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Published by재영 탁 Modified 8년 전
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유한대학교 알기쉬운 경영학 Ch.8 인적자원관리
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2 [ 경영 이야기 ] 독특한 채용 프로그램 - KT : “ 올레 스타 오디션 ” - SK 그룹 : 바이킹 챌린지 [ 자료 ] 조선일보 (2013. 4. 9)
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3 학습목표 1. 인적자원관리의 개념과 체계에 대하여 살펴본다. 2. 인적자원 확보의 절차를 이해한다. 3. 인적자원의 평가관리와 개발관리에 대하여 살펴본다. 4. 인적자원의 보상관리와 유지관리를 이해한다. 5. 핵심인재를 조직에 머물게 하는 방법을 터득한다. 제 8 장 인적자원활동
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- “ 인사 ( 人事 ) 가 만사 ( 萬事 ) 다 ” 임 - 기업경영에서 경쟁심화와 글로벌 경영이 불가피하면서 핵심인재의 확보가 그 어느 때보다도 시급한 실정이다. 조직의 핵심역량의 원천은 기계나 자본이 아니라 창의력을 보유하고 이를 실천하는 인적자원 관리임 인적자원관리 1. 인적자원관리의 의의와 체계 (1) 효과적인 인적자원관리와 기업경쟁력 인적자원관리 목표 : 우수인적자원 채용, 노동력 개발, 핵심 노동력 유지
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5 1. 인적자원관리의 의의와 체계 (2) 인적자원관리 체계
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6 2. 인적자원확보관리 (1) 인적자원 수요예측 - 전문가 예측 - 추세분석 - 부서별 예측방법 - 기타방법 인적자원 내부공급예측 - 기업내부의 인력공급원천을 활용하는 방안을 고려하는 일부터 시작
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7 직무기술서 2. 인적자원확보관리 (2)
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8 대체도 (replacement charts): 종업원 개개인의 연령, 현직에서의 성과수준, 승진가능성 등의 자료들을 요약, 집계하여 시각적으로 표시해 놓은 조직도표 2. 인적자원확보관리 (3)
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9 인적자원의 모집 - 내부원천 : 직무게시 (job posting) 또는 직무공고제도 (job bidding system) - 외부원천 : 인력을 모집하는 경우에는 공개모집, 현장모집, 광고, 사설 직업소개소, 노동조합․교육기관, 헤드 헌터 인적자원의 선발 - 지원서와 개인자료 - 면접 - 추천서와 신원조사 - 선발시험 - 종합평가법 2. 인적자원확보관리 (4)
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10 3. 인적자원의 평가관리와 개발관리 (1) 인적자원의 평가관리 경영자가 하급자를 평가하는 방법이 대부분이었으나 최근에는 하급자, 동료, 상사 등이 상호평가하는 360 도 다면평가법 전통적 고과방법 1) 서열법 2) 기록법 3) 평가척도법 4) 대조표법 5) 강제 할당법 6) 업무 보고법 근대적 고과방법 1) 중요사건서술법 2) 자기신고법 3) 면접법 4) 목표관리법 5) 평가센터법 6) 인적자원회계 7) 행동과학에 기초를 둔 고과
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11 3. 인적자원의 평가관리와 개발관리 3. 인적자원의 평가관리와 개발관리 (2) 지식습득을 위한 교육훈련 - 강의 - 프로그램학습 - 회의, 토의 - 인터넷교육 기술습득을 위한 교육훈련 - 직장내 훈련 - 직장외 훈련 - 비지지스 게임 - 역할연기 인적자원의 역량 - 도대체 내가 누구인가 ? - 내가 원하는 것이 무엇인가 ? - 내가 무엇을 이루었는가 ? 무엇을 알고 있는가 ? - 내가 무엇을 할 수 있고 어떠한 가치를 창출할 수 있을까 ? - 누군가 왜 나를 고용하려고 하는가 ?
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12 4. 인적자원의 보상관리와 유지관리 (1) 인적자원의 보상관리 - 종업원에 대한 업적평가를 통해서 종업원들에게 적정한 보상 (compensation) 을 해줌 - 성공적으로 직무를 수행한 종업원에 대해 임금과 복리후생을 중심으로 한 보상문제는 현대인적자원관리의 요체 보상관리의 내용과 원칙
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13 4. 인적자원의 보상관리와 유지관리 (2) 보상수준 결정요인 보상체계
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14 4. 인적자원의 보상관리와 유지관리 (3) 복리후생관리 : 기본급, 수당, 상여금 그리고 복리후생비로 구성 복리후생의 유형 - 법정복리후생 - 법정외복리후생 인적자원유지 관리 - 사기조사 - 인사상담제도 - 고정처리제도 - 제안제도 - 감수성훈련 - 그리드 훈련
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15 4. 인적자원의 보상관리와 유지관리 (4) 노사관계관리 - 협의의 노사관계 : 기업내부에서 노동자와 기업간의 상호관계 - 광의의 노사관계 : 기업영역을 확대하면 지역별, 산업별 노사관계를 포함 노사관계제도 유형 - 단체교섭제도 - 경영참가제도 이직관리 : 이직의 횟수보다는 그것의 부정적 영향은 최소화하면서 긍정적 인 의미를 살리는 방향에서 이루어져야 함 이직관리 방안 - 경영방침 명확화 - 고용관리제도의 합리화 - 근로조건의 적정화 - 직장에 대한 유인성 강화 - 사회요인의 개선 - 소집단활동 생활화
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16 홍시감은 아기 궁둥이 _ 박영배 주렁주렁 하늘 가득 담 너머 홍시감 엄마 가슴팍에 매달린 막무가내 젖먹이 말랑말랑 하나 가득 손아귀 속 홍시감 작은 누이 등에 업혀 잠든 막내 궁둥이 빨강 홍시감은 그 속도 붉고 하양 아기 눈물 그 속도 맑지
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