YES24 이벤트 진행 가이드 작성일 : 2016.01

이벤트 진행 순서 1. 도서 분야 및 담당 확인 2. 이벤트 제안서 전달 3. 이벤트 진행 방향 협의 카테고리 별 담당 확인 http://www.yes24.com/company/03_info.aspx 2. 이벤트 제안서 전달 이벤트 시작 4일 전까지 전달 (물류 입고 사은품이 포함된 경우 사은품 입고 일정 감안해서 이벤트 시작일 설정) 최대한 자세히 작성 요망 3. 이벤트 진행 방향 협의 필요 시 담당 MD와 세부사항 협의 이벤트 주의사항 숙지 필수 4. 페이지, 배너 파일 전달 이벤트 시작 2~3일 전까지 전달 YES24 규격에 맞는 이벤트 페이지, 사이드 배너, 썸네일 이미지 필수 YES24 상품번호 정리된 엑셀파일도 함께 전달 5. 이벤트 진행 및 홍보 분야 페이지, 이벤트 세상 등에 배너 게재 이벤트 세상 http://www.yes24.com/eventworld/main.aspx 6. 이벤트 마감 배너 게재 종료, 당첨자 발표 등 이벤트 마무리 개인정보보호법 숙지 및 준수

1. 도서 분야 및 담당 확인 카테고리 별 담당 확인 http://www.yes24.com/company/03_info.aspx 상품 별 페이지에서 귀사의 도서가 어느 분야로 분류되었는지 확인 후 담당 MD 이메일로 제안서를 보내주세요. (아래 예시 도서의 경우, 인문 담당 MD에게 연락하시면 됩니다.)

2. 이벤트 제안서 전달 이벤트 제안서, 배너 가이드 다운로드 http://www.yes24.com/company/03_FAQ.aspx 이벤트 도서 리스트는 이벤트 페이지 내 도서 나열 순서와 동일한 순서로 작성하고, 분야, 상품번호, 도서명을 꼭 기입해주셔야 유사 도서와 혼동하는 일 없이 원하는 도서로 이벤트를 진행할 수 있습니다. 2014년 11월 21일 새로운 도서정가제 시행으로 비과세 일반 도서의 가격 할인과 사은품 증정에 관한 규정이 변경되었으니 사전에 해당 내용을 꼭 숙지해주세요. (과세 상품은 13자리 바코드가 8로 시작합니다.) YES24 상품번호 확인 방법 1) YES24 주소창 : (PC) goods 다음에 나오는 숫자 / (Mobile) detail 다음에 나오는 숫자 예시) http://www.yes24.com/24/goods/15058512 http://m.yes24.com/goods/detail/15058512 -> 상품번호는 15058512 2) 발주서 : 발주서의 ‘YES24 상품코드’ 란에 기재된 숫자 3) SCM : SCM의 상품목록조회, 미입고발주목록조회 메뉴 등에서 상품명 조회 후 확인 가능

3. 이벤트 진행 방향 협의 (주의사항 필독) 구분 할인, 포인트 적립 사은품, 경품 기타 유형 • 도서 직접 할인 • 할인쿠폰 지급 (낱권, 주문금액별) • 구매로 인한 기본 포인트 외 추가 적립 • 사은품 증정 (낱권, 주문금액/권수별) • 경품 추첨 • 사인본 • 예약판매 • 강연회 도서 도서 직접 할인, 할인쿠폰 지급 -> 불가 구매자 대상 포인트 지급 -> 불가 구매 외 활동 시 포인트 지급 ->가능 구매 혹은 자체 제작 사은품 -> 구매가(제작가)의 125% 금액만큼 포인트 차감으로 진행 가능 도서 샘플북, 미니북 등의 비매품 자료 -> 무상 증정 가능 *건 별 확인 필요 경품 추첨 -> 과하지 않은 선에서 구매 외 활동에 대한 혜택으로 증정 가능 가능 과세 예시 • 도서 A 구매 시 100명에게 1천원 포인트 적립 -> 불가 • 도서 A에 대한 리뷰 또는 한줄평 작성 시 1천원 포인트 적립 -> 가능 • 도서 A 구매 후 리뷰 작성 시 1천원 포인트 적립 -> 불가 • 도서 A 구매 시 100명에게 휴대폰 보조배터리 무상 증정 -> 불가 • 이벤트 도서 구매 시 1000명에게 도서 A의 샘플북 증정 -> 가능 • 도서 A 구매 시 다이어리 추첨 증정 -> 불가 • 도서 A에 대한 리뷰 작성 시 다이어리 추첨 증정 -> 가능 • 도서 A 구매 후 리뷰 작성 시 다이어리 추첨 증정 -> 불가 주의 • 할인율은 협의된 공급률에 준합니다. • 할인쿠폰, 포인트 비용은 사용 금액만큼 추후 계산서를 발행합니다. • 과세 상품을 제외한 도서의 경우 판매 시 10% 할인 + 5% 적립 기준을 초과하는 금액적 혜택을 제공할 수 없습니다. (2014.11.21 시행 도서정가제 기준) • 판매 도서 1+1 증정 이벤트는 어떤 종류라도 진행 불가 • 사은품을 도서와 별개로 물류에 입고시킬 경우 바코드 부착 필수, 사전에 입고일과 물량, 바코드 등 MD와 사전 공유, 협의 필요 (내용 공유 없이 입고되는 사은품은 분실 및 회송 가능성 큼) • 당첨 안내, 경품 발송 시 개인정보보호법 준수 • 예약판매 입고일 준수 (지연 시 별도 비용 발생) • 사인본과 일반본 섞이지 않도록 주의 (MD와 사전 협의) • 사인본 물량 여유 있게 준비 (클레임 대비) • 강연회 안내 시 개인정보보호법 준수 공통 사항 1. 반품 : 반품이 발생하지 않도록 양사가 최선을 다할 것입니다만, 이벤트 진행 후 남은 수량은 부득이 반품 처리될 수 있습니다. YES24 분야 담당자가 적정 수량을 주문할 수 있도록 많은 협조 바랍니다. 2. 이벤트 문의 및 클레임 처리 : 고객 클레임 발생 시 YES24 고객센터 직원이 출판사 이벤트 담당자에게 직접 연락하여 문의드릴 수 있습니다. 3. 입고 : 이벤트 담당자와 협의를 마쳤더라도 발주서를 먼저 받으신 후에 이벤트 물량을 보내주시기 바랍니다. 발주가 없을 땐 담당MD에게 문의하시면 됩니다. 4. 이벤트 연장 : 이벤트 연장을 원할 경우 담당 MD에게 미리 알려주시기 바랍니다.

4. 이벤트 페이지와 배너 전달, 5. 이벤트 홍보 이벤트 협의를 마치셨다면, 분야 담당자에게 이벤트 페이지와 배너를 보내주세요. YES24 이벤트 가이드 규격에 맞는 형식으로 제작한 페이지와 배너만 게재 가능하니 가이드를 꼭 참고해주세요. (이벤트 페이지, 배너 사이즈 단위 : 픽셀) 이벤트 종류 구분 이벤트 페이지 배너 사이즈 (가로 * 세로) 배너 노출 위치 일반 이벤트 PC 가로 750 * 세로 너무 길지 않게 163 * 44 분야 우측 사이드 138 * 85 이벤트 도서 상세페이지, 이벤트세상 Mobile 600 * 280 배너 가이드 PSD 파일 다운로드 http://www.yes24.com/company/03_FAQ.aspx * YES24 이벤트 도서의 상품번호 혹은 도서 ISBN과 상품명을 포함한 엑셀파일을 첨부해주세요. * 모바일 환경에서의 가독성을 고려해 가이드를 참고, 페이지를 제작해주세요. 강연회 (YES24 고객 대상 모객의 경우) 가로 700 * 세로 너무 길지 않게 110 * 134 채널예스 작가와의 만남 페이지 가로 300 * 세로 너무 길지 않게 채널예스 작가와의 만남 페이지 http://ch.yes24.com/Culture/Invite/Meeting?Ccode=000_004_008 * YES24 고객 대상 모객이 아닌 경우 일반 이벤트와 동일하게 진행합니다.

5. 이벤트 홍보 진행 중 이벤트는 분야 페이지 우측 사이드 배너, 이벤트 대상 도서 페이지와 이벤트세상 썸네일로 기본 노출 됩니다. 이벤트 세상 http://www.yes24.com/eventworld/main.aspx (분야 페이지 우측 사이드) (이벤트 대상 도서 페이지) (이벤트세상)

6. 이벤트 마감, 개인정보보호법 준수 YES24에서는 당첨자 발표 후 이벤트를 마무리합니다. 출판사에서는 당첨자 명단을 받으신 후 당첨 안내 및 경품 발송을 진행해주시고, 클레임 발생 시 적극적인 협조를 부탁 드립니다. 전달된 회원정보는 개인정보보호법에 준하여 관리해주시기 바랍니다. YES24 : 이벤트 당첨자 발표, 당첨자 명단 전달 *이벤트 당첨자 발표 페이지 http://www.yes24.com/eventworld/winner.aspx 출판사 : 당첨 안내, 경품 발송, 개인정보 파기 의무 이행 개인정보보호법에 준한 회원정보 관리 사항 당첨자 회원정보에 대해 아래 사항을 반드시 준수해주시기 바랍니다. (주)예스이십사의 개인정보 취급위탁 업무수행에 따른 개인정보 및 개인정보취급시스템(DBMS)의 안전한 보호를 위해서입니다. (주)예스이십사가 취급위탁한 개인정보(정보 및 정보시스템)를 안전하게 사용•관리하며, 개인정보의 보호를 위해 다음의 사항을 준수한다. 1) (주)예스이십사의 정보보호 규정 및 개인정보보호 관련 법규의 준수 2) 업무상 알게 된 개인정보에 관한 비밀 유지 3) 제공받은 목적 외 이용 금지 4) 제공받거나 허가 받은 개인정보 취급업무 및 취급권한의 제3자 공유 금지 5) 취급업무의 종료 시의 파기 등 의무사항의 이행 6) (주)예스이십사의 규정 및 관련 법규의 미 준수 또는 관리소홀로 인해 발생한 개인정보 사고에 대한 책임 부담 (주)예스이십사의 업무 수행을 위해 담당하는 직원에 대하여 책임을 진다. (주)예스이십사의 정보보호 정책과 반하는 행위로 야기되는 문제에 대해 민•형사상 책임을 진다.