네이버 지식iN 마을변호사 활동 가이드 NHN㈜ 제휴협력실 서비스제휴팀 / 지식iN 서비스팀 #. 외부 배포용

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1 네이버 지식iN 마을변호사 활동 가이드 NHN㈜ 제휴협력실 서비스제휴팀 / 지식iN 서비스팀 #. 외부 배포용 2013.07.
ⓒ 2013 NHN CORPORATION

2 지식파트너, 어떻게 활동하면 되나요?

3 1. 로그인 하기 단체아이디를 통해 네이버에 로그인하고 네이버 지식iN으로 이동합니다 ② ① 아이디 : 단체아이디.개인아이디
단체 ID 로그인 방법 아이디 : 단체아이디.개인아이디 비밀번호 : 개인 아이디 비밀번호

4 ※ ex : 경기지역 마을변호사(개인아이디 : abcd)의 경우 로그인 방법
네이버 단체 아이디 현황 지역명 단체아이디명 비고 경기 kbar1 인천 kbar2 강원 kbar3 충북 kbar4 대전(충남포함) kbar5 세종시 kbar6 대구(경북포함) kbar7 울산 kbar14 부산 kbar9 경남 kbar10 전남 kbar11 전북 kbar12 제주 kbar13 ※ ex : 경기지역 마을변호사(개인아이디 : abcd)의 경우 로그인 방법 I D : Kbar1.abcd PW : 개인 비밀번호

5 2. 답변할 질문 찾기 지식iN 홈 좌측 ‘관심지역’ 중 해당 지역을 누르면
단체아이디별로 미리 설정한 관심지역별 질 문을 볼 수 있습니다 관심지역 설정은 관리자에 의해 최대 20개까지 설정되어 있음 이미 설정된 군 단위 관심지역별로 사용자의 질문을 소팅하여 볼 수 있습니다.

6 ‘지역Q&A’의 에서 활동 지역을 찾아 해당 질문을 확인할 수 있습니다.
혹 설정된 관심지역이 없다면 ‘지역Q&A’의 에서 활동 지역을 찾아 해당 질문을 확인할 수 있습니다. ① ②

7 질문리스트에서 질문을 선택해 답변을 등록 합니다
3. 답변하기 질문리스트에서 질문을 선택해 답변을 등록 합니다 ② 답변하기 창에 답변 내용 입력. ① 답변할 질문으로 들어와 ‘나도 답변하기’를 클릭 아이디는 ‘공개’로 설정해주세요. 답변등록 완료 ③

8 제 답변이 사용자에게 어떻게 보이나요?

9 작성해주신 답변은 ‘마을변호사’의 이름으로 게 재되며, ‘지식파트너’ 답변으로 구분되어 보다 효과적으 로 노출됩니다.
마을변호사(강원) 무료법률상담! 이제 마을변호사가 도와드립니다. 작성해주신 답변에는 공식 네임카드’가 붙습니다 안녕하세요 강원도 춘천시 동산면 마을변호사 ㅇㅇㅇ 입니다

10 PC외에도 ‘모바일 웹’과 ‘지식iN 여기 앱’을 통해 서도
상담내용이 노출됩니다.

11 답변하신 전체 목록은 ‘마이지식’에서 확인 할 수 있습니다. 답변목록 및 내용 확인

12 어떤 답변이 좋은 답변인가요?

13 이렇게 답변해주세요! 1. 최근 질문을 중심으로 정확하게 답변해주세요 2. 친절하고 쉽게 답변해주세요 YES
① 최근 1~2일 이내에 올라온 질문에 답변을 제공하는 게 좋습니다. ② 질문의 요지에 맞은 정확한 답변을 해주세요. ③ 타인의 글 및 자신의 기고 글을 스크랩해올 때는 반드시 출처를 명시 해주세요. 2. 친절하고 쉽게 답변해주세요 ① 부산광역시 기장군 기장읍 마을변호사 ㅇㅇㅇ(예시)로 시작합니다. ② 단문성 답변은 지양하시고, 답변은 300 byte (한글 150자) 이상을 권장합니다. ③ 질문자의 눈높이에서 이해하기 쉬운 내용으로 친절하게 답변해 주세요 ④ 정리되지 않은 질문내용은 정리해주세요. ⑤ 답변 내용 중 강조하고 싶은 부분은 눈에 띄게 표시해주세요. (볼드, 밑줄 등)

14 이렇게 답변하지 마세요! 1. 개인의 홍보 뉘앙스 문구를 지양해 주세요
NO 1. 개인의 홍보 뉘앙스 문구를 지양해 주세요 개인의 영리를 목적으로 답변 내 홍보성 문구를 삽입하지 마세요.. 2. 동일한 내용을 복사&붙여넣기 하여 반복적으로 답변하는 것은 피해주세요 지식iN의 Q&A 는 각각의 이용자들이 겪는 구체적인 상황 에 맞는 최적화 된 답변이 제공되어야 합니다. 비슷한 질문이더라도 구체적인 상황은 다를 수 있고 따라서 이에 따라 다른 답변이 제공되어야 합니다. 동일한 내용의 반복적 답변은 지식iN 운영원칙상 제한 대상이며, 운영원칙은 모든 지식iN 이용자에게 공통으로 적용되어야 하는 점 이해 부탁드립니다. 3. 다양한 관점이 있을 수 있는 질문에 대해 논쟁이 발생하지 않도록 조정해주세요. ① 답변시, 질문자 편차에 의해 오해가 생길 수 있는 답변은 피해주세요. ② 논란의 여지가 있는 주제에 대해 확신성 답변을 지양해주세요. ③ 상대방의 질문과 답변을 존중해주세요.

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