( Personnel Decision Support System ) PDSS V3.0 三星 人事시스템 紹介 ( Personnel Decision Support System ) 2000. 2. 삼성

目 次 Ⅰ. 三星 人事시스템 發展 經過 Ⅱ. 시스템 槪要 Ⅲ. 시스템 構成圖 Ⅳ. 主要 機能 Ⅴ. 시스템 特徵 Ⅵ. 構築 效果

SPERIS PDSS 1.0 PDSS 2.0 PDSS 3.0 Ⅰ. 三星 人事시스템 發展 經過 81 年 93 年 현재 最初의 三星 共同人事 시스템 構築 (IBM 대형기종) 93 年 PDSS 1.0 새로운 技術環境 채택 → 다양한 기능 구현 (Downsizing, Client-Server Model, End-User-Computing) 人事部門 全單位別 業務를 統合 (인사, 교육, 채용, 급여, 복리후생, 대사우서비스 등) PDSS 2.0 經營計劃, EIS, 統計 등 경영자정보 추가 현재 PDSS 3.0

Ⅱ. 시스템 槪要 경영층 및 인사담당 부서 採用 개인정보 부서장정보 공유정보 안내정보 시스템관리 데이타관리 송수신 관리 코드관리 채용 Homepage SOLA 대사우 서비스 STAGE 업무시스템 E.I.S 그 룹 각 사 각사 데이터 통합 人事 經營計劃 統計 情報 個人 進行 人材 差異 分析 외부기관 ( Samsung On-line Application ) 敎育 給與 福利厚生 보험회사 의료보험공단 금융결재원 검정기관 경영층 및 인사담당 부서

E.I.S Ⅱ. 시스템 槪要 - E.I.S 槪念圖 Macro Management (巨視指標) Micro Management (微視指標) Critical Index (主要指標) GeneralIndex (一般統計) Personal Information (個人情報) 人力 人件費 人材情報 (Skills Inventory) 業務機能別 指標管理 其他 一般 統計性 資料 人事照會, 人事카드, 人材檢索 等 人力運營 PDSS V3.0 業務시스템 統計시스템 個人情報 E.I.S

Ⅱ. 시스템 槪要 - 人事情報의 LIFE CYCLE 入社前 在 職 期 間 綜合人事DB 입사지원자 급 여 평가관리 급여지급일 월정급여액 세금 상여내역 연월차수당 평가일자 평가항목 업적내용 평가의견 평가등급 입사지원서 채 용 입사교육 발 령 퇴 직 - 전형결과 - 면접결과 교육기간 교육내용 수료등급 과정명 발령일 발령구분 발령사유 부서명 급호조정 전배 전출 휴직 퇴직일자 퇴직사유 입사지원서 개인기본사항 학력사항 가족사항 경력사항 자격/면허 해외연수 자기소개 재직기간중 수시발생 승진/승격 교 육 항목별성적 근속기간 종합점수 승진발령 급호조정 교육기간 이수구분 과정명 교육목적 강사정보 통 계 인 재 검 색 E I S 외부기관 연결 은 행 보험회사 의료보험조합 외국어 검정기관 금융결재원

Ⅲ. 시스템 構成圖 주요지표 통계분석 인재검색 인력운영 개인정보 인사카드 조사 / 분석 DB 개인사용자 DB A사 임직원 인사데이터 전송 해외본사 해외파견자 현지인력 인사정보 주요지표 A사 통계분석 인재검색 개인사용자 DB 통합 인사DB DB 인력운영 B사 임직원 인사데이터 전송 인사데이터 전송 B사 사업장 개인정보 삼성통합인사DB DB 인사카드 DB 조사 / 분석 사업장 C사 임직원 인사데이터 전송 DB C사 개인사용자 인사데이터 전송 사업장

Ⅳ. 主要 機能 구 분 경영층 기본사항관리, 조직관리, 승진/평가 공동채용, 각사채용(공통), 채용경영계획, 통계, 해외채용(Homepage포함), SOLA, 온라인 면접 공동교육관리, 각사교육관리, 교육경영계획, 정보화자격검정, 외국어검정관리, 양성인력관리 월정급여, 상여관리, 연월차, 퇴직정산, 퇴직추계, 소급관리, 연봉제, 퇴직중간정산, 근태관리, 출장관리(국내/해외) 안내정보, 개인정보, 부서장정보, 공유정보, 지원업무, 각종신청업무 등 약400개 화면 제저축, 의료보험, 개인연금,국민연금, 대부금, 사주관리, 경조금, 생활안정보험, 휴양소관리, 선물 통합메뉴, 시스템관리, 사진입력기, 데이타송수신관리, 회계 I/F, Version Control, 데이타검증 등 인력운영(경영계획) Skills inventory (인재정보) 통계시스템 개인정보조회,카드 E.I.S (경영자정보) 인 사 채 용 교 육 급 여 복리후생 대사우 시스템공통 주 요 기 능 (인사실무자용) 구 분 경영층

Ⅴ. 시스템 特徵 人事業務의 統合시스템 1 意思決定 지원 2 現場人事 지원 3 □ 인사,교육,채용,급여,복리후생 등 인사부문의 全 業務가 단일 시스템으로 統合化 意思決定 지원 2 □ 경영층을 위한 高級 情報 제공 - E.I.S 시스템 구축 (각종지표,통계,인재검색,인력운영,조직관리 등) 現場人事 지원 3 □ 對社友 서비스 시스템의 개발로 業務의 自動化 및 現場 人事管理 支援 (개인 및 부서원 정보제공, 개인정보 변경 관리)

Ⅴ. 시스템 特徵 4 5 6 人事情報의 Life Cycle管理 業務自動化로 效率 極大化 (인사고유업무 및 현장지원업무 자동화) □ 입사에서 퇴직까지 종합적 인사데이터 관리 □ 데이터 2중입력 배제 및 일관된 축적 5 業務自動化로 效率 極大化 (인사고유업무 및 현장지원업무 자동화) □ 승급/승격/고과업무의 완전 자동화 □ 급여업무 프로세스의 자동화 및 급여체계 변화에 유연하게 대응 □ 채용 온라인 지원 및 면접 도입 □ 유관 관련회사와 시스템 연계 □ 일원화된 전자결재 기능제공(싱글연계) 最新 情報技術을 활용 使用者 便宜性 提高 6 □ 새로운 技術環境 채택 → S/W의 擴張性, 柔軟性 확보 (Web solution, Module化, 3-tier 등)

Ⅵ. 構築 效果 ① 人事業務의 質的 變化 “자료정비 70%, 생각하는 시간 30%”의 업무형태를 “자료정비 30%, 생각하는 시간 70%”로 소비하는 頭腦集約形 業務로의 Paradigm Shift가 가능한 System Infra 제공 (단순반복형 업무를 최소 30% 이상 Slim화 가능) 單位業務 80% 以上 自動化 단순반복적 업무의 80% 이상을 자동화 EIS의 구축으로 각종 분석 보고서 등의 80% 정도 자동화 실현 데이터 發生 主體의 變化 (人事部署+個人) 고과, 자기신고, 개인 데이터 등을 현장에서 직접 입력 및 수정

Ⅵ. 構築 效果 ② 人事 擔當者의 役割 變化 “管理者의 지시하고, 챙기는 統制 指向的 役割(Controller)”에서 “화면을 통해 본인이 직접 보고, 판단하는 創造的 役割”로의 (Playing Manager) 役割 變化가 기대 (EIS-經營者情報 시스템 구축) 경영층 및 인사부서장을 위한 高級의 경영자 정보 시스템 구축 加減乘除 수준의 쉬운 사용법 구현 : 3번 이내의 마우스 클릭 綜合情報 提供 : 人事/採用/敎育/給與/福利厚生 등 全業務의 統合

Ⅵ. 構築 效果 ③ 現場의 人事管理 機能 强化 “인사부서 專用으로 생성하고 축적하여 활용되는 정보”를 “개인정보는 現場으로, 부서원 정보는 部署長에게 OPEN하여” 현장에서 부하를 육성하고 관리하는 現場 人事管理 基盤 造成 STAGE(대사우서비스) 제공 : 약 400개 화면 場所와 時間을 넘어 언제, 어디서라도 必要 情報를 획득 가능 쌍방향 시스템으로 “투명인사” 실현

2000. 2. 삼성 政府 人事시스템 推進 方向

인재 및 자원의 효율적인 활용으로 국가 경쟁력 확보 Ⅰ. 構築目標 □ 국가차원의 통합 인사관리 체계 구축 □ 국가 인재 DB 구축을 통한 개방형 임용제 완전 정착 □ 인재 및 자원의 효율적인 활용으로 국가 경쟁력 확보 국가 정보 인프라 국가인재DB 통합인사관리시스템 인재 및 자원의 효율적인 활용으로 국가 경쟁력 확보 열린정부, 지식정부, 세계정부

Ⅱ. 現況 개 요 시스템 현황 정부전산정보관리소에서 제공된 윈도우 환경의 시스템 운영 - 구 성 : 인사관리(인사기본,임용발령,호봉발령,일용직관리등) 급여관리(급여기본,복무사항,급여계산,연말정산등) - 사용현황 : 일부 부처가 인사,급여시스템을 사용중이나 다수부처는 각 기관의 다양한 기능을 수용하지 못해 일부 기능만을 사용하고 있음. 개 요 각 부처별 다양한 업무기능을 전체적으로 반영하지 못한 획일화된 시스템 임용에서 퇴직까지 최신 인사데이타 관리 미흡 사용자의 현실적인 요구사항의 반영 부족으로 인해 시스템 활용도 저하 인사 업무별 독립적인 시스템 사용으로 인한 데이타 중복 관리 데이타 송수신 체계 미구축으로 전공무원의 최근 데이타 취합이 어려움 인사데이타의 정확도 미흡으로 정책결정자료로 활용가치가 떨어짐 시스템 현황

Ⅲ. 推進方向 효율적이고 유연한 인사관리 시스템 구축 기관별 특성에 맞는 인사관리 시스템 개발 - 제도 변화에 신속한 대응 - 기관별 독립적인 인사관리가 가능한 유연한 시스템 (모듈화 등) 인사부문의 전업무를 단일시스템으로 통합 - 데이타 중복관리 배제 - 종합적 인사데이타 관리 (임용에서 퇴직까지) 데이타 전송 및 집계 자동화 - 실시간 데이타 송수신시스템 구축 - 집계데이타의 검증 및 현황 모니터링

Ⅲ. 推進方向 (계속) 국가 인재 정보의 효율적 관리 및 활용 공공부문 통합 인사정보 효율적 활용 민간부문 신규/변경 인물정보의 자동반영 - 외부 인물DB 제공 기관과의 유기적인 협조체제 강화 - 외부 인물DB와 국가인재DB와의 온라인 연계 (정보의 적시성과 정확성 확보) 공공부문 통합 인사정보 효율적 활용 - 통합인사정보 데이타와 국가인재DB와의 통합 관리 체계 구축 - 종합적인 데이타 분석을 통한 인재발굴 및 활용 사용하기 쉽고 편리한 인재 검색 도구 개발 - 신속하고 정확한 데이타 추출 - 사용자 유형별 검색기능의 차별화 - 다양한 비정형 보고서 및 통계자료 제공

Ⅲ. 推進方向 - 시스템 構成圖 Internet 인재활용, 개방형 임용 통계분석 공무원센서스 상 훈 조사 / 분석 DB 처 부 인사데이타 전송 소규모 기관 국가인사DB 통계분석 공무원센서스 상 훈 조사 / 분석 청 소속기관 통합 인사DB 외부인물DB Internet 개인/외부기관 국가인재DB 세종로 과천 대전 인재활용, 개방형 임용 중앙인사위원회

Ⅳ. 期待效果 실시간 자료집계를 통한 업무효율화 및 신속한 의사결정 지원 공공/민간 부문의 주요 인적자원을 체계적이고 효율적으로 관리 우수한 인재발굴 및 공직 활용 디지탈 행정지원으로 지식정부 기반 구축

2000. 2. 삼성 成功的 시스템 構築을 위한 要件

成功的 시스템 構築을 위한 要件 조직 업무 전산환경 의사결정권자 추진 T/F 프로세스 사용자(End User) 코드 데이타 보안 H/W, S/W, N/W 분석/설계 개발자원

成功的 시스템 構築을 위한 要件 (계속) 조 직 강력한 업무추진 의지 및 지속적인 관심 추 성공적 업무추진을 위한 조직구성 진 사 결 정 권 자 부처/개인 이기주의를 극복할 수 있는 강력한 리더쉽 필요 부처간 유기적 협조체제 유지를 위한 노력 강력한 업무추진 의지 및 지속적인 관심 추 진 T/F 업무지식과 경험이 풍부한 인력의 확보 시스템구축 완료시 까지 T/F업무 전담 성공적 업무추진을 위한 조직구성 사 용 자 사용자(End User) 수준향상 정보화시대에 맞는 인식변화와 전산마인드 제고 지속적인 사용자교육 실시 정보화 능력을 갖춘 인사행정 전문가 육성

成功的 시스템 構築을 위한 要件 (계속) 업 무 업무표준화 및 프로세스 정립 체계적인 코드 정립 코 드 데이타의 신뢰도 향상 업무프로세스 개선 및 양식 표준화 전 공무원 자료를 통합하기 위한 기준 수립 코 드 체계적인 코드 정립 향후 확장을 고려한 코드체계 수립 다양한 통계정보 제공을 위한 코드 설정 데 이 타 데이타의 신뢰도 향상 기초 데이타 의 정비 및 자료확보 데이타 입력의 적시성 및 정확성 지속적인 데이타 점검 및 Feed-Back 데이타 송수신 기준 수립 보 안 사용자별 권한에 따른 보안 관리 비취인가 기준에 따른 권한관리 체계 수립 정보유출 방지를 위한 시스템 보안체계 수립

표준화된 H/W 및 S/W 채택, 통합 N/W Infra 구성 成功的 시스템 構築을 위한 要件 (계속) 전산환경 전 산 환 경 표준화된 H/W 및 S/W 채택, 통합 N/W Infra 구성 업계표준의 H/W, S/W 채택으로 안정적인 운영환경 확보 실시간 데이터 전송을 보장하는 통합N/W 구성 시스템 보안을 고려한 N/W설계 전산환경 구성을 위한 투자재원 확보 안정적 운영을 위한 전문 운영인력 확보 개 발 자 원 우수한 개발인력 확보 인사업무개발 경험이 풍부한 개발인력 기술환경변화의 대응을 고려한 전문업체, 기술의 선정 분 석 / 설 계 시스템 구축에 필요한 표준 개발방법론 도입 현황 및 요구사항에 대한 명확한 업무분석 인사운영의 탄력성/자율성을 고려한 유연한 설계