SCM활동과 경쟁전략이 경영성과에 미치는 영향 발표자 물류운영정보 차진현
목 차 서론 이론적 배경 연구설계 결론 SCM SCM 활동 경쟁전략 경쟁전략 적합성 경영성과 : BSC 성과측정모형 목 차 서론 이론적 배경 SCM SCM 활동 경쟁전략 경쟁전략 적합성 경영성과 : BSC 성과측정모형 연구설계 연구모형 및 가설설정 결론
서 론
서 론 SCM활동 경쟁전략에 긍정적인 영향 경쟁전략 경영성과에 긍정적인 영향 경영성과 경쟁전략 SCM활동
기업들의 SCM 도입 및 추진에 따른 전략적 운영에 도움 서 론 목 적 SCM활동이 경쟁전략에 어떤 영향 SCM활동이 경영성과에 어떤 영향 경쟁전략이 경영성과에 어떤 영향 기업들의 SCM 도입 및 추진에 따른 전략적 운영에 도움
이론적 배경
이 론 적 배 경 S C M 공급사슬을 구성하는 기업조직간의 벽을 극복하고 공급사슬 전체 대한 시스템 관점에서 상호간의 물적 흐름과 정보 및 자금흐름이 신속하게 이루어지도록 하는 것이 SCM의 주요과제 1. 소비자 요구에 제품공급 과정 일치 비용 최소화 공급사슬 전체에 대한 경쟁력 향상 2. 소비자 만족 극대화를 통한 판매 활성화 도모 SCM의 목적 3. 공급사슬상의 총가치 극대화 서비스 수준 향상 S C M 4. 공급사슬 최적화를 통한 수익성 극대화 Scm 원부자재의 조달에서부터 생산을 거쳐 고객에게 판매되기까지의 전과정에 걸친 개체간의 수요와 공급의 사슬관계를 의미하는 Supply Chain 내에서 정보, 자금, 物의 흐름을 관리 및 통제하는 것임 고객 서비스 향상과 비용절감이라는 서로 상반된 목적을 달성함으로써 기업에게 지속 가능한 경쟁우위
이 론 적 배 경 경 쟁 전 략 원가우위전략 차별화 전략 집중화 전략 전략의 범위 전략의 강점 고객에게 제공하는 제품 및 서비스를 비용 면에 핵심 경쟁기업보다 낮은 가격으로 고객에게 제품&서비스 제공 차별화 전략 차별화된 제품 & 서비스제공 브랜드 로열티 강화 가격정책상 프리미엄 가격 전략 선택 가능 집중화 전략 세분화된 목표시장에 마케팅 활동을 집중 고객의 니즈에 따라 세분화 세분화 된 시장들 중 매력적인 시장에 핵심역량 집중 전략의 범위 목표시장이 광의 / 협의적인가? 전략의 강점 원가우위와 차별화의 차이에 따라 무엇을 지양하는가? 경 쟁 전 략 원가우위전략 차별화 전략 집중화 전략 원가우위 전략과 차별화 전략은 동시에 추구하여 성과를 올릴수 있으나 대부분은 두 전략을 동시에 추구하는것은 전략적 불일치로 인하여 기업의 성과에 부적절한 영향을 주는것으로 보고있습니다.
이 론 적 배 경 경 쟁 전 략 적 합 성 차별화 전략 추구 기업 원가우위전략 추구 기업 기업환경과 물류전략 간의 적합성을 반드시 고려 원가우위전략 추구 기업 부분적 적합성만으로 높은 물류성과를 낼 수 있음 SCM활동과 경쟁전략이 경영성과에 영향을 주고 있으며, 경쟁전략 유형에 따라 기업의 SCM활동에 따라 다른 경영성과가 달리 나타날 것으로 판단
사업단위에 투자한 자본에 대하여 더 높은 이자율을 얻으려는 론 적 배 경 고객 중심의 비전 실행(시장점유율과 고객유지율, 고객 확보율, 고객만족도 및 고객 수익성 등을 측정) 제품 및 서비스의 속성 (기능성, 품질, 가격), 고객관계(구매경험과 인적관계의 질), 이미지와 평판 B S C 성 과 측 정 사업단위에 투자한 자본에 대하여 더 높은 이자율을 얻으려는 조직의 장기적 목표 중심의 관점 - 수입증가, 원가 및 생산성 향상, 자산활용의 강화, 위험감소 재무, 고객, 내부 프로세스의 목표를 충족시키는 힘은 조직의 학습과 성장역량에서 비롯됨 직원, 시스템, 조직 고객들의 기대에 부응하여 내부적으로 무엇을 해야하는가에 대한 측정 업무프로세스 (혁신프로세스, 제품 서비스 설계 및 개발 프로세스, 운영 프로세스, 판매 후 서비스 프로세스), 의사결정, 종업원의 행동 기업의 비전과 전략을 측정하기 위한 도구라고 널리 알려져 있다
연구설계
연 구 설 계 연 구 모 형 및 가 설 SCM활동 경영성과 경쟁전략 통합추진 활성화 지원 협업정책 기업간 성과측정 정보시스템 H2 학습 및 성장성과 고객성과 재무성과 내부프로세스성과 경영성과 H1 기술 혁식 차별화 마케팅차별화 품질차별화 원가우위 경쟁전략 H3 가설 1. SCM활동은 경영전략에 긍정적인 영향을 미친다. 가설 2. SCM활동은 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다. 가설 3. 경쟁전략은 경영성과에 긍정적인 영향을 미친다.
결 론
결 론 첫째 둘째 셋째 SCM활동 경영성과 경쟁전략 경쟁전략에는 협업정책활동과 기업간 성과측정활동, 기술 혁식 차별화 마케팅차별화 품질차별화 원가우위 경쟁전략 학습 및 성장성과 고객성과 재무성과 내부프로세스성과 경영성과 H1 H2 통합추진 활성화 지원 협업정책 기업간 성과측정 정보시스템 H3 SCM활동 경쟁전략에는 협업정책활동과 기업간 성과측정활동, 정보시스템활동이 영향을 주었으나 통합추진활동과 활성화지원활동은 어떠한 경쟁전략에도 영향을 주지 못하였다. 첫째 SCM활동이 경영성과에 미치는 영향에 대해서 살펴보면, 통합추진활동은 고객성과에 영향을 주었고, 활성화지원활동은 학습 및 성장성과에 영향을 미쳤다. 둘째 경쟁전략이 경영성과에 미치는 영향에 대한 결과를 살펴보면, 기술혁신차별화전략은 학습 및 성장성과와 재무성과에 영향을 미치고 있으며, 마케팅집중화전략은 고객성과에 영향을 주고 있다. 셋째 둘째 : 정보시스템활동이 경영성과에 아무런 영향을 미치는 못하는것은 아니다 정보시스템활동은 원가우위전략에 영향을 미치고 있으며, 원가우위전략은 학습 및 성장성과에 인과관계를 보여줌으로써 정보시스템활동 원가우위전략은 학습 및 성장성과에 인과관계를 보여 줌으로써 정보시스템활동이 원가우위전략과 매우 관계가 있으며 학습 및 성장성과에도 간접적인 영향을 미친다고 해석할수있다.
감사합니다
Q & A