CRM개발팀 CRM개발팀 구성 CRM 개발팀 구성원 CRM 개발팀 담당 업무 제품 구성 - 팀장 1명, 팀원 5명으로 총 6명 S/V–CRM (연동 / 비 연동) 모두 ASP 서비스 - 병원CRM H-CRM으로 Happicare1 (ASP + MSSQL), Happicare3 (JAVA + Oracle) 으로 구성되어 있음. ASP서비스 및 설치 버전이 존재함. - 해피센터 거래처 및 담당자 관리 CRM 서비스(설정) 관리 데이터 연동 관리 요청/이력 관리
병원CRM 구성 병원 CRM 구성 Client - 병원 OCS CRM 연동 서버 수집 DB CRM 관리자 - 해피센터 병원데이터 연동 연동모듈 상태 체크 Zip 파일로 전송 Client - 병원 OCS CRM 연동 서버 수집 DB CRM 관리자 - 해피센터 연동현황 체크 데이터 분배 CRM현황 관리 CRM 화면 CRM DB CRM 서비스 발송 서버 - SMS, EMail SMS발송 및 결과 수신 SMS 발송 대상 전송 SMS서버 웹 메일 수신 및 발송 웹 메일 서버 - 현재 사용 X