조직과 리더십 2012 후반기 4주차 강의 조직구조 광운대학교.

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1 조직과 리더십 2012 후반기 4주차 강의 조직구조 광운대학교

2 순 서 임무(mission) Vision/objective 조직목표의 개념 조직목표의 유형 목표관리(MBO)

3 임무(mission) 임무의 개념 임무의 기술 조직에게 부여된 역할과 기능 임무는 조직의 상위 목표로 핵심기능
조직이 추구하는 가치와 정신 임무를 기초로 목표와 계획수립 임무의 기술 법률. 행정규칙. 정관: 임무기술 공식적인 임무의 기술 조직의 업무범주.작용을 정의해 넓게 서술

4 Vision/objective Vision의 개념 Vision의 구성 요소 비전의 기능
사전적:보이지 않는 것을 마음 속에 그리는 통찰력. 직감을 통한 상상도. 미래도. 보이는 것. 눈에 띄는 광경. 조직의 비전: 조직의 미래를 전망하는 바람직한 모습. 변화해야 할 방향제시 Vision의 구성 요소 (1) 핵심이념: 조직의 영구적인 특성(핵심가치/핵심목적) (2) 비전화된 미래:크고,어렵고, 대담한 목표BHAG와 생생한 묘사로 구성 Big Hairy Audacious Goals 비전의 기능 (1) 장기적. 궁극적 지향점 제시 (2) 조직활동의 유도와 집중 (3) 조직구성원에 대한 동기부여

5 성공적인 비전 비전의 작성. 관리 (1) 핵심적 내용:핵심이념(핵심가치. 핵심목적 포함)
(2) 실현가능성: 미래 목표달성 가능 (3) 간결성: 비전전달 용이토록 간결 성공적인 비전 (1) 작성자: 최고관리자. 구성원의 대표전체참여 (2) 비전관리: 조직구성원이 몰입. 활동은 비전에 맞추어 전략적 관리 비전의 작성. 관리

6 조직목표의 개념 조직목표의 정의 조직목표의 구조 조직이 달성하려는 미래의 상태.조건. 산물 조직목표의 기능
(1) 조직활동의 방침세시: 조직방향타의 역할 (2) 조직활동의 정당성: 정부조직(법률). 기업조직(정관). 친목모임(합의) (3) 조직의 효과성 평가: 조직목표달성도 평가 조직목표의 구조 (1) 조직목표의 수: 단수목표(2개). 복수목표(2개이상) (2) 목표―수단의 연쇄(連鎖): 조직의 목표들 간에 계층적 위계 질서 유지 (예) 정부/기업조직:임무. 비전 →전략목표 →전략계획 조직활동의 통일성.일관성.자원 효율적 이용 도모

7 목표의 수준(목표-수단의 연쇄) 업무범주와 작용정의서술 임무 서술 최고관리층 전략 목표 중간관리층 전술목표 하위관리층 운영목표

8 나의 objective 쓰기 귀하의 목표는? 최종 목표 중간목표 (40~50대) 최초목표 (20~30대) 학생실습

9 조직목표의 유형 공식목표/실질목표 기능별 목표 질적목표/양적목표 일반적 목표/ 구체적 목표
공식목표: 조직이 공식적으로 설정해 추구 정부: 정부조직법.기업: 정관, 설립규약 실질목표(운영목표, 비공식목표): 조직이 실제로 추구하는 목표 공식목표/실질목표 조직이 수행하는 기능자체가 조직의 목표 기능별 목표 질적 목표: 목표의 내용이 가치를 함축(교통사고 없는 사회의 건설 양적 목표: 목표의 내용이 사실을 구체적으로 표현(교통사고율10% 줄이기) 질적목표/양적목표 일반적 목표: 전체적인 시각유지, 융통성과 주도성 보장(전자는 사회정의 실현) 구체적 목표: 명백한 목표와 평가척도 제공, 신뢰도가 높고 자원계획이 용이(세계 100대제조업에 진입하는 것) 일반적 목표/ 구체적 목표

10 목표관리(MBO) 목표관리의 개념(management by objectives) 목표관리의 특징 조직관리의 과정
조직의 하위계층에서 구성원들이 자발적 참여 소속부서에서 일정한 기간 동안 달성할 목표량 결정 관리의 효율을 높이는 관리기법(단기적. 구체적. 자율적인 관리의 수단) 목표관리의 특징 목표를 구성원 스스로 결정 목표달성 방법을 구성원의 재량에 맡김 자기통제하에 업무를 수행하고 평가하여 개인능력을 개발 조직관리의 과정 최고관리층: 조직 전체의 목표 설정 중간관리층: 조직에서 부여된 목표를 구성원들의 개인목표 설정 집행을 점검하고, 평가하여 환류(還流)시켜 다음단계에 반영

11 목표관리의 장.단점 장점 한계점 현실적인 목표달성 가능 구성원들은 자기통제기회 가짐 성과의 평가가 객관적
제도화까지 시간과다소요 질적인 평가 곤란 최종결과에 집착해 목적이 수단을 정당화

12 귀하는 서울특별시장입니다. 실습 1. 서울시의 비전과 목표를 설정하시오 2. 목표관리제를 어떻게 시행할 것인가