2주차 유통이론

유통관리의 의의 지연-투기이론 누가 재고보유에 따른 위험 감수하느냐에 의해 ( ) 결정 누가 재고보유에 따른 위험 감수하느냐에 의해 ( ) 결정 지연 : 제품보유에 따른 위험을 ( ) 에게 전가하는 행위 투기 : 제품보유에 따른 위험을 ( ) 하고자하는 행위 중간상에게 분산된 ( ) 이 많아질수록 (투기 증가) 신속하면서 안정적인 배달 (높은 서비스 제공)이 가능 ( ) 들이 재고를 보유하지 않을수록 (지연 증가) 배달 대기시간 길어짐 (서비스 수준 낮아짐)

유통관리의 의의 (3) 아코디언 이론 (Retail Accordion) (2) 대리이론 ( ) (Agent)과 ( ) (Principal)간의 ( ), 즉 의뢰인을 위해 대리인이 취하는 행동에 의뢰인이 ( ) 로부터 출발 계약 전 문제 (Precontractual Problem) : 대리인 ( ) 계약 후 문제 (Postcontractual Problem) : ( ) 또는 ( ) 의 문제 (3) 아코디언 이론 (Retail Accordion) 소매업태들이 다양한 ( ) 을 취급하는 소매업태들로부터 ( ) 이고 ( ) 을 추구하는 소매업태로 변모해 간다는 것을 기본 전제로 함 시간 흐름에 따라 전문점들은 다시 다양한 제품 계열을 추구  ( ) 에만 초점을 맞추어 설명하는 것이 한계

(3) 아코디언 이론 (Retail Accordion) 소매기관 변화의 아코디언 이론 다양한 상품 계열이 소매점 일반 카다로그 소매점 일반 소매점 슈퍼 마켓 하이퍼 마켓 백화점 구두점 전문점 전문 카다로그 소매점 제과점 부띠끄 한정된 상품 계열이 소매점

(4) 소매 바퀴(차륜)이론 - 소매 기관들이 처음에는 ( ) 에서 출발하여 성장하다가 새로운 개념을 가진 ( ) 에게 그 자리를 양보하고 사라진다는 이론 - 1958년 하버드 대학의 맥나이어(McNair) 교수가 주장한 이론으로서 소매기관은 “( )”안에서 변화되어 간다는 이론으로서 가장 널리 알려진 이론

(4) 소매 바퀴(차륜)이론 소매기관 변화의 소매 차륜 이론 진입단계 (혁신업태) 저가격 낮은 지위 최소 서비스 성장단계 (성장업태) 고가격 지향 일급지 진출 서비스 강화 쇠퇴단계 (기존업태) 투자수익률 낮아짐 보수적 운영 자료 : Lewison, 1997

(4) 소매 바퀴(차륜)이론 진입 단계 (entry phase) 최저 ( )과 최저 ( ) 고객에 대한 ( ) 불충분한 부대 시설 및 저가부지에의 입점 제한된 ( )과 높은 ( ) 점포 운영비 절감 및 높은 마진

(4) 소매 바퀴(차륜)이론 신업태 성공 통해 경쟁자들과 ( )들 출현 초기 혁신 업태는 경쟁자들과 차별화 위해 ( ) 제공 성장 단계 (trading up phase) 신업태 성공 통해 경쟁자들과 ( )들 출현 초기 혁신 업태는 경쟁자들과 차별화 위해 ( ) 제공 충분한 부대 시설과 고객 편의성 높은 고 임대료 지역으로 이동 ( )을 가진 ( ) 높아진 운영비 때문에 ( )이나 패션 상품 구비 ( )의 초기 혁신 업태 특징 소멸 -( )라는 전통적 소매 형태로 변화

(4) 소매 바퀴(차륜)이론 안정적이고 보수적인 ( )로 발전 ( ) 현저히 저하 쇠퇴 단계 (vulnerability phase) 안정적이고 보수적인 ( )로 발전 ( ) 현저히 저하 초기의 혁신적 개념을 지닌 ( )는 경쟁력이 취약한 ( )로 변화 ( )에 바탕을 둔 ( )를 지닌 또 다른 ( )의 소매업태 등장

(5) 변증법적 이론 (Dialectic Theory) 두 개의 ( ) 경쟁적인 소매 업태가 하나의 새로운 ( ) 로 합쳐지는 ( ) 의 합성 이론 - 정(thesis: 기존의 소매업태)과 반(antithesis: 혁신적인 소매업태)이 합쳐져 합(synthesis: 두 형태가 합쳐진 새로운 소매업태)이 된다는 이론

(5) 변증법적 이론 (Dialectic Theory) 소매기관 변화의 변증법적 이론 백화점 고 마진 고 회전율 할인 백화점 중간 마진 중간 회전율 할인점 저마진 저 회전율

소비자의 소매점 선택에는 점포가 제공하는 ( ) 와 ( ) 이 영향을 미친다는 가설을 설정하여 ( ) 의 출현을 설명 (6) 진공지대이론 소비자의 소매점 선택에는 점포가 제공하는 ( ) 와 ( ) 이 영향을 미친다는 가설을 설정하여 ( ) 의 출현을 설명 [소비자 선호 분포 곡선]