<경영회계원리> 제 7장 조직문화 3조 권원익 김단아 류민수 신상미 윤남주.

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1 <경영회계원리> 제 7장 조직문화 3조 권원익 김단아 류민수 신상미 윤남주

2 CONTENTS 1. 조직문화 2. 조직문화의 구성요소 3. 조직문화의 유형 4. 조직문화 행동의 목표·수단

3 CONTENTS 1. 조직문화 2. 조직문화의 구성요소 3. 조직문화의 유형 4. 조직문화 행동의 목표·수단

4 조직문화 조직문화의 개념 구성원들 상호 간의 학습과정을 통하여 공유되는 가치관, 상징물, 이상
조직과 그의 목표에 관한 일련의 중요한 가설 기업의 종업원들이 공유하고 있는 실제 다른 조직과 차별화되는 조직 내 구성원의 공유된 의미의 시스템 조직 내 구성원에 의해 공유된 태도와 가치관, 행동규범 및 기대 등으로 구성된 ‘인지의 틀’

5 조직문화 조직문화의 중요성 조직의 공식적, 비공식적 운영과정에 영향 조직의 전략과정에 영향 경쟁력의 원천이 될 수 있음
조직의 성과와 관련

6 조직문화 조직문화의 기능 조직문화는 기업의 밑바닥에 내재되어 있는 정신적 기반으로서 구성원의 사고와 행동에 방향과 힘을 주는 역할

7 조직문화 조직문화의 기능 기업 내의 구성원에게 일체감(identity)과 정체성(sense of identity)을 부여
개인보다는 조직 전체의 전념도(commitment)를 높이게 함 기업 전체의 안정성을 높여줌 구성원에게 상징적인 의미 부여, 행동지침 제공

8 조직문화 조직문화 사례 1 SK텔레콤 사원복지정책 및 직무능력향상을 위한 교육
임직원들의 역량 개발을 위해 국내 및 해외 MBA 연수 대상자 선발

9 조직문화 조직문화 사례 2 사우스웨스트항공 직원을 온전히 믿고 맡기는 신뢰경영
직원과 노조가 같은 목표를 향해 동고동락하는 동반자로 인식 03’ 미국에서 가장 존경 받는 기업 2위

10 조직문화 조직문화 사례 3 시노버스 파이낸셜 EVP (Employee Value Proposition
PDE (People Development Exponent) 최고경영자와의 대화 (Ask the CEO) 팀 감사의 날 (Team appreciation Days)

11 조직문화 조직문화 사례 4 텍사스 인스트루먼트 직급만 있고 직책이 없는 상호수평적인 관계 넥서스 커뮤니티
‘CEO와 수요클럽’ 등의 CEO와 직원과의 만남을 통한 직원과 CEO 간의 장벽 해소

12 조직문화의 구성요소 샤인의 연구 기본적인 가정 소속된 사람들이 당연하다고 믿고 있는 믿음 모든 가시적 문화의 핵심
무의식상태에서 구성원들의 태도/행동에 영향 가치관 기본적인 믿음이 표출되어 인식의 수준으로 나타난 것 인공물과 창조물 조직의 문화적 특징을 형성하는 역할

13 조직문화의 구성요소 샤인의 연구 조직문화 구성요소 조직문화 수준 인공물 및 창작물 가시적 단계 가치관 인식단계 기본전제들
잠재적 단계 조직문화 수준

14 조직문화의 구성요소 7-S 모형 공유가치 제도 관리기술 리더십 스타일 구조 구성원 전략

15 조직문화의 구성요소 7-S 모형 공유가치 (shared value) 전략 (strategy) 조직구조 (structure)
제도 (system) 구성원 (staff) 관리기술 (skill) 리더십 스타일 (style)

16 조직문화의 유형 딜과 케네디의 문화 유형 뚜렷한 신념과 구성원에 의한 공유가치, 일상생활에서의 가치구현 및 이를 뒷받침해 주는 제도의 완비에서 강한 문화의 특성을 찾음 많 음 적 음 빠 름 거친 남성문화 일 잘하고 잘 노는 문화 늦 음 사운을 거는 문화 과정문화 위험 피드백

17 조직문화의 유형 해리슨의 조직문화 유형 조직구조의 중요한 두 변수인 공식화와 집권화의 2가지 차원에 의해 구분 높 음
조직구조의 중요한 두 변수인 공식화와 집권화의 2가지 차원에 의해 구분 높 음 낮 음 관료조직문화 권력조직문화 행렬조직문화 핵화조직문화 위험 피드백

18 조직문화의 유형 데니슨의 조직문화 유형 조직문화 형성에 영향을 주는 요소로 작용하는 기업환경과 이에 대한 기업의 적응행동을 중심으로 기업의 문화유형을 구분 집단문화 개발문화 합리문화 위계문화

19 조직문화의 유형 데니슨의 조직문화 유형 집단문화 인간관계 개발문화 기업가적혁신 위계문화 규칙의준수 합리문화 생산성향상
유기적 조직구조 유연성 자율성 집단문화 인간관계 개발문화 기업가적혁신 내부중심적 체제유지적 외부중심적 경쟁적 위계문화 규칙의준수 합리문화 생산성향상 안정성, 통제, 질서 기계적 조직구조

20 조직문화운동의 목표·수단 조직문화운동의 목표 사원의 의식변혁 고객이 원하는 기업이미지의 구축
고객취향에 맞는 제품과 용역을 개발 대외적 이미지 제고

21 조직문화운동의 목표·수단 조직문화운동의 목표 불량문화 우량문화 정체문화 활성문화 약체문화 강성문화 이질문화 동질문화
기존의 문화 이상적 문화 불량문화 우량문화 정체문화 활성문화 약체문화 강성문화 이질문화 동질문화

22 조직문화운동의 목표·수단 조직문화운동의 수단 이념적 요소
기업의 존재목적,기업이념,경영방침,기업헌장 등을 기업 내외에 널리 알림으로써 대외적으로는 기업이미지 제고, 내부적으로는 구성원들의 일체감 형성에 활용 감각적 요소 시각적, 청각적 요소를 바꾸거나 통일시킴 행동적 요소 조직의 행동 및 구성원들의 행동

23 조직문화운동의 목표·수단 조직문화운동의 추진단계 현상분석 강점과 약점의 분석 구체적 강령의 설정
기업이념 및 사원의 행동규범 설정 이미지 작업 기업 내의 유형체에 대한 시각적통일작업단계 전략적 홍보

24 조직문화운동의 목표·수단 조직문화운동의 성공요건 최고경영층의 이해와 의지표현 구성원들의 참여분위기와 공감대 형성
전시행동이 아닌 계속적인 후속작업 및 의식개혁 자신의 의식개혁과 단점 및 약점의 보완을 시작으로 이상형의 문화 구축 순서로 전개

25 Gracias por su presentacion