제10장 교류분석 상담

contents 주요 개념 심리적 문제의 발생 상담 과정과 기법 상담 사례 5. 공헌점과 비판점

길라 잡이 교류분석 이론에서는 인간을 어떠한 관점에서 보는가? 당신의 성격 구조는 어떻다고 생각하는가? 당신은 비판적 어버이 자아, 양육적 어버이 자아, 어른 자아, 자유로운 어린이 자아, 순응적인 어린이 자아 중에서 어느 자아의 기능을 가장 많이 쓴다고 생각하는가? 4. 당신은 자신과 타인을 긍정적(OK)으로 생각하는가? 아니면 부정적(Not OK)으로 생각하는가?

전체 살펴보기 미국의 정신의학자 에릭 번에 의해 발전된 이론 인지적·합리적·행동적 측면을 모두 강조 내담자가 새로운 결정을 통해 삶의 과정을 바꿀 수 있도록 자각을 증대 목표 : 자각을 통해 자율적인 삶을 영위 → 진실한 교류회복 정신역동적 사고(중심개념) ＋ 인본주의적 접근 ＋ 행동주의적 접근 의사소통체계와 상호작용을 분석하는 방법 제공

1. 주요개념 1) 인간관 인간으로서 존재가치와 존엄성이 있다. 삶과 환경에 대해 재결정 할 수 있고 그에 따라 사고, 감정, 행동양식을 재구조화 할 수 있다. 인간은 선택하고 새로운 결정을 내릴 수 있으며 실천 능력이 있는 인간은 자신의 삶을 책임질 수 있는 존재이다.

1. 주요개념 2) 자아상태 어린이 자아(C) 어른 자아(A) 어버이 자아(P) 출생 후 5세경까지 주로 중요한 인물의 외적인 일들에 대한 감정적 반응체계가 내면화된 것 주로 중요한 인물의 영향을 받아 형성 객관적 현실을 파악하고자 정보수집, 자료처리, 현실적 가능성을 추정하는 기능

1. 주요개념 4) 기능 분석 3) 구조 분석 개인의 감정, 사고, 행동을 자아상태 모델의 관점에서 이해하는 방법 어버이(P), 어른(A), 어린이(C)의 세가지 자아 상태가 어떻게 구성되어 있는지 분석 4) 기능 분석 개인이 각 자아상태를 어떻게 사용하고 있는가를 알기 위한 방법 어버이자아(P) 양육적 어버이 자아(NP) 비판적 어버이 자아(CP) 객관적이고 논리적인 기능 분리하지 않음 어른자아(A) 어린이자아(C) 양적 어버이자아 자유로운 어린이 자아(FC) 순응하는 어린이 자아(AC)

1. 주요개념 5) 교류분석 상보교류 교차교류 이면교류 대인관계에서 나타나는 상호작용을 관찰 분석 ☞ 개인의 행동을 이해·예견 자극과 반응을 어떻게 주고 받는가에 따라 상보교류, 교차교류, 이면교류로 분류 자신이 사용하는 대화법, 타인이 자신에게 사용하는 관계방식 등을 알아차리게 함. 스스로의 자아상태에 대해 자각, 상황에 따라 자아상태를 적절하게 통제 상보교류 동일한 자아상태에서 작동, 서로 보완적인 자아상태에서 자극과 반응을 주고 받음. 예) 여보 지금 몇 시야? -- 7시 30분이요 교차교류 상대방에게 기대한 것과는 다른 자아상태의 반응이 돌아오는 경우 인간관계에서 고통의 근원 예) 여보 지금 몇 시야? -- 당신은 시계 없어! 내가 당신 시계야? 이면교류 두 가지 자아상태가 동시에 활성화되어 한가지 메시지가 다른 메시지를 위장하는 복잡한 상호작용 예) 여보 지금 몇 시죠?(너무 늦은 거 아니에요?) 아직 12시 안됐어(나름대로 일찍 온 거니까 그만해)

1. 주요개념 6) 스트로크 사회적 행동의 동기를 제공하는 요인 타인으로부터 얻어지는 인정자극 신체적 스트로크 개인이 건전하게 기능하기 위해 필수적인 것 긍정적 스트로크 조건적 스트로크 신체적 스트로크 무조건적 스트로크 부정적 상징적 신체접촉 얼굴표정, 자세 언어, 말투 등 차가운 표현 친근한 표현 조건이 붙는 인정자극 관계없이 주어지는 인정자극

1. 주요개념 7) 라켓 8) 각본분석 게임을 통해 경험하게 되는 불쾌한 감정 초기 결정의 강화를 목적으로 사용 인생 각본의 구성 요소 8) 각본분석 사람이 각자 특정한 방법으로 행동하는 것에 대해 설명 자신의 자아상태 통찰 ☞ 자기각본을 이해, 벗어나도록 함 각본치료 : 통찰과 어른 자아의 활성화를 촉진, 재결정 ☞ 근본적으로 어린이 상태를 변화시키는 것

1. 주요개념 9) 생활자세 생활자세 자기 긍정, 타인 긍정 자기 긍정, 타인 부정 자기 부정, 타인 긍정 자기 부정, 타인 부정 (I’m OK-You’re OK) 건강한 인생관의 소유자 (I’m OK, You’re not OK) 강박증적 경향, 독선, 배타 (I’m not OK, You are OK) 무력감, 열등감, 자책 생활자세 (I’m not OK, You’re not OK) 정신적 문제, 불신, 포기

1. 주요개념 10) 게임 표면적으로는 합리적이고 친밀한 대화로서 동기화되고 상보적인 것으로 보임, 그러나 그 이면에는 정형화된 함정이나 속임수가 내포되어 있는 교류 모두에게 불쾌한 라켓 감정을 불러일으키는 역기능적인 의사소통 < 게임공식 > 게임공식 에누리에서 시작되는 게임 드라마 삼각형 숨겨진 동기, 계략, 약점을 가진 상대, 반응, 전환 등에 의해 혼란 발생 최후의 게임은 의외의 결말 먼저 상대를 에누리하면서 시작 불쾌한 감정이 비축되어 불만이 증대 결국 NOT-OK라는 인생태도를 확인하며 끝남 박해자, 희생자, 구원자의 삼각구도 게임에서도 연기자 간 극적인 역할교대를 함

2. 심리적 문제의 발생 아동의 초기 결정에 의하여 결정된 각본 자기 긍정-타인 부정, 자기 부정-타인 긍정, 자기 부정-타인 부정과 같이 패배자의 각본 ☞ 부적응 상태, 심리적 문제 발생

3. 상담 과정과 기법 1) 상담 목표 2) 상담자의 기능과 역할 내담자의 자율성 성취 통합된 어른 자아의 확립 - 내담자의 행동과 인생의 방향과 관련하여 새로운 결단을 내리도록 함 2) 상담자의 기능과 역할 교사, 훈련가 그리고 깊이 관여하는 정보 제공자 내담자가 자신의 변화에 필요한 것들을 얻도록 돕는 것 현재 상황에 적절한 결정을 함으로써 삶을 변화시킬 수 있는 자신의 내면적 능력을 발견하도록 돕는 것

3. 상담과정과 기법 3) 상담 과정 4) 상담 기법 동기화 자아상태 정리 재학습 자각 상담 계약 재결정 종결 (1) 허용 (2) 보호 (3) 잠재력 (4) 조작

4. 상담 사례 굴딩부부(1979)의 <교재 참고> 재결정치료를 통한 삶의 변화(Changing Live Through Therapy)인용 존 맥닐(John McNeel)과 엘린 베이더(Ellyn Bader)가 어릴 적 장면을 사용하여 재결정치료를 한 예 <교재 참고>

5. 공헌점과 비판점 [ 공헌점 ] [ 비판점 ] 교류분석의 두 가지 관점 - 계약적 접근법 사용 자신의 약점을 변화시킬 수 있다는 희망 제시 - 의사소통의 단절을 해결 - 실제 생활장면에서 활용이 용이 - 사용되는 용어의 어려움 - 지적 경험이라 이해는 가능하나 느끼는 체험은 불가능