목 차 1. 사회복지사의 자기이해 2. 사회복지사의 스트레스 관리 스트레스 발생과정 개념 및 필요성 자기이해 및 변화과정

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1 사회복지사의 자기이해 3조: 이연심, 안영희, 안도유코, 임선희, 황지현, 김금주 PPT: 임 선 희/ 발표: 이 연 심/ 참고자료번역: 안도유코

2 목 차 1. 사회복지사의 자기이해 2. 사회복지사의 스트레스 관리 스트레스 발생과정 개념 및 필요성 자기이해 및 변화과정
목 차 1. 사회복지사의 자기이해 개념 및 필요성 자기이해 및 변화과정 잘못된 자기이해의 경우 BRIL이 제시하는 자기이해를 돕는 방법 2. 사회복지사의 스트레스 관리 스트레스 발생과정 사회복지사의 스트레스 관리 자신을 안다! 스트레스 대처방법 및 유의점 나도 한마디….

3 1. 사회복지사의 자기이해 개념 및 필요성 인간의 심리와 치료를 다루는 모든 분야에서는 상담자의 자기인식과 성장을 기본으로 하고 있다. 상담자가 얼마나 자기 문제로부터 자유로우며 스스로 치유되었는가 아니면 아직도 본인의 문제에 얽매여 있는가 하는 것은 중요하다. 왜냐하면 자신의 문제나 자기한계와 스스로의 경험으로부터 자유로워지거나, 적어도 자신이 이런 문제를 가진다는 것에 대한 인식이 없다면, 다른 사람을 돕는 과정에서 자기 문제에 봉착하게 되며 그 문제로부터 스스로 벗어나지 못하기 때문에 역 전이가 일어날 수 있기 때문이다.

4 자기이해 및 변화과정 자기 이해 자기통합 통합된 자기 탐색

5 잘못된 자기이해의 경우 감정을 두려워 하기 때문에 고통을 넘어 스스로 해답을 찾도록 하기 보다는 단지 충고를 한다.
감정을 두려워 하기 때문에 고통을 넘어 스스로 해답을 찾도록 하기 보다는 단지 충고를 한다. 특정한 감정이 불편하기 때문에 클라이언트가 말하고 싶어 하는 주제를 피한다. 자기 가치가 낮기 때문에 무능해 보이는 것을 몹시 두려워하며, 잘못된 전문가주의로 자신을 위장한다. 클라이언트로부터 사랑받고 싶은 욕구 때문에 직면시킬 수 없고 해야 할 말을 하지 못한다. 자기 방어에 사로잡혀 클라이언트의 미묘한 메시지를 들을 수 없고 해야 할 말을 하지 못한다.

6 전문적 관계형성과 서비스전달 걸림돌 요소 개인적인 콤플렉스와 감정적 문제들 산만한 행동들 외모 와 차림새 업무 태도

7 Brill(1985)이 제시하는 자기이해를 돕기위한 훈련방법
첫째: 나는 나 자신에 대해 어떻게 느끼고 생각하고 있나? 둘째: 자신의 기본욕구를 어떻게 처리하나? 셋째: 나의 가치체계는 무엇이며 그것이 어떻게 내 행동과 다른 사람과의 대인관계를 규정하는가? 넷째: 내가 생활하며 일하는 사회에서 나는 어떻게 관계를 맺고 있는가? 다섯째: 자신의 생활방식은 무엇인가? 여섯째: 나의 기본철학은 무엇인가?

8 스트레스가 발생하는 과정 스트레스를 가져 오는 사건 스트레스를 어떻게 느끼는가 스트레스 대처의 방법
심신에 생기는 변화(스트레스 반응) ※ 스트레스를 받는지 여부는 본인의 사고 방식이나 주위의 원조 등이, 영향을 준다. . (찬고： 시마다1998)

9 스트레스로 인한 질병 재발의 예방으로 이어진다.
자신을 안다 스트레스의 사고 방식은 사람 각자. 스트레스 대처 방법도 사람 각자. ① 자신이 어떤 때에 스트레스를 예민한 여부를 안다. ② 자신에게 맞는 스트레스 대처방법을 찾기 ③스트레스 대처방법을 실천할 수 있도록 연습 해 둔다. 스트레스의 예방 · 완화가 스트레스로 인한 질병 재발의 예방으로 이어진다.

10 스트레스 대처방법 자극 스트레스 이전의 평온한 상태에 되돌리다 평온한 상태 비뚤어지지 않도록 한다 비뚤어짐 스트레스 상태
자극을 제거 자극 스트레스 평온한 상태 비뚤어지지 않도록 한다 비뚤어짐 이전의 평온한 상태에 되돌리다 스트레스 상태 → 심신의 반응으로 나타난다 출처： 다나카 우루붸 경. 2005　

11 기분이나 감정의 스트레스 반응이 신체의 스트레스 반응에 변화
스트레스 대처의 방법 (교제 p 282～) 기분이나 감정의 스트레스 반응이 신체의 스트레스 반응에 변화 스트레스를 어떻게 느끼는가 스트레스를 가져 오는 사건 ①스트레스의 원인 제거, 감소 ②스트레스를 받아들이는 방식을 바꾼다 進め方ですが、まず、レジュメにそってストレス対処の概要について説明します。次に、皆さんが日頃感じておられるストレスフルな場面の中から各自一つ選んでもらい、その場面における対処法を参加者で話し合います。 ③ 반응 (흥분 상태)를 진정시킨다 (찬고： 시마다1998)

12 스트레스 발생시 대처방법 (교제 p 282) ① 자력으로 극복 ② 상대에 제의 ③ 회피 자신의 노력으로 커버
스트레스 발생의 근원을 명확히하여 제거 · 경감을 도모한다. ① 자력으로 극복 자신의 노력으로 커버 할 수 있는 문제는 3 가지 관점 ② 상대에 제의 ③ 회피 인간 관계의 고민처럼 타인의 존재가 전제의 경우 ①도 ②도 할 수　없는 경우 필요한 경우 당당히 도망 친다

13 어느 쪽의 인식이 스트레스를 강하게 느끼는 것일까?
평가에 대한 스트레스 대처방법 스트레스 직장에서 약간의 실수를 했다 어차피 나는 무엇을해도 잘되지 않는다. 이미 안된다. 사람은 누구나 실수를 할 수 있다. 실수를 반복하지 않도록 원인을 분석하고 대응책을 생각하자. 例えば、仕事でちょっとしたミスをした時を考えてみましょう。 Ａさんは、「どうせ私は何をやってもうまくいかない、もうダメだ。」と受けとめています。 Ｂさんは、「人は誰でもミスをすることがあるから仕方がない。ミスを繰り返さないために原因を分析して対応策を考えてみよう。」と受けとめています。 ＡさんとＢさん、どちらがストレスを強く感じるでしょうか？ おそらく、Ａさんの方がストレスを強く感じるでしょう。 어느 쪽의 인식이 스트레스를 강하게 느끼는 것일까?

14 평가에 대한 스트레스 대처방법 전환 스트레스 회피 스트레스의 인식 방법 · 평가를 바꾼다. 스트레스 스트레스 비합리적 사고
(인지 왜곡) 합리적 사고 전환 강한 스트레스! 스트레스 회피 출처： 다나카 우루붸 경. 2005　

15 스트레스 대처방법 휴양 · 수면 스트레칭 (몸의 근육과 힘줄을 스트레칭) 릴 렉스 (몸과 마음을 이완) 레크레이션
정신의 스트레스를 해소하는 방법 휴양 · 수면 심신의 피로와 권태를 느낄 때에는 충분한 휴식을 취하고, 식사의 영양균형과 매일 적절한 운동량 등에도 조심합시다. 스트레칭 (몸의 근육과 힘줄을 스트레칭) 릴 렉스 (몸과 마음을 이완) 심신의 긴장과 불안을 완화하여, 자율 신경계가 건강하게 기능하기 위한 휴식 기법을 습득한다. 매일 휴식을 함으로써 스트레스에 대처한다. 레크레이션 일상적인 일이나 가사, 공부에서 떨어져, 정신을 상쾌하게 하는 자신 만의 취미 오락이나 기분 전환을 찾아보세요.

16 사회적 지원의 스트레스 대처방법 자신의 힘만으로는 해결이 어려운 때, 주위의 지원을 얻는다. 상사 선배 동료 친구 주치의 가족

17 일반적인 스트레스 대처방법의 진행 방식 스트레스 상태 ① 먼저 반응을 진정시킨다. 사회적 지원을 받는다
① 먼저 반응을 진정시킨다. 사회적 지원을 받는다 ②냉정하게 상황 분석하고 대처의 방향성을 생각 ③자극을 제거 · 경감한다 ④ 평가를 바꾼다

18 스트레스 대처의 유의점 자신에게 맞는 스트레스 대처 방법을 익혀 두면 다양한 스트레스에 대처하기 쉬워진다.
사람에 따라 유효한 스트레스 대처방법은 다르다. 스트레스의 종류에 따라 스트레스의 정도에 따라 유효한 스트레스 대처방법은 다르다. 자신에게 맞는 스트레스 대처 방법을 익혀 두면 다양한 스트레스에 대처하기 쉬워진다.

19 나도 한마디……. 소감 영희: 자신에 대한 가치와 신념,행동 등에 자기이해가 요구되며 클라이언트에 대
한 문제를 객관적으로 분석하고 책임 있는 전문개입이 필요하다고 생각함. 금주: 어려운 환경의 사람들을 위해 내가 할 수 있는 일을 최선을 다하기 위해 따 뜻한 마음과 상대방을 차별 없이 존중해야 함을 배웠습니다 지현: 자기이해 단원 첫 줄에 좋은 사회 복지사가 되기 위해서는 먼저 자신이 도 움을 받아야 한다 는 문장이 인상적이었습니다 도움을 주는 사람이 되기 위해 먼저 배워야 움을 받아야 하는 겸손함이 중요하다는 생각입니다