[당신을 네네합니다.-네네치킨 Re imagination 전략]

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1 [당신을 네네합니다.-네네치킨 Re imagination 전략]
제1회 네네 상상 Nestival 공모전 기획서 지친 당신 네네하라. [당신을 네네합니다.-네네치킨 Re imagination 전략]

2 치킨업계 후발주자 네네치킨 상황분석/자사분석 타겟 분석 컨셉도출 IMC전략 일정
치킨업계 후발주자 네네치킨 – 이미 많은 기업들이 터를 닦아 놓은 치킨시장 과포화된 치킨 프렌차이즈 시장에 뛰어들다

3 상황분석/자사분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정
과포화된 치킨 프랜차이즈에서 살아남기 위한 네네치킨의 노력 새로운 형태의 치킨 포장박스개발 식품신선도와 맛 유지, 고객의 편의 파닭, 양파닭, 마늘 치킨, 스노윙 치킨 등의 차별화 된 메뉴 오리엔탈 소스 등 특별소스를 통해 기본업체와 차별화 포장 상품개발 입지전략 광고전략 국민 MC 유재석을 CF모델로 발탁 유재석의 편안하고 긍정적인 이미지 자사제품에 대한 긍정적인 호감을 유발 치킨업계의 후발주자임에도 불구하고 많은 매장 수 고가인 까페형 체인점이 아닌 배달위주 체인점 유치 매장수의 빠른 증가 소비자에게로의 접근성과 친밀도 증가

4 웰빙화에서 성공하다 - BBQ & 굽네치킨 상황분석/타사분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 그 비결은 바로
소비자를 고려한 ‘웰빙화’ 부동의 1위 BBQ & 네네 치킨을 뛰어넘은 굽네치킨 BBQ: 건강한 올리브유 오일 사용-기존에 소비자들이 치킨에 대해 가지고 있던 튀김유에 대한 불안감을 해소시킴으로써 웰빙화 이미지 획득 굽네 치킨: 튀긴 치킨이 아니라 ‘오븐에 구워 건강한 치킨’ 이라는 타이틀을 통해 웰빙화 이미지 획득

5 기존 후라이드/양념에서 벗어나 성공하다- 교촌 치킨
상황분석/타사분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 기존 후라이드/양념에서 벗어나 성공하다- 교촌 치킨 브랜드평가 순위 브랜드평가 순위 그 비결은 바로 교촌 치킨 만의 독특한‘소스’ 교촌치킨: 기름에 튀긴 치킨을 독특한 마늘간장소스를 이용해 한 번 더 조리하여 색다른 맛으로 승부수를 띄움

6 상황분석/시장분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정
증가를 계속하는 chicken의 수요와 치킨 산업의 성장 닭고기 소비량의 꾸준한 증가추세 외식산업의 성장으로 치킨전문점 개인사업체가 매년 증가 ▶식생활 서구화 및 웰빙 문화의 확산 - 닭고기 소비량 지속 증가 추세 ▶ 간식 및 배달문화 성장으로, 2002년 이후 치킨전문점 수는 연평균 9.5% 증가 ▶육류 소비가 꾸준히 증가하는 가운데 저지방, 저칼로리, 고단백 식품인 닭고기의 소비량은 상대적으로 큰 폭 증가 ▶ 영업 중인 치킨전문점 수는 2008 년 이후 증가세가 둔화되고 있지만, 음식점 중 치킨전문점 비중은 지속 증가 추세 (’02년 4.0% → ’11년 7.0%)

7 상황분석/시장분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정
가정의 치킨수요 지속에 따라 치킨시장은 3.1조원 규모로 성장 국내 프랜차이즈 열풍으로 치킨산업 양적 성장 ▶ 지난 10년간 음식업종의 매출규모는 2.3배 증가한 반면, 국내 치킨시장은 총 매출액 3.3천억원 규모에서 3.1조원 규모로 약 9.2배 증가 ▶ 국내 프랜차이즈 사업 열기가 확산되면서, 프랜차이즈 치킨전문점은 2002년 9천개(57%)에서 25천개(71%)로 약 3배 증가 - ’02년 국내 프랜차이즈 매출의 0.4%에 불과했던 치킨전문점이 2.5%까지 성장 ▶ 치킨시장 매출실적은 2006 년부터 빠른 속도로 증가하고 있으며, 2008 년 금융위기 이후 점포수 증가율이 급격히 둔화되었음에도, 총 매출액 기준 시장규모는 가파른 성장세 끊임없이 팽창하는 치킨시장의 규모, 경쟁이 더욱 가중화 될 것이다!

8 웰빙화 “소득증가 및 건강관심 고조에 따라 소비자들의 웰빙에 대한 관심이 증가하고 있다! ” ▶ 국민소득이 증가함에 따라
상황분석 타켓 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 웰빙화 “소득증가 및 건강관심 고조에 따라 소비자들의 웰빙에 대한 관심이 증가하고 있다! ” ▶ 국민소득이 증가함에 따라 다른 고려사항보다 먹거리의 질과 가족의 건강을 더욱 중요시하는 추세로의 변화 ▶ 안전한 먹거리, 건강한 먹거리, 깨끗한 먹거리를 추구하는 소비자층 굽네 치킨 같은 오븐에 구운 치킨은 다른 치킨에 비해 칼로리 부담도 덜고 구이만의 독특한 맛도 있어서 좋아요. -부산대 신문방송학과 오환희

9 다양화 및 퓨전화 “ 기존의 치킨 메뉴에 익숙한 소비자들은 입맛의 다양화와 퓨전화를 추구한다! ”
상황분석 타켓 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 다양화 및 퓨전화 “ 기존의 치킨 메뉴에 익숙한 소비자들은 입맛의 다양화와 퓨전화를 추구한다! ” ▶ 세계화 시대에 따라 동서양의 독특하면서도 다양한 맛을 접하고 있는 소비자들의 입맛 변화 ▶ 늘 먹던 흔한 치킨에서 벗어나 새로운 메뉴를 원하는 소비자들의 수요 증가 그냥 프라이드 치킨이나 양념 치킨은 너무 많이 먹어 봐서 소스 등이 차별화 된 새로운 메뉴가 좋아요. -부산대 신문방송학과 1학년 강동휘

10 복합화 및 고급화 “ 맛도 좋아하지만 멋도 좋다! 분위기를 추구하는 소비자들이 늘어나고 있다! ”
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 복합화 및 고급화 “ 맛도 좋아하지만 멋도 좋다! 분위기를 추구하는 소비자들이 늘어나고 있다! ” ▶ 분위기에 민감한 젊은 세대, 위생적이면서도 고급스러움을 겸비한 카페형 인테리어 추구 아무래도 친구들과 함께 치킨을 먹는 경우가 많아요. 특히 음식점에서 치킨을 먹는다면 맛도 맛이지만 즐거운 분위기에서 먹을 수 있으니 더욱 맛있게 느낄 수 있을 것 같아요. - 부산대 문헌정보학과 1학년 이현주

11 구매능력 소비 트렌드 주도층 새로운 경험 선호 Targeting 2o대 소비자 우리나라 20대는 여론주도 층
상황분석 타겟 분석/타겟 설정 컨셉 도출 IMC전략 일정 구매능력 Targeting 2o대 소비자 소비 트렌드 주도층 우리나라 20대는 여론주도 층 인터넷, SNS활용 능력 실질적인 구매능력을 겸비한 나이 대. 다른 세대에 비해 새로운 경험을 추구하고 선호함. 새로운 경험 선호 네네치킨이 가장 심리적 접점을 높여야하는 핵심타겟은 20대

12 맛 치킨 소비 시 1순위 고려 사항은? 소비자들은 그 무엇보다 치킨의 ‘맛’ 을 중요시한다! 그 어떤 요소보다
상황분석 타켓 설정 컨셉 도출/문제제기 IMC전략 일정 맛 배달시간 칼로리 자체설문조사/50명 치킨 소비 시 1순위 고려 사항은? 소비자들은 그 무엇보다 치킨의 ‘맛’ 을 중요시한다! 그 어떤 요소보다 ‘맛’은 필수 전제 조건이 되어야 한다! 가격이 약간 비싸더라도 맛있는 치킨을 먹게 되죠. -부산대학교 무역학부 13학번 위 보이

13 현재 네네 치킨은 거의 배달위주의 체인점이므로 카페 형 치킨 체인점 도입이 필요하다!
상황분석 타켓 설정 컨셉 도출/문제제기 IMC전략 일정 선호하는 치킨 소비 장소는? 생각보다 많은 사람들이 치킨 전문점에 ‘직접’가서 먹는 것을 선호한다! 배달시켜 먹는다 직접 가서 먹는다 자체설문조사/50명 현재 네네 치킨은 거의 배달위주의 체인점이므로 카페 형 치킨 체인점 도입이 필요하다! 전문점에서 직접 먹으면 친구들과 이야기를 나눌 수도 있고, 갓 튀겨 나온 치킨을 먹을 수 있어서 좋아요! - 부산대 간호학과 13학번 최일화

14 홍보전략 시급 전혀 모른다 유재석 및 관련 CF 생각 나는 것이 없다 상황분석 타켓 설정 컨셉 도출/문제제기 IMC전략 일정
네네 치킨 키워드인 ‘행복,나눔,fun’에 대해 알고 계십니까? 잘 알고 있다 네네 치킨의 키워드에 대해 아는 사람이 거의 없다! 들어는 봤다 홍보전략 시급 ‘네네 치킨’과 ‘키워드’의 연관성이 부족 전혀 모른다 자체설문조사/50명 네네 치킨 하면 떠오르는 이미지는? 퓨전메뉴 및 소스 네네 치킨에 대한 이미지? ‘유재석’에만 쏠려있다! 유재석 및 관련 CF 생각 나는 것이 없다 유재석에서 탈피하여 네네 치킨 만의 차별화를 통하여 New이미지 창조

15 how? 네네 치킨의 키워드를 어떻게 소비자들에게 인지시킬까? 키워드에 맛과 분위기의 중요성을 어떻게 반영할까?
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출/목표 설정 IMC전략 일정 네네 치킨의 키워드를 어떻게 소비자들에게 인지시킬까? 키워드에 맛과 분위기의 중요성을 어떻게 반영할까? 브랜드 명칭으로써 연관시키자! 네네 치킨의 브랜드 이미지와 키워드 사이의 연관성이 바로 떠오르지 않는다 원래 네네 치킨 브랜드 명칭의 의미 ‘네’ 라는 긍정적인 태도로 고객의 만족을 실현시키는 정신 고객과 함께하는 기업 목표설정 1~2장 (앞에서 문제제기한 네네치킨의 키워드 인지도가 낮은 이유는 네네치킨의 브랜드 이미지와 키워드 사이의 연관성이 바로 떠오르지 않기 때문, 이것을 연관시킬 필요성이 있다. 바로 브랜드 명칭으로써!! 원래의 네네치킨 브랜드 명칭의 의미는 ‘네 라는 긍정적인 태도로 고객의 만족을 실현시키는 정신과 고객과 함께하는 기업’에 있다. 네네치킨의 키워드에 문제에서 발견된 맛의 중요성, 분위기의 중요성 등을 결부시킨 홍보를 소비자들에게 인지시키기 위해서는 이러한 브랜드 명칭과 연결시킬 방안이 필요하다. ///그 방안으로 생각한 것이 바로 “ 네네합니다, 긍정합니다 ” 행복 - (맛으로 느끼는 행복, 그에 대한 자신감.. 네네합니다) 나눔 - (봉사, 고객과 함께하는 기업에 네네한다.. 갑자기 든 아이디어 : 청춘에 긍정합니다 네네합니다 네네장학금 ㅋㅋㅋ) fun - (각종 이벤트 등 ..재미와 기쁨, 즐거움, 열정에 네네합니다) // how?

16 concept “네네 합니다” YES! YES! 긍정합니다

17 네네 합니다 행복에 나눔에 FUN에 맛으로 느끼는 행복과 함께하는 당신에게 네네 합니다 봉사와 소비자와 함께하는 기업,
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출/목표 설정 IMC전략 일정 네네 합니다 맛으로 느끼는 행복과 함께하는 당신에게 네네 합니다 행복에 봉사와 소비자와 함께하는 기업, 당신에게 네네 합니다 나눔에 FUN에 재미,즐거움이 함께하는 당신에게 네네 합니다

18 STRENGTHS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출/SWOT IMC전략 일정 네네 치킨 브랜드와 키워드의 연관을 통해서 네네 치킨의 인지도 상승효과를 기대한다 기존 광고 모델의 이미지가 소비자의 뇌리에 깊숙이 박혀있다 기존 이미지의 장점을 부각시키고 단점을 최소화 하는 방안으로 홍보한다면 충분히 대체 가능! 네네 치킨의 긍정적 이미지가 소비자의 호감을 불러일으킨다 STRENGTHS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS 타겟분석에 자료의 인터뷰 약간 추가 / 우리가 제시하는 해결방안에 대한 SWOT 1장- S : 네네 브랜드와 키워드의 연관을 통해서 네네치킨의 인지도 상승효과가 기대된다, 네네치킨의 긍정적 이미지가 소비자의 호감을 불러 일으키기 쉽다 W:기존 광고모델의 이미지가 너무 소비자의 뇌리에 깊숙이 박혀있음 기존 이미지의 장점을 잘 살리고 단점을 최소화 하는 방안으로 홍보한다면 충분히 대체 가능함 O: 식품 사업이 음식만 판매하는 차원을 넘어 소비자와 소통하는 시대, 고객과 함께하며 사회에 환원하는 분위기가 조성되어 있다. T: 비슷한 사업을 펼치고 있는 수많은 경쟁사들 그러나 네네치킨만의 브랜드 이미지로 차별화 가능 식품 사업이 음식만 판매하는 차원을 넘어 소비자와 소통하는 시대로 넘어온다 비슷한 사업을 펼치고 있는 수많은 경쟁사들이 존재한다 그러나 네네 치킨만의 브랜드 이미지를 만든다면 차별화가 가능하다! 기업이 고객과 함께하며 사회에 환원하는 분위기가 조성된다

19 네네 합니다 제품전략 communication 전략 -TV CF -카페형 치킨 체인점 오픈 -온라인UCC공모전/
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출/SWOT IMC전략 일정 네네 합니다 제품전략 communication 전략 -TV CF -온라인UCC공모전/ Online EVENT/ Offline EVENT -인쇄광고/ TV CF -카페형 치킨 체인점 오픈

20 After Now 카페식 체인점 제품전략- 카페형 치킨 체인점 기존 배달식 체인점 기존 배달식 체인점의 문제점
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 제품전략- 카페형 치킨 체인점 After Now 기존 배달식 체인점 카페식 체인점 기존 배달식 체인점의 문제점 배달식 체인점의 기대효과 기존 고개만 상품을 주문하므로 새로운 고객의 유입이 어려움. (1.)의 이유로 인해 브랜드 제품에 대한 인지도가 소비자들에게 잘 어필되지 않음. 배달제품만으론 브랜드의 메인 캐치프레이즈를 전달하기 힘듬. 소비자가 체류하는 동안 브랜드 이미지 상승유도 가능 소비자가 직접 찾아 들어옴을 유도함으로써 소비자들에게 더욱 인식됨. 이색컨셉 카페를 통해 ‘행복,Fun’의 브랜드 키워드를 쉽게 전달. Ex)_아트카페_폴라로이드 카페

21 CHANGE SHARE BUILD Re-Imagination Step.1 Step.2 Step.3
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 CHANGE Step.1 Re-Imagination Only Fun, ‘유재석’에서 벗어나 SHARE Step.2 고객과 함께하는 네네 참여와 나눔의 문화 BUILD Step.3 Fun, 행복, 나눔 “네네 합니다” 네네 치킨 키워드 정착화 최종적으로 구매욕 자극 Fun, 행복, 나눔 “네네 합니다” 브랜드TVCF - 당신에게 네네합니다 Fun, 행복, 나눔 “네네 합니다” 온라인 UCC 공모전 - 네네 치킨 먹방 치킨TVCF - 네네하라 series 1,2,3 SNS 홍보 - 취준생? 치준생! 치킨TVCF – 스노윙 치킨 오프라인 이벤트 - 네네 치킨 박스 쌓기 인쇄광고 - 치킨 트릭아트

22 Change 브랜드TVCF - 당신에게 네네합니다 Video Audio Video Audio
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Change 브랜드TVCF - 당신에게 네네합니다 Video Audio Video Audio (잔잔한 배경음악) 당신의 생각에 네네합니다 (느린 화면) 열심히 자신의 의견을 내는 사람들 당신에게 네네합니다 (잔잔한 배경음악) 당신의 열정에 네네합니다 (느린 화면) 힘차게 뛰어 오르는 사람들 네네 치킨 천천히 fade out되며 문구 등장 (잔잔한 배경음악) 당신에게 네네합니다, 네네 치킨. (느린 화면) 천천히 미소짓는 사람들 (잔잔한 배경음악) 당신의 긍정에 네네합니다

23 Change 치킨TVCF - 네네하라 야구장편 Video Audio Video Audio 지금 네네하라 네네!!
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Change 치킨TVCF - 네네하라 야구장편 Video Audio Video Audio 야구에 집중. 오디오 최대 생략. 야구경기에 집중하는 관객 한명이 친구의 어깨를 두드리며 우리 네네하러 갈까? 경쾌한 멜로디 네네하러 갈까~ ? 야구경기에서 지고 아쉬워 하는 관객들. 아~하고 아쉬워 하는 관객들의 목소리 치킨을 뜯으며 환호하며 노는 젊은이들의 무리 경쾌함이 최고조에 이른 멜로디 살짝 정적인 분위기의 멜로디 위로하는 패배측 관객과 선수 지금 네네하라 네네!! 밝은 갈색화면에 흰글씨 패배로 힘든 이 순간네네하라! 네네

24 Change 치킨TVCF - 네네하라 직장인편 Video Audio Video Audio 지금 네네하라 네네!!
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Change 치킨TVCF - 네네하라 직장인편 Video Audio Video Audio 계속되는 일에 괴로워 하는 직장인. 암울한 멜로디 치킨을 접시에 가져가며 환호하는 직장인들. 밝고 긍정적인 멜로디 결국에 지쳐서 책상에 쓰러진 직장인 치킨을 먹으며 행복해하는 사람들. 지금 네네하라 네네!! 과로로 힘든 이 순간네네하라! 네네 직장동료가 손을 내밈. 밝은 갈색에 흰색 글씨 우리 네네하러 갈까?

25 Change 치킨TVCF - 네네하라 학생편 Video Audio 지금 네네하라 네네!!
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Change 치킨TVCF - 네네하라 학생편 Video Audio 밤늦게까지 공부하는 학생 암울한 멜로디, 연필로 끄적이는 효과음 손에 쥔 연필이 치킨으로 바뀜 신나는 음악 매우 피곤한 표정으로 연필을 쥠 놀라 고개를 들면 치킨 파티 분위기 네네 하자! 지금 네네하라 네네!! 공부로 힘든 이 순간네네하라! 네네 연필을 쥔 손 클로즈업 밝은 갈색에 흰색 글씨

26 Share 온라인 UCC 공모전 - 네네 치킨 먹방 On-Line Event 네네 치킨 먹방 UCC 온라인 이벤트
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Share 온라인 UCC 공모전 - 네네 치킨 먹방 On-Line Event 네네 치킨 먹방 UCC 온라인 이벤트 행복한, Funny 한 네네 치킨 먹방 공모전 더 행복하게, 더 재미있게 치킨을 먹는 법을 공유하라! 개요 네네치킨의 행복,Fun키워드를 홍보하기 위한 소비자 참여식 프로모션 행사. 온라인 사이트,SNS를 통해 공모 받음.우수 공모자에겐 일정 상품증정 최근 인기인 먹방 이벤트를 위해 네네 치킨의 맛을 홍보. 소비자에게 더욱 친근하게 다가갈 계기확보. 기대효과

27 Share 온라인 이벤트-SNS홍보: 취준생? 치준생! On-Line Event 닭날개 먹고 날아보세요,
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Share 온라인 이벤트-SNS홍보: 취준생? 치준생! On-Line Event 닭날개 먹고 날아보세요, 닭다리 먹고 달려보세요! 취준생(취업 준비생) 아닌 치준생(치킨 준비생) 여러분 네네 치킨을 즐길 때만큼은 낙담할 필요 없어요~!! 면접에서 낙담한 사례, 자기소개서 낸 사연 등을 댓글로 알려주세요! 좋아요를 가장 많이 받으신 100분께 네네 치킨이 닭날개/닭다리 set를 쏩니다!! 개요 네네 치킨의 나눔, 행복 키워드를 홍보하기 위한 소비자 참여식 프로모션 행사. SNS를 통해 고객이 참여하여 많은 공감을 이끌어 낸 소비자들에게 상품증정 날로 팽창하는 SNS를 이용해 소비자의 참여를 일으켜 고객과 소통하는 긍정적 브랜드 이미지 부여 기대효과

28 Share 오프라인 이벤트 - 네네치킨 박스 쌓기 이벤트 OFF-Line Event 네네와 함께 나눔을 쌓으세요
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Share 오프라인 이벤트 - 네네치킨 박스 쌓기 이벤트 OFF-Line Event 네네와 함께 나눔을 쌓으세요 네네 치킨 박스로 멋진 예술품을 쌓아주세요. 멋진 작품을 만들어 주신 분께 상품을 드립니다. 작품에 쓰인 박스 수만큼 이웃에게 치킨을 배달해 드립니다. 예술가도 초청, 수상 작품을 전시. 개요 네네치킨의 나눔 키워드를 홍보하기 위한 소비자 참여식 프로모션 행사. 인식이 부족한 나눔에 대한 키워드를 대대적으로 홍보. 네네 치킨의 브랜드 이미지 상승 기대효과

29 Build 인쇄광고 – 네네 치킨과 함께하는 치킨 트릭아트 사람들이 많이 다니는 곳에 일회적으로
상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 Build 인쇄광고 – 네네 치킨과 함께하는 치킨 트릭아트 사람들이 많이 다니는 곳에 일회적으로 치킨 트릭아트 전시물을 설치함. 직접 돈을 내고 전시회장에 가는 것이 아니라 지하상가나 번화가 벽면에 일회적으로 트릭아트 그림을 설치함으로써 사람들에게 네네치킨의 Fun한 이미지를 확고화 시킨다

30 Build 치킨TVCF – 스노윙 치킨 제조과정 Video Audio 상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 화면 전환
하늘에서 눈이 내린다 기름에서 튀겨지고 있는 치킨 단순히 치킨이 지글지글 튀겨지는 소리 샤르르르르르르르 (효과음- santus) 치킨 위에 눈이 내린다 식욕을 자극하는 후라이드 치킨 (여전히) 지글지글 맛있는 스노윙 치킨 완성 눈내리는 치킨- 네네치킨 기름기를 촥 뺀 바삭한 치킨 촤악 촤악 (기름 빼는 소리)

31 CHANGE SHARE BUILD 상황분석 타겟 분석 컨셉 도출 IMC전략 일정 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월
9월 10월 11월 12월 브랜드TVCF - 당신에게 네네합니다 CHANGE 치킨TVCF - 네네하라 series 1,2,3 온라인 UCC 공모전 - 네네 치킨 먹방 SHARE SNS 홍보 - 취준생? 치준생! 오프라인 이벤트 - 네네 치킨 박스 쌓기 치킨TVCF – 스노윙 치킨 BUILD 인쇄광고 - 치킨 트릭아트

32 Thank you!