psychological Corporation 설립 호손(Hawthorne) 공장 연구 : 웨스턴 전기회사/하버드대 공동 수행 산업 및 조직심리학의 형성기에 가장 영향력 있는 연구 인간행동의 복잡성을 밝혔다는 데 큰 의의 Psychology Applied to Work®

9 산업 및 조직심리학의 역사 제 2차 세계대전기 (1941~1945) 다양한 군대 선발 및 배치 검사 개발
군대 일반 분류 검사 (AGCT) 상황적 스트레스 검사 (OSS에서 실시) 초기 상황 검사 - 전투기 조종사 선발 및 훈련 : 태도와 사기 측정 산업(기업) 장면에 채용검사 개발/활용 증가 Psychology Applied to Work®

10 산업 및 조직심리학의 역사 학문영역의 세분화기 (1946~1963) 대학 및 대학원에서 산업 및 조직심리학 교과목 개설
APA 14 분과학회 창립(1946) 산업 및 조직심리학의 하위 분야들이 정착 Psychology Applied to Work®

11 산업 및 조직심리학의 역사 정부의 개입기 (1964~1993)
정부의 감독에 대한 대응이 산업 및 조직심리학의 두 번째 임무로 부상 미국 시민권법(제7장) – 1964년 검사, 선발, 기타 고용 결정에 대한 규정 표준 고용지침(Uniform Employment Guidelines) 미국 장애인법 제정 – 1990 미국 시민권법 개정 – 1991 가정과 의료휴가법 제정 – 1993 산업 및 조직 심리학자들이 군인 선발용 검사인 군대복무 직업적성검사집(ASVAB) 개발 Psychology Applied to Work®

12 산업 및 조직심리학의 역사 정보화 시대 (1994~현재) 인터넷이 변화 가속화(information technology)
인터넷 웹사이트의 폭발적인 증가 페이스북, 링크드인 등 소셜 미디어의 출현 구글, 이베이, 아마존 등 인터넷 기반 회사의 출현 e-business 와 가상 일터의 출현 전달 속도 중시 전통적인 ‘직무’에 대한 개념의 변화 물리적 공간이 불필요한 재택근무, 가상팀 등과 같은 근무형태가 늘어남 Psychology Applied to Work®

13 산업 및 조직심리학 개관 과학과 실천의 두 가지 측면을 강조
9/11테러 이후, 산업 및 조직심리학자들이 미국 교통안전국(TSA) 요원 선발 및 교육 시스템 개발 2008~2009 여섯 분기 동안 대공황 발생 생산성 감소 실업 증가 소비 감소 Psychology Applied to Work®

14 비교문화적 산업 및 조직심리학 많은 글로벌 이슈들이 발생 근무 시간 차이 가치관의 차이 주당 근로 시간
“게으르다 vs. 강박적이다” Psychology Applied to Work®

15 인도주의적 작업 심리학 인류의 선(善, good)의 증진에 기여할 필요 Psychology Applied to Work®

16 산업 및 조직심리학의 당면 과제 급속하게 변화하는 환경에서 노동력과 일터의 조화를 증진시켜야 함
종업원들이 일-가정 간 균형을 이루도록 지원해야 함 Psychology Applied to Work®