[필독] 답지전송 방법!!! 모니터링에서 파일전송 하는것과 proctor 사이트에 백업파일을 등록 하는것을

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1 [필독] 답지전송 방법!!! 모니터링에서 파일전송 하는것과 proctor 사이트에 백업파일을 등록 하는것을
혼동하시는분들이 많습니다. 응시자들의 답안 유실을 방지하고자 꼭 읽고 숙지 부탁드립니다. e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

2 *답지전송 순서 1 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
1. 모든 시험 종료후 시작/종료 -> 전체선택 -> 답지전송 2. e-Test 서버로 파일업로드후 전송완료 3. 시험중 또는 시험종료 에서 시험완료 로 변경됨 *답지전송 순서 1 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

3 *답지전송 순서 2 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
4. 감독관 모니터링창 바닥에 대고 우클릭 -> 답지파일 백업 -> 저장위치 설정후 확인 5. 설정한 저장위치에 생성된 백업파일 폴더(감독관ID로 저장되어있음)를 압축하여 proctor.e-test.co.kr 사이트에 종료글과 함께 첨부.(용량초과시 으로 메일발송) *답지전송 순서 2 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) * 분할 압축하여 게시판 첨부해도 무방함

4 *주의사항 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
답안 제출하지 않은 응시자 함께 체크하여 답지전송한 경우 전송불가. 받은답 : 응시자가 감독관 PC로 보낸 답안 보낼답 : 감독관PC에서 e-Test 서버로 보낼 답안 모든 시험이 정상 종료된 뒤에는, 보낼답안이 0인 상태가 되어야 함 proctor 사이트 첨부파일 등록시, 파일용량 문제로 작업시간이 소요될수 있음. 등록버튼을 여러 번 클릭하거나 다른작업을 병행할시, 첨부파일이 손상됨 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

5 [필독] 자주하는 문의사항 1. 감독관 IP가 나타나지 않습니다.
2. [BEST] 시험시간 종료되어 답안제출 못한 학생있 습니다. 3. 시험 사이트에서 버튼 클릭이 되지 않습니다 4. 응시자PC 와 감독관PC가 연결이 되지않습니다. 5. 응시자 로그인시 IP중복 메시지가 나옵니다. 6. 프로그램 설치가 진행되지 않습니다. e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

6 1. 감독관 IP가 나타나지 않습니다! e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612
(검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

7 *오류화면 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
감독관 IP가 자동으로 나타나지 않음 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

8 *조치방법 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
1. 윈도우 시작 – 실행 을통해 “cmd“를 타이핑후 엔터. 2. 도스창이 나오면 “ipconfig” 입력후 엔터 3. 본인PC의 IP주소를 확인한뒤 사용IP주소란에 수기로 타이핑하여 입력후 진행

9 2. 시험시간 종료되어 답안제출 못한 학생있습니다!
2. 시험시간 종료되어 답안제출 못한 학생있습니다! e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

10 *오류화면 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) 응시자 화면
감독관 화면 시험시간이 종료되어 다시 로그인을 해도 접속이 불가함 *오류화면 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

11 *조치방법 !! 반드시 응시생의 검정창을 완전히 닫은후에 아래 순서대로 진행해야 합니다 !!
3. 시작/종료 -> 응시자체크 -> 시험재시작 4. “시험중”으로 변경되면, 인터넷 창을 열고 응시자 로그인시켜 답안제출. 1. 감독관 모니터링창 바닥에 대고 우클릭 -> 시험시간연장 2. 응시자 체크후 적용시간 입력, 증가->적용->닫기 *조치방법 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) !! 반드시 응시생의 검정창을 완전히 닫은후에 아래 순서대로 진행해야 합니다 !!

12 3. 시험 사이트에서 버튼 클릭이 되지 않습니다! e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612
3. 시험 사이트에서 버튼 클릭이 되지 않습니다! e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

13 *오류화면 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
시험응시, 수험번호, 다음버튼 등 버튼이 클릭되지 않아 다음으로 넘어가지 않음 *오류화면 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

14 *조치방법 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
2. 감독관 검정프로그램 (응시자 검정프로그램) 수동 다운로드 후 설치 [주의] 호환성 보기설정 사이트 추가 먼저한후 검정프로그램을 설치하면 미리 추가해놓은 사이트가 제거되어있는 경우가 있음. 1. 익스플로러 아이콘에 마우스를대고 우클릭 후, 관리자 권한으로 실행 3. 도구메뉴의 호환성 보기설정 클릭하여, e-test.co.kr 사이트 추가 *조치방법 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

15 4. 응시자PC 와 감독관PC 가 연결이 되지않습니다!
e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

16 *오류화면 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) 감독관 화면
응시자 화면 감독관 화면 *오류화면 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

17 *조치방법 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
1. 제어판 – 시스템 및 보안 – Windows 방화벽 연결해제 2. Windows 방화벽 사용안함 체크 3. V3 설치된 경우, V3 개인방화벽 해제 (설치되어있지 않은경우는 해당안됨) *조치방법 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

18 5. 응시자 로그인시 (자리이동, 오류발생의 경우) IP중복 메시지가 나옵니다!
e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

19 *오류화면 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
1. 검정창을 강제종료한 경우 2. 인터넷 이상으로 웹페이지 에러가 발생한 경우 응시자 화면 감독관 화면 IP중복으로 응시자가 로그인하지 못해도, 감독관 화면에는 “시험중”으로 표기됨 *오류화면 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) 응시자 재로그인시 IP중복 오류발생

20 *조치방법 e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612 (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)
감독관 화면 3. “시험중”으로 변경되면, 응시자 로그인시켜 시험응시가능. 2. 시작/종료 -> 오류응시자체크 -> 시험재시작 1. 시작/종료 -> 오류응시자체크 -> 시험종료 검정종료화면으로 바뀜 응시자 화면 *조치방법 e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능) * 위 조치에도 IP중복 메시지 발생하는 경우, 응시자PC 재부팅하여 로그인 시켜 시험응시가능

21 6. 프로그램 설치가 진행되지않습니다. e-Test 인증위원회 : 02-1899-4612
6. 프로그램 설치가 진행되지않습니다. e-Test 인증위원회 : (검정당일 ARS 1~3번 모두 감독관 문의가능)

22 *오류화면 1. 응시자 화면이 하얗게만 나타나는경우 2. 프로그램 설치가 진행되지 않는경우

23 *조치방법 1. 도구 – 인터넷 옵션 2. 보안탭의 사용자 지정수준
3. 서명된/안된 Active X 컨트롤 다운로드 항목 “사용” 으로 변경