E-레터 제2010-1호 - 경보기구 - 고객만족 1번지, 한국소방산업기술원 제품검사부.

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1 e-레터 제2010-1호 - 경보기구 - 고객만족 1번지, 한국소방산업기술원 제품검사부

2 K F I 뉴스 2010년 신년 인사회 개최 2010년도 소방산업 수요조사 발표 제2010-1호 제품검사부 e-letter
고객만족 1번지 제2010-1호 제품검사부 e-letter K F I 뉴스 2010년 신년 인사회 개최 한국소방산업기술원에서는 1월 7일(목) 서울교육문화회관에서 제조업체 및 유관기관 관계자 등 200여명의 고객을 모시고 고객중심경영을 위한 새해 주요사업방향 및 소방산업의 육성과 발전을 도모하기 위한 신년인사회를 개최하였습니다. 고객 여러분과 관계자 분들의 깊은 관심으로 신년인사회를 성공적으로 마칠 수 있게 되어 감사 드립니다. 우리기술원은 다음의 슬로건으로 2010년도에는 더욱더 발전적인 모습으로 거듭 날 것입니다. ○ 정부정책에 공감, 능동적 변화 ○ 검사.검정업무의 서비스 개념 정착(청렴과 공정을 기본으로 맞춤형 고객서비스 제공) ○ 신사업발굴, 수익구조 개선(새로운 수입창출을 통한 공기업으로 전환) ○ 실용적인 연구, 기술제공(성과를 소방산업체에 환원, 신기술보급) ○ 공정한 평가, 신나는 직장(공정한 평가체제 구축) 2010년도 소방산업 수요조사 발표 ○ 우리 기술원에서는 2010년도 소방장비 구입 및 소방시설 신설‧유지보수 사업예산 등을 조사한 소방산업 수요조사 결과를 2010년 1월 22일 발표하였습니다. ○ 소방산업 수요조사 - 목적 : 소방산업체에 계획생산과 영업활동 지원 등 소방산업의 전반적인 발전을 유도함 - 조사대상 : 중앙부처, 지자체, 소방관서, 공공기관, 교육기관 등 총 917개 기관 - 소방장비수요 및 투자관리계획등 사업예산을 조사하여 소방사업자에게 공개 ※ 수요조사 결과 공지 : 기술원 홈페이지( 알림마당>공지사항 또는 사이버자료실>소방산업관>국내소방산업정보

3 K F I 뉴스 2010년 2월 조직개편 고객만족도 2년 연속 우수등급 선정 제2010-1호 제품검사부 e-letter
고객만족 1번지 제2010-1호 제품검사부 e-letter K F I 뉴스 2010년 2월 조직개편 ○ 지난 30여 년 간의 독점업무로 관료화된 조직과 마인드를 개선하기 위해 원장 부임 직후부터 선진화기획단을 운영하였고, 명예퇴직제도와 저성과자 역량강화프로그램을 진행하여 2012년까지 예정된 인력 조정을 완료하였습니다 ○ 2월 1일 다음과 같이 조직개편을 통하여 기술원의 조직 안정화를 꾀하였습니다. ○경보기팀 직원 인사이동 - 전입: 김형권 팀장, 안명신 과장 - 전출: 윤계원 대리(기계), 최병창 대리(시험인증부) 고객만족도 2년 연속 우수등급 선정 ○ 우리 기술원은 기획재정부에서 발표한 2009년도 공공기관 고객만족도 조사결과 136개의 공공기관중 최상위 등급인 ‘우수’등급기관으로 선정되었습니다. ○ 우수기관선정이유는 CRM시스템 구축을 통한 DB 및 VOC체계확립, 고객 편의 제도의 지속 시행, 공공기관 선진화 활동과 CS경영의 연계 추진 등에서 기인한것으로 평가됩니다 ○ 이번 고객만족도 조사뿐 아니라 청렴도 조사에서도 평균이상의 높은 점수를 획득하였으며, 이를 바탕으로 고객의 의견을 반영하여 지속적인 CS경영진에 최선을 다할 것입니다.

4 아시아소방검정기관협의회(AFIC)의 소방동향 소개
고객만족 1번지 제2010-1호 제품검사부 e-letter K F I 뉴스 해외인증 정보은행 구축 및 제공 ○ 소방 제조업체의 해외시장 진출에 필요한 제품인증과 통관절차 등 관련 정보를 제공하기 위하여 국가별 (미국, 영국, 일본, 호주, 스웨덴, 독일, 중국) 해외 인증 관련 자료를 기술원 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 책자는 무료배포중. * 문의 및 의견 제출처 : 한국소방산업기술원 국제협력부 윤헌주 과장 TEL) ※ 내용배포 : 기술원 홈페이지( 알림마당>공지사항 아시아소방검정기관협의회(AFIC)의 소방동향 소개 ○ AFIC회원기관의 소개, 회원국의 소방동향 또는 소방시스템 소개 - 소방제조업체의 아시아지역 해외 시장 진출에 실질적인 도움을 주고자 소개자료 번역배포 ○ AFIC회원기관 발표제목 및 발표기관 - 일본의 소방시스템 (발표기관 : 일본 JFEII) - 필리핀의 새로운 화재 안전점검 동향 (발표기관 : 필리핀 BFP) - PT. Sucofindo 개요 (발표기관 : 인도네시아 SCI) - 화재, 폭발 및 환경 안전센타 소개 (발표기관 : 인도 CFEES) - 화재시험서비스 (발표기관 : 싱가포르 PSB) - 대만의 소방시스템 (발표기관 : 대만 CFS) - 말레이시아 SIRIM기관 소개 (발표기관 :　말레이시아 SIRIM) ※ 번역배포: 기술원 홈페이지( 알림마당>공지사항

5 K F I 뉴스 소방용기계ㆍ기구 우수품질인증서 교부 기술기준 등 관계 법령 개정 제2010-1호 제품검사부 e-letter
고객만족 1번지 제2010-1호 제품검사부 e-letter K F I 뉴스 소방용기계ㆍ기구 우수품질인증서 교부 ○ 동방전자산업㈜에서 신청한 광전식감지기 및 이온화식감지기에 대하여 평가한 결과 아래와 같이 우수품질인증이 됨 가. 인증제품 : 형식변경에 따른 재교부 (2건) - 광전식감지기(감 ) , 이온화식감지기(감95-9-4) 나. 인증유효기간 - 광전식감지기(감 ) : ~ - 이온화식감지기(감95-9-4) : ~ 다. 조치사항 - 인증제품의 제품검사 수수료 할인 : 10% - 인증제품의 제품검사 합격표시 선교부 - 인증제품에 대한 우수품질인증표시의 사용 ※ 인증전 형식(형식승인번호 : 감 및 감95-9-3)은 수수료 할인 폐지 등 우수품질인증혜택 취소됨 기술기준 등 관계 법령 개정 ○ 결합금속구 등 8개 품목의 검정기술기준 개정안의 입법예고(경보기분야 4개) 1. 품목 : 결합금속구, 구조대, 완강기, 옥외소화전, 중계기, 유도등, 수신기, 비상조명등 2. 의견제출 - 이 개정안에 대하여 의견이 있는 기관, 단체 또는 개인의 의견은 (일) 까지 소방방재청장에게 제출. ※ 국민신문고 홈페이지( ->입법/행정예고란을 참고

6 K F I 뉴스 2009년 경보기류 품목별 수입순위 제2010-1호 제품검사부 e-letter 고객만족 1번지
(기간 : ~ 12.31) 순위 수입품목 수입금액 (백만원) 수 입 국 합 계 6,527 － 1 예비전원 3,313 중국 2 수신기 515 미국 3 R형수신기 500 4 중계기 497 미국, 영국 5 불꽃감지기 396 미국, 스위스 6 공기흡입형감지기 375 호주, 영국 7 광전식분리형감지기 322 영국, 호주, 미국, 독일 8 가스누설경보기 (분리형, 공업용) 194 일본 9 차동식분포형감지기 131 10 광전식감지기 106 미국, 중국 11 아날로그감지기 62 12 정온식감지기 39 미국, 일본 13 이온화식감지기 30 14 복합형감지기 21 15 휴대용비상조명등 16 시각경보기

7 러시아,유고,인도네시아,베트남,태국,중국,말레이시아, 필리핀, 대만, 스리랑카, 인도, 오만, 이란
고객만족 1번지 제2010-1호 제품검사부 e-letter K F I 뉴스 2009년 경보기류 품목별 수출순위 (기간 : ~ 12.31) 순위 수출품목 수출금액(백만원) 수 출 국 합 계 1,341 － 1 가스누설경보기 694 러시아,유고,인도네시아,베트남,태국,중국,말레이시아, 필리핀, 대만, 스리랑카, 인도, 오만, 이란 2 정온식감지기 240 베트남 3 (방폭형) 178 영국,호주,태국,홍콩 4 R형수신기 122 태국 5 발신기 37 싱가폴,태국 6 광전식감지기 31 7 P형수신기 29 베트남,싱가폴,태국 8 경종 9 차동식감지기 청년인턴사원 모집 ○ 한국소방산업기술원에서는 청년 취업 준비자에게 정규채용에 앞서 경력형성 및 공공부문 의 체험기회를 제공하기 위해 아래와 같이 1차로 청년 인턴을 모집하였음 ※ 채용된 인턴사원 중 4명은 제품검사부에 배치 검사보조업무 수행중 ○ 현재 2차로 청년인턴을 모집하고 있음 - 등록일자 : (화) - 채용분야 : 일반행정, 검사보조, 시험보조 ※ 자세한 내용은 기술원홈페이지( .or.kr) ->고객서비스-> 채용정보 참고 감동의 금빛레이스 펼친 소방인의 장한 아들 모태범 ○ 지난 2월16일 밴쿠버동계올림픽 스피드 스케이팅 남자 500M에서 한국 빙속 사상 첫 금메달을 획득한 모태범(21,한국체대) 선수가 휴대용비상조명등 제조업체인 신영의 대표 이사인 모영열씨의 아들로 확인되어 화제 ○ 이에 한국소방산업기술원의 최진종 원장은 소방인을 대표하여 모영열씨에게 화환과 축하메세지를 전달함

8 K F I 뉴스 경보기류 검사 통계현황(2009년) 제2010-1호 제품검사부 e-letter 고객만족 1번지
구 분 2008년 2009년 전년대비 증감율 (%) 사전제품 검사 감지기 6,563,455 6,258,472 -4.6 발신기 553,483 439,776 -20.5 중계기 415,440 454,611 9.4 수신기 53,860 45,105 -16.3 경종 607,516 542,860 -10.6 가스누설경보기 403,613 324,739 -19.5 유도등 1,793,800 1,688,584 -5.9 비상조명등 89,545 88,812 -0.8 총계 10,480,712 9,842,959 -6.1 사전제품 시험 예비전원 686,109 675,563 -1.5 시각경보장치 242,905 231,130 -4.8 축광유도표지 273,400 228,235 -16.5 축광위치표지 72,040 29,000 -59.7 탐지부 8,830 2,832 -67.9 1,283,284 1,166,760 -9.1 KFI인정 제품검사 비상문자동개폐장치 1,536 2,580 68.0 휴대용비상조명등 107,500 228,850 112.9 무선페이징시스템 5,926 626 -89.4 114,962 232,056 101.9 ○ 경기침체에 따른 발신기, 축광표지 등 대부분의 품목이 신청수량 감소됨 ○ 비상문자동개폐장치는 신규APT 옥상 출입문 등에 설치 증가로 신청수량이 대폭 증가됨