Chapter 03 교육조직행동(2) -동기이론-
1. 학습동기 1 내재적 동기 ‘∼하는 것 자체를 목적으로 하는 동기’로서 행동이나 사고 원인을 내부에서 찾고 도전적으로 목표를 추구하며, 행동의 지속력과 결과의 만족감을 높이도록 성취동기, 호기심, 즐거움, 보람, 긍정적 자아 개념 등에 초점 2 외재적 동기 ‘∼하는 것이 최종 목적의 수단으로 사용되는 동기’로서 행동이나 사고 원인을 외부로 돌리게 하는 것으로 성과급, 인센티브, 승진, 상벌, 경쟁과 협동 등에 초점
1. 학습동기 3 Keller의 ARCS이론 Keller는 학습동기를 ‘학습자가 학습 목표나 내용을 선택하고, 그것을 성취하려고 노력하는 정도’로 정의 학습동기를 유발시키기 위한 주요 요인 - 주의력(Attention): 학습자의 호기심과 관심을 유발·유지시켜 주기 - 관련성(Relevance): 학습활동을 자신의 생활이나 관심 영역과 관련 맺어 주기 - 자신감(Confidence): 학습자가 학습 과제를 성공적으로 마칠 수 있을 것이라는 신념 - 만족감(Satisfaction): 학습자의 노력에 대한 결과가 자신의 기대와 일치하고, 또한 학습자가 그 결과에 만족한다면 학습동기는 계속 유지
2. 직무동기 1) 욕구위계이론 Maslow가 제시한 여덟 가지 욕구위계
2. 직무동기 2) ERG이론 Alderfer의 ERG이론은 Maslow의 욕구위계이론의 문제점을 극복하고자 제시되었으며, Maslow가 제시한 욕구의 다섯 단계를 세 단계로 통합․발전시킨 이론 Maslow의 욕구위계이론과 ERG이론과의 관계
2. 직무동기 3) 동기·위생이론 Taylor의 과학적 관리론은 여러 학자에게 영향을 주어 행정과정론과 Weber의 관료제 이론 등으로 발전
2. 직무동기 4) X·Y이론 McGroegor(1960)는 인간 본성에 대한 가정을 근거로 인간의 동기를 X이론과 Y이론으로 구분 - X이론은 Maslow의 생리적․안전 욕구, Herzberg의 위생 요인과 관련 - Y이론은 Maslow의 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자기실현의 욕구, Herzberg의 동기 요인과 관련
2. 직무동기 5) 성숙-미성숙이론 Argyris는 많은 조직에서 구성원은 그 조직의 관리 방식에 의해 개인의 성숙이 방해받아 자기의 환경에 대해 최소한의 영향력밖에 행사할 수 없어 오히려 수동적이고 의존적이며 종속적인 행동이 조장된다고 보았음
2. 직무동기 6) 기대이론 Vroom(1964)은 개인이 어떤 행동을 할 때 자신의 노력 정도에 따른 결과를 기대하게 되며 그 기대를 실현하기 위하여 어떤 행동을 결정한다는 기대이론(expectancy theory)을 제안
2. 직무동기 7) 목표설정이론 목표설정이론은 목표를 달성하려는 의도나 행동은 동기 유발과 관련이 있다는 입장으로 Locke와 Latham(1990)에 의해 개발된 이론 목표설정이론의 논리
3. 종합 Hoy와 Miskel(2013)은 여러 가지 동기이론을 토대로 교사와 행정가들이 직무 수행 과정에서 최적으로 동기를 유발하게 하는 방법을 제시 ① 충족되지 않은 낮은 수준의 욕구는 직무 수행에서 불만족을 발생시키고 즐기고 있는 높은 수준의 욕구는 만족을 준다. ② 구체적이며 현실적이고 도전 가능한 목표를 설정하고 그것을 이루기 위 하여 전념하고 그 목표 달성에 대한 긍정적 피드백을 받을 때 열심히 일 한다. ③ 성공과 실패의 원인을 능력과 노력으로 돌리고 상황에 따라 그것이 달라 질 수 있다고 인정하며 적절한 직무 수행 전략을 통해 과업의 성과가 통 제될 수 있다고 믿을 때 열심히 일한다. ④ 받을 만한 보상을 받고 있고, 보상이 공평하게 배분되고 존경과 신뢰로 대우받고 있다고 느낄 때 열심히 일한다. ⑤ 열심히 일을 하면 성과가 개선되고 좋은 성과는 인정받고 가치 있는 보 상을 받는다고 믿을 때 열심히 일한다. ⑥ 성공할 수 있는 역량이 있으며 수행하는 과업이 어렵지 않다고 믿을 때, 유사한 일을 성공적으로 수행한 경험이 있거나 그러한 성공 모델들이 주변에 있을 때 열심히 일한다.
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