3장 :광고 길라잡이, 마케팅 전략!.

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1 3장 :광고 길라잡이, 마케팅 전략!

2 VVIP 마케팅, 현대카드 the black 명품모임 주최를 통한 고객욕구 충족 엄격한 회원관리
연회비 100만원, 9999장 한정 발급 명품모임 주최를 통한 고객욕구 충족 • 블랙카드 회원들의 만남 행사- Time for the Black 개최 • 카드 자체의 명품화: 제작단가가 일반카드의 130배가 넘는 장당 6만원 • 차별화된 블랙카드 만의 서비스 개발 엄격한 회원관리 • 대상자에게 초청장을 보내 회원 모집 - 대상자: 3년간 매출액 1000억원 이상의 회사 대표 - 사회적 물의를 일으킨 유명인 제외 • 회원수 급신장보다 최고급 브랜드이미지를 관리하는 방향으로 블랙카드를 관리

3 1. 마케팅 전략의 수립과정 마케팅 전략 프로세스 브랜드 인지도 高 높은 가격 차별화된 고객서비스 높은 가격
마케팅전략, 어떤 과정으로 이루어지나 1. 마케팅 전략의 수립과정 마케팅 전략 프로세스 상황분석 (SWOT) 타겟마케팅 전략수립 (S - T - P) 마케팅믹스 전략수립 (4 P) 마케팅활동 조정과 통제 예 : 삼성건설 래미안 브랜드 인지도 高 높은 가격 차별화된 고객서비스 높은 가격 타겟(주부) 중심의 시설 S W 필수재 재건축 바람 행정수도 이전說 O 경쟁 격화 리모델링 활성화 제품 표준화 X T

4 1. 마케팅 전략의 수립과정 마케팅 전략 프로세스 시장세분화 (Segmentation) 타겟시장 선정 (Targeting)
마케팅전략, 어떤 과정으로 이루어지나 1. 마케팅 전략의 수립과정 마케팅 전략 프로세스 상황분석 (SWOT) 타겟마케팅 전략수립 (S - T - P) 마케팅믹스 전략수립 (4 P) 마케팅활동 조정과 통제 시장세분화 (Segmentation) 타겟시장 선정 (Targeting) 포지셔닝 (Positioning)

5 1. 마케팅 전략의 수립과정 마케팅 전략 프로세스 마케팅전략, 어떤 과정으로 이루어지나 상황분석 (SWOT)
타겟마케팅 전략수립 (S - T - P) 마케팅믹스 전략수립 (4 P) 마케팅활동 조정과 통제 4P 제품 유통 가격 촉진 인적판매 판매촉진 홍보 광고 광고주제 카피 그래픽 매체

6 2. 타겟 마케팅 전략의 수립과정 시장세분화의 개념과 절차 시장세분화 변수의 선정 시장세분화의 실시 세분시장별 특성분석
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 2. 타겟 마케팅 전략의 수립과정 시장세분화의 개념과 절차 전체 제품시장을 어떤 기준을 이용하여 동질적인 세분시장(homogeneous segment)으로 나누는 과정 시장세분화 변수의 선정 지리적 변수 인구통계적 변수(연령, 성별, 직업, 소득, 교육수준 등) 싸이코그래픽변수(사회계층, 라이프스타일, 개성 등) 행동적 변수(추구편익, 사용상황, 사용량, 브랜드애호도 시장세분화의 실시 세분시장별 특성분석

7 시장세분화 변수 연령에 의한 시장세분화의 예 성별에 의한 시장세분화의 예 사회계층에 의한 시장세분화의 예
라이프 스타일에 의한 시장세분화의 예

8 시장세분화 변수 추구편익에 의한 시장세분화의 예 사용상황에 의한 시장세분화의 예 브랜드 애호도에 의한 시장세분화의 예

9 광고 Highlight 사용 상황을 계속 개발하여 성공한 Arm & Hammer
새로운 용도를 파악함으로써 냉장고 탈취제, 미백용 치약등의 새로운 소비를 이끌어냄

10 2. 타겟 마케팅 전략의 수립과정 시장세분화의 개념과 절차 시장세분화 변수의 선정 시장세분화의 실시 세분시장별 특성분석
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 2. 타겟 마케팅 전략의 수립과정 시장세분화의 개념과 절차 전체 제품시장을 어떤 기준을 이용하여 동질적인 세분시장(homogeneous segment)으로 나누는 과정 homogeneous segment & heterogeneous between segments measurable substantial accessible 시장세분화 변수의 선정 시장세분화의 실시 세분시장별 특성분석

11 경쟁우위를 획득할 수 있는 세분시장이 타겟시장
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 타겟시장의 선정 세분시장 매력도 평가 크기와 성장성, 구조적 매력도, 기업의 목표와 성장성 경쟁우위를 획득할 수 있는 세분시장이 타겟시장

12 타겟시장 선정전략 차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략 타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 마케팅 믹스 1 세분시장 1
마케팅 믹스 2 세분시장 2 마케팅 믹스 3 세분시장 3 차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략 기업의 마케팅 믹스 가장 규모가 큰 세분시장

13 타겟시장 선정전략 차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략 집중적 마케팅 전략 개별고객수준 마케팅 전략
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 타겟시장 선정전략 세분시장 1 기업의 마케팅 믹스 세분시장 2 세분시장 3 차별적 마케팅 전략 개별고객수준 마케팅 전략 집중적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략

14 타겟시장 선정전략 차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략 집중적 마케팅 전략 개별고객수준 마케팅 전략
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 타겟시장 선정전략 차별적 마케팅 전략 개별고객수준 마케팅 전략 집중적 마케팅 전략 고객 1 기업의 마케팅 믹스 고객 2 고객 3 비차별적 마케팅 전략

15 제품 포지셔닝 제품 속성에 의한 포지셔닝 사용상황에 의한 포지셔닝 제품군에 의한 포지셔닝 제품 사용자에 의한 포지셔닝
타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 제품 포지셔닝 타겟 고객의 마음속에 기업이 원하는 포지션(제품개념)을 구축하려는 노력 제품 속성에 의한 포지셔닝 예 : 메디안 치약, Volvo 사용상황에 의한 포지셔닝 예 : 아미노-밸류, 컨디션 제품군에 의한 포지셔닝 예 : 녹차 브랜드(커피보다 건강에 좋음), Dove 제품 사용자에 의한 포지셔닝 예 : 클린앤클리어, Miller 경쟁적 포지셔닝 예 : AVIS, 7-up(콜라가 아닙니다)

16 제품 포지셔닝 전략의 유형 제품속성에 의한 포지셔닝의 예 사용상황에 의한 포지셔닝의 예 제품군에 의한 포지셔닝의 예
제품속성에 의한 포지셔닝의 예 사용상황에 의한 포지셔닝의 예 제품군에 의한 포지셔닝의 예 제품 사용자에 의한 포지셔닝의 예

17 제품 포지셔닝의 예 타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 약품 식품 보약성 기능성 (치료) 섬유질 음료 홍삼원 영비천 정력제
박카스 생약 소화제 숙취남성대상 기능성 음료(컨디션)

18 타겟마케팅, 특정한 소비자를 겨냥하라 경쟁적 포지셔닝