1. 인적자원관리의 개념 인사·노무관리란 기업 내 인간노동에 관한 관리활동의 총칭으로 인사·노무관리의 영역과 개념 구분의 차이에 따라 다양한 용어가 쓰이고 있다. 미국에서는 노동자관리(labor management), 인사관리(personnel management, personnel.

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1 1. 인적자원관리의 개념 인사·노무관리란 기업 내 인간노동에 관한 관리활동의 총칭으로 인사·노무관리의 영역과 개념 구분의 차이에 따라 다양한 용어가 쓰이고 있다. 미국에서는 노동자관리(labor management), 인사관리(personnel management, personnel administration), 인력관리(manpower management), 인적자원관리(human resources management) 등의 용어가 사용되고 있다. 우리나라와 일본에서는 인사관리와 노무관리라는 용어를 구별해서 사용하고 있다. 화이트칼라 관리를 인사관리, 블루칼라 관리를 노무관리로 구별하는 경우가 있다. 직종간 차별의 해소라든가 학력별 신분제의 구별이 희석되는 가운데도 인사관리는 인사과, 노무관리는 노무과, 노사관계 관리는 노정과(勞政課)라는 식의 관행이 남아있다. 중소기업은 총무팀 등에서 인사기능을 수행하고, 대기업은 인사지원팀, 인사기획팀, 노경협력팀 등의 명칭으로 기능을 구분하는 경우가 있다. 기능별 구별로 볼 때 인사관리는 종업원의 개별관리, 즉 인력확보, 활용 및 육성, 성과평가, 성과보상 등의 관리에 관한 것임. 이를 협의의 영역으로 구분할 수 있다. 종업원에 공통적인 사항의 처리, 즉 임금·노동시간·복리시설·작업조직·안전위생 등의 모든 사항과 집단적 노동의 모든 규칙의 결정 및 관리, 운영과 이에 따른 취업규칙, 노동협약, 단체교섭, 노사협의회 등의 노사관계의 관리는 광의의 영역으로 구분할 수 있다. 1) 인적자원관리란?

2 (자료: 白井泰西郞, 現代日本の勞務管理, 東洋經濟新聞社, 1992, pp. 28∼30.)
1. 인적자원관리의 개념 1) 인적자원관리란? 학자 내용 모리(森五郞) 광의의 노무관리 인사관리 협의의 개인으로서 종업원 및 종업원의 집단적 관계를 취급 기업에서 노사관계를 안정화하기 위한 단체교섭, 노사협의제, 경영참가제도 등 의 경영노사관계의 조정관리 하세가와(張谷川) Industrial relations 노사(노동조합)관계관리 인간관계론 세가지 노무관리제도 (자료: 白井泰西郞, 現代日本の勞務管理, 東洋經濟新聞社, 1992, pp. 28∼30.) 최종태 정태적 인사관리시스템론 동태적 고용관계론(emplotyee relations) 노사관계론(labor relations) 인간관계론(human relations) 수직적 관리과정론(vertical management process) 수평적순환과정론(horizontal logistics process) (자료: 최종태, 인사관리, 박영사, 1982, pp.25~26.)

3 1. 인적자원관리의 개념 1) 인적자원관리란? The management function that is concerned with getting, training, motivating, and keeping competent employees. Balancing the supply of employees with the demand for employees. Matching the talents and skills of employees with those required by the organization. Creating a working environment that fosters high employee performance. Meeting the pay and benefits needs of employees. HRM refers to the polices, practices, and systems that influence employees’ behavior, attitudes, and performance (Raymond A. Noe et al, 2003) 직무분석 인력계획 모집선발 활용 및 육성 성과평가 성과보상 노사관계 환경 성과

4 1. 인적자원관리의 개념 2) 전략적 인적자원관리란? 전략적 인적자원관리 Framework 경영이념을 구현하고
사업전략을 달성하기 위한 인적자원 관리 구조와 운영 -경영 환경 -경영 이념 - 인사원칙 사업 전략 - 인사방침 능력관리 성과관리 조직관리 혁신관리 리더쉽 2) 전략적 인적자원관리란?

5 Competent employee → + 환경적 요소 → SHRM
1. 인적자원관리의 개념 2) 전략적 인적자원관리란? “HRM is the management function concerned with getting, training, motivating, and keeping Competent employee → + 환경적 요소 → SHRM (Source : Stephen P. Robins, David A. DeCenzo, Fundamentals of management, Prentice Hall, 2008, p.129.)

6 * of the customer 1. 인적자원관리의 개념 For the strategy By the people
전략과 제도화 경영이념/비전 전략 인사정책 제도화 변화관리 승진제도 직급제도 배치이동제도 평가제도 교섭 제도 보상제도 정치,경제,법률,기술,사회문화적 환경 채용제도 육성제도 구조와 운영 환경 For the strategy By the people TOOL * of the customer 2) 전략적 인적자원관리란?

7 1. 인적자원관리의 개념 전략적 인적자원관리 개요(삼성그룹 사례) 2) 전략적 인적자원관리란?

8 우리 회사 HR의 위치는? 1. 인적자원관리의 개념 낮은 Value 제공 인사 정책 수립 새로운 과제 해결
복리후생 관리 인사기록 종업원 서비스 Communication 교육훈련 성과관리 노경관리 채 용 보 상 리더쉽 개 발 핵심인재 변화관리 Strategic Planning 전략적 인적자원관리 개요(LG그룹 사례) 2) 전략적 인적자원관리란?

9 전략적 인적자원관리 process(삼성생명 사례)
1. 인적자원관리의 개념 전략적 인적자원관리 process(삼성생명 사례) 2) 전략적 인적자원관리란?