김희락 박정범 김신옥 김윤석 서지형 LG EIL

서론서론 본론본론 결론결론 1. 현재의 LG EIL 2. 왜 인도인가 ? 3. 3C 분석 4. 4P MIX 5. SWOT 분석 6. 성공요인 7. 문제점 8. 우리들이 제시하는 전략방향 9. ISSUE 마케팅 전략 2 조

현재의 LG EIL 마케팅 전략 2 조

“ LG 전자는 인도시장에서 TV(MS: 23.5%), CDMA 단말기 (55%), 에어컨 (35%), 냉장고 (25%), 세탁기 (30.8%), 전자레인지 (40.9%) 등이 시장점유율 1 위를 기록하며 ( 세계적 시장조사기관인 ORG-GFK 의 2004 년 1~8 월 조사결과 기준 ) 지난해 9 억불의 매출을 달성했고, 올해 13 억불이 예상되는 등 인도 가전시장을 석권하고 있다.” [ 연합뉴스 보도자료 ] LG EIL 의 현 황 “ LG 전자의 김광로 인도 법인장은 앞으로 5 년 간에 걸쳐 인도에서 112 억 5 천만루피 ( 미화 4 억 9 천만달러 ) 규모의 투자를 단행할 것이 라고 인도 현지 언론인 프레스트러스 트오브인디아가 28 일 보도했다. 보도에 따르면 김광로 법인장은 전체 투자자금 중 50 억루피는 마하라슈트라주 서부 란장아온 공장의 생산설비 확충에 사용될 것이라고 설명하는 한편 오는 2010 년 까지 3 천명의 인력을 충원할 계획도 가지고 있다고 밝혔다. 한편 현재 LG 전자 인도법인은 한해에 100 만대의 휴대폰과 50 만대의 컬러 TV, 20 만대의 세탁기, 20 만대의 전자레인지를 생산하고 있다.” [ 연합인포맥스 ] 마케팅 전략 2 조

LG EIL 의 현 황 “ LG 전자는 지난 16 일 인도 현지에서 노트북 PC 신제품발표회를 갖고, 소노마 신제품 군 5 개 모델 (LW70 ㆍ 60, LM70 ㆍ 60, LS70) 을 전격 출시했다. LG 전자 인도법인 관계 자는 " 초경량ㆍ초박형의 미려한 디자인에 고성능을 겸비한 신제품이 인도 소비자들 의 신기술 욕구를 충족시켜줄 것 " 이라며 자신감을 드러냈다. 이로써 LG 전자는 지난해 노트북 PC 수출 주력시장이었던 러시아ㆍ호주ㆍ인도에서도 소노마 제품군 공급을 본 격화하게 됐다. 이 회사는 3 개국을 중심으로 지난해 10 만대 수출고를 올린 바 있다.” [ 디지털타임스 ] “ 인도 델리 인근의 신흥 공업 도시인 노이다에 위치한 LG 전자 인도법인. 지난 1 일 이 공장은 손님맞이 준비로 가벼운 흥분과 긴장에 휩싸였다. 인도를 국빈 방문하는 노무현 대통령이 구본무 LG 회장, 김쌍수 LG 전자 부회장 등 LG 경영진과 함께 이곳을 찾기로 했기 때문이다. 현지 주재원들은 " 인도 가전시장을 석권한 회사의 위상이 재확인됐다 " 며 반겼다. [JOINS.COM 2004/10/04] 마케팅 전략 2 조

왜 인도인가 ?

마케팅 전략 2 조 왜 인도인가 왜 인도인가 ? 1. LG 전자의 인도시장 진출 배경 21 세기 7 대 강대국의 하나로 지목 1 중국, 인도시장 석권하는 국가가 미래의 무역대국 2 유럽, 중동 및 아프리카 시장진출의 거점 3 대표적인 신흥거대시장 (BEM) 으로 선정됨 4

왜 인도인가 ? 2. 인도의 경제성장률 마케팅 전략 2 조

왜 인도인가 왜 인도인가 ? 마케팅 전략 2 조 3. 인도시장의 특성 지연 중심의 상권 1 구역별로 상가 형성 - 재래식 시장을 여기저기 찾아 다녀야 하는 번거로움 2 상권이 주요 대도시 지역별 경제권으로 분리 - 뉴델리, 봄베이, 캘커타, 마드라스등 3 낮은 노동생산성 및 근로의욕 결여 4 사회간접자본 ( 전력, 통신, 도로 등 ) 미비 5 소비의 양극화 6

LG 전자의 마케팅 전략 마케팅 전략 2 조 LG EIL 의 마케팅 전 략

3C 분석 마케팅 전략 2 조 Company 진출과정 -95 년 인도 진출을 위한 프로젝트 팀 가동 년 5 월 인도 법인 설립 년 8 월 공장 건설 착공 년 11 월 IMF 로 공장 건설 중단 년 1 월 공사 재착공 현재까지 인도 가전제품 시장 판매율, 점유율 1 위 3 개 사업본부 - 디지털 디스플레이 & 미디어. - 디지털 어플라이언스 - 정보통신 미국, 일본, 중국, 유럽등 세계각국에 진출한 76 개의 해외현지 법인

3C 분석 저소득층연 18,000 Rs. 이하 58.2% 하위중산층연 18,001-36,000 Rs 25.4% 중위중산층연 36,001-56,000 Rs 10.4% 상위중산층연 56,001-78,000 Rs 3.7% 고소득층연 78,001 Rs 이상 2.3% 마케팅 전략 2 조 Customer 중산층의 확대 소비를 미덕으로 하고, 경제적으로 상승 지향적인 태도. 신용판매, 신용카드에 대한 수요 확대. 고급제품에 관심

백색가전 TV, 냉장고,A/C 세탁기, 전자레인지 97.5 판매, 98.5 생산 2,250 만불 100% 단독 1,600 만불 97.6 월 생산 TV, VCR, 세탁기 냉장고, A/C, 핸드폰 74:26( 삼성 :Videocon) =>100% 단독 형태 3C 분석 마케팅 전략 2 조 Competitor ( 국내 ) LG 전자 삼성전자 진출업종 TV, 통신 등 생산품목 진출연도 투자금액 M/S (04) 자본구성 CDMA 휴대폰 (55%-5%), 에어컨 (35%-3%), 전자레인 (40.9%-14.1%), 냉장고 (25%-8%)

3C 분석 마케팅 전략 2 조 Competitor ( 국외 ) 단독 진출해 고부가가치 제품 주력 특히 FPD TV 시장에 주력 글로벌 브랜드 이미지로 고급 시장 공략 강화 SONY - 인도 Hotline, 홍콩 Wittis 와 합작회사 설립 14 인치에 주력한 저가격 전략 추진 실적 부진으로 합작관계 해소 현지거점이 다른 합작제휴선 모색 KONKA 1 만 2 천명의 딜러망 GE 와 Godrej 제휴 인도 LOCAL 브랜드 GODREJ GE 합작사 지분을 인수해 단독진출 시장기반 확대기회 모색 HITACHI 백색시장에서 LG 와 경합 기존 주력품의 판매 정체되는 가운데 에어컨, 전자레인지 시장에 진출 농촌지역으로 마케팅을 강화 여성고객에 대한 브랜드 이미지 강화 WHIRLPOOL

4P MIX 마케팅 전략 2 조 철저히 현지화된 제품 Model Design Line 의 개선 PRODUCT - 불안한 전기 사정에 맞춘 TV - 섬유보호 기능이 보완된 세탁기 - 크리켓 프로그램 내장한 TV -tv 화면에 10 개의 지역언어 표시 한국 인도 동시 모델 출시

PLACE 마케팅 전략 2 조 4P MIX PLACE 네트워크 확충 - 18 개지사, 1800 여개 유통망, 85 개 A/S 센터 1 현지생산 현지판매 2 2 e-biz 3 발로 뛰는 마케팅 (FOOT MARKETING) 4 각 지점들에 관련된 사람들로 작은 팀을 구성 5

마케팅 전략 2 조 4P MIX PRICE PHILIPS SONY LG 13,490 루피 422 달러 15,990 루피 355 달러 300 달러 18,990 루피 21 인치 가격비교 고가격 전략 - 시장보다 10%~20% 높은 가격 1 Point 시스템에 의한 Prize 제도 실행 3 신 모델 출시 – 1~3% 가격인상으로 심리적 부담 2

마케팅 전략 2 조 * 로드쇼 - 전시회를 이용한 제품판매 - 컨테이너 전시공간의 트럭이동 * 여성 판매원 4P MIX PROMOTION 99 년 크리켓 월드컵 공식 후원 ☞ 인도 지역 마케팅 최우수 브랜드로 선정 스포츠 마케팅 1

마케팅 전략 2 조 4P MIX PROMOTION - 컨테이너 전시공간의 트럭이동 - 전시회를 이용한 제품판매 로드쇼 2

마케팅 전략 2 조 * 로드쇼 - 전시회를 이용한 제품판매 - 컨테이너 전시공간의 트럭이동 * 여성 판매원 4P MIX PROMOTION 전자제품 주고객층인 여성층 공략 여성 판매원 제도 3

마케팅 전략 2 조 인도의 높은 기술 수준 빠른 경제성장 실질구매력 세계 4 위 ☞가전보급률 낮아 성장가능성 大 기타 해외시장 진출의 교두보 경쟁사들의 적극적 진출 불안한 시장요인 ( 잦은 경제 정책의 변화 ) 법규의 바다 사회간접자본 미비 T O 좋은 기업 이미지 LG SI 와의 연계 R&D 분야에 대한 투자 뛰어난 기술력 딜러의 LG 에 대한 신뢰감 우수한 인력 보유 외국기업이 갖는 한계점 LG->LS TOP-DOWN 전략 S W SWOT 분석

성공요인 마케팅 전략 2 조 현지 유통망 개척 인적자원 현지화를 위한 핵심인력 양성 생산 및 기술의 현지화를 위한 부품 현지 조달 마케팅 전략의 현지화 차별화되고 현지화된 고품질 제품 철저한 현지화와 제품 차별화 1 성과에 따른 공정한 보상과 스톡옵션제 실시 현지인 채용과 현지인에 대한 과감한 권한이양 마케팅 업무의 99% 를 현지인에게 맡김. ☞ 현지 실정에 맞는 공격적이고 신속한 영업 가능 PIZZA MEETING 성과급제도와 주인의식 부여 2

성공요인 마케팅 전략 2 조 상류층을 타겟으로 하는 고가전략 4 선점효과 7 기능이 추가, 개선된 제품으로 인도인들의 구매력 자극 한국. 인도 동시 모델 출시 3 진출초기 : 18 개 지사, 1800 여개 유통망, 85 개의 서비스 센터 Network 확충 5 인도 업계 최초. 전자제품 주고객층인 여성층 공략 여성 판매사 제도 활성화 6

문제점 마케팅 전략 2 조 불안한 시장요인 LG->LS 로 명칭 변경 TOP-DOWN 전략 경쟁사들의 본격적인 인도공략

전략방향 제시 마케팅 전략 2 조 1 수익의 일부를 인도 인프라 구축에 투자 환원 2 유능한 대리인을 선택하라 5 보상판매제도 7 핵심 소비층으로 급부상한 젊은 층을 공략한 마케팅 6 지점의 과학적 관리능력 배양 3 지역별 거점별 LG 체험관 확대 4 인도의 혼수 풍습을 이용한 혼수 마케팅

ISSUE ▶ TOP-DOWN 전략 ( 시장확대 VS 고급스런 이미지 ) ▶ LG 카드 : local 브랜드 신용카드 구매가 증가하고 있는 인도에서 LG EIL 의 인도내에서의 긍정적 이미지를 기반으로 LG 카드의 새로운시장 개척 ( 해외진출 ) 의 발판 ▶ 저연령층을 겨냥한 제품확장을 시도하면 어떨까 ? 마케팅 전략 2 조