미국 SNS 시장 분석_Facebook 이마케팅사업본부 e비즈전략팀 임 보 란 2007.10.15

목 적 미국 SNS 시장 현황 분석 MySpace와 Facebook의 비교 Facebook의 성장 요인 0. INDEX 목 적 미국 SNS 시장 현황 분석 MySpace와 Facebook의 비교 Facebook의 성장 요인 Facebook의 수익 모델 SNS 사이트의 새로운 비즈니스 전망 SNS 사이트 성장의 위협 결론 & 전망

1. 목 적 미국 SNS 사이트 분석을 통해 SNS 사이트가 추구할 수 있는 비즈니스 모델 모색

2. 미국 SNS 시장의 현황 분석 소셜 네트워킹 사이트들은 많은 인터넷 유저들에게 있어 온라인 활동의 중요한 부분으로 성장 이중 MySpace는 News Corp의 인수 이후 80% 가량의 시장점유율을 기록하며 소셜 네트워킹 사이트의 선두로서 독점적 입지를 더욱 강화 대학생들 사이에서는 Facebook이 인기 있는 네트워크로 성장 - 학생이 아닌 사용자들은 사용할 수 없었기에 MySpace보다 안전 - 학우들과의 관계구축을 위해서는 거의 필수인 사이트로 자리잡음 < 자료출처 : Hitwise, 2007.02 >

3. MySpace vs. Facebook 1 종합 비교 MySpace Facebook Volume Chg from July Visitors 69,296,915 1% 26,224,486 10% Unique Visitors 1,234,726,456 -5% 354,758,790 7% Pageviews 67,730,267,976 -20% 15,717,433,083 5% Average Stay 26:18:00 -3% 14:08 2% Pageviews / Visit 55 -16% 44 -2% Visits / Unique Visitor 18 -6% 14 Attention 10.97% -10% 1.67% 6% < 자료출처 : Compete, 2007.08 > * attention : 인터넷을 이용한 시간 중에서 한 사이트에 머무는 시간이 얼마나 되는지 퍼센트로 측정한 것

3. MySpace vs. Facebook 2 UV 변화추이와 성장률 < 자료출처 : Compete, 2007.05 > 1년이라는 기간 동안 MySpace와 Facebook의 UV 변화추이와 성장률을 조사한 결과, Facebook은 MySpace보다 빠른 속도로 성장하고 있음을 발견.

3. MySpace vs. Facebook 3 PV 변화추이와 성장률 < 자료출처 : Compete, 2007.05 > 1년이라는 기간 동안 MySpace와 Facebook의 PV 변화추이와 성장률을 조사한 결과, Facebook은 MySpace보다 빠른 속도로 성장하고 있음을 발견.

소셜 그래프 ( Social Graph ) 를 통한 대중 배포 4. Facebook의 성장 요인 1 소셜 그래프 ( Social Graph ) 를 통한 대중 배포 서비스를 이용하는 사람들 사이의 연관관계로 이루어진 네트워크 쇼핑이나 제품평가 검색과 같은 기본적인 웹 서비스를 향상시키는 데에 사용 효과 : 그룹과 애플리케이션이 기하급수적으로 성장 바이럴 마케팅에 효과적인 툴 제공 Facebook 사용자가 점점 늘어나고 있고 연관 관계도 점점 더 많아지고 있으므로, Facebook 은 계속 성장할 것이며, 더 빠른 속도로 더 많 은 정보를 퍼뜨릴 수 있게 될 것

4. Facebook의 성장 요인 2 오픈 플랫폼 ( Open Platform ) 2007.05 발표된 새로운 플랫폼 페이스북의 써드파티들은 페이스북의 자원과 데이터베이스를 사용하여 웹 어플리케이션을 개발 사용자들은 자신의 프로필에 이들을 추가하여 타인과 공유 오픈 한 달여만에 약 1,500 개의 어플리케이션이 공급되면서 페이스북 사용자들은 컴퓨터로 할 수 있는 거의 모든 작업을 페이스북에서 해결하고 지인들과의 컨텐츠 공유도 활발하게 진행됨. 오픈 플랫폼 발표 이후, PV 증가율 121% 달성하며 가파르게 성장

5. Facebook의 수익모델 1 온라인 광고 수익이 매출의 대부분 2 기업들이 자체 서비스를 제공할 수 있는 툴 제공 페이스북은 지금까지 3800만 달러 이상의 투자자본을 확보했으며 올해 1억 5000만 달러 매출을 올릴 것으로 전망됨. 매출의 대부분은 마이크로소프트(MS)를 통한 온라인 광고로부터 나옴. MS는 오는 2011년까지 페이스북에 배너광고와 광고주 링크를 독점 제공하기로 계약한 상태. 특정 대학교 동호회, 또는 지역 동호회 등 지역 커뮤니티가 잘 활성화 되어 있어, 타겟 광고에 높은 효과 기대 2 기업들이 자체 서비스를 제공할 수 있는 툴 제공 최근 다른 기업이 페이스북 사이트 안에서 서비스를 제공할 수 있도록 하는 비즈니스 모델 발표 온라인 유통업체가 페이스북 가입자들을 대상으로 음악이나 책을 판매하거나 미디어업체가 페이스북 ‘1촌’까리 뉴스기사를 공유하는 서비스를 실시. 검색 결과 사이트에 광고를 링크하는 구글의 서비스와 유사

5. Facebook의 수익모델 3 기업회원 프로필 광고 기업들에 대한 커스터마이징된 광고 판매 증가 나이, 호불호, 개인적 특성 등이 잠재 고객들에게 적합하도록 기업이 만들어낸 캐릭터로 표현되는 경우가 많음. 기업이 만들어낸 회원 프로필인 ‘더 킹(The King_버거킹 광고를 묘사한 광고)’은 50만~100만 달러 사이에 판매 됨.

6. SNS 사이트의 새로운 비즈니스 전망 1 Facebook_UCC + SNS Facebook + Comcast 사이트인 플랫폼 제공 UCC 콘텐츠 제작 가입자 기반 제공 Facebook + Comcast 사이트인 Ziddio.com.에서 UCC 서비스 지난 2월 7일, Facebook은 미국 최대 케이블 사업자인 Comcast와 제휴, 케이블 TV시장에 진출 Comcast는 ziddio.com에서 인기를 모은 동영상을 간추려 주문형 비디오(VOD) 서비스를 통해 케이블 TV 가입자들에게도 방영할 계획. 주제별로 인기 있는 UCC 동영상을 묶어 ‘Facebook Diaries’라는 이름의 TV 프로그램도 제작 계획

6. SNS 사이트의 새로운 비즈니스 전망 2 Facebook_” 캔버스” 페이스 3 MS와의 인수/ 합병 사용자들이 광고를 판매하거나 거래를 해 돈을 벌 수 있는 플랫폼 사용자들은 모든 수입을 가지게 되며 원하는 어떤 광고 제공 시스템이든 선택 가능 거래를 할 때, 거래를 처리하기 위해 사람들이 밖으로 나가게 할 필요 없음. Facebook의 DT(Duration Time)에 더 효과적일 전망 3 MS와의 인수/ 합병 MS의 윈도우 라이브 외 다른 서비스, 예를 들어, 윈도우 라이브 메신저나 윈도우 라이브 메일 등과의 통합을 통해 서비스 확대

6. SNS 사이트의 새로운 비즈니스 전망 4 MySpace_모바일 + SNS 지난 해 5월 SKT와 EarthLink의 합작 MVNO인 Helio를 통해 모바일 SNS 사업에 처음 진출 지난 해 12월 미국 최대 이동통신 사업자인 Cingular와 제휴, MySpace Mobile 서비스 제공 지난 2월 7일에는 Vodafone과의 제휴를 통해 유럽지역에 모바일 SNS 서비스를 제공할 계획 이라고 발표하면서, 모바일 SNS 서비스를 미국만이 아닌 유럽 지역으로도 확대할 음직임 구체화

6. SNS 사이트의 새로운 비즈니스 전망 5 수익 전망 < 자료출처 : eMarketers, 2007.05 > 2007년 SNS의 전체 광고비 매출은 9000만 달러로 예상되며, MySpace와 Facebook 두 사이트의 광고비 수입은 전체 SNS 광고비 수입의 72%를 차지할 것으로 예상. 미국 내의 SNS 광고비 매출은 2008년 1억 달러를 넘기고 2011년이 되면 2억 5천만 달러로 급속히 성장하게 될 것이며, 전체 온라인 광고 시장에서 32%를 유지할 것으로 전망

7. SNS 사이트 성장의 위협 1 저작권 문제 2 광고 효과 조작 3 개인 정보 보호 공유와 참여, 개방으로 표방되는 웹2.0 기반의 서비스인 만큼 컨텐츠가 원 소스 제작자의 허락없이 가공되고 공유되기가 쉽다. 컨텐츠의 부정사용, 수익에 대한 배분 기준 모호 등의 문제 잘 해결해야 함. 2 광고 효과 조작 사용자들에 의해 게재된 광고물은 액션(클릭, 포스팅 등)에 따라 제작자에게 수익이 돌아감. 제작자에 의한 부정 클릭 등 광고 효과 조작에 대한 문제 발생 광고 효과 조작에 대한 엄격한 패널티 부과 및 사전 방지를 위한 법적, 기술적 시스템 마련 필수 3 개인 정보 보호 누구에게나 오픈되어 있는 플랫폼을 기반으로 한 서비스인 만큼 사용자들의 개인정보 노출 위험 큼 사용자들의 개인정보가 노출되지 않고 안심하고 서비스를 사용할 수 있도록 법적, 기술적 시스템 마련 필수

8. 결 론 & 전망 1 결 론 2 전 망 최근, 무료 서비스를 제공하는 SNS 사이트의 수익성에 대한 의문제기 증가 모바일 SNS나 케이블 TV시장으로의 진출을 통해 비즈니스 영역 확장 등 새로운 수익 모델 창출 노력 새로운 비즈니스 영역으로 진출함에 따라 SNS 사이트의 광고시장은 더욱 성장할 것으로 예상됨. 2 전 망 통화, 회의, 쇼핑 등 다양한 기능이 SNS에 부과되고 있음 장기적으로 미니홈페이지에 머물지 않고, 주식거래, 구직, 일대일 대출 등 다양한 부가서비스를 갖추게 될 것 SNS를 떠나지 않고 모든 콘텐츠를 이용할 수 있는 시대 도래할 것으로 전망 더 큰 성장을 위해서는 현재 제기 되고 있는 개인정보보호 문제와 광고 효과 조작 문제 등 해결 필요