[ 도입 사례 ]  국내 온라인게임 1 위 기업 엔씨소프트와 모바일게임 1 위 기업 넷마블게임즈가 손을 맞잡 았다. 두 회사는 글로벌 게임시장 진출을 위한 공동사업 및 전략적 제휴를 체결했다고 2015 년 2 월 발표했다.  넷마블게임즈의 글로벌 IP 를 활용한 온라인게임 개발을 담당하는 등 각 넷마블게임즈는 엔씨소프트의 글로벌 IP 를 활용한 모바일게임 개발을, 엔씨소프트는 사의 강점과 역량을 최대한 살려 시너지를 꾀하기로 했다. 엔씨소프트․넷마블, 전략적 제휴 체결 … 온라인․모바일 게임 1 위의 만남 엔씨소프트사 게임인 리니지의 초기 화면 ( 자료： lineage.plaync.com)

1. 전략적 경영의 의의  전략적 계획수립 (strategic planning) : 조직 전체를 대상으로 장기적으로 계획을 수립하는 것  전략 (strategy) : 장기적인 목표를 달성하기 위해 개발된 광범위하고 일반적인 계획, 전략적 계획수립의 결과물  전략적 경영 (strategic management) 또는 전략경영 (strategy management) : 조직이 적절한 전략을 수립하고 실행함으로써 효익을 얻는 과정  환경분석 (environmental analysis) : 조직에 영향을 미칠 수 있는 환경 요인을 찾는 것이 주목적임.

2. 전략경영의 기본 틀 미션 - 조직의 존재목적이나 이유, 존재근거 임무 - 50~100 년을 바라보고설정, 환경분석의 결과에 근거하여 광범위하게 기술

2. 전략경영의 기본 틀 1. 경영자는 모든 사람들이 조직의 사명에 초점을 맞추려고 노력을 할 수있도록 해준다. 2. 조직의 사명은 조직내의 자원 배분의 강력한 근거가 된다. 3. 조직 내에서 중요한 업무 영역 및 과업을 알 수 있다. 조직사명이 중요한 이유 사명 ( 미션 ) 선언서 - 조직이 실제적으 로 취해야 할 임무나 사명이 기술, 설명함

2. 전략경영의 기본 틀

 비전 (vision): 조직의 미션을 달성하기 위한 중장기의 전략목표, 미래상 - 조직이 지향하는 지향점 - 조직의 바람직한 미래상으로 미션보다는 가시적이며, 목표달성기간은 통상 5~10 년

2. 전략경영의 기본 틀 전략, 실천과제 및 실행계획의 수립 전략 : 비전을 달성하기 위한 활동 방향과 자원의 배분 실행계획 : 전략을 구체적으로 실천하기 위한 실천과제

3. 전략의 유형

3. 전략의 유형 전략의 수준 : 조직 위계단계별 전략

3. 전략의 유형 전략의 수준 : 조직 위계단계별 전략  전사적 전략 (corporate strategy) 또는 기업전략  기업 전체의 장기적인 방향을 설정하는 전략  어떤 종류의 시장 또는 어떤 산업에서 속하여 경쟁할 것인가를 결정  기업 전체의 자원배분의 지침과 방향을 결정  예 : 볼보, 두산  사업전략 (business strategy)  단일의 사업단위 혹은 생산라인을 위한 전략  특정산업이나 특정시장 내에서 경쟁하기 위한 전략적 의도  제품이나 서비스 믹스 결정, 시설의 입지 선정, 신기술 도입 등의 의사결정  전략적 사업단위 (SBU : strategic business unit)  기능적 전략 (functional strategy)  제한된 자원을 어떻게 하면 효용이 극대화되도록 배분할 것인가  인적자원관리, 생산. 운영관리, 마케팅관리, 재무관리에 대하여 전략수립

3. 전략의 유형 성장 / 축소 전략 – (1) 성장전략 (1) 성장전략 : 현재의 영업활동 범위와 크기를 키우는 전략  집중화 성장전략 : 기존의 제품 또는 시장에 집중하거나 동일 사업영역 내에 서의 확장을 통하여 성장을 도모하는 것 예 ) 코카콜라, 맥도널드 햄버거  다각화 성장전략 : 새로운 제품 / 시장이나 사업영역에 진출하여 성장을 도모하는 것 - 관련다각화 / 비관련다각화 - 예 : 소아과, 산부인과  수직적 통합화 전략  수직적 통합화 : 제품의 생산과정상이나 유통경로상에서 공급자나 수요자를 통합하는 전략  공급자를 통합 ( 후방수직통합 ), 수요자를 통합 ( 전방수직통합 )  성장전략의 평가 : 항상 유효한 것은 아님.

3. 전략의 유형 성장 / 축소 전략 – (1) 성장전략

3. 전략의 유형 성장 / 축소 전략 – (1) 성장전략

3. 전략의 유형 성장 / 축소 전략 – (1) 성장전략 * 성장전략 평가  성장과 효율성을 동의어로 생각 하기 쉬움  규모가 커기면 ; 조직의 탄력성이 떨어져 환경 변화에 적응이 늦고  다각화는 조직이 너무 복잡하여 관리의 집중도 떨어져 경영의 효율성이 오히려 떨어진다.

3. 전략의 유형 성장 / 축소 전략 – (2) 축소 또는 현상유지 전략  조직의 재편 = 리스트럭처링 (restructuring) : 주로 조직의 효율성을 높이고 성과를 개선하기 위하여 조직의 규모나 운용 내용을 바꾸는 것  규모의 축소 = 다운사이징 (downsizing) : 비용절감과 영업효율성 제고를 기대하고 조직규모를 줄이는 것  영업양도전략 (divestiture) : 비용을 절감하고 영업효율성을 개선하며, 핵심사업에 집중할 목적으로 사업의 일부를 매각하는 것  현상유지전략 (stability strategy) : 새로운 사업진출에 따른 위험부담, 축소전략으로 인한 내부 반발을 야기하지 않기 위해 현재의 시장 점유율을 유지하는 영업활동을 하려는 안정전략

3. 전략의 유형 경쟁력 강화전략  전략적 제휴 (strategic alliances) : 둘 이상의 기업이 서로간의 이익을 도모하기 위해 동반자 관계를 맺는 것  공급제휴 : 우수한 품질의 부품이나 원재료를 원활하게 공급 받기 위한 제휴  분배제휴 : 제품이나 서비스의 공동 생산, 판매를 위한 제휴  예 : 벤츠사, 훼미리마트 - 다음, 홈플러스 - 동부화재, 아시아나 등  e- 비즈니스 전략 : 경쟁상의 우위를 점하기 위하여 인터넷을 활용하는 전략  B2B : 기업간의 전자상거래  B2C : 기업과 고객과의 전자상거래  B2G : 기업과 정부간의 전자상거래

4. 전략의 결정  경쟁우위를 위해 고려해야 할 변수  원가와 품질  지식 ( 새로운 아이디어 ), 신속성  진입장벽  자본

4. 전략의 결정 전사적 전략 -(1) 포트폴리오 방법  BCG 매트릭스 : 전략이라기 보다는 전략을 결정하는 기법 : 전략적 사업단위를 분석 대상으로 함

4. 전략의 결정 전사적 전략 -(1) 포트폴리오 방법  BCG 매트릭스 : 상황별 해설

4. 전략의 결정 전사적 전략 -(1) 포트폴리오 방법  BCG 매트릭스 : 상황별 해설

4. 전략의 결정 전사적 전략 -(1) 포트폴리오 방법  GE 사업심사법 시장의 크기, 시장 성장률, 소요자본규모 경쟁 강도 등 시장점유율, 기술적 우위정도, 품질, 원가, 가격 경쟁력등

4. 전략의 결정 전사적 전략 -(2) 점진적 조정법  점진적 조정법 (incrementalism, emergent strategy) : 경영자는 장기적 인 조직의 목표를 항상 염두에 두면서, 단기적으로 발생하는 문제점은 극복하는 과정에서 배우고 기회는 활용해가면서 업무환경 변화에 대응 해야 함.  그러한 경영자의 일련의 의사결정과정이 긴 시간에 걸쳐 점진적으로 이루어지면서 유연성 있는 관리를 해나가는 전략

4. 전략의 결정 SWOT 분석법 외부환경기 회 (O) 기업목적 달성에 유리한 상황 위 협 (T) 기회가 없는 상황 또는 기업과 그의 전략을 해롭게 할지도 모르는 불리한 상황 내부환경강 점 (S) 목적달성에 사용 할 수 있는 자원이나 능력 약 점 (W) 목적을 달성하지 못하게 하는 기업내의 한계, 결점, 부족

4. 전략의 결정 사업전략 –(1) 포터의 본원적 전략  포터 (Porter) : 사업단위의 전략적 의사결정의 두 가지 기본 요소 - 시장의 범위 : 목표시장의 범위가 넓은가, 좁은가 ? - 경쟁우위의 원천 : 저가인가 ? 제품의 독창성인가 ?

4. 전략의 결정 사업전략 –(1) 포터의 본원적 전략 1) 차별화 전략 : 경쟁사와는 다른 독창적인 제품을 공급함으로써 경쟁우위를 확보하고자 하는 전략, 고객의 충성도를 갖게 하는 전략 - 전략의 성공여부는 제품의 독창성과 품질에 대한 지속적이고 우호적인 인지에 좌우됨 - 제품의 독창성, 다품종 소량생산 ( 고 원가 ) - 예 ) LG 유플러스 동영상 서비스 ( 모바일의 70% 가 동영상 ) 2) 원가우위전략 : 원가를 낮추어 경쟁회사보다 제품의 가격을 저렴하게 함으로써 경쟁력을 확보하려는 전략 ( 예 : 이마트 ) 3) 집중화전략 : 시장을 세분화하여 경쟁사보다 낮은 원가를 기반으로 경쟁우위를 점하거나 제품의 독창성으로 경쟁우위를 확보 하고자 하는 전략 - 시장 : 연령, 소득, 지역, 직업 등 - 시장은 작지만 그 대상이 분명한 특정한 시장만을 대상으로 전략을 수립 시행

4. 전략의 결정 사업전략 –(2) 제품수명주기 방법  제품 · 서비스가 갖는 상품으로서 가치가 마치 생물의 생명과 같은 단계를 밟는다는 주장  도입기 – 성장기 – 성숙기 – 쇠퇴기  예 : 맥콜, 모토롤라의 아날로그 휴대전화기, CRT 모니터

[ 마무리 사례 ] 네이버 vs 다음카카오, 전략 다른 ‘ 모바일 승부 ’