KT M&S 회사소개서

01 KT 그룹 Position - 그룹 內 유 · 무선 통신 대표 유통망으로서의 역할 수행 - 신규 상품 및 유통 채널 개발, 고객 혁신 아이템 발굴을 위한 Test-Bed 주요연혁 법인 설립 등기 (KTF M&S) 및 사업 개시 무선 누적 가입자 100 만 달성 KT & KTF 합병에 따른 KT M&S 사명 변경 무선 누적 가입자 200 만 달성 매출액 1 조 원 돌파 LTE 100 만 가입자 달성 누적가입자 : 무선 280 만, 유선 85 만 사업유형 도 · 소매 유통망을 근간으로 확보한 유 · 무선 가입자 기반 수수료 창출 Model 자본금 2,370 억 (’07 년 200 억 ) 임직원수 약 3,600 명 (’07 년 100 여명 ) 영업 Channel - 도매점 56 店 - 소매점 280 店 ( 스마트스토어, KT Plaza, olleh square/olleh avenue 등 ) - 유선 POST 8 店 110Site ( 홈플러스, 롯데마트, 하나로클럽 ) - 대형유통 7 店 72Site ( 홈플러스 ) - Olleh-shop, 온라인, 기업영업, 제휴영업 등

ICT( 정보통신기술 ) 미디어 / 컨텐츠 금융 /Rental 부동산 Start-up/ 기타 01

미션 비전 2020 비전 2020 비전 슬로건 비전 슬로건 핵심 가치 핵심 가치 고객의 기대를 뛰어넘는 구매경험을 창출함으로써 고객과 구성원의 행복한 삶을 실현하고 그룹의 발전을 선도한다 고객의 Lifestyle 에 가치를 더하여 새로운 시장을 열어 나아가는 kt 의 유통 전문기업 2020 Value-up m&s 매출 2 조, kt 내 M/S 40%, 무선가입자 530 만 - 1 등 M&S Single KT 고객 최우선정도 경영 최고의 품질과 차별화된 서비스로 글로벌 1 등을 지향한다 경청과 협업으로 부서간 벽을 허물고 전체가 하나같이 움직인다 고객 최우선으로 회사의 모든 역량을 결집한다 올바른 의사결정과 윤리적 판단으로 회사의 미래를 도모한다

고객가치 혁신 국내영업 리딩 해외시장 개척 유무선 통신시장 고객가치 혁신을 기반으로 국내 유무선 통신 시장을 리딩하고 해외시장을 개척하여 통신 유통의 절대 강자인 1 등 KT, 1 등 M&S 실현 Global 1 등 KT 1 등 M&S 실현 01

02 직영 도 · 소매점 스마트스토어 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2007 년 4 월 ~ 2011 년 7 월 ~ 소매 240 점, 도매 56 점점 운영 중 40 개점 운영 중 유, 무선 통신상품 유통 및 CS 업무 유무선 통신상품 체험형 매장

02 Olleh Square Olleh Avenue 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2010 년 5 월 ~ 2010 년 12 월 ~ 광화문지사 1 층 KT 대표 매장 강남 Members Plaza 신규 단말기 / 서비스 체험을 기반으로 한 Sales 및 KT 상품 전체 CS 업무 처리

02 Olleh Shop Olleh A/S Center 운영 시기 운영 현황 주요 업무 2010 년 11 월 ~ 2011 년 4 월 ~ 직영 온라인 Site 및 고객센터 1 개소 운영 - 상담, 접수, 배송, 개통 OAC 11 점, 출장소 4 점 주요 단말 기획전, 최신폰 예약 판매 애플 및 해외 단말 수리 전문점

03 강남영업본부 강남지원팀 [ 한강이남 지역 소매 총괄 ] 강남 / 서부도매팀 [ 한강이남 지역 도매 총괄 ] 서부영업본부 충청지사 [ 대전, 충남, 충북 ] 호남지사 [ 광주, 전북, 전남, 제주 ] 강북영업본부 강북지원팀 [ 한강이북 / 강원 소매 총괄 ] 강북도매팀 [ 한강이북 / 강원 도매 총괄 ] 동부영업본부 부산지사 [ 부산, 울산, 경남 ] 대구지사 [ 대구, 경북 ]

강북지원 / 도매팀 소재지 : 서울 광진구 구의동 지역 Coverage - 서울 : 중구, 마포구, 동대문구, 종로구 용산구, 은평구, 성북구, 성동구 노원구, 중랑구, 광진구, 강북구 - 경기 : 고양시, 구리시, 의정부시, 양주시 등 경기 북부 지역 - 강원도 전 지역 종업원수 : 454 명 인프라 가입자 실적 가입자 실적 03

강남지원팀 강남 / 서부도매팀 소재지 : 서울 강남구 대치동 경기 부천시 지역 Coverage - 서울 : 서초구, 강남구, 송파구, 강동구, 영등포구, 관악구, 동작구, 양천구, 구로구, 금천구, 강서구 - 인천 : 중구, 남동구, 계양구 등 전 지역 - 경기 : 부천시, 안양시, 안산시, 군포시, 광명시, 김포시, 성남시, 용인시, 수원시, 평택시 등 경기남부 지역 종업원수 : 886 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

부산지사 소재지 : 부산 연제구 연산동 지역 Coverage - 부산 : 동구, 서구, 해운대구, 금정구, 동래구, 기장군 등 전 지역 - 울산 : 동구, 남구, 울주군 등 전 지역 - 경남 : 창원시, 진주시, 양산시, 거제시 등 전 지역 종업원수 : 294 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

대구지사 소재지 : 대구 중구 달구벌대로 지역 Coverage - 대구 : 동구, 중구, 북구, 수성구, 달서구 등 전 지역 - 경북 : 구미시, 안동시, 포항시, 경주시, 김천시 등 전 지역 종업원수 : 288 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

충청지사 소재지 : 대전 중구 중앙로 지역 Coverage - 대전 : 중구, 서구, 유성구 등 전 지역 - 충남 : 천안시, 아산시, 서산시, 보령시, 당진시 등 전 지역 - 충북 : 청주시, 충주시 등 전 지역 종업원수 : 264 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

호남지사 소재지 : 광주 서구 금화로 지역 Coverage - 광주 : 동구, 서구, 북구 등 전 지역 - 전북 : 전주시, 익산시, 군산시 등 전 지역 - 전남 : 여수시, 목포시, 순천시 등 전 지역 - 제주 : 제주시 등 전 지역 종업원수 : 257 명 03 인프라 가입자 실적 가입자 실적

04 성과중심 기업문화 - 전 직원 월 / 분기 KPI 평가 진행 - 성과에 따른 인센티브 제도 운영 - 우수 인력에 대한 발탁승진 등 인사포상 시행 - 성과 우수자에 대한 즉시 포상, 파격 포상 시행 ( 월, 분기, 창립기념 포상 ) - 해외연수 자격부여 ( 유럽, 하와이, 세부 등 ) - 매월 생일자들을 대상으로 ‘ 모꼬지행사 ’ 진행 - 개인의 기념일을 조직원이 다같이 축하해주는 조직 문화 형성 - 기타 프로그램 : 임신축하물품 지원, 명사특강 조직활성화 사회공헌활동 - 정기적인 사회공헌활동을 통해 나눔의 의미를 되새기는 시간 - 지역별로 다양한 사회공헌활동 진행 ( 영아원 방문, 빵나눔 행사, 밥퍼 나눔 봉사활동, 연탄 배달 등 )

04 - 신규 입사하는 신입사원의 업무지식 습득을 위한 커리큘럼 마련 - 회사구조, 인사제도, 사업에 대한 이해 등 회사 전반에 걸친 기본 사항 및 실제 근무시 필요한 업무스킬, 업무지식, 전산교육 등 다양한 과목 구성으로 총 2 주간 실시 신입사원교육 특화교육 - 업무 특성에 따른 맞춤 교육 진행 - 지사별 세일즈강사 및 상권담당의 현장방문 체험형 교육 진행 - 입사 2 년차 인력 대상으로 금전의 효율적인 관리를 위한 재무 교육 진행 - 단계별 수준에 맞춘 다양한 교육 진행 - 2~3 년차 직원 기준 Role Playing 및 과제 수행 중심 교육 진행 - CS 및 세일즈스킬 향상을 위한 업무기술 전파 교육 진행 업무 Skill 향상교육

05 입사 후 성과 및 평가에 근거한 승진제도와 인금인상제도 운영 37,921 천원

05 법정 복리후생 : 관련 법령에 의해 사업자가 직접 지원해야 하는 항목 공통 복리후생 : 직원들에게 기초생활안정을 위해 전 직원에게 지원하는 항목 공통 복리후생 법정 복리후생  건강보험  국민연금  고용보험  산재보험  연차휴가  육아휴직  임산부 단축근로  건강검진  기념품  의료비  단체보험  자녀학자금  대학자녀학자금  자녀교육비  놀이공원 이용 지원  법인콘도 이용 지원  KT 수련관 이용 지원  경조비 지원  조사 지원

05 Health Care Family Care Life Care 건강검진 : 매년 지정 건강검진센터를 통해 직원 건강검진을 시행 (35 세 이상 직원은 배우자 포함 ) 의료비 지원 : 가족을 포함한 직원의 일반 의료비 및 치과 의료비 지원 단체보험 가입 : 의료비 지원 외 별도로 추가 단체 상해 보험 가입을 통해 의료비 지원 자녀학자금 지급 : 중 / 고등학교 및 대학교 자녀의 학자금을 지원 자녀교육비 지급 : 만 5 세 이상 유 / 초 / 중학교 자녀 1 인당 월정액 교육비를 지원 경조비 지원 : 직원 또는 가족의 경조사 발생시 소정의 경조금을 지급합니다 조사 지원 : 직원의 조부모, 부모, 형제자매 등의 조사 발생시 조사 물품 일체 제공 ( 배우자 포함 ) 법인 콘도 이용 지원 : 회원권을 보유한 법인 콘도 숙박 제공 및 이용 금액 일부 지원 ( 한화 / 대명리조트 ) KT 수련관 지원 : KT 그룹사 직원만이 사용할 수 있는 전국 각지의 수련관 시설 지원 ( 숙박 무료 ) 놀이공원 이용 지원 : 전국 유명 놀이시설 ( 놀이공원, 워터파크, 스키장 등 ) 이용 금액을 지원 기념품 지급 : 매년 특정 기념일 ( 본인 생일, 근로자의 날, 설 / 추석, 창립기념일 ) 에 소정의 기념품 지급 재난구호금 지급 : 천재지변 등의 재난을 당한 직원에게 재산 피해액의 일부를 지원금으로 지급 우수사원 해외 연수 : 매년 우수사원 대상 해외 우수 기업 벤치마킹 및 부모 초청 여행 기회 제공 체계적인 복지제도를 통해 직원이 행복하고 안정된 삶을 실현할 수 있도록 지원