전략적 과제 도출 및 창의적 문제해결 전문가 과정 Wisdom21 Management Consulting 기업경영 지혜의 샘 사단법인 글로벌 경영협회 위 글 제 : 제 2013-0706 호 수 신 : 기업 및 기관 참 조 : 기획,혁신,인사, 총무,관리,영업,품질,연구개발, 생산,구매 및 교육 담당 부서장 제 목 : 2013.07. 29 (직인생략) 전략적 과제 도출 및 창의적 문제해결 전문가 과정 1. 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 2. 기업의 성과창출은 변화하는 경영환경하에서의 전략적 과제의 도출 및 문제의 창의적 해결력입니다. 3. 이를 위한 전략적 과제의 도출 및 창의적 문제해결 공개 워크숍을 다음과 같이 개최합니다. 4. 본 과정은 전략적 과제의 도출 및 정리, 실행계획서의 작성 ,문제의 정확한 이해와 발굴 요령, 근본원인의 분석, 대상과제의 상황분석,해결책의 의사결정, 잠재적 문제분석을 주요 내용으로 구성되어 진행이 됩니다. 5. 관련 임직원의 많은 참여가 있으시기를 앙청 드립니다. - 아 래 - 가. 교육기간 : 2013년 8월 26(월) ~ 8월 27(화) [09:30~17:30 / 2일 총 14시간] 나. 교육장소 : 선유도 지식플랫폼(9호선 선유도역 2번 출구100m/별첨 약도 참조) 라. 교육강사 : 양승경 Wisdom21 대표컨설턴트 다. 교 육 비 : 280,000원(1인 참가시) / 3인 이상 참가시 240,000원 / 선착순 마감 [교재 및 중식 제공 / VAT별도] * 선납할인(8월 22일까지 신청시는 1인당 220,000원(3인 이상 200,000원) 마. 신청방법 : 후첨 파일 신청서를 작성하여 FAX. 02-723-1569 또는 이메일 webmaster@wisdom21.co.kr로 송부 바. 교육문의 : 교육담당 연구원 Tel. 02-723-1566 사. 교육내용 : 첨부참조 . 끝 2013. 07. 29. Wisdom21 ☞ 기대효과 1. 회사가 당면한 전략적 과제의 체계적 발굴 2, 문제해결을 위한 이상적 모습의 기준 설정 체득 3, 문제해결을 위한 원인분석 5Why 체득 4. 문제해결의 창의적 실행계획서 작성 및 사후관리 요령 체득 (사)글로벌경영협회 ㈜ 위즈덤21 대표이사 양 승 경 (직인 생략) 사단법인 글로벌 경영협회

◇ 교육일정표 ◇ 강사 소개 - 주요 지도 기업(기관) - ■ 1일차 : 8월 26일(월) [09:30~17:30] / 2일차 : 8월 27일(화) [09:30~17:30] 시간 제 1일차 (8월26일<월>) 제 2일차 (8월27일<화>) 09 : 30 ~ 12 : 00 1. 문제와 과제의 이해 - 문제와 과제의 차이 - 문제란 무엇인가? - 우리의 사고습관 - 문제해결의 4가지 영역 4. 대상과제의 상황분석 - 해결 테마의 작성 - 관심사의 열거와 명확화 - 관심사를 평가하여 선별 - 관심사와 관련된 개별사실의 확인 - 분석과제의 설정 - 과제의 우선순위 결정 - 분석방법을 결정 - 관심사를 재검토 2. 전략적 과제의 도출 - 과제의 도출 기법의 이해 - 과제의 정리 - 과제 해결시의 이상적 모습 설정 - 과제의 실행계획서 작성 중식 13 : 00 17 : 30 3. 근본원인 분석 - Trouble이란 무엇인가? - 3W1E에 의해 정보 정리 - 발생정보의 특징 탐색 - 대상의 변화 확인 - 원인의 상정 - 원인의 테스트로 가능성 있는 근본원인의 선정 - 원인의 검증 (5WHY) 5. 해결책의 의사결정 - 결정지표 및 결정요소를 작성 평가 분류 - 절대요소의 상대요소화와 중요도 결정 - 해결안 작성 평가 및 해결안의 잠정적 결정 - 부정적 영향을 예측하고 평가하여 최종적으로 결정 6. 잠재적 문제분석 - 실시계획 지표의 작성 - 실시계획안과 시스템 매트릭스 수립 - 위험영역의 확인과 잠재문제의 예견 - 잠재문제의 평가 선별 - 동기원인의 상정 평가 - 예방대책의 수립 - 발생시 대책 수립 평가 ◇ 강사 소개 ■ 양 승 경 [위즈덤21 대표컨설턴트] 고려대학교 산업공학과 / 산업대학원 석사 한국능률협회컨설팅 실장 / 한국능률협회매니지먼트 대표 일본능률협회 컨설팅 전략경영컴퍼니 대표 미국 IBC Benchmarking 및 M. Hammer Reengineering Course 이수 미국 남가주대학 Breakthrough Thinking 연구 전 MBC 라디오 직장인을 위한 성공수첩 진행 및 주요 일간(경제)지 칼럼니스트 전 한양대 경영대학원 겸임교수 (현) 위즈덤21 대표컨설턴트 - 주요 지도 기업(기관) - [그외 다수]

◇ 참가신청서 ■ 참가 문의 및 신청서 보내실 곳 (Tel : 02-723-1566 / Fax : 02-723-1569) / e-mail : webmaster@wisdom21.co.kr 회 사 명 사업자등록번호 대 표 자 사 업 장 주 소 업 태 종 목 업무담당자 부서 : 직위: 성명: 전화: Email : 참 가 자 부서 : 직위 : 성명 : 연락처: ◇ 교육비 입금 ※ 교육비는 교육 전까지 아래 은행계좌로 입금하시기 바랍니다. ▷ 외환은행 630 – 008445 – 898 / 예금주 : ㈜위즈덤이십일 교육장 위치 서울 영등포구 양평로22길 21, 선유도코오롱디지털타워 412호 (글로벌경영협회) ☞ 지하철 9호선 선유도역 하차 후 2번 출구로 나와서 도보로 선유도 방면 100m (2분 거리)