2013년 하계 사회복지현장실습 실습지도자: 장승미 실습 지도 교수: 조학래 실습생: 박문구, 이민희, 정성구 실습기간

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1 2013년 하계 사회복지현장실습 실습지도자: 장승미 실습 지도 교수: 조학래 실습생: 박문구, 이민희, 정성구 실습기간
1차: 7월1일~7월24일 2차: 8월1일~ 8월 23일

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3 1. 실습 기관 소개

4 1) 기본사항

5 2) 설립목적 ◆기관 소개 : 대동 종합사회복지관은 운영법인 ‘평화의 마 을’이 지향하는 생명·평화의 정신을 사랑으로 지역사회에 실 천하기 위하여 지역주민들의 말씀을 귀하게 듣고 함께 지역 복지 공동체를 실천하는 전문사회복지기관입니다. ◆정체성 : 생명 - 평화 - 사랑 ◆운영의 3대 원칙 : 투명성, 지역성, 전문성 ◆MISSION : “새야 새야 파랑새야.” 지역주민과 함께 희망을 노래하겠습니다. ◆VISION : 행복한 가족 만들기 건강한 지역사회 공동체 만들기 아름다운 인적자원 만들기

6 3) 주요사업 운영지원팀 : 사회복지현장학교, 지 원인력관리, 사업홍보관리, 시설물관 리, 각종 문서 및 전산회계 관리
3) 주요사업 운영지원팀 : 사회복지현장학교, 지 원인력관리, 사업홍보관리, 시설물관 리, 각종 문서 및 전산회계 관리 사례관리팀 : 사례발굴, 사례개입, 서 비스 연계 서비스제공팀 : 가족기능강화, 지역 사회보호 지역사회조직화 : 복지네트워크구축 사업, 주민조직화사업, 자원개발관리, 사회조사(지역욕구조사), 사회복지현 장학교

7 4) 조직구조

8 2. 주요실습내용 및 과제

9 실습일정 (1) 1차 실습 일정 (1) 1차 실습 일정

10 실습일정 (2) 2차 실습 일정

11 실습일정 (3) 구체적 실습 일정 분류 교육 사회복지 현장실무 교육 (프로포절 작성법, 기초생활보장의 이해, 통합사례관리)
체험 사례관리팀: 경로식당, 밑반찬 서비스 서비스제공팀: 작은 음악회, 어르신 생신잔치, 파랑새 영농사업단 지역조직화팀: 노인공동작업장, 주부공동작업장, 공동작업장 단합회 참관 사회복지워크샵, 아동복지포럼, 노인복지포럼, 사회복지전담공무원연합회의 방문 대동어린이집, 파랑새지역아동센터, 파랑새주간보호센터, 중구지역자활센터, 가양어린이집, 노숙인종합지원센터, 평화의마을 아동복지센터

12 2) 실습 과제 (6) 프로그램 평가서 (1) 실습기관 분석 보고서 (7) 실습중간 평가서 (8) 실습최종 평가서
2) 실습 과제 (6) 프로그램 평가서 (7) 실습중간 평가서 (8) 실습최종 평가서 (9) 자기진단 및 자기개 발 계획서 (10) UCC제작 (1) 실습기관 분석 보고서 (2) 기관방문 분석 보고서 (3) 사업체험보고 서 (4) 지역탐방보고 서 (5) 프로그램 계획 서

13 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1차 실습 프로그램 -박문구- 프로그램명: 독거 어르신의 치매예방을 위한 압화 부채만들기
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1차 실습 프로그램 -박문구- 프로그램명: 독거 어르신의 치매예방을 위한 압화 부채만들기 지도자명:장승미 부장님 대상: 만 65세 이상 어르신 참여자수: 8 기간: 장소: 대동종합사회복지관 세미나실

14 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경 - 사회적 문제인 치매를 예방하기 위한 프로그램
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경 - 사회적 문제인 치매를 예방하기 위한 프로그램 문화 및 여가활동이 미약한 대상자들에게 여가선 용의 기회를 마련함. 2. 프로그램 목적 만 65세 어르신의 손 근육을 활용한 압화 미술치 료 작업을 통해 행동 양상과 정서의 긍정적 변화를 주고 손 기능을 많이 필요로 하여 인지능력을 향상 시키고 다양한 욕구를 충족시켜 삶의 만족도를 높 여주며 두뇌활동을 도와 치매를 예방하고자 한다.

15 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 3-1. 프로그램 목표 결과목표1: 레크리에이션을 통한 어르신들과의 라 포 형성
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 3-1. 프로그램 목표 결과목표1: 레크리에이션을 통한 어르신들과의 라 포 형성 하위목표1-1: 실습생들과 짝꿍선정을 위한 친밀감 형성 하위목표1-2: 원활한 진행을 위한 긍정적 분위기 조 성 3-2. 프로그램 목표 결과목표2: 부채만들기를 통한 신체, 두뇌활동 증진 하위목표2-1: 손의 조작능력, 감각능력 및 눈과 손의 협음을 통한 신체활동 증진 하위목표2-2: 창의성, 집중력, 만들기 순서의 기억력 을 통한 두뇌활동 증진

16 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4. 평가 (1)평가지표 - 독거 어르신의 치매예방을 위한 부채 만들기 프로그램 만족도 조사
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4. 평가 (1)평가지표 - 독거 어르신의 치매예방을 위한 부채 만들기 프로그램 만족도 조사 (2)평가도구 - 설문지 (3)평가방법 - 프로그램 진행방식, 내용에 대한 만족도 설문지 작성

17 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 -첨부 설문지-

18 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가 - 프로그램을 준비하면서 대상자의 욕구를 파악 하지 못 한 채 프로그램을 계획하게 되어서 많이 걱정도 되고 불안했는데 그래도 어느 정도 예상 을 하고 가설을 설정한 것(여가 선용의 기회부족) 이 잘 맞아서 어르신들이 우리가 계획한 프로그 램을 참여하고 즐기면서 즐거워하시는 것을 보고 뿌듯했고 만족했다.

19 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 - 부채 만들기에 필요한 부채와 부채를 꾸미는데 필요한 재료 들을 사는데 예산의 50% 미만으로 사용했다. 하지만 어르신들을 위해 준비한 간식 이 생각보다 너무 많이 남는 바람에 간식에 너무 많은 비용을 들인 것 같아서 간식에 들인 비용은 비효율적 이었다고 생각한다.

20 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-3. 수퍼비전 내용 어르신들이 각자의 생각으로 부채를 꾸미고 만 들면서 제시한 목표인 신체활동, 두뇌활동 증진 에 어느 정도 부합했다고 봄. 하지만 프로그램 실행하면서 조원들이 각자 서로 진행 하려고 해서 메인 진행자가 누군지도 모를 뿐더러 전체적 분위기가 산만하고 어수선 하였다.

21 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언 - 다음에 프로그램을 계획할 때는 대상자의 욕구 를 사전 조사를 통해 충분히 파악하고 프로그램 계획을 하는 것이 조금 더 효율적으로 운영하고 실행할 수 있다고 생각한다.

22 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 (3) 1차 실습 -정성구 프로그램명: 돌아온 88 올림픽
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 (3) 1차 실습 -정성구 프로그램명: 돌아온 88 올림픽 (노인 공동작업장 어르신들의 체력 증진과 어르 신들의 친밀감 형성을 위한 신체활동 프로그램) 지도자명: 장승미 부장님 대상: 노인 공동작업장 어르신들 참여자수: 10명 (실 참여 인원수 : 9 중도 탈락 자: 2) 기간: 7월23일 오후2시 ~ 3시 30분 장소: 4층 세미나실

23 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경 이 프로그램의 실시 배경은 두 가지의 목적을 두고 있다.
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경 이 프로그램의 실시 배경은 두 가지의 목적을 두고 있다. 프로그램 대상자인 노인 공동작업장 어르신들은 이른 아침부 터 오후 2시까지 하루 일정량의 간단한 물품을 조립하는 작업 을 하시는데, 목표를 채우기 위해서는 오랜 시간 동안 일정한 자세로 작업을 하신다. 장시간 동안 일정한 자세를 취할 경우 몸이 뻣뻣해짐을 느끼며 지속적으로 이러한 행동을 할 경우 건 강에 무리가 올 수 있다. 그리고 이 작업장 어르신들은 일적인 관계로 만나신 분들이라서 오랜 시간동안 작업장에서 일하셨 음에도 불구하고 서로 친하지 않으시고 일이 끝나면 집을 바로 가신다. 이러한 두 가지 측면에서 우리는 어르신들의 건강을 위한 체력 증진활동과 작업장 내 어르신들의 즐거운 환경에서 작업할 수 있는 분위기를 위한 친밀감 형성을 위한 프로그램을 계획하게 되었다.

24 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 2. 프로그램 목적 노인작업장 어르신을 대상으로 돌아온 88올림픽 프로 그램을 실시하여 여러 종목의 활동을 함으로써 체력증 진의 목적 뿐 만이 아닌 같이 작업장에서 일하는 동료 간의 친밀감 형성까지의 목적을 두고 있다. 3. 프로그램 목표 1)결과목표: 체력증진 하위목표: ‘찍찍이 다트게임’, ’미니볼링’ 등 쉬운 스포 츠 활동을 통한 근력 향상 하위목표: 실버댄스 도입 프로그램으로 간단하고 신나 는 댄스를 통해서 신체 유연성 향상

25 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 2)결과목표: 친밀감 형성
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 2)결과목표: 친밀감 형성 하위목표: ‘몸으로 말해요’, ‘풍선 배구’의 참여 를 통해 팀원들과의 상호작용 하위목표: 프로그램 중간의 간식시간을 통한 대화의 시간 제공 하위목표: 참여자 전원에게 프로그램 종료 후 찍은 단체사진 제공 3)결과목표: 참여자 프로그램 만족도 70% 달성 하위목표: 만족도 정도에 따라 3가지 평가도구에 스티커를 부착

26 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4. 평가 (1). 평가지표 체력 증진, 협동심 및 참여성 증진/ 참여자 만족도
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4. 평가 (1). 평가지표 체력 증진, 협동심 및 참여성 증진/ 참여자 만족도 (2). 평가도구 자체평가/ 참여자 만족도 평가 (3). 평가방법 주관적 인터뷰 평가/ 만족도 판넬에 표기

27 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 -첨부 평가자료-

28 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 평가

29 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가 프로그램 만족도 평가는 실 참여자 수 9명 중 2 명의 중도 탈락자를 제외한 7명을 대상으로 체 력증진과 친밀감 형성을 위한 주관적 인터뷰 평 가와 참여자 만족도를 위한 판넬 만족도 평가를 진행하였습니다. 체력증진과 친밀감 형성을 위한 주관적 인터뷰 평가는 프로그램 종료 후 참여자들에게 인터뷰 를 한 결과 대체로 만족하였습니다. 참여자 만족도를 위한 판넬 만족도 평가는 77.7%의 결과가 나옴으로 목표치인 70%를 달 성하였습니다.

30 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 1) 예산안

31 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 2)결산안

32 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 3)내용
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 3)내용 총 예산액 5만원에서 계획 예산 41,100원으로 잡았으나 프로그램에서 사용될 물품의 가격이 인상되고 조사한 물품의 액수와 직접 구매할 때 의 액수가 달라서 총 사용 금액 48,900원이 되었 다. 계획했던 물품 외에 추가된 물품은 사진인화 가 격으로 프로그램 실행 다음 날에 사후 관리 형태 로 모든 참여자 분들에게 제공하였다.

33 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-3. 수퍼비전 내용 - 주 진행자와 보조 진행자와의 역할 분담이 확실히 되어 있어서 프로그램을 진행하는데 있어서 안정감 이 있었다. 공동작업장 어르신들께서 서로간의 감정적인 골이 있기에 활동의 열기가 과해지면 다투실 경우가 생길 수 있다는 담당 사회복지사의 말씀을 반영하여 주 진행자가 조정자의 역할을 수행하여 프로그램을 원 활하게 진행하였다. - 프로그램을 종료하고 함께 찍은 사진을 인화하여 참여자 전원에게 제공함으로 함께 한 순간을 공유할 수 있게 사후관리 적용을 하였다. - 간식을 준비하기 위해 2명의 보조진행자들이 프로 그램 활동 중간에 참여하지 못해 아쉬움이 남는다.

34 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언 ① 복지관 내 진행되는 프로그램으로 인해 본 프 로그램 진행에 있어서 차질이 있었기 때문에 시 간적 변수사항을 정확히 알고 실행했으면 좋겠습 니다. ② 간식제공은 프로그램 진행을 하는 사람들을 제외한 나머지 사람들을 활용하였으면 좋겠습니 다. ③ 실버댄스를 어르신들이 선호하는 음악과 쉽 게 기억하고 간단하게 기억할 수 있는 동작으로 바꾸어 공동작업장에서 쉬는 시간 중간에 다 함 께 하는 시간을 가질 수 있도록 하였으면 좋겠습 니다.

35 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 (3) 2차 실습 -이민희-
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 (3) 2차 실습 -이민희- 프로그램명: 공동작업장 근로노인들의 신체활 동을 통한 업무스트레스 해소 지도자명: 장승미 부장님 대상: 공동작업장 근로노인 참여자수: 10명 기간: 오후 2시~ 3시 30분 장소: 대동종합사회복지관 강당

36 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 1. 프로그램 실시 배경 대동종합사회복지관 내 노인공동작업장에서 근무하는 65세 이상의 노인은 오전 시간부터 중식 이후의 시간대 까지 가내수공업 형태의 작업을 장시간 동안 고정된 자 세로 앉아 수행한다. 그러다보니 허리에 통증이 오거나 다리 등의 관절에 무리가 오게 되고 또한 신체의 근육활 동이 많이 둔화되는 환경에 처해있다. 이는 작업을 하는 데 있어 신체의 불편함을 불러오고 업무의 스트레스로 이어지게 되며 작업 능률과 신체 기능의 저하를 야기한 다. 이러한 원인을 가진 근로노인들을 대상으로 신체 활동 이 주를 이룬 레크레이션을 실시함으로써 반복된 작업 으로부터 오는 업무 스트레스 해소와 삶의 만족감 획득 을 목적으로 한다.

37 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 2. 프로그램 목적 공동작업장 노인을 대상으로 몸으로 말해요, 과자 따먹기, 풍선 전달 릴레이 게임 프로그램을 통해서 노인의 부족한 여가활 동을 지원하고 노인들끼리의 친 밀감 향상을 도모한다.

38 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 3. 목표 결과목표 1 노인들끼리의 친밀감 형성 및 신체 기 능 향상
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 3. 목표 결과목표 1 노인들끼리의 친밀감 형성 및 신체 기 능 향상 하위목표 1-1 몸으로 말해요, 과자 따먹기, 활동을 통해 노인끼리의 친밀감 형성 하위목표 1-2 풍선 전달 릴레이 게임 프로그램을 통해 오랜 시간 고정된 자세 작업으로 인한 신체적 불편을 게임 활동을 통해 신체 기능을 회복 및 향 상한다.

39 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-1. 프로그램 만족도 평가 - 전반적으로 대상자들의 프로그램에 대한 만족 도가 매우 높았음 추가적인 프로그램 진행에도 원할한 진행이 가능 하였음. - 준비된 만족도 판에 10명중 9명이 오늘 프로그 램이 좋았다는 평가를 했기 때문에 만족했다고 본다.

40 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-2. 예산 평가 계획 예산 43,800원, 총 사용 금액 46,400원으로 프로그램에 대한 모든 물품이 포함되어있었다. 계 획했던 물품 외에 다른 물품은 구매하지 않았으며 참여자가 휴식시간에 먹을 다과와 음료수의 수를 늘리는 과정에서 지출이 늘었다. 또한 조사한 물품의 액수와 직접 구매할 때의 액수 가 달라서 차이가 발생했다.

41 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-3 수퍼비전 내용 -어르신들이 원하는 프로그램을 반영하였음
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 4-3 수퍼비전 내용 -어르신들이 원하는 프로그램을 반영하였음 -공동작업장 어르신이라고 대상이 정해져있었기 때문에 대상자 선정에 유리 -프로그램이 짜임새 있게 구성되어져 있지 않아 남는 시간이 많았음 -한글을 모르시는 어르신이 계셨는데 게임(퀴즈) 이 적절하지 못하였음

42 3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언
3) 실습 프로그램 기획 및 평가 5. 추후 프로그램을 위한 제언 추후 프로그램은 대상자를 선정하는데 있어서 좀 더 다양한 계층을 대상을 고려해 봐야 할 것 같다. 그리고 사전 실행 일정을 추가해서 프로그 램에 완성도를 높여야 할 것 같다.

43 3. 기관 SWOT 분석 및 슈퍼비전 내용

44 S 강점 - 지역조직화 사업 - 법인산하기관 방문 - 복장에 대한 규율 없음 - 물리적·공간적 지원
- 지역탐방, 무료급식소에서 점심 식사 제공 - 다양한 사업체험 경험 - 이론, 교육 위주의 실습 - 집단프로그램의 계획, 실행, 평가 를 할 수 있었음

45 W 약점 - 심화실습X - 공식적인 양식X - 기관 선생님들과의 교류 부 족 - 시간분배X→ 낭비시간 많음
- 자원봉사 형식의 사업체험 - 실습 인원이 너무 많아서 제대 로 된 수퍼비전을 받기 어려움. - 실습 중간에 실습생을 받아 조를 재구성하게 되었음. - 기관 라운딩, 직원 소개 시간이 없었음. 이론, 교육 위주의 실습 → 학교에서 배웠던 지식과 기술 을 적용X - 홈페이지 관리X →실습에 대한 공지사항 모름 - 심화실습X - 공식적인 양식X - 기관 선생님들과의 교류 부 족 - 시간분배X→ 낭비시간 많음 - 부장님의 실습일정 소화가 어려움 - 많은 사업체험

46 O 기회 - 법인산하기관 방문 → 사회복지 접근의 폭을 확대. - 실습 내용이 전반적인 사업에 대 한 교육 위주
- 법인산하기관 방문 → 사회복지 접근의 폭을 확대. - 실습 내용이 전반적인 사업에 대 한 교육 위주 → 학과 후배들에게 실습기관추 천

47 T 위협 - 실습일정의 대부분 활동중심적 → 체력적인 부담 가중. - 도로 폭이 좁고 교통이 불편 → 이 동 어려움.
- 실습일정의 대부분 활동중심적 → 체력적인 부담 가중. - 도로 폭이 좁고 교통이 불편 → 이 동 어려움. - 자활 근로인들과 직원들과의 구 분X → 실습생의 혼란

48 슈퍼비전 내용 질문사항에 대한 질의응답 교육 과제에 대한 피드백 매일 PM 5~6시 피드백시간 슈퍼비전

49 4. 느낀점

50 이민희 대동종합사회복지관이 위치한 곳은 달동네라는 지역적 특성이 강하게 나타난다. 그만큼 복지가 필요한 부분이 많았고, 그러한 점들을 실습을 통해 경험해 볼 수 있어서 의미 있었다. 또 대동종합사회복지관 실습 일정은 산하기관방문과 사업체험 일정으로 많은 시간 진행되는데 다양한 분야를 접하고 사업체험을 통해 주민들과 소통할 수 있다는 장점이 있지만 그에 비해 프로포절 작성, 사례관리 등의 업무에 있어서는 아쉬움이 많이 남는다. 이렇게 장, 단점이 있지만 개인적인 생각으로 대동종합사회복지관은 필수로 실습을 가야 할 때는 추천하지 않는다. 단, 3학년 때 선택으로는 실습이 어떤 것인지 경험해볼 수 있는 충분히 좋은 선택이라고 생각된다.

51 박문구 약 3주 반 정도의 실습 동안 너무나도 좋은 선생님과 너무나도 좋은 실습생들을 만나서 함께 실습하고 배우고 생활하고 그런 것들이 너무 좋았다. 시간이 흘러 되돌아보니 내가 조금 더 적극적으로 다가가 선생님들과 실습생들과 더 많이 친해졌으면 어땠을까 라는 아쉬움도 남는다. 그리고 종합사회복지관에서는 예비사회복지사에게 만능을 요구하는 것 같았다. 종합사회복지관은 머리를 필요로 하는 일부터 몸을 필요로 하는 일까지 아주 다양한 분야에서의 작업 능력을 요구했다. 이런 소중함 경험을 밑거름으로 삼아 남은 학교생활 동안에 더욱 더 열심히 공부하고 노력하여 유능한 사회복지사로 거듭나길 소망한다.

52 정성구 실습을 진행하면서 긍정적인 부분은 복지관에서 진행하는 다양한 사업을 체험할 수 있어서 사회복지사의 업무와 복지관 사업에 대해서 전반적으로 이해 할 수 있었고 법인 산하기관 8곳을 방문하여 대상자별 특성화된 서비스와 사업을 파악 할 수 있었습니다. 또한 아동복지포럼, 사회복지 전담공무원회의에 참관하여 서비스 누락과 중복의 방지를 위한 기관간의 협력과 네트워크의 구축의 중요성을 알 수 있었습니다실습목표는 만족할 만한 수준으로 달성했다고 생각합니다. 아쉬웠던 점은 실습내용이 전반적으로 활동적이여서 체력적, 정신적인 가중이 심했으며 실습 내용이 전반적인 사업에 대한 교육 위주임으로 학과 후배들에게 심화 실습을 하기 전 3학년 때 실습을 하러 오라고 추천을 할 수 있는 복지관인 것 같습니다.

53 감사합니다~!