‘주요기업 인사제도 운영실태’ 조사결과(요약) 설문 목적 : 본 설문은 국내 기업들의 HR 제도 운영 실태를 조사, 그 의미를 확인하고 HR 제도 개편에 관한 시사점을 제공하기 위하여 실시 (참여 기업 중 103개 유효 응답 기업을 대상으로 분석) 주요결과 요약 HR 정책/전략 : 어려운 현 경영 여건 하에서 ‘성과주의 HR’(15.7%), ‘핵심 인재 확보/유지’(12.5%), ‘적정 인력 유지’ (12.2%) 順으로 강조되고 있지만, 경기 회복을 예상, 준비해야 하는 향후에는 ‘핵심 인재 경영’(17.0%)이 1위로, 그리고 ‘리더십 개발’이 ‘성과주의 HR’(11.6%)에 이어 3위로 부각될 것으로 나타남 채용 : 인재 유인 요인으로, ‘성장 가능성’(1위, 21.1%), ‘안정/영속성’(20.4%), ‘기업 문화’(18.7%)와 같은 비금전적, 정성적 요인을 ‘경쟁력 있는 급여 수준’(10.4%)과 ‘복리후생’(10.0%) 등의 금전적 요인보다 더 강조함 교육훈련 : 교육훈련 시행 문제점으로는 ‘교육 시간 할애의 어려움’(24.3%), ‘교육의 실무에의 적용 한계’(17.1%)가 가장 높게 나타났음 핵심 인재 경영 : 현재는 선발 인재 대상의 별도 ‘교육 Program 운영’(48.4%)으로만 인식하는 수준이나, 향후에는 교육 외 다양한 방식(예; 경력이동 우선권 부여 15.3%, 핵심인재 이탈 방지 프로그램 운영 13.5%, 맞춤형 보상 프로그램 운영 12.6% 등)이 활용될 것으로 보임 성과 관리 : 성과관리 문제점으로는 ‘승진 대상자 우대 평가’(20.3%), ‘관대한 평가’(14.8%), 그리고 ‘Feedback 기피 현상’ (13.4%) 順으로 나타남. 결국, 평가 제도 상의 문제라기 보다 ‘운영’ 상의 문제임. 평가방식은 91.2%의 대다수 기업들 이 ‘상대 평가’를 적용하고 있음
‘주요기업 인사제도 운영실태’ 조사결과(요약) 직급 관리 : 직원의 경우, ‘사원-대리-과장-차장-부장’의 5단계 직급 사용이 84.%로 대세임. 과장 승진 연한 (대졸자 대상)은 평균 7.7년, 부장 승진 연한은 평균 16.5년으로 조사됨 보상 관리 : 근무 연수에 따라 급여가 올라가는 ‘호봉표 기반 연공급’이 42.2%로 가장 많고, 그 다음이 직능 자격급 (또는 역량급)임(34.3%). 그러나, 직무 중심의 ‘역할급’ 도입 기업의 비중이 ‘500명 미만 기업’ 9.1%에 비해, ‘2,000명 이상 기업’에서는 2배 이상인 21.7%인 바, 점차 직무 가치 중심의 급여 체계가 확산될 것으로 예상됨 퇴직금 ; 조사 대상 기업 80.1%가 퇴직급제(이 중 누진제 실시 기업은 24.2%)를 실시하고 있으나, 향후 퇴직 연금 도입 의사는 62.2%로 매우 강함
IV. Next Step 도표 : 주요 HR 정책/전략 어려운 현 경영 여건 하에서 ‘성과주의 HR’과 ‘위기 극복 Issue들’이 강조되고 있지만, 경기 회복이 예상 되는 향후에는 ‘핵심 인재 경영’과 ‘리더십 개발’ 등이 Key Issue로 부각될 것으로 보임 15.7 17.0 11.6 12.5 최근 주요 HR 정책/전략 (자유 복수 응답, %) HR 정책/전략 항목 향후 3년 내 중점 HR 정책/전략 (3개 이내 복수 응답, %) 12.2 12.2 성과주의 (성과 차등 보상) 10.5 5.9 11.8 핵심 인재 확보/육성 특히 현 경영 위기 와 관련, 부각되는 Issue 적정 인력 유지 ▼ 8.2 9.0 변화와 혁신 8.8 10.5 안정적 노사 관계 추구 6.5 ‘일하고 싶은 직장’ 만들기 5.8 5.7 리더십 개발/활성화 5.5 일과 삶의 균형 4.5 8.8 강의 Note Tone/Body Language 4.8 임금 수준 합리화 (동결/삭감 등) 8.2 경쟁력 있는 보상 수준 경기 회복에 따라 보상 지급 수준 및 방식이 Issue화 3.9 직무 중심 인사 (직무급 등) 강의 Point