모바일 채널을 활용한 협동적인 마 케팅 전략 : OB 맥주 신재품 모바일 캠페인 MIS 사례 4.

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1 모바일 채널을 활용한 협동적인 마 케팅 전략 : OB 맥주 신재품 모바일 캠페인 MIS 사례 4

2 I. 서론 거의 모든 국민이 휴대폰을 보유 휴대폰이 생활의 필수품 중 하나 인터넷 서비스가 기본으로 장착 모바일 채널을 통한 마케팅 전략

3 II. 모바일 마케팅 개념과 현황 및 유 형 모바일 커머스 : 여러 사업 주체들이 무선 단말기와 이동 통 신업체의 망을 이용하여 서비스를 제공하 는 모든 활동 ( 한국전자거래 진흥원 2003) 모바일 마케팅 : 휴대폰으로 대표되는 모바일 단말기를 기 존 미디어 채널과 연계해 마케팅 활동을 수 행하는것 ( 박찬욱 2002)

4 모바일 마케팅의 유형 Push Marketing : 타게팅 과정을 거친 후 메시지를 전송 Pull Marketing : 고객이 접근했을 때 적정한 상품 정보나 광 고를 전달하는 방법 Push + Pull 이 같이 쓰이는 추세임

5 모바일 마케팅 유형

6 III. 모바일 마케팅의 특성과 모바일 채널 활용 마케터와 고객의 상호 작용이 가능하다 실시간 추적이 가능하다 타게팅, 개인화가 가능 하다 모바일 마케팅은 최종 소비자에게까지 도 달하는 거리를 축소한다

7 인터넷 마케팅과 모바일 마케팅의 비교. 필요성을 느낄 때 재품 정보 및 광고의 전달 ?

8 모바일 마케팅에서의 축소된 AIDMA 모형

9 모바일 채널의 활용 사례 2003 GM 대우 ‘ 라세티 시승 ’ 마케팅 : 핸드폰에서 **7288 을 누르면 고객과 가장 가까운 영업소 또는 영업 사원과 연결하여 고객이 위치한 곳 까지 라세티 자동차가 직 접 시승을 위해 찾아 간다. AVIS 자동차 미국 State Farm Insurance

10 모바일 채널의 특징을 활용한 마케 팅 단계의 축소

11 IV. OB 맥주 마케팅 전략 분석 온, 오프라인 채널을 결합 하는 추세 온, 오프라인의 협동 채널을 구성

12 DB 마케팅의 AIDMA 단계 축소

13 DB 맥주의 STP 전략 하이트 맥주가 50% 의 시장을 선점 함 맥주 이용도가 높은 20-30 대와 여성 층의 타겟 마케팅 전략 모바일과 기존 편의점의 결합

14 브랜드 별 마켓 점유율

15 연령 별 음용율

16 OB 맥주 신제품 마케팅 전략 서베이를 통해 소비자의 42% 가 모바일 쿠 폰을 사용하겠다는 것을 확인 헨드폰을 통해 소비자가 쿠폰을 다운 받소 가까운 편의점에서 OB 신제품을 받아감

17 휴대폰을 통한 이벤트 참여과정

18 다양한 채널을 결합한 OB 맥주의 모 바일 마케팅

19 OB 모바일 마케팅 결과 분석 8 일에 걸친 이벤트 동안 108 만명이 참여 모바일 메시지와 이메일은 받은 고객 중 이 벤트에 응답한 반응률이 18% 편의점을 방문한 고객 중 50% 가 OB 맥주를 구입함 44.2% 의 시장 점유율을 확보

20 OB 맥주의 win-win 마케팅 전략 Who is the major winner?

21 Questions? 모바일 광고의 문제점 모바일 광고의 문제점의 해결은 ?