알기쉬운 사회복지조사방법론 제3장 사회복지조사의 과정 경북대학교 황성동 C
3장 사회복지조사의 과정 목 차 사회복지조사의 과정 2. 사회복지조사와 실천 1
1. 사회복지조사의 과정 조사과정의 유형 7단계 5단계 3단계 문제의 제기 문헌 고찰 조사의 설계 조작화 자료 수집 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사과정의 유형 7단계 5단계 3단계 문제의 제기 문헌 고찰 조사의 설계 조작화 자료 수집 자료 수집 및 분석 자료 분석 및 해석 자료 분석 조사보고서 작성 2
1. 사회복지조사의 과정 □ 조사란? 문제에 대한 해결책 즉, 문제해결을 위한 새로운 지식과 실천기법을 발견 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 □ 조사란? 문제에 대한 해결책 즉, 문제해결을 위한 새로운 지식과 실천기법을 발견 하고자 하는 질서정연한 과정 3
1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 1-1 (1) 조사연구질문(research question) 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 1-1 (1) 조사연구질문(research question) □ 일반적 질문 : 부부관계 불화의 원인 중 경제적 원인 외에 심리적 원인으로는 어떤 것들이 있는가? □ 조사연구질문 : 남편과 관계가 좋지 못한 아내의 경우 자신의 아버지에 대한 태도는 어떠한가? □ 조사가설 : 남편과 관계가 좋지 못한 아내는 대체로 자신의 아버지 에 대한 태도가 부정적일 것이다. 4
1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 (2) 가설(hypotheses) 1-1 □ 가설 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 1-1 (2) 가설(hypotheses) □ 가설 : 둘 이상의 변수 간의 관계에 대한 일종의 추측으로, 어떤 가정 (assumptions)을 명제화(statement)한 것 ex. 남자 청소년은 여자 청소년보다도 더 충동적이다. □ 중립가설 : 방향을 표현하지 않는 중립적인 가설 ex. 고등학교 성적과 대학 성적은 무관하다. 5
1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 (3) 문헌고찰(literature review) 1-1 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 문제의 제기 1-1 (3) 문헌고찰(literature review) 도서관에 있는 단행본이나 보고서 등을 이용 조사 주제에 관한 전문적이고 구체적인 저널 이용 데이터베이스를 통해서 논문 요약 및 원문 서비스 이용 6
1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 (1) 변수 (variables) 1-2 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 1-2 (1) 변수 (variables) : 개념의 경험적(구체적)인 것, 즉 측정할 수 있는 개념 □ 연속적(continuous) 변수 ex. 나이, 시험 점수, 직무 경력 등 □ 비연속적 또는 범주형(discrete) 변수 ex. 성별(남성, 여성), 합격 여부(합격, 불합격) 등 7
1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 (1) 변수 1-2 ① 독립변수(independent variables) 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 1-2 (1) 변수 ① 독립변수(independent variables) ② 종속변수(dependent variables) ③ 제3의 변수 □ 매개변수(intervening variable) : 종속변수에 일정한 영향을 주는 변수, 보충적 영향을 주는 역할 □ 외생변수(extraneous variable) : 독립변수와 종속변수의 관계가 잘못 이해되고 있다는 것을 보여주는 변수 8
3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 매개변수 알코올 중독 가해자의 자아존중감 가정폭력 독립변수 종속변수 9
1. 사회복지조사의 과정 외생변수 독립변수? 종속변수 사회복지기관장 리더십 복지기관의 클라이언트 예산 만족도 10 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 사회복지기관장 리더십 외생변수 복지기관의 예산 클라이언트 만족도 독립변수? 종속변수 10
1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 (2) 조작적 정의 또는 조작화 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 1-2 (2) 조작적 정의 또는 조작화 (operational definition or operationalization) : 조사연구에서 인식되고 측정되어야 할 변수를 결정하고 나면 이제 이것을 구체적으로 정의 11
1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 (3) 조사의 유형 (types of research designs) 1-2 기준 분류 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 1-2 (3) 조사의 유형 (types of research designs) 기준 분류 의미 자료 수집 및 처리 계량적 조사 수집된 자료에 수치(number) 부여, 통계학적 분석 질적 조사 수집된 자료의 어휘(word), 의미(meaning) 초점 일정한 패턴이나 주제를 발견하고자 하는 연구 독립변수 조작 실험 조사연구 독립변수를 조작하여 종속변수에 미치는 영향 파악 - 단일사례조사, 실험조사 비실험 독립변수의 조작이 불가능한 경우 - 설문조사 12
1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 (3) 조사의 유형 (types of research designs) 1-2 기준 분류 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사의 설계 1-2 (3) 조사의 유형 (types of research designs) 기준 분류 의미 조사시점 및 기간 횡단적 조사 한 시점에 일회적으로 실시하는 조사 - 여론조사, 욕구조사 종단적 조사 시간적 간격을 두고 반복적으로 이루어지는 조사 - 추이조사, 동류집단조사, 패널조사 조사의 목적 탐색적 조사 잘 알려져 있지 않은 주제에 대한 탐색 기술적 조사 조사 주제에 대해 구체적이고 정확한 정보를 파악하고 기술 설명적 조사 어떤 현상이나 관계를 설명 13
자료를 수집할 때는 의도하지 않은 영향, 즉 편향됨(bias)이 있어서는 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 자료수집 1-3 □ 자료 (data) : 조사의 진행과정에서 수집되어 아직 분석되지 않은 정보 1차적 자료수집 : 조사자가 직접 자료 수집(실험, 개입, 관찰, 면접, 설문지) 2차적 자료수집 : 다른 연구에서 수집한 기존의 자료 활용 자료를 수집할 때는 의도하지 않은 영향, 즉 편향됨(bias)이 있어서는 안 된다. 14
1. 사회복지조사의 과정 자료분석 1-4 자료분석(analyzing the data) 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 자료분석 1-4 자료분석(analyzing the data) : 수집된 자료를 관찰하는 것으로 시작하는 논리적인 과정 15
사회적 생성물 (social artifacts) 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 자료분석 1-4 연구의 분석 단위 개인, 집단 (가족, 소그룹) 기관, 조직체, 지역사회 등 사회적 생성물 (social artifacts) - 주택, 결혼, 이혼, 소송 사건, 신문사설 등 16
1. 사회복지조사의 과정 자료분석 1-4 < 연구의 분석 단위와 해석상의 오류 > 오류의 종류 의미 생태학적 오류 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 자료분석 1-4 < 연구의 분석 단위와 해석상의 오류 > 오류의 종류 의미 생태학적 오류 집단 또는 집합체에게 발견된 내용을 개인에게 적용하는 경우 개별주의적 오류 개인에게서 밝혀진 내용을 집단이나 사회에 적용하는 경우 환원주의적 오류 어떤 현상의 원인이나 설명을 한 가지 개념이나 변수로 지나치게 제한하는 경우, 즉 지나치게 단순화한 경우 17
1. 사회복지조사의 과정 조사보고서 작성 1-5 □ 조사보고서 작성 3장 사회복지조사의 과정 1. 사회복지조사의 과정 조사보고서 작성 1-5 □ 조사보고서 작성 : 조사의 시작부터 경험적 결론의 제시까지 조사연구의 전 과정을 일목요연하게 정리하는 것 18
< 사회복지조사과정과 실천과정의 비교 > 3장 사회복지조사의 과정 2. 사회복지조사와 실천 < 사회복지조사과정과 실천과정의 비교 > 조사과정 실천과정 문제, 질문, 가설에서 출발 클라이언트의 문제에서 출발 문헌고찰 및 변수 조작화 개인력 조사, 자원, 강점 및 네트워크 발견 조사의 설계 서비스 계획 자료 수집 개입의 시작 자료 분석 개입의 평가 최종 보고서 종결/요약 보고서 19