1. 회원 OT 약속 재확인 문자 안녕하세요. 어머니! 콜린스 빅캣 영어선생님 입니다.

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1 1. 회원 OT 약속 재확인 문자 안녕하세요. 어머니! 콜린스 빅캣 영어선생님 입니다.
회원 가입 해 주셔서 감사 드리고요. 역시 안목이 높은신 어머니신거 같아요. ~~ 회원지원 부모님 성명, 연락처 자녀 이름, 나이, 영어 학습 정도, 프로그램 설명 ,OT 시간  결제 받음/ 회원 가입 안내 함 전화 센터장 -> 원격 프로그램 상담원용 회원 : 1) 320.co.kr (인터넷 주소 창) -네자리숫자 불러주세요. 2) 홈페이지 -> 원격 프로그램 설치하기 학습 프로그램은 바탕화면에 프로그램을 설명했기 때문에 거의 설치 되어 있음 자, 우선, 잠깐 원격 이용해서 진행해 드릴께요 바탕화면 – 원격지원요청하기 눌러주세요 네자리숫자 불러주세요. 숫자 네자리가 뜨지요? 원활한 진행을 위해서 위에 80포트사용에 체크해주시고요 숫자 네자리 저에게 불러주세요. 잘진행해주셨네요. 감사합니다. 참고로요 어머니, 원격으로 하다보니 잠깐 멈추거나 느려질 수 있으니 잠깐 기다리시면 되고요 제가 알아서 해드릴께요. 자, 원격허락 해주세요 원격 바탕화면가기 클릭 – 바탕화면확인 (빅캣앱아이콘, 싸이트) 빅캣싸이트들어가서( 학습자 아이디, 비번입력 해주세요 요청 – 엔터 맨위 학습시작 누르고 프로그램설치가 조금 시간이 걸립니다. 어머니 원활한 프로그램 실행을 위해 컴퓨터환경 리셋하고 설치해야하니 7,8분에서 10분걸립니다. 제가 다시 전화드리겠습니다. 잠깐 쉬세요. – 프로그램 설치 확인 다시 전화드림 어머니, 설치다 끝났고요 OO이 학습할수 있도록 도와드리겠습니다. 다시한번 아이디와 패스워드 입력해주세요. 이관문자받음-수업관리 (지점코드 확인)—회원가입하셨으나, 지점코드확인 안됩니다 문자보내기—확인했습니다. 다시전화드린다는 문자보내기. 메시지보내기----(홈페이지 에 접속 하시고, 회원가입 하시면서 지점 코드에(센터코드명) 입력 부탁 드리겠습니다. 그리고 마이크 설치 하시면 답변주세요.) - 직접전화하기- 전화및 문자안내 원격연결 -- 여보세요. 안녕하세요 어머님. 콜린스 빅캣 관리교사 OOO 선생님 입니다. 예, 어머니, 마이크는 설치되셨나요? 네, 그럼 언제쯤 원격을 진행할까요? 편하신 시간 말씀해 주세요.(O일O시) 네, 그럼 0일0시에 아이와 함께 컴퓨터 앞에 계시면 다시 전화드리겠습니다. 네. 감사드립니다. 프로그램 설치 OT당일 회원승인 회원 가입 확인 하고 OT 당일 날 쿠폰으로 1개월 승인 하기 어머니 저희 프로그램은 국내 최초 앱으로 개발되어서요, 어떤 환경(PC, 스마트 폰, 태블릿 등)에서도 학습이 가능 하도록 구현 하였습니다. 이렇게 바탕 화면에 학습 아이콘이 생성 되고요, 이 아이콘을 클릭해서 학습하면 됩니다. 안녕하세요! OOO어머니. 약속 시간(0일 0시)에 컴퓨터 앞에 계시면(아이도 함께) 전화 드리겠습니다. 먼저 읽어보셔야 할 학습자료 보내드릴건데요, 문자로 보낼드릴까요? 카톡으로 보내드릴까요? 답변주세요.>자료발송 약속 재확인 문자

2 회원 OT 때 원격으로 컴퓨터 설정하는 방법. 어도비 리더 어도비 에어 1. 빅캣 프로그램 4가지 확인 및 설치 홈페이지
빅캣학습프로그램 어도비 리더 어도비 에어 플래쉬 플레이어 1. 빅캣 프로그램 4가지 확인 및 설치 홈페이지 아이디, 비밀번호 로그인 빨강색 학습하기 버튼누름 설 치 프로그램 설치됨 혹, 어도비 리더(전자책 보는 프로그램)가 설치 안 되는 경우가 있는데, 그럴 경우는 홈페이지 맨 위 왼쪽 ‘처음 오셨어요?’ 탭을 클릭하여 어도비 리더를 설치하면 됩니다. 2. 원격으로 상대방의 컴퓨터의 설정 몇가지를 먼저 해주면 학습하는데 큰 문제없이 원활하게 된다. 회원 OT 때 원격으로 컴퓨터 설정하는 방법. 홈페이지 접속된 상태에서 화면을 조금 줄인다. (우측 상단 메뉴 클릭) 주소 창 앞에 있는 아이콘을 마우스를 누른 상태에서 바탕 화면으로 끌어 당긴다. 바탕화면에 홈페이지 바로가기 아이콘 생성 됨 홈페이지 바로 가기 아이콘 생성 레벨 테스트 Lv 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 학년 7 ~ 초 1 초 2 초 3 초 4 초 5 초 6 중 고 다 독 어머니 000이 지금 0학년 이라고 하셨죠? 학년과 영어 학습 이력을 기준으로 예상 레벨을 선정하고, 레벨테스트 진행합니다. 회원 ID 로그인 -> 레벨테스트  예상 레벨 선택 어머니, 아이와 같이 통화할수 있도록 스피커폰으로 해주시면 감사하겠습니다. 해놓으셨어요? 어머니 정말 센스 있으시네요. 신세대 어머니시네요. OO야 안녕, 이제부터 선생님하고 재미있게 한번 영어책 읽어보자. 선생님은 OO한테 부담을 주고싶지 않아. 재밌게 즐겁게 흥미를 가지고 하나씩 배워가면 좋겠어. 같이 한번 해볼까? 그런데 OO가 얼마나 실력을 가지고있는지 모르겠거든 그러면 테스트가 필요해 테스트란말 써서 미안한데 잠깐만 시간내줄래? 그래. 어머니 제가 지금부터 승연이 테스트를 시작해볼께요. 크게 두가지 할건데요 간단하게 할겁니다. 어머니가 생각하시기에 아이의 레벨이 어느정도라고 생각하세요? <Hello OO! Nice to meet you! Let’s get going> 스토리 읽기에서 회원 읽기 test (발음, 억양, 유창성 확인) ~2문장 선택해서 우리말 뜻 확인(이해도) ---- 음원듣기에서 듣고 이해했나 테스트함 우리 OO이 참 잘했어요. 앞으로도 시간을 정하고 스스로 영어동화책을 읽어요? 네? 루비많이 획득해서 아바타도 예쁘게 꾸며야 돼요. 그럼 엄마에게 전화 바꾸어주세요. 예, 어머니! 자 이제 본격적으로 수업을 할 교재를 도서관에다 가져다 놓는 거예요. OO는 OO레벨에서 시작합니다.-도서관 입장 – 책장에 해당 레벨의 교재 선택 (* 2~3일 학습 진행 후 레벨 재조정 가능) 1. 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 인터넷 옵션 - 일반 - 설정 - 웹페이지를 열때마다 체크 후 확인. -- 학습 진행이 원활하지 않을 때 조치방법. 2. 인터넷 옵션 – 고급클릭 – 원래대로 – 다시설정클릭-닫기-확인 3. 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 인터넷 옵션 - 프로그램 – 기본 값으로 체크하기(크롬은 안 됨) 동화보기가 작동하지 않을 때 조치 방법. 4. 빅캣 학습 아이콘(사자 모양의 아이콘) 마우스 우클릭 - 속성 - 호환성 – 호환모드 체크 - windows xp 서비스팩3(10일 경우 windows 7으로 설정) - 권한 수준 체크 – 적용 – 확인(학습진행 중 화면이 뜨지 않거나 화면 크기에 문제가 있는 경우 조치방법) 5. 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 맨 아래쪽 인터넷 익스플로어 정보 클릭(Internet Explorer 11 확인) - 정보 창이 나오면 자동으로 새 버전 설치에 체크 - 닫기. 6. adoby 버전확인(인터넷 그림 우클릭) – 최신이 아닐경우 adoby flash player 최신버전으로 업데이트( ) 7. 다독하기 전자책이 안 열릴 경우 조치 방법. ① 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 인터넷 옵션 - 보안 – 신뢰할 수 있는 사이트 - 사이트 추가( - 적용(확인). ② 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보 – 팝업 차단 사용 체크 해제 - 적용 및 확인. ③ 인터넷 브라우저 열기 - 맨 위 오른쪽 톱니 모양의 도구 - 인터넷 옵션 - 고급 – 원래대로(개인설정 삭제에는 표시 안 함) - 다시 설정(이때 “컴퓨터를 다시 시작하라 는 메시지가 뜨면 인터넷만 다시 시작하면 됨). 8. 백신은 알약으로 설치할 것. 있는 백신(예: V3)을 사용할 경우, 다음과 같이 꼭 조치 해 놓을 것. 백신 아이콘에 우클릭 - 환경설정 - 검사 항목에서 검사 예외(제외) 항목 클릭 - V3가 설치된 폴더를 찾아 추가함(경로는 컴퓨터 마다 약간씩 다른데, 윈7을 기준으로 program files 또는 program files(x86) 안에 있음. 클릭해서 들어가면 BigcatWorld 폴더가 나옴. 이 폴더를 클릭하여 추가하면 됨).

3 교재의 구성은 Fiction / Non Fiction (삽화하나 사진하나) 1:1로 매칭 되어있고여,
교재 선정 어머니! 처음 몇 개월은 아이의 영어 학습과 독서 습관을 잡는데 제가 주안점을 두고 관리할 꺼구요. “습관이 운명을 만든다.”는 말도 있어요. 매일 조금씩 꾸준히 책을 읽으면, 아이가 우리 말을 배우듯이 어느 순간 유창하게 영어로 말하는 모습을 볼 수 있으실 꺼예요. 그리고 리딩은요 50%가 기억에 남고 스피킹은 90%가 기억에 남거든요. 녹음이나 스피킹연습을 많이 시켜주세요. 영어공부는 열심히 하는데 영어로 말을 할수 없으면 안되잖아요. 그냥 게임하듯 재밌게 동화책 읽으면서 다양한 지식도 쌓고 리딩이나 리스닝, 스피킹, 라이팅을 동시에 가능하게끔 만들어가는거예요. 아이가 점점 스스로 하는 공부에 익숙해지면, 성적 향상도 되고 시간 관리도 주도적으로 잘 해 나갈 거예요. 실제로 상위 0.1%의 학생들이 평균 3시간 정도를 ‘스스로 정한 공부’를 지킨다고 하거든요. 그럼…. 어머니! 00이 몇 시에 학습 하는 게 편안한 시간일까요? --4시요 네. 그럼 매일 O시에 학습 하는 걸로 설정하구여, 제가 그 시간에 아이 출결하고 학습 진행 관리를 진행 할꺼예요. 아직 습관이 안 되어 있어서 로그인이 제시간에 잘 안되면 그 때 제가 전화나 문자를 드릴 거에요. 그때마다 어머님께서 000를 잘 타일러서 책상 앞에 앉게만 해주시면 되구요. 혹시 모르는 부분이나 힘들어하는 부분있으시면 언제든지 저에게 연락주세요.! 지금 까지도 자녀 영어교육 잘 해 오셨는데 이번에는 제가 어머님과 함께 우리 000이가 영어만큼은 최고가 되도록 함께 해드릴게요. 예. 안녕히 계셔요. 회원 ID 로그인 : 바탕 화면 학습 아이콘에서 로그인 캐릭터 선택 : 한번 선택한 캐릭터는 바꿀 수 없음 다독하기 설명 : 1~2일에 1권 읽을 수 있는 레벨 선정 (쉽고 재미있는) 2개월 차 부터는 본인이 선택하게 안내. 교재 선정 : 도서관 입장 -> 해당 레벨 8권 나열된 순서대로 선택 해 준다. 교재의 구성은 Fiction / Non Fiction (삽화하나 사진하나) 1:1로 매칭 되어있고여, 그 주제는 계속 링크되어서 연관되어 학습하게끔 구성 되어 있어요. 다독하는것이 영어 공부에 얼마나 중요한지는 잘 알고 계시죠? 여기서 다독을 통해서 얻어진 독서 습관이 아이에게 책을 읽는 즐거움하고 자기 주도 학습 능력을 만들어줍니다 그래서 영어 환경에 노출된 시간과 실력은 비례 할 수 밖에 없게되요 실례로 ‘영어 영재’들의 공통점은요 어려서부터 영어 동화책을 많이 읽었다고 합니다.

4 빅캣월드 시스템 "오류 / 문제해결“ 오류 문제해결방법 빅캣 학습 프로그램 방법 요약 문자
마이크 연결문제 반드시 pc 뒷면 붉은 단자 (다시 꼽아 보기) / 마이크 볼륨 확인 ( on, off 확인 ) 마이크 작동 확인 ☞ 시작 > 보조프로그램 > 녹음기 ( 녹음 후에 재생 클릭해보기 ) 마이크 설정 ☞ 제어판 > 소리 > 녹음 > 속성 > 수준 > 마이크 100 > 마이크 증폭 0 > 확인 ( 스피커 모양 우클릭해서 볼륨 믹서 녹음장치 열어도 됨 ) 홈페이지에서 학습 시작 버튼이 최근 플래시플레이어 버전 설치 (빅캣월드홈에서) 윗쪽의 처음오셨어요? > 프로그램 설치 > Flash Player 설치 보이지 않는 경우 인터넷 옵션 > 고급 > ' GPU 렌터링 대신 소프트웨어 렌터링 사용' > 확인 다독하기가 안 열리거나 실행이 안될경우 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 추가 ( 인터넷 옵션 > 개인정보 > 팝업 차단 사용 체크 해제 > 적용 > 확인 인터넷 옵션 > 고급 > 원래대로 (개인설정삭제에는 표시 안함) > 다시 설정 (컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 뜨면 인터넷만 다시 시작) Internet Explorer 정보 설정 > Internet Explorer 정보 (자동으로 새 버전 설치에 체크) 6과 7은 8로 업데이트(30분이상소요) / 8이상이어야함 / 9는 안됨 ☞ 10으로 업데이트 / 10은 11로 업데이트 브라우져가 사용 불가능한 상태에 있을 경우 빅캣 학습 프로그램 방법 요약 문자 어머니~~~ 빅캣 영어 관리 교사입니다. 빅캣 학습 프로그램 사용 방법에 대해서 간단하게 알려드릴게요. 빅캣 학습 프로그램은 모두 14스텝으로 되어 있어요(레벨 1~7까지). 1번 스텝(스토리북): 책을 듣는 단계(처음은 듣기만 가능, 다음부터는 수동으로 책을 넘길 수 있음). 2번 스텝(단어 학습): 그림과 원어민의 음성을 듣고, 학습함. 3번 스텝(단어 녹음): 단어와 보면서, 원어민의 음성을 듣고 녹음함. 4번 스텝(단어 시험): 뜻을 보고, 맞는 단어를 보기에서 선택함. 5번 스텝(듣기 퀴즈): 원어민의 음성을 듣고, 순서대로 배열함. 6번 스텝(읽기 체크): 문제를 읽고 맞는 것을 선택함. 7번 스텝(단어 연습: 마우스로 확성기 그림에 갖다 대면 음성이 나오는데, 듣고 맞는 그림(단어)을 찾아 클릭함(풍선 두 개를 맞추어 클릭). 8번 스텝(쓰기1): 문장을 보면서 원어민이 말하는 단어를 찾아 드래그함. 9번 스텝(문장 순서 배열): 원어민이 읽어주는 문장을 듣고 문장의 순서를 정함. 10번 스텝(듣고 말하기): 문장을 보면서 원어민의 음성을 듣고 따라 읽으면서 녹음함. 11번 스텝(쓰기2): 원어민의 음성을 듣고 맞는 답을 선택함. 12번 스텝(왕과 앵무새): 원어민의 음성을 듣고 똑같이 따라 읽음(녹음). 13번 스텝(녹음하기): 스스로 책을 한 장씩 넘기면서 녹음함(녹음하기 누르고, 넥스트로 넘김). 끝나면 녹음 종료하기 클릭. 14번 스텝(엄마와 함께 이야기하기): 4번의 과정으로 되어 있음(단어2, 문장2). 비번은 bigmom(냉정하게 판단하여 점수를 체크). 참고해 주세요. ^^*

5 다독하기 windows 8이상 버전에서 해결법 (윈도우 10에서 발생)
동화보기가 작동되지 않을때 도구 > 인터넷옵션 > 프로그램 (기본 웹 브라우저가 인터넷 익스플로러 ) 기본 값으로(D)체크☞확인 크롬브라우저에서는 작동 안됨 다독하기 windows 8이상 버전에서 해결법 (윈도우 10에서 발생) [ 이 앱을 활성화 할 수 없습니다 ] [ UAC를 사용할 수 없으면 이 앱을 활성화 할 수 없습니다 ] 제어판> 사용자 계정 기본 페이지로 이동 (윈도우10일경우 시작 로고 > 설정 > UAC검색 클릭) > 사용자 계정 컨트롤 설정 변경 > 컴퓨터 변경 내용에 대한 알림 조건 선택 (아래에서 두번째키로 이동) > 확인 학습 진행과 인터넷이 원할히 작동 되지 않을 때 가장 먼저 확인해야… 인터넷 옵션 > 일반 > 설정 > 웹 페이지를 열 때마다 체크 > 확인 학습진행 중 화면이 뜨질 않거나 학급아이콘 우클릭 > 속성 > 호환성 > 호환모드체크 > windows XP서비스팩3 ( windows 10일 경우 windows 7으로 설정) 화면크기에 문제가 있는 경우 > 권한 수준 체크 > 적용 > 확인 윈도우 비스타에서 마이크 오작동시 다독하기 책을 보고나서 창이 작아지고 먹통이 되는 현상이 있을시 위와 같은 방법으로 합니다 캐릭터 변경 본사로 연락 마이크 연결문제 반드시 pc 뒷면 붉은 단자 (다시 꼽아 보기) / 마이크 볼륨 확인 ( on, off 확인 ) 마이크 작동 확인 ☞ 시작 > 보조프로그램 > 녹음기 ( 녹음 후에 재생 클릭해보기 ) 마이크 설정 ☞ 제어판 > 소리 > 녹음 > 속성 > 수준 > 마이크 100 > 마이크 증폭 0 > 확인 ( 스피커 모양 우클릭해서 볼륨 믹서 녹음장치 열어도 됨 ) 학습프로그램이 설치가 안되는 경우 pc의 날짜 확인 ( 오른쪽 시간 클릭해서 고침 ) 홈페이지에서 학습 시작 버튼이 보이지 않는 경우 최근 플래시플레이어 버전 설치 (빅캣월드홈에서) 윗쪽의 처음오셨어요? > 프로그램 설치 > Flash Player 설치 인터넷 옵션 > 고급 > ' GPU 렌터링 대신 소프트웨어 렌터링 사용' > 확인 다독하기가 안 열리거나 실행이 안될경우 인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 추가 ( 인터넷 옵션 > 개인정보 > 팝업 차단 사용 체크 해제 > 적용 > 확인 인터넷 옵션 > 고급 > 원래대로 (개인설정삭제에는 표시 안함) > 다시 설정 (컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 뜨면 인 터넷만 다시 시작) Internet Explorer 정보 설정 > Internet Explorer 정보 (자동으로 새 버전 설치에 체크) 6과 7은 8로 업데이트(30분이상소요) / 8이상이어야함 / 9는 안됨 ☞ 10으로 업데이트 / 10은 11로 업데이트 브라우버가 사용 불가능한 상태에 있을 경우 > 다시 설정 (컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 뜨면 인터넷만 다시 시작)