CONTENTS 회사 소개시장 동향 분석사업화 계획마케팅 계획재무계획 2 회사 소개 회사 개요주요 사업 내용홈페이지 예시 3.

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2 CONTENTS 회사 소개시장 동향 분석사업화 계획마케팅 계획재무계획 2

3 회사 소개 회사 개요주요 사업 내용홈페이지 예시 3

4 1. 회사개요 Let’s 회사 명 권혁민 대표 2013.03.02 설립일 서울시 강남구 역삼동 본사주소 070-8645-7956 전화번호 www.lets.com 웹사이트 소셜 역경매 사이트 주요사업 4

5 조직도 CEO 권혁민 홍보팀장 차형도 마케팅팀장 황재만 기획팀장 김도형 부사장 오수연 재무이사 박건형 5

6 주요 사업 내용 CF 6

7 홈페이지 예시 기업 offer 소셜 사 이트광고 소비자 참여 적정 인 원 구매 가 능 사업 배경 이런 식의 홈페이지를 통 하여 고객에게 다가가기 쉽고, 기존에 있던 소셜 경 매 사이트와 비슷한 점을 이용해 전환 장벽도 낮아 질 수 있는 이점을 가진다. 7

8 홈페이지 예시 이 폼은 고객이 하나의 상품 을 올렸을 경우 이루어지는 방식으로 기존 틀에서 크게 벗어나지 않지만 다른 것은 기존 고객이 참여하던 방식에 서 기업이 참여한다는 방식으 로만 변화할 것이며 하단과 옆면에 배너광고를 통해 광고 수익을 얻을 수 있다. 8

9 2. 시장 동향 분석 3C COMPANY CUSTOMER COMPETITION STP SEGMENTATION TARGETING POSITION SWOT STRENGTH WEEKENESS OPPORTUNITY THREAT 9

10 3 C COMPANY 현재 인터넷 상에서 역경매가 이루어 지고 있는 사이트는 대부분 부동산과 야생화 등이 대부분으로 소셜 쇼핑을 찾아 보기 힘든 실정. 고객들의 니즈가 다양해 짐 에 따라 한정된 품목에 갈증 을 느끼는 고객이 많아 졌다. 역경매 사이트 렛츠 의 탄생. 10

11 소셜 커머스 이용고객 분석자료 출처 : DCM 미디아 3 C CUSTOMER 11

12 3C CUSTOMER 많은 사람들이 소셜 커머스가 다른 곳 보다 저렴한 가격에 살 수 있다고 응답한 경우가 편의성 보다 4 배 높았다. 출처 : 한국소비자원 12

13 3C COMPETITION 쿠팡티켓 몬스터 We MAKE A PRICE 그루폰 T – WORLD CHOCOLATE. 워너비데일리 팡 소셜 커머스 이용고객 분석자료 출처 : DCM 미디어 13

14 주 타깃 층규모직업구매능 력 공통욕 구 30 대 여성 40% 회사원높음필요한 물건획 득 합리적 소비 ( 저렴한 가격 ) 20 대 여성 30% 학생중간 30 대 남성 20% 회사원높음 20 대 남성 10% 학생중간 구매능력 높음 낮음 높음높음 낮음낮음 30 대 여성 20 대 여성 30 대 남성 20 대 남성 STP SEGMENTATION 14

15 Main Target 20~30 대 여성 Sub Target 20~30 대 남성 소셜 커머스의 주 소비층이면서 집중 커뮤니케이션 해야 할 메인 타깃. 패션이나 개성을 중시하고 외모를 중 시하며 화장을 많이 하는 편이고 유명 브랜드에 대한 선호가 높고 동시에 합 리성을 추구. 여성 소비자들 못지않게 이용규모가 큰 서브 타깃. 원하는 가전 / 전자기기, 컴퓨터관련물 품 등을 직접 상점에 가서 보지 않아도 인터넷을 통해 저렴한 가격으로 쉽게 구매하는 것을 선호. 공통점 : 고가격 제품을 구매하지만 그 제품을 저 렴하게 구입하는데 큰 관심을 가짐. STP TARGETING 15

16 제품서비스공동구매 - 역경매 사이트 관련시장인터넷 쇼핑몰 시장세분화시장의 특성가능성 종합 인터넷 쇼핑몰 1. 구매 가격이 정해져 있음 2. 할인율이 적음 매우 높음 소셜 커머스 1. 할인율이 한정되어 있음높음 해외 구매대행 사이트 1. 일반 물품보다 가격이 비쌈중간 1. 소비자와 일반 인터넷 쇼핑몰 업체 혹은 소비자와 해외 구매대행 업체 사이에 중간 거래를 맡는다. 2. 새로운 거래 방식으로 소셜 커머스 시장으로 결정 STP POSITION 16

17 가격 H L H Let’s ( 자사 ) 티켓 몬스터 We Make Price 쿠팡 경쟁사들과 가격경쟁력에서 기업들이 경쟁하게 함으 로써 우위를 점할 수 있고 또 평소 필요도 측면에서도 자신이 원하는 물건을 경매함으로써 경쟁우위에 있다. STP POSITION 17

18 SWOT ANALYSIS 도입기에 들어감으로써 많은 문 제 발생. IT 업계특성상 특허가 없어서 침 범하기 쉬움. 똑똑해진 소비자들의 증가. 소셜네트워크에 대한 사람들의 인 식 변화. 거래가 자주 중지될 경우 구매력 저하. 업체들끼리의 담합 가능성. 박리다매 식으로 타 사이트 최저가보다 저렴한 가격. 거래의 품목을 소비자가 정 함. 거래의 주체가 업체에서 소 비자로 변경. STRENGTHWEEKNESS THREAT OPPORTUNITY 18

19 3. 사업화 계획 PROMOTION 경영프로세스비즈니스 모델결제 및 배송 KEY TO SUCCESS 19

20 1. 렛츠데이 매월 특정일을 정해 그 달 거래가 성립되지 않은 물품 중 통계를 내서 가장 많이 등록이 되었지만 거래가 안된 물품 3 가지를 선정해서 렛츠 주도하의 거래를 성립시켜주는 이벤트 2. 웹게임 웹 게임을 통해 홈페이지접속을 유지하는 고객을 늘리며 게임 내에 게임 머니를 통해 배송료 무료 또는 기타 등등 의 이벤트를 실시함으로써 고객의 충성도를 높일 수 있 다. 3. 몇 달 후 거래의 기준치를 잡아 일정수의 사람이 모이면 그 사람들 중 추첨을 통해 상품을 지급하는 등의 이벤트를 통해 고객의 충성도를 높일 수 있다. ( ex. 6 개월 후 보통 거래의 평균치가 5 천명 일시 7 천명이상 공동구매자가 모일 경우 그 7 천명 중 추첨을 통해 상품을 주는 식의 이벤트 ) 20 PROMOTION

21 핵심활동 1. 사이트 제작 2. 쇼핑몰 업체 모집 3. 마케팅 4. 유지 보수 주요내용 - 네트워크개발 사이트 제작 - 역경매에 참여할 쇼핑몰 업체 모집 - 사이트 홍보 - 거래 진행 - 사이트 유지 관리 - 콘텐츠 수정 가격 업데이트 필요역량 - 전문 지식 - 사이트 제작 능력 - 웹 디자인 - 홍보 능력 - 협상 능력 - 홍보 능력 - 영업 능력 - 프로그램 관리 및 수정 능력 주요 이해관계자 - 네트워크개발사 홈페이지개발사 - 창업 기업 - 쇼핑몰 업체 - 창업 기업 - 쇼핑몰 업체 ( 다나와 사이트 : 가격제공 ) - 배송 업체 - 홈페이지개발자 유통 단계 담당자 마케팅 담당자 1. 소비자의 적극적인 참여 방식이 특징이기 때문에 홍보가 매우 중요 2. 쇼핑몰 업체의 참여 역시 중요하므로 많은 업체들과의 유기적인 관계 필요 경영 프로세스 21

22 비즈니스 모델 Let’s 쇼핑몰 업체 상품 배송 판매 수수료, 광고비 전자상거래 서비스 구매자 공동구매 서비스 배송업체 제품 수익 배송 서비스 배송료 22

23 렛츠 역경매 공동 구매자 판매확정 A 업체 구매자의 보증금 판매 금액 판매 물품 운송업체 ( 택배 ) 판매 물품 판매 금액 결재 및 배송 23

24 KEY TO SUCCESS 다른 소셜커머스와 달리 역 경매방식 시스템을 도입하여 판매자가 서로 경쟁을 통한 상품가격을 내려서 저가 판매전략. 원하는 물건에 소비 자가 방을 개설 목표 인원이 모이면 경매 가 시작되는 방식 (ex. 노트북 구매를 원하는 소비자 목표인원 30 명 ) A 기업 B 기업 C 기업 경매시작 ( 최저가를 정한 기업이 낙찰 ) 24

25 KEY TO SUCCESS 제품 / 서비스소비자 공동구매 - 판매자 역경매 방식 소셜 커머스 쇼핑 주요 경쟁사경쟁사의 제품 및 서비스강점 또는 약점차별화 요소 1. 11 번가종합 인터넷 쇼핑다양한 종류의 물품을 팔 지만 할인율이 낮음 공동 구매자가 많을수록 할인율을 높임 2. 쿠팡소셜 커머스 쇼핑물품을 구매할 목표인원이 모이면 할인 되나 정해진 할인율 이상의 할인은 없 음 업체간의 경쟁으로 가격할 인을 촉진 3. 옥션 이베이해외 구매대행일반 물품보다 가격이 높 음 일반 구매대행가보다 저렴 한 가격으로 구매 가능 1. 공동 구매자가 모이면 모일수록 할인율이 클 가능성이 증가 ( 수요증가 → 할인 율 증가 ) 2. 쇼핑몰 업체간의 경쟁을 유도하여 할인 촉진 25

26 4. 마케팅 계획 MARKETING STRATEGYSERVICE STRATEGYSALES PROMOTION STRATEGY 26

27 MARKETING STRATEGY 기획한 저렴한 가격 상품으로 소비자 유인 다양한 상품을 통한 카테고리 확장 우수고객을 위한 다양한 이벤트를 통해 우수고객확보 및 기업 홍보 취약 또는 부실 상품 정리 27

28 SERVICE STRATEGY 고객의 서비스 이용을 최대한 유도하기 위한 공격적인 홍보 고객의 서비스 이용을 최대한 유도하기 위한 공격적인 홍보 대중에게 노출은 어느 정도 있으나 전보다 다소 약해진 홍보를 하여 비용 절감 대중에게 노출은 어느 정도 있으나 전보다 다소 약해진 홍보를 하여 비용 절감 인터넷을 통한 홍보만을 이용하여 홍보비용을 최소화 홍보 중지 28

29 웹 게임을 통한 배송료 면제 단골고객보상, 추첨 등으로 적당한 판촉유지 웹 게임을 통한 배송료 면제 단골고객보상, 추첨 등으로 적당한 판촉유지 거래방식에 대한 고객의 인식 정착 월별, 분기별 이벤트 시행 등으로 적극적인 판촉 거래방식에 대한 고객의 인식 정착 월별, 분기별 이벤트 시행 등으로 적극적인 판촉 취약아이템의 성공적 구매 지원 판촉활동 최소화 29 SALES PROMOTION STRATEGY

30 5. 재무 설계 초기 예상 비용손익 계산서추정 손익분기점 30

31 (초도 물품 구입비: 50만원, 사 무실 월세: 창업지원센터보조 30만원, 세금: 관리비-통신비-광 열비 등 30만원, 보험: 10만원, 예비비: 30만원) - 150만원/월 (도메인등록: 2만원, 임대쇼핑 몰: 56만원, 웹 호스팅: 12만원, 결제서비스: 설치비+연회비 30 만원) - 100만원/년 (고객 상담원 2명: 100만 원) - 100만원/월 (광고비: 700만원, 인터넷 배너광고: 300만원) – 1,000만원/월 31 초기 예상 비용

32 32 초기 예상 비용 구분금액 ( 단위 : 원 ) 비고 제작비 도메인 20,000 디자인 560,000 웹 호스팅 120,000 결제서비스 300,000 소계 1,000,000 운영비 사무실 월세 300,000 초도물품비 500,000 통신비 300,000 보험 100,000 예비비 300,000 소계 1,500,000 홍보비 광고비 7,000,000 인터넷 배너 3,000,000 소계 10,000,000 인건비 전화상담 1,000,000 소계 1,000,000 합계 13,500,000 초기 예상 비용

33 손익계산서 구분추정 2013 년 2014 년 2015 년 매출수수료 36,000,00096,000,000120,000,000 광고수익 12,000,00084,000,000180,000,000 총 매출 48,000,000190,000,000300,000,000 제작비 1,000,000 인건비 12,000,000 24,000,000 홍보비 120,000,000170,000,000200,000,000 운영비 8,000,0007,000,000 총 비용 141,000,000190,000,000232,000,000 (단위: 원) 33

34 추정 손익분기점 34

35 THANK YOU DO YOU HAVE ANY QUESTION? - Let’s - 35