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7장. 임파워먼트 모델 기본전제 개념 실천
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강점시각에 기초 클라이언트의 욕구와 자원 사이의 불균형 해결하기 위해 이들의 자기효능감 강화, 개인 어려움의 공적문제와의 관련성 인식하고 변화 촉진하는 행동에 함께 참여하는 적극적이고 협력적 관계 강조
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등장배경 새로운 용어 but, 오랜 전통 인보관 운동 1957년 Perlman, ‘문제해결과정’ 제시
1970년대 일반체계이론과 생태학 이론->강점지향, 해결중심 접근의 중요성 대두->임파워먼트 모델(Chestang, Solomon, Pinderhughes 등) 강점 중심 개입의 재부상
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전제 클라이언트의 상황을 환경 안에서 이해하며, 자원과 강점을 찾고자 함. 문제중심 < 강점중심
잠재역량, 자원 인정, 탄력성 전제, 자신의 삶에 대한 통제권한 획득하고 부여하고자 평등한 관계로 전환 중시 에이즈 집단, 수용시설 거주자, 청소년 집단, 여성집단, 노인집단, 장애인 집단 등 다양한 대상 적용
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기본전제 변화는 가능할 뿐 아니라 필연적 해결책을 찾기 위해 문제를 해결할 필요는 없다
협력적 관계는 임파워먼트 자극하고 행동을 유도한다 클라이언트를 대상이 아닌 주체로 간주한다. 클라이언트 병리가 아닌 강점에 초점을 맞춘다 P98 참고
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<강점관점-권한부여-역량강화의 관계> 생태체계 관점
<강점관점-권한부여-역량강화의 관계> 생태체계 관점 권한부여 클라이언트 역량
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개념 사회적, 조직적 환경에 관한 클라이언트의 통제력을 증가시키고자 하는 임상실천의 과정, 개입, 기술(Browne, 1995) 클라이언트의 역량을 강화함으로써 주체적인 인간으로 살아가도록 하는 것, 즉 개인이 힘을 개발하고 축적해 나가는 과정을 의미.
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차원 개인의 역량 지배감 강점 변화능력 사회구조와의 관계 정치적,사회적 상황의 개선 다른 사람에 관한 영향력 효율적 상호작용
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협력과 파트너쉽 전문적 관계에 대한 시각: 원조과정의 파트너 클라이언트에 대한 시각: 소비자(consumer) 소비자권리운동
1962년 케네디 대통령 안전의 권리 알권리 선택의 권리 경청의 권리
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시각의 변화 클라이언트에 대한 시각 변화 수혜자, 환자, 도움 받는 사람
-> 소비자(자기결정권의 보호, 활동적 역할 강조) -> 시민의 권리, 구매자
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실천 원칙> 일차적 목적은 개인, 집단, 지역사회에 더 많은 힘과 역량을 강화하는 것
사회복지 실천의 역할을 구조(cause)와 기능(function)의 분리가 아닌 양자를 통합하는 가능성을 제시한다. 사회복지 실천의 정치성과 사회행동의 중요성을 부각시킨다. 실천과정의 순환성이나 작은 진전을 중시한다.
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개입단계 대화단계-관계발전, 구체화 단계 발견단계-사정과 계획의 단계 발달단계-실행 및 변화의 안정화
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대화단계(Sharing) 권한부여관계 발전; ct가 가지고 있는 역량 및 자원 구체화 - 상호협력적 관계 확립
- 기존지식 명확화(ct, w’er) - 이미 가지고 있는 것 확인 - 초기방향 설정 - 관계를 위한 계약 및 사정에 대한 동의
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발견단계(serching) 사정, 분석, 계획하기; 자원 탐색
쉽게 드러나지 않지만 가지고 있는 것 확인(부가적 정보와 사실의 정보 연결) 감정의 사정, 확인, 표현 상호정보 연결(다른 체계 등) 자원체계 탐색 욕구결정(목표설정) 해결을 위한 계획 개발 변화를 위한 계약
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발달단계(strengthening) 실행 및 변화 안정화하기: 부가적 자원, 역량사정 및 확립) 욕구 구체화
사용하지 않았으나 존재하는 자원 사정(개인적, 상호관계적, 조직적, 지역사회적) 새로운 자원과 기회 만들기 결론을 위한 계약 이끌기
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사례 김씨는 인테이크 당시 절망적인 상태로 무력감을 호소하였다. 남편 민수씨가 6개월 전 발생한 산재로 뇌손상을 입었고 현재 회복중이지만 회복이 너무 느리고 갑자기 닥친 일로 모든 것이 엉망이라는 생각에 상황에 압도당하고 있다. 최근 남편이 영구적 장애를 갖게 될 수 있다는 의사의 진단에 완전히 소진하여 모든 희망을 잃고 있다. 이 부부에게는 두 명의 자녀가 있고 김씨는 시간제 교사로 일해왔으나 현재는 부부 모두 실직상태이다.
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개입과정 대화단계; 초점체계 분명히, 강점 포착 문제는 하나의 도전 모든 클라이언트는 강점을 가지고 있다.
“어떻게 그 상황에서 이겨낼 수 있었지요?” “어떤 것을 도와드릴까요?” 함께 해나가기
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개입과정 발견단계; 내외부 체계의 연결, 목표수립 가능성 발견, 부가적 정보 수집 체계 외부에서는 어떤 일이 일어났는가
체계 내,외부를 어떻게 연결시킬 것인가? 수집한 정보를 함께 분석하기
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개입과정 개발단계; 지역사회조직 연결, 진전의 점검 등 상호협력하는 파트너로서 함께 행동하기
교육, 지지집단의 참석, 자기관리를 위한 기술 개발 지속적 평가 긍정적 변화에 대한 축하
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