◆ 방문기간 : 2008 년 7 월 14( 월 ) ~ 18( 금 ) / 4 泊 5 日 ◆ 방문지역 : 日 本 ( 동경 ) ◆ 참가대상 : 전국 공공기관 및 지방자치단체의 관련 임직원 ◆ 참 가 비 : 1 인당 / 190 만원 (3 인이상 참가시 1 인당 170 만원 )

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1 ◆ 방문기간 : 2008 년 7 월 14( 월 ) ~ 18( 금 ) / 4 泊 5 日 ◆ 방문지역 : 日 本 ( 동경 ) ◆ 참가대상 : 전국 공공기관 및 지방자치단체의 관련 임직원 ◆ 참 가 비 : 1 인당 / 190 만원 (3 인이상 참가시 1 인당 170 만원 ) ◆ 신청마감 : 2008 년 6 월 24 일 ( 금 ) 18:00 限 ◆ 신청문의 : 지비산업정보원 담당 : 윤지영 / 정선영 TEL: 02-867-4840,1 / E-Mail:kmkgmg@esrb.co.kr 문서번호 : 제 2008-0515 호 2008. 06. 1. 수 신 : 공공기관 및 지방자치단체 장 [ 직인 생략 ] 참 조 : 기획, 자치행정, 민원, 환경, 보건소 관련부서장 및 실무담당 제 목 : 참가안내 일본 2008 지자체 종합 Fair 참관 & 우수 공공 자치 행정서비스 성공사례 일본 2008 지자체 종합 Fair 참관 & 우수 공공 자치 행정서비스 성공사례 해외연수 전문기업 서울시 구로구 구로 5 동 106-9 미주플라자 TEL 02) 867-4840 FAX 02) 864-4840 담당 : 해외사업부 윤지영 (kmkgmg@esrb.co.kr) 해외연수 전문기관 5-1 http://www.esrb.co.kr

2 지금까지 각 지자체는 주민을 위한 다양한 정책개발과 프로그램 운영으로 행정서비스 향상에 많은 노력을 기울여왔으나, 급변하는 사회적 환경과 주민의 행정에 대한 높은 서비스 욕구는 더 나은 행정 의 질적 향상을 요구합니다. 특히 자치행정서비스의 질적향상, 친환경도시, 전자정부 등은 21 세기 행 정서비스 중요성 인식과 관심은 우리가 선도적으로 대응하여야 할 당면과제 입니다. 이에 지비산업정보원은 일본의 전국 자치체의 최신 행정서비스 선진사례가 총망라한 2008 일본 자치체 Fair 참관과 일본 우수 공공기관 행정서비스 성공사례 연수를 통해 국내 지방자치단체의 변 화와 혁신활동에 도움을 드리고자 본 프로그램을 기획하오니 관련 자치체 담당자분의 많은 관심과 참가를 당부드립니다. 연수의 주요 테마 및 특징 벤치마킹 취지 및 목적 연수 진행 과정 일본 우수 공공 행정혁신 활동 기관 방문 / 담당자와 질의 / 토의 2008 일본 자치체 종합 Fair 참관 - 일본전국 우수 자치체의 실제적 시례 PR 의장 - 자치체의 제활동을 지원하는 기구・시스템・노하우습득 2008 일본 자치체 종합 Fair 참관 - 일본전국 우수 자치체의 실제적 시례 PR 의장 - 자치체의 제활동을 지원하는 기구・시스템・노하우습득 전 일 정 통 합 관 리 에 의 한 체 계 적 인 연 수 진 행 변화혁신 현장인 일본행정 현황 및 현지 인프라 견학 2008 일본 자치체 종합 Fair 참관을 통한 총괄적 공공행정 분석 자치체의 변화와 혁신 현장의 철저한 체험으로 공공행정 혁신 방법론과 추진방향에 대한 이해와 즉실천 공유 지역경제 활성화와 신규 공익사업 전개방안에 대한 노하우 습득 1 2 3 4 5 우수자치체의 각분야별 행정서비스 사례를 일거에 습득 행정 CS 활성화로 지역주민 만족을 통한 고객감동, 친절서비스 실천 우수공공기관 Benchmarking 및 Best Practice 공유 각국간의 자치체에 대한 글로벌 네트워크 구축과 활용 정보신규 6 5-2 http://www.esrb.co.kr

3 2008 일본 자치체 종합 FAIR * 대회 일정 : 2008 년 07 월 16 일 ( 수 ) ~18( 금 ) / 3 일간 * 대회 장소 : 日本 동경 BIG SIGHT 컨벤센 센터 * 대회 주관 : 일본경영협회 * 후 원 : 일본총무성, 전국지자체협의회 대회 주요 목적 토픽 1 @ 테마 : 자치체 브랜드 창조와 발신을 위하여 @ 목적 : 자치체 경영혁신을 추진함과 함께, 지역주민이 진정으로 풍요로움을 실감하고 매력있는 지역사회 실현을 목적으로 한다. 자치체 FAIR 2008 의 주요 특징 2 1) 행정서비스의 과재 해결을 모색하는 컨벤션형 전시회 행정서비스의 질적향상을 목적으로 개최되는 자치체 종합 Fair 는, 일본전국각지에서 내장하는 자치체 관계자는 물론 기업・민간단체의 모임으로, 각각의 상호교류하여, 자치체가 안고있는 문제 해결을 모색을 목적으로 개최된다. 2) 전시회와 컨퍼런스・세미나등 입체적으로 구성 - 「지역자치체」「지역커뮤니티」등 세미나와 동시에 「전자자치체 죤」 「행정아웃 소싱 죤」 「환경 방재안전죤」 「지역활성화 죤」 「복지 건강 문화 죤 」의 실제적 사례 체험 전시회 - 동시에 의료・복지・공공관계의 4 가지 전문전시회를 동시개최로 상승효과 유발 3) 각 자치체가 사례소개 및 PR 로 참가. 전국의 우수 자치체가 각분야에서 각각의 활동사례, 또 중심시가 활성화, 관광, 지역산업 의 진흥, 기업유치등 각각의 PR 활동을 전개. 4) 자치체의 제활동을 지원하는 기기・시스템・노하우 등의 전시・ - 전자 지자체 죤 : ＩＴ솔류숀에 의한 업무효율화와 행정서비스항상등 전자자치체 실현 을 위한 제안 - 환경 방재 안전 죤 : 지역 주민이 안심하고 생활할수 있도록 위기관리대책을 추진하는 환경 / 방재 / 안전의 제안 - 복지 건강 문화 죤 : 지역 커뮤니티에 있어 복지・건강・ 문화면에서 쾌적하고 편리한 생활을 서포트하는 제안 - 지역 활성화 죤 : 매력있는 지역사회의 실현을 지향하는 지역생활 ・재생제안（중심시가 활성화 사례 소개）, 지자체 사례소개、지역사회의 공공서비스 ( 민간활용 ) 사례 - 행정 아웃소싱 죤 : 지역경제의 활성화・자치체 경영의 슬림화와 업무위탁에 의한 효율화 제안 죤 5-3 http://www.esrb.co.kr

4 연수 세부 일정 연수 세부 일정 ※ 상기 자치단체 탐방은 참가자의 방문희망 의견상황에 따라 변경될 수도 있습니다. 일자 지역 시 간 주 요 내 용 7 월 14 일 ( 월 ) 인천 동경 -09:00 11:20-13:30 15:00-17:00 18:00-19:00 19:00-20:00 인천국제공항 3 층 신한은행앞 집결 이동 : 인천  동경 (KE 001: 11:20-13:30) ▣ 현지 문화시찰 및 인프라 견학 : 호텔 체크인 / 석식 ▣ 연수 오리엔테이션 및 방문기관 설명 7 월 15 일 ( 화 ) 동경 -08:00 09:30-12:00 14:00-16:30 19:00- 기상, 조식, 이동 ▣ 자치체 방문 1) 행정 CS / 복지 / 문화 우수 지자체 사례 - 기관소개 / 행정 CS 사례 PT/ 질의응답 ▣ 지자체 방문 2) 전자 행정 / 업무효율화 사례 - 기관소개 / 사례 소개 / 현장견학 / 질의응답 석식 및 연수 일일 평가회 / 자율시간 7 월 16 일 ( 수 ) 동경 -08:00 09:30-17:00 19:00- 기상, 조식, 이동 ▣ 2008 일본 지자체 종합 FAIR 참관 - 일본 전국 우수 지차체의 최신 행정 / 복지 / 문화의 장 - 전시회 / 세미나 / 컨퍼런스 / 정보교류 / 네트워크 구축 ▣ 자료 수집 및 각죤 탐방 석식 및 연수 일일 평가회 / 자율 시간 7 월 17 일 ( 목 ) 동경 -08:00 09:30-12:00 14:00-17:30 19:00- 기상, 조식, 이동 ▣ 지자체 방문 3) 지역경제활성화 및 공공서비스 사례 - 기관개요 / 활성화 사례 / 현장견학 / 질의응답 ▣ 현지 CS 접점 필드 트레이닝 체험 활동 - TPS 의 원천인 JIT 시스템 및 사람인변 자동화 시스템의 실체적 체험 견학 연수종합 평가회 및 석식 / 자율시간 7 월 18 일 ( 금 ) 동경 인천 -08:00 09:00-10:00 10:00-11:00 12:55-15:35 16:00- 기상, 조식, 이동 ▣ 현지 자료수집 및 문화시찰 공항이동 / 출국수속 / 이동 : 동경  인천 (KE 702: 12:55- 15:35) 인천 도착 후 자율해산 방문 예정 기관 방문 예정 기관  埼玉 ( 사이타마 ) 市 기획정책부  東京都 도시정비국  三鷹 ( 미타카 ) 市 좋은町 추진협의회  厚木 ( 아쯔키 ) 市 지역경제추진  武藏野 ( 무사시노 ) 市  新宿 ( 신쥬큐 ) 區 복지환경 5-4 http://www.esrb.co.kr

5 회사회사 회 사 명회 사 명업종 사업자 등록번호주소 담당자담당자 부서 및 직위전화 성명 E-mail 참가자1참가자1 부서 및 직위 / 성명 ( 한글 ) 주민등록번호 ( 영문 ) 여권유 □ 무 □기간 참가자2참가자2 부서 및 직위 / 성명 ( 한글 ) 주민등록번호 ( 영문 ) 여권유 □ 무 □유효기간 참가자3참가자3 부서 및 직위 / 성명 ( 한글 ) 주민등록번호 ( 영문 ) 여권유 □ 무 □기간 ■ 일 정 : 2008 년 7 월 14 일 ( 월 )~18 일 ( 금 ) / 4 박 5 일간 ■ 장 소 : 일본 동경 ■ 참가 비용 : \ 190 만원 (VAT 별도 )/1 인당 : 3 인이상 참가시 1 인당 170 만원적용 ※ 참가비에는 기업 어렌지비, 세미나 참가비, 현지 C.F(Cross-Field; 체험학습 ) 활동비, 문화시찰비, 여행자보험료, 현지 교통비 및 교재비등 숙 식비를 포함 숙 식비를 포함 현지활동비 일체가 포함되어있습니다.(1 인당 비용 ) ■ 참가신청 : ① 전화 신청 ② Fax 신청 ③ E-Mail 신청 ■ 신청마감 : 6 월 27 일 ( 금 ) 까지 / 선착순 20 명 限 ■ 신청문의 본회 지비산업정보원 해외사업본부 윤지영 팀장 / 정선영 연구원 TEL: 02-867-4840 FAX: 02-864-4840 Email : kmkgmg@esrb.co.kr 참가비 입금 안내 : 일본 지자체 현지 연수 참가신청 안내 일본 지자체 현지 연수 참가신청 안내 참 가 신 청 서참 가 신 청 서 위와 같이 참가를 신청합니다. ※ 참가신청서가 더 필요하실 때는 복사하여 사용하시기 바랍니다. ※ 보내실 곳 : ▶ FAX : 02-864-4840 or E-Mail: kmkgmg@esrb.co.kr 5-5 http://www.esrb.co.kr