제 1 장 누구나 알아야 할 경영의 기본 [기초경영]

1절. 경영의 이해 경영은 누구나가 알아야 한다. 1. 경영의 정의 경영은? 공동체 속에서 삶을 영위하고 존속하고 발전 시켜나가기 위하여 목표를 달성하기 위한 다양한 방법과 기법을 과학적으로 역어서 전개하는 방법이다. 영리기업의 운영은 물론 비영리 조직의 운영, 개인 등 모든 분야에 다양하게 적용 경영은 누구나가 알아야 한다.

1절. 경영의 이해 1. 경영의 정의 경영은? 조직의 목표를 달성하기 위한 행위 목표달성을 위하여 존재의 목적을 분명히 두고 출발

1절. 경영의 이해 존재의 목적 ① 우리의 비즈니스는 무엇인가? ②우리의 고객은 누구인가? 피터 드러커 제시 ① 우리의 비즈니스는 무엇인가? ②우리의 고객은 누구인가? ③고객은 무엇을 가치 있는 것으로 생각하는가? 이와 같은 질문에 끊임없이 답을 찾기 위해서 고객을 최상위에 두고 전략을 수립하고 추진하면 존경 받는 기업

1절. 경영의 이해 [그림 1-1] 경영과정의 틀

1절. 경영의 이해 경영관리 과정 • 계획화(Planning) • 조직화(Organizing) 2. 경영관리 기능 조직의 목표를 설정하고 목표 달성방법을 제안하는 활동 • 조직화(Organizing) 계획을 실제적인 것으로 변경하는 능력으로 인적 자원, 물적 자원, 정보자원 등을 보다 잘 조정하고 배분하는 활동

1절. 경영의 이해 • 지휘화(Leading) • 통제화(Controlling) 2. 경영관리 기능 조직목표 달성을 위해서 직무에 적합한 종업원을 채용하고 조직을 이끄는 활동 리더십에 관한 활동 • 통제화(Controlling) 조직원, 집단, 조직 등이 성과 달성 여부를 판단하고 문제에 대해서 행동조치를 하는 활동

1절. 경영의 이해 3. 경영의 출발 경영의 출발 올바른 시작부터 경영 이념, 경영철학 기업의 목표, 전략, 윤리, 환경경영, 고객관계 등의 기업의 미래를 설계하는 출발점 일관된 전략으로 지속가능 경영의 출발

1절. 경영의 이해 [그림 1-2] 경영의 출발점

2절. 경영학의 연구방법 2. 경영학 연구방법 1) 귀납적 연구방법 여러 특수한 사실들 간의 어떤 관계로부터 일반적이고 보편적인 진리나 원칙을 이끌어 내는 연구방법 예로 20년 동안 증권 거래소에서 주식거래를 하던 투자자가 선거시즌만 되면 주식이 폭등하는 현상 2) 연역적 연구방법 일반적 원리나 원칙을 가설로 설정하여 실제 가설이 경영현장에 미치는 영향을 판단하는 연구방법 예) 상여금이 업무성과에 미치는 영향이란 가설

2절. 경영학의 연구방법 3) 실험적 연구 독립변수가 종속변수에 미치는 영향의 정도를 예측 예로 들면 광고비와 매출액과의 관계에서 광고비는 독립변수이고 매출액은 종속변수로서 광고비를 증액하면 매출액이 증대되므로 최적의 광고비를 산출하는데 응용 4) 사례연구 다양한 사례를 종합 분석하여 일반원칙을 도출하는 연구방법 예로서 신제품 매출을 추정 할 때 과거 유사한 제품의 매출 추이를 분석하여 적용

3절. 기업의 구조 1. 기업의 구조 1) 기업의 의미와 특징 기업(Enterprise)은? 국민경제를 구성하는 기본적 단위 생산수단의 소유와 노동의 분리를 기초로 하여 영리목적을 추구하는 독립적인 생산경제단위

3절. 기업의 구조 기업의 특징 ⑴ 소유와 노동의 분리 기업은 생산수단의 소유와 노동의 분리를 기본적인 특징 ⑵ 영리목적 기업은 영리목적을 추구하는 경제 사업 생존에 필요한 만족이윤을 유지하면서 장기간에 걸친 이익의 증대와 사회적 책임의 수행을 행동원칙 ⑶ 개별성 일정량의 자본을 집중하는 기구로서, 다른 한편에서는 단일의 지휘 아래 통일적으로 운영되는 기구로서, 즉 두 가지 측면의 통일체로서 파악되어야 하는 근거가 있는 것이다. 곧 기업을 일정량의 자본의 단위로서, 즉 개별성으로서 파악

3절. 기업의 구조 기업의 특징 ⑷ 독립성 기업은 조합구성원인 생산자나 가계를 보조하는 목적을 가진 협동조합과 구별 ⑸ 생산경제의 단위체 기업은 사회가 필요로 하는 재화(Goods) 또는 서비스를 생산, 배급하는 경제적 조직의 단위체이므로 소비경제의 단위체인 정부·가계와 구별 생산경제란, 유형의 재를 생산하는 제조업뿐 아니라 무형의 서비스를 생산하는 금융업, 보험업, 해운업, 창고업, 운수업 등 2) 기업 소유구조 원리 창업을 시작할 때 반드시 결정해야 할 사항이 기업의 소유구조로서, 개인회사, 주식회사, 유한회사 등으로 구분

3절. 기업의 구조 2. 기업의 분류 방법 1) 법인 분류 영리를 목적으로 설립한 사단법인(Incorporated association) 회사란? 주식회사, 합자회사, 합명회사, 유한회사에만 사용한다(상법 19조). 영리법인 사단법인으로 일반적으로 상법상 회사 법인은? 재단법인으로서 장학재단, 학교재단, 육영재단처럼 영리가 목적이 아님 비영리법인

3절. 기업의 구조 2. 기업의 분류 방법 2) 규모에 의한 분류 중소기업 자본금 80억 이하 규모나 종업원 300명 이하 기업군 판단기준은 규모, 상한, 독립성 여부 등 3가지 기준에 의해 구분 중견기업 중소기업기본법 제2조와 중견기업 성장촉진 및 경쟁력 강화에 관한 특별법 시행령 의거한 중소기업 및 중견기업의 요건에 해당하지 않는 기업 대기업

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 1) 개인기업 개인기업(Private enterprise)은? 소요자본의 전부 또는 대부분을 한 개인이 출자하고, 그 자본운영에 관한 책임을 그 출자자가 전적으로 지는 기업으로 이 때 생기는 이윤이나 손실은 출자자인 동시에 경영책임자이기도 한 개인이 받아들이고 부담 통일성·신축성·비밀유지 등의 좋음 자본규모가 결과적으로 개인자본가의 축재에 묶임 경쟁에 필요한 자본금 지출이 불충분하다는 근본적인 약점 자본과 임금노동의 분화가 명확하지 않음

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 2) 주식회사 사원인 주주의 출자로 이루어지며, 권리 ·의무의 단위인 주식으로 나눠진 일정한 자본금을 갖는다. 모든 주주는 그 주식의 인수가액을 한도로 하는 출자의무를 부담할 뿐 회사 채무에 아무런 책임도 지지 않는다. 주식회사의 근본적 특색은 자본금과 주식과 주주의 유한책임에 있다고 할 수 있다

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 3) 프랜차이즈(Franchise) 기업 프랜차이즈 본사 (프랜차이저)가 가맹점(프랜차이지)에게 자기의 상표, 상호, 서비스표, 휘장 등을 사용하여 자기와 동일한 이미지로 상품 판매, 용역 제공 등 일정한 영업 활동을 하도록 하고, 그에 따른 각종 영업의 지원 및 통제를 하며, 본사가 가맹사업자로부터 부여 받은 권리 및 영업상 지원의 대가로 일정한 경제적 이익을 지급받는 계속적인 거래 관계 (1)프랜차이즈 장점 ① 가맹점만 계속 늘어나면 본사는 자기자본 없이도 무한한 사업 확장이 가능하다. ② 제품의 품질과 인지도가 높으면 금융기관의 대출도 용이하고 법적 제약도 용이해 진다. ③ 가맹점이 늘어나면 본사 제품에 대한 광고가 된다. ④ 가맹점은 노하우를 전수 받을 수 있다.

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 (2) 프랜차이즈의 단점 ① 가맹점은 자율적 운영 폭이 좁고 본사의 간섭이 많다. ② 매출액의 일부를 본사에 돌려주어야 한다. ③ 상품뿐만 아니라 본사의 간판, 인테리어 등 수준 높게 요구하며 영업구역 제한, 판매제품의 제약 등 본사의 규제가 많다. ④ 본사의 입장에서 보면 가맹점에 대한 통제가 쉬운 것만은 아니다. 자사기업 도 아니고 본사의 정책대로 밀고 나가 다는 소송을 당하기도 한다

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 4) 연구소 기업 법률이 정하는 설립 주체가 단독 또는 공동으로 공공연구기관의 기술을 직접사업화를 목적으로 자본금의 20%이상을 출자하여 특구 안에 설립하는 기업 연구소기업은 공공연구기관이 기술을 출자하여 특구 내에 설립한 회사로서 중앙정부 및 지자체의 각종 세제지원과 연구개발특구의 기술사업화 자금을 지원 받을 수 있다.

3절. 기업의 구조 3. 사기업의 유형 5) 벤처기업 고도의 전문 능력, 창조적 재능, 기업가 정신을 살려, 대기업에서는 착수하기 힘든 특수한 신규 산업에 도전하는 연구개발형 기업 21세기 들어서는 IT·바이오·유통·서비스·사회개발 등의 산업에도 확산 성공적인 벤처기업 중에 구글, 페이스북과 같은 정보통신 분야의 기업 에볼라 바이러스 백신으로 유명한 바이오 분야의 Z맵을 비롯, 농업 분야의 네타핌(Netafim), 폐수처리 분야의 에메프시 등 다양한 분야에 벤처기업이 존재한다

4절. 기업집중 1. 기업집중의 의미 1) 기업집중의 의미 개별기업이 상호간 불필요한 경쟁을 배제하고 독점적 이익·경영적 이익 등을 얻기 위해 타 기업과 행하는 갖가지 복합적인 기업을 결합하는 것 기업집중은 경쟁관계에 있는 기업 상호간의 결합, 즉 수평적 결합의 형태를 취한다. 2) 기업집중 목적 시장의 통제 목적으로 결합하는 것으로 동종 또는 유사기업들 간에 이루어지는 결합으로 수평적 통합(Horizontal), 카르텔(Cartel), 트러스트(Trust) 등이 있다. 또한 생산설비 투자 절감이나 원료의 안정적 확보를 위하여 결합하기도 하며, 기업지배의 목적으로 자본적 여유가 없는 다른 기업을 지배하려고 결합

4절. 기업집중 2. 기업집중의 형태 1) 카르텔(Cartel, Kartel) 동종 또는 유사업종의 기업들 간에 협정을 통해 수평적으로 이루어지는 결합 형태 2) 트러스트(Trust) 다수의 개별기업들이 법률적으로나 경제적으로 독립성을 상실하고 자본적으로 하나의 기업이 되는 기업합동의 형태 3) 콘체른(Concern, Konzern) 다수의 개별기업들이 형식상 법률적으로는 독립성을 유지하지만 실질적 경제적으로는 독립성을 상실한 기업집중 형태

4절. 기업집중 2. 기업집중의 형태 4) 기업집단 자본적 결합을 주로 하는 기업집단(재벌계 기업집단, 은행집단, 상사집단)과 업무적 또는 기술적인 결합을 주로 하는 기업집단(계열적 기업집단, 콤비나트) 기업집단은 중심적인 지배회사가 없지만 각 참가기업은 법률적·경제적 독립성을 유지하면서 경영상 또는 금융상 공동이익관계에 의하여 결합된 두 개 이상의 기업집중형태

4절. 기업집중 2. 기업집중의 형태 5) 조인트 벤처(Joint venture) 2인 이상의 사업자가 특정한 공동 목적을 이루기 위해 공동으로 진행하는 공동사업체로, 이 사업체는 국적이 다른 사람들과의 협력을 통해 작업이 수행되며, 합병회사라고도 한다. 조인트 벤처의 특징은 영리를 목적으로 하며 공통된 사업목적을 지니며 공동계산을 통해 손익을 분담하는 점 둘 이상의 기업이 하나의 공동 목적을 달성하기 위하여 공동 투자, 공동경영을 하고 손익을 공동으로 부담함으로써 위험을 분산 시킬 수 있다

4절. 기업집중 2. 기업집중의 형태 6) 콩글로머리트(Conglomerate) 서로 기능적 관련이 없는 복수의 상품 또는 서비스를 생산·판매하는 기업, 혹은 시장조건이 달라 상호 경쟁관계가 없는 복수의 지역시장에서 사업 활동을 영위하는 기업