UI 설계 및 평가 (2011년 1학기) 숙명여자대학교 임순범 1. UX Design의 이해 UI 설계 및 평가 (2011년 1학기) 숙명여자대학교 임순범

Interaction Design 교재1 교재2 “더 나은 사용자 경험(UX)을 위한 인터랙션 디자인”, 댄 새퍼, 에이콘, 2008. (Designing for Interaction: Creating Smart Application and Clever Devices, Daniel Saffer, 2007) 제1장. 인터랙션 디자인은 무엇인가? (p.25~45) 교재2 Interaction Design: beyond human-computer interaction, 2nd edition, Helen Sharp, Yvonne Rogers and Jenny Preece, John Wiley & Sons, 2007 1.3 What is interaction design (p.8~14) 1.4 The user experience (p.15)

Good & Bad Interaction Design Good Interaction Design 사례 현금지급기, 컴퓨터 게임 웹에서 사진 교환, 휴대폰 문자메시지 응급실에서 적절한 조치 블로그 사례 : 라이브 저널 Bad Interaction Design 사례 슈퍼마켓 무인정산기, 주차정산기 차량 고장, 버스 정류장 휴대폰/PC 동기화 면허갱신 (?)

Interaction Design의 정의 새로운 방법론 1990, Bill Moggridge (디자인회사 IDEO의 중역) 업체에서 수행하는 디자인 작업은 컴퓨터공학, 제품디자인, 커뮤니케이션 디자인도 아닌 새로운 방법론이 존재하고, 기존의 모든 개념이 집약되어 있음 이를 인터랙션 디자인이라 정의함 Interaction design의 정의 상호작용 및 소통을 원활하게 해주는 사용자 경험을 설계(sharp 9) 제품이나 서비스에서의 인터랙션을 조정하는 기술(saffer 28) 사람과 제품간의 ‘인식’

Interaction Design의 특징 인터랙션 디자인은 실용기술이다. 과학이 아니다 해당 제품이 존재하는 시간과 컨텍스트 상에서만 유용 많은 기법과 방법론이 존재 두 명 이상의 커뮤니케이션 방법을 디자인 기기와 인간, 기기와 기기간 인터랙션을 돕는 디자인 최적의 경험을 제공하도록 디자인되어야 인터랙션 디자인의 목표 컴퓨터 스크린이 필수가 아님 제품/서비스가 어떻게 동작하는가와 관련 사람들이 이런 제품(인터랙션)을 통해 연결 해당 제품끼리 또는 인간과 컴퓨터와의 인터랙션이 아님

Interaction Design 접근방법 사용자에게 집중한다 대안을 찾는다 모델링과 프로토타이핑을 이용한다 협력하고 제한을 설정한다 특정 문제에 적절한 해답을 만들어낸다. 다양한 분야의 영향을 받는다 감성을 섞는다 UX 디자인의 특징

사용자 경험 (User Experience) 기본 개념(sharp 15) How a product behaves and is used by people in the real world How people feel about a product and their pleasure and satisfaction One cannot design a UX, only design for a UX 인터랙션 디자인의 가장 주요한 목표는 사용자들이 경험하게 되는 좋은 상호작용을 설계하는 것 기술 및 논리, 경험, 감성 등의 복합요소를 설계 UX 설계의 중요성 대두: apple, google 등

용어 정리 인터랙션 디자인 유사분야 세부분야 UX 디자인 HCI 산업디자인 정보설계(IA) 커뮤니케이션 디자인(CD) 인간-컴퓨터 인터랙션 (HCI) 산업 디자인 인터랙션 디자인 정보 설계 커뮤니 케이션 UI 공학 사용성공학 인간 요소 인터랙션 디자인 유사분야 UX 디자인 HCI 산업디자인 세부분야 정보설계(IA) 커뮤니케이션 디자인(CD) UI 공학 사용성 공학(UE) 인간요소 (Human Factor)

인접 분야 Related Areas (sharp 10) Job descriptions (sharp 14) Interactive/interaction designers usability engineers web designers UI designers Information architects UX designers Academic Disciplines Ergonomics, Psychology/Cognitive Science, Informatics, Engineering, Computer Science, Social Science Interdisciplinary Fields Human Factors, HCI, Cognitive Ergonomics, Information System, CSCW(Computer Supported Cooperative Works) Design Practices Graphic Design, Product Design, Industrial Design, Artist Design, Film Industry

Good and Bad design 샘플