PMglobal 1 PM 의 기본 개념. PMglobal 2 PMI 및 PMBOK u PMI è Project Management Institute( 미국 소재 ) è 프로젝트 관리분야 범 세계적 산, 학, 연 협동추진 è www.pmi.orgwww.pmi.org u.

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1 PMglobal 1 PM 의 기본 개념

2 PMglobal 2 PMI 및 PMBOK u PMI è Project Management Institute( 미국 소재 ) è 프로젝트 관리분야 범 세계적 산, 학, 연 협동추진 è www.pmi.orgwww.pmi.org u PROMAT ( 한국프로젝트관리기술회 ) è 국내의 PM 전문가 단체 è www.promat.org www.promat.org u PMBOK è Project Management Body of Knowledge è PMI 에서 발표한 PM 표준 지식체계 (De facto Standard) u PMP è Project Management Professional è 국제인증 PM 전문가 자격증 (PMI 인증 )

3 PMglobal 3 PMI Membership PMI Membership 80,861 67,564 41,063 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 회원수 : 약 80,000 명 이상

4 PMglobal 4 PMP Certification PMP Certification 31,705 24,594 14,375 8,912 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 PMP 보유자 수 : 약 35,000 명 이상

5 PMglobal 5 u 응시자격 è 학사학위 이상 : 최근 6 년 내 4,500 시간을 프로젝트 팀에서 일을 했다는 사실 서면 입증 è 학사학위 미만 : 최근 8 년내 7,500 시간을 프로젝트 팀에서 일했다는 사실 서면 입증 u 테스트 (CBT)  프로젝트 프로세스 그룹 5 개 분야에서 4 지 선택형 200 문항출제 ( 문제은행방식 ) è 언어선택 가능 è 시험시간 : 4 시간 ( 쉬는 시간 없음 )  합격기준 : 200 점 만점에 137 점  promat.org PMP 자격시험 PMP 자격시험

6 PMglobal 6 PMBOK 의 PM 영역 및 프로세스 u 총 9 개 영역 è 범위관리 (Scope) : 5 개 프로세스 è 일정관리 (Time) : 5 개 프로세스 è 원가관리 (Cost) : 4 개 프로세스 è 품질관리 (Quality) : 3 개 프로세스 è 인적자원관리 (Human Resource) : 3 개 프로세스 è 의사소통관리 (Communication) : 4 개 프로세스 è 위험관리 (Risk) : 6 개 프로세스 è 조달관리 (Procurement) :6 개 프로세스 è 통합관리 (Integration) : 3 개 프로세스

7 PMglobal 7 프로젝트 통합관리 조달 기획 주문 기획 주 문 공급선 선 정 행 정 계약 종결 의사소통 기 획 성과 보고 행정적 종 료 정보 배포 품질 기획 품질 보증 품질 관리 자원 기획 원가 산정 원가 예산 편 성 원가 통제 활동 정의 활동 순서 배 열 활동 기간 산 정 일정 개발 일정 통제 착 수 범위기획 범 위일 정원 가품 질인적자원 의사소통 위 험 조 달 프로젝트 기획 개발 프로젝트 기획 실행 통합 변경 통 제 계 획 실 행 통 제 종 료 PMBOK 프로세스 그룹 개 시 조직 기획 팀 충원 팀 개발 위험 관리 기 획 위험 식별 정성적 위험 분석 정량적 위험 분석 위험대처 기 획 위험 감시 및 통제 위험 관리 계 획 위험 식별 정성적 위험 분석 정량적 위험 분석 범위 정의 범위 계획 활동 정의 활동 순서 배 열 활동 기간 산 정 일정 개발 자원 계획 원가 산정 원가 예산 편 성 품질 계획 조직 계획 팀 충원 의사소통 계 획 조달 계획 주문 계획 프로젝트 계획 개발 범위 정의 범위 계획 위험 대처 계 획 행정 마감 행정적 종 료 계약 종결 품질 보증 팀 개발 정보 배포 주 문 공급선 선 정 행 정 범위 검증 프로젝트 계획 실행 범위 계획 일정 통제 원가 통제 품질 관리성과 보고 통합 변경 통제 범위변경 통 제 위험 감시 및 통제 범위 검증

8 PMglobal 8 프로젝트관리의 필요성 프로젝트관리의 필요성 u 많은 일들이 프로젝트화 되어가고 있으며 “ 프로젝트 ” 개념의 관리 필요. è Enterprise Project Management è Management by Project è Project Portfolio Management u 프로젝트자 또는 프로젝트관리 요원의 변화 è 프로젝트관리에 대한 기본개념 정립 (PMBOK) è 프로젝트관리 개념정립에 따라 변화되는 모습 n 계획성 있는 업무수행 ( 장. 단기 프로젝트 무관 ) n 논리적이고 합리적인 사고하의 업무수행 n 관리자로서 또는 리더로서의 역할 이해 n 프로젝트관리 능력 확보로 자신감을 가지고 프로젝트 관리 è 프로젝트 생애주기와 단계별 주요업무 구상

9 PMglobal 9 프로젝트의 정의 프로젝트의 정의 u 프로젝트란 “ 유일한 서비스나 제품을 창출하기 위한 일시적인 노력 ” è Temporary Endeavor with a beginning & an end è Creates a Unique Product, Service, or Result è Progressive Elaboration( 치밀한 진행 ) ‘ 프로젝트 ’ 란 ?

10 PMglobal 10 프로젝트와 일상업무의 차이 u 지속적 진행 u 표준제품 및 서비스 u 단일 기능팀 u 수준 유지 u 상호간의 관련성 없는 병렬작업 u 반 영구적 Charter, 조직과 목표를 갖음 u 착수 및 완료일자 존재 u 유일한 제품과 서비스 u 복합 기능팀 u 변경관리 기록 u 상호간의 관련성이 복잡한 작업으로 구성 u 독자적인 Charter, 조직과 목표를 갖음 일상업무프로젝트

11 PMglobal 11프로젝트관리 ‘ 프로젝트관리 ’ 란 ? u “ 프로젝트 이해당사자의 요구나 기대를 충족 시키기 위하여 프로젝트 관련 지식, 기술, 도구 및 기법 등을 적용하여 수행하는 제반 관리활동 ” u “The application of knowledge, skills, tools and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project.”

12 PMglobal 12프로젝트관리 u 프로젝트관리 기본방향 è 목표 지향적 관리 è 미래 지향적 관리 è 의사결정에 초점을 둔 관리

13 PMglobal 13프로젝트관리 u 목표 지향적 통 합 Trade Off 통 합 Trade Off 일 정일 정일 정일 정 원 가 품 질품 질품 질품 질

14 PMglobal 14프로젝트관리 u 미래지향적 관리 사 업기 회사 업기 회 프로젝트 계획 실적 검토 계획 / 실적 차이 전면적 변경의 경우 YESNO 프로젝트 사이클 계획 - 모니터 - 통제 시정 조치 PMBOK

15 PMglobal 15프로젝트관리 u 의사결정에 초점을 둔 관리

16 PMglobal 16 프로젝트관리 기능 u Leading ( 지도 ) è 방향 설정, 팀원단결, 동기부여 & 의욕고양 (Motivating & Inspiring) u Communicating ( 의사소통 ) è 의사 전달의 상호 확인 è 보고, 발표, 회의, 구두 - 서면 표현력 u Negotiating ( 협상 ) è 합의 (Agreement) 도출이 목표 : 직접 또는 외부도움으로 è 프로젝트 목표를 대상 [Scope/Time/Cost] è 계약조건, 자원확보 및 배치 è 외부 도움의 2 형식 : 조정 (Mediation) 와 중재 (Arbitration) u Problem Solving ( 문제해결 ) è 문제에 대한 정의 : 내부 / 외부, 기술적 / 관리적 / 인간적 è 의사 결정 : 문제분석 후 해결 안 중 선택. 시간 요소 u Influencing the Organization ( 조직에의 영향력 ) è 권력 (Power) n 행동 & 사건에 영향. 저항 극복. 강제적업무 수행하게 하는 잠재적 능력 è 정책 (Policy) n 상이한 목표 집단에서 공동의 집단적 행동을 이끌어 내는 것

17 PMglobal 17 프로젝트관리 환경변화 프로젝트관리 환경변화 u 프로젝트 증가추세 è 전 세계적으로 상품과 서비스 수요 증대 è 전 세계적 경쟁 심화 è 개인보다 팀웍을 요구 è 원가절감 압력 è 저임금 국가와의 경쟁

18 PMglobal 18 u 조직적 대응 - 가속화 경향 è 기업활동의 세계화 è 대규모 인수합병, 구조조정 è 잦은 조직변경 è 단기적 결과 추구 è 다기능 팀의 요구 è PM 의 아웃소싱 è 내부 인력의 기술수준 제고 è 다국적 프로젝트 è 문화 차이의 중요성 è 기술 종속적 프로젝트관리 환경변화

19 PMglobal 19 프로젝트 단계와 생애주기 u 프로젝트 단계 (phase) è 프로젝트의 주요 성과물을 완성하기 위하여 상호 논리적 관계를 가지고 있는 활동들의 그룹 u 프로젝트 생애주기 (Project life cycle) è 프로젝트 단계들의 집합 u 제품 생애주기 (Product life cycle) è 제품의 개념설정부터 제조, 사용, 폐기에 이르기까지의 모든 단계 (Product Phase) 에 대한 아이디어, 의사결정, 활동들의 집합

20 PMglobal 20 원가 및 노력과 생애 주기 1 개념 Concep tual 5% 2 개발 Developm ent 20% 4 종료 Terminatio n 15% Time 자료 수집 요구사항 규명 구축 - 목적, 목표 - 가능성 - 이해관계자 (Stakeholder) - 위험 수준 - 전략 - 잠재적 팀 자원 잠정 추정 대안 규명 제안서 제출 프로젝트 강령 / 헌장 다음단계 승인 핵심요원 선정 교육 범위기준 수립 - 최종 결과물 - 품질 표준 - 자원 - 작업 구축 - 마스터 플랜 - 예산, 자금 흐름 - 작업분류체계 - 정책 및 절차 위험 평가 정당성 확인 프로젝트 개요 발표 다음단계 승인 구성 - 조직 - 의사소통 팀 동기부여 기술요구사항 상술 구축 - 작업 패키지 - 정보통제시스템 제품 및 서비스 조달 작업패키지 실행 지시 / 관찰 / 예측 / 통제 - 범위 - 품질 - 일정 - 비용 문제점 해결 다음단계 승인 제품 완성 검토 및 승인 회계 최종 정산 제품 의무 이전 프로젝트 평가 결과 문서화 자원 해체 / 재배치 프로젝트 팀 재할당 Level of Effort TYPICAL ACTIVITIES 3 구현 Implementat ion 60%