수직적통합과 아웃소싱전략

Toyota의 수직계열화 Toyota 2009년 기준 일본시장 점유율 38%, 미국시장 점유율 15%의 기 업 2008년 미국 GM을 제치고 세계 최대 자동차업체로 선정

Toyota의 수직계열화 Toyota를 비롯한 일본 자동차 업체들의 경쟁력의 핵심은 이를 뒷받침해 온 부품생산 하청업체들에 있다. 자동차의 경우 약 2만 여개의 부품이 필요하기 때문에 완성차업 계의 경쟁력은 부품경쟁력에 의해 결정된다. Toyota는 전체 부품의 70% 정도를 외주에 의존하고 있지만 하청 기업에 대한 효과적인 관리를 통해 높은 품질경쟁력을 유지하고 있다.

Toyota의 전통적인 하청업체관리 하청업체에 대한 자금 및 기술지원과 안정적인 구매 를 보장함. 기술자를 파견하여 제품개발을 지원하거나 원가절감 방식 등을 지도함. 이 과정에서 자세한 정보교환이 이 루어짐. 결론: 이와 같은 방식을 통해서 하청업체의 비용구조 및 기술역량 등을 파악할 수 있어 자금 및 기술적인 측면에서 부품업체들을 효율적인 관리가 가능함.

Toyota의 하청업체관리방식의 변화 자체생산비중(수직적통합의 비율) 증가 비(非)계열기업과의 거래증가 유연한 생산체제의 확립을 위해서 품질 가격, 기술측면에서 경쟁력을 가진 비(非)계열 부품기업들과의 거래허용 계열부품회사들의 경우에도 다른 업체에 부품공급이 가능하 도록 함. 자체생산비중(수직적통합의 비율) 증가 핵심부품에 대한 내부의존도를 낮추기 위함. 이로 인해, 타 산업분야로의 다각화가 진행되고 있음.

세부내용 기업조직과 시장의 상대적인 효율성을 고려하고 기업 의 범위를 결정하는 거래비용이론을 살펴본다. 기업의 내부조직으로 통합할 것인가 또는 시장에서 구 매를 할 것인가 하는 기업의 수직적 통합 정도를 결정 할 수 있다. 시장거래와 장기공급계약, 프랜차이즈, 아웃소싱전략 등에 대해서 살펴본다.

수직적 통합 정의 부품생산에서 유통까지의 수직적 가치사슬 중에서 두 개 이상 의 가치사슬활동을 동시에 운영하는 것을 의미함. 전방통합 : 기업이 유통부문에 대한 소유권과 통제능력을 갖 는 것 후방통합 : 부품과 원재료와 같은 투입요소에 대한 통제력을 갖고 이를 통제할 수 있는 능력을 갖는 것 기업의 수직적 통합의 의사결정은 거래비용이론에 기반한다. 즉, 시장에서의 거래비용과 내부조직의 비용의 상대적 크기에 따라 결정된다.

거래비용이론 경제활동의 조직방법 거래비용이론의 정의 거래비용관점의 기업의 존재하는 이유 시장을 통한 거래관계 기업의 내부조직이 시장을 대신하는 방법 거래비용이론의 정의 경제활동과 관련하여 시장과 내부조직의 선택이 시장과 내부화에서 발생되는 상대적인 비용에 따라서 결정된다는 이론 기업내부의 경제활동도 관리비용 및 조직 내의 비효율성이 발생한다. 거래비용관점의 기업의 존재하는 이유 시장을 통한 거래비용이 기업조직을 통한 경제활동비용에 비해 훨씬 더 높기 때문이다. 즉, 시장실패 때문이다.

수직적 통합과 관련한 추이 자본주의 초기 20세기 진입 후 최근 경향 시장에 의한 거래가 상대적으로 많았음. 기술진보, 생산기술의 발전, 경영관리기법 등의 발전으로 내 부조직의 관리비용이 줄어든 결과, 거대기업이 발생. 최근 경향 인터넷 등의 정보기술의 진보가 가속화되고 기업간 경쟁이 심 화됨에 따라서 시장을 통한 거래비용이 기업의 내부조직을 통 한 관리비용보다 낮아지게 되어 기업들이 내부화를 줄이고 시 장으로 대체하려는 경향이 강하게 나타나고 있다.

거래비용의 관점에서 본 한국의 재벌조직 과거의 재벌조직 미래의 재벌조직 중간재시장의 불완전성으로 인해 부품공급업체와의 수직적 통합을 추진 낙후된 한국의 자본시장을 우회하여 내부 자본시장을 활용하 기 위해서 다각화를 추진함. 미래의 재벌조직 자본시장의 효율성이 증대 및 중간재시장의 효율성 증대로 수 직적 통합의 필요성이 감소함에 따라서 점차 규모의 축소 및 계열사간 내부 결속이 약화될 것으로 예상.

수직적 통합의 비용(1) 시장거래비용의 원천 소수거래관계 자산의 특수성 정부의 조세정책 시장 내 소수의 거래자만이 참여하고 있을 때, 시장을 통한 거래관 계는 효율적이지 못하다. 자산의 특수성 특정고객을 위한 투자가 필요한 경우, 시장을 통한 거래관계보다 내부화가 더 유리하다. 정부의 조세정책 정부의 조세정책으로 인한 절세가능성은 수직적 통합의 선택 여부 에 결정적인 영향을 미친다.

수직적 통합의 비용(2) 내부화의 관리비용 경영관리의 효율성 문제 유연성의 결여 기술혁신의 인센티브 부재 서로 다른 성격의 사업을 운영할 때, 기업들은 각 사업분야에 필요한 핵 심역량의 부재나 기업내부 조직상의 갈등으로 실패할 가능성이 높다. 유연성의 결여 경기순환에 따라 신속하게 대응할 수 있는 능력이 떨어진다. 기술혁신의 인센티브 부재 내부화로 인해 부품생산부서는 비용감소와 신제품개발을 위한 기술혁 신의 인센티브가 떨어진다.

수직적통합의 이득 부품의 비용구조에 대한 정확한 정보를 획득할 수 있 다. 부분적 통합을 통해 기업들은 보다 많은 정보를 가지 고 효율적으로 하청기업을 관리할 수 있도록 한다. 예) Toyota의 부품조달 방식

수직적 통합 수준의 결정 수직적 통합 수준의 결정시 주요고려요인 어느 정도의 통제력이 필요한가? 어느 정도의 유연성이 필요한가?

여러 가지 형태의 수직적 관계 준통합

준통합 (Quasi-Vertical Integration) 정의 계열화와 같이 상호주식보유로 어느 정도의 통제도 가능하며 또한 시장거래와 유사한 장기공급관계를 맺는 형태 장점 수직적 통합의 경우와 비슷한 수준의 통제가 가능함. 시장거래비용 및 내부거래비용을 최소화하면서 유연성과 통 제력을 동시에 가진다. 강한 통제가 필요한 경우 수직적 통합으로 이전될 수 있고 유 연성이 더 필요할 경우 장기공급계약이나 단기 시장거래로 이 전할 수 있다.

Toyota의 수직적 거래관계의 변화

전략적 아웃소싱 자신의 핵심분야가 아닌 활동분야는 적극적으로 외부기업에게 외 주는 주는 방식을 의미함. 장점 유의사항 가치사슬분석을 통한 내부화 및 외주여부에 대한 검토가 필수적임. 장점 부품을 구매하는 기업에게 최대한의 유연성을 보장 부품생산과 관련한 기업의 노하우와 핵심역량을 활용할 수 있으며 또한 연 구개발비용과 막대한 설비투자액을 회피할 수 있다. 유의사항 핵심기술을 상실할 수 있다. 부품공급업체에 대한 통제력을 상실할 수 있다. 기능별 분야간 상호협력관계를 상실할 수 있다. 주요 기업: Nike 및 주요 PC제조업체들

가상통합 인터넷과 같은 정보통신기술의 발달로, 아웃소싱은 최대한 늘리면서도 공급업체와 고객간 통제와 조정을 가능하게 하 는 통합의 형태이다. Dell Computer의 Direct Model 부품회사들 중에서 기술력이 뛰어나고 생산비용이 낮은 소수 공급업체들을 선정한 후, Dell이 가진 구매정보를 공 유함 소비자들의 구매 후 유지·보수 활동도 대행한다. 장점: 생산의 효율성과 고객의 수요에 신속하게 대응할 수 있도록 도와준다.

수직적 거래관계, Direct Model, 가상통합의 비교 아웃소싱의 결정은 해당기업의 핵심역량에 대한 명확한 이해가 필수적이다.

핵심역량에 입각한 수직적 통합전략 하방 또는 상방으로의 수직적 통합의 여부는 궁극적으로 이들 분 야의 통합이 자신의 핵심역량의 확보와 확대에 중요한가 여부에 달려있다. 아웃소싱전략이란 어느 생산활동이 자신이 내부적으로 수행할 필요성이 없다고 판단되면 이를 보다 효율적으로 수행할 수 있는 기업에게 외주로 주는 것을 의미한다. 그러나, 아웃소싱으로 인해 자신의 핵심역량을 상실하거나, 보다 더 발전시킬 수 있는 기회를 놓치지 않도록 주의하여야 한다.