Copyrightⓒ 2015 MYTRO Software Inc. All Right Reserved. 주식회사 마이트로 소개
연 락 처 설 립 년 도 주식회사 마이트로는 순수 국내 기술로 매트릭스 CTI, 매트릭스 PDS, 매트릭스 RDD 등을 개발하여 동양생명 (1,500 석 ), AIA 생명 등 금융권, 닐슨코리아, 나이스알앤씨 등 리서치 회사, 2012 년 새누리당 총선, 2012 년 민주당 대선캠프 등의 선거시장, KG 옐로우캡 택배, 토다이, NSOK 등 기업 시장에서 다양한 레퍼런스를 가지고 있습니다. 회 사 명 ㈜ 마이트로 소 재 지 경기도 성남시 분당구 판교로 255 번길 9-22( 삼평동, 호 ) Tel) 대 표 자 이 승 렬 2009 년 1 월 14 일 기업인증 보유 및 기업부설연구소 설립 홈 페 이 지 벤처기업확인서 기업부설연구소 인정서 INNO-BIZ 확인서 구 분인 증 번 호인 증 번 호 벤처기업 인증 (2010) 기업부설연구소 설립 (2012) 이노비즈 인증서 (2012) 회사 일반현황
2. 지적재산권 보유 현황
4 3. 주요 연혁 2009 년 ㈜마이트로 설립 ㈜ KT 와 에르고 다음 구내통신 사업장 운영 계약 ㈜ SK 브로드밴드 지능망 연동 컨택센터 서비스 (MCS) 계약 효성 ITX IP 컨택센터 구축 및 운영 2010 년 ㈜ LG 유플러스와 스마트컨택 사업에 관한 제휴 계약 오라클 CCA(Contact Center Anywhere) 공식 파트너 계약 벤처기업 인증 획득 ㈜온세텔레콤 IP Centrex 서비스 사업 제휴 ㈜ KT 와 ㈜ LIG 구내통신 사업장 운영 계약 ㈜온세텔레콤과 제휴 컨택센터 ASP 서비스인 CCS 출시 Brekeke 한국 Resellership 획득 동양생명보험㈜ 전사 다이렉트 센터 구축 계약 (2,000 석 ) 2011 년 온세텔레콤과 제휴하여 오케이 CRM 서비스 출시 마이트로 매트릭스 CTI 개발 마이트로 ASP 콜센터 1 호 오픈 – 신설동 AC 닐슨 코리아에 RDD 시스템 제공 계약 체결 2012 년 스마트 RDD 서비스 출시 새누리당 총선 대비 경선용 RDD 시스템 지원 이노비즈 인증 획득 삼성화재 Permission TM 센터 수주 / 운영 ARS 신용카드 결제서비스 (OK 페이콜 ) 출시 한화손보 / 라이나생명 Permission TM 센터 수주 / 운영 서울마케팅리서치 / 코리아리서치에 RDD 시스템 제공 민주당 대통령 선거 유세용 IVR 시스템 제공 (8,000 포트 ) 2009 년 ㈜마이트로 설립 ㈜ KT 와 에르고 다음 구내통신 사업장 운영 계약 ㈜ SK 브로드밴드 지능망 연동 컨택센터 서비스 (MCS) 계약 효성 ITX IP 컨택센터 구축 및 운영 2010 년 ㈜ LG 유플러스와 스마트컨택 사업에 관한 제휴 계약 오라클 CCA(Contact Center Anywhere) 공식 파트너 계약 벤처기업 인증 획득 ㈜온세텔레콤 IP Centrex 서비스 사업 제휴 ㈜ KT 와 ㈜ LIG 구내통신 사업장 운영 계약 ㈜온세텔레콤과 제휴 컨택센터 ASP 서비스인 CCS 출시 Brekeke 한국 Resellership 획득 동양생명보험㈜ 전사 다이렉트 센터 구축 계약 (2,000 석 ) 2011 년 온세텔레콤과 제휴하여 오케이 CRM 서비스 출시 마이트로 매트릭스 CTI 개발 마이트로 ASP 콜센터 1 호 오픈 – 신설동 AC 닐슨 코리아에 RDD 시스템 제공 계약 체결 2012 년 스마트 RDD 서비스 출시 새누리당 총선 대비 경선용 RDD 시스템 지원 이노비즈 인증 획득 삼성화재 Permission TM 센터 수주 / 운영 ARS 신용카드 결제서비스 (OK 페이콜 ) 출시 한화손보 / 라이나생명 Permission TM 센터 수주 / 운영 서울마케팅리서치 / 코리아리서치에 RDD 시스템 제공 민주당 대통령 선거 유세용 IVR 시스템 제공 (8,000 포트 ) 2013 년 월드리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 컴퍼스미디어 재택형 컨택센터 솔루션 제공 한국보육교사교육원 컨택센터 구축 계약 정부출연 서비스 기술개발 정책과제 수행 유니온리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 AIA 생명 수원센터 구축 계약 체결 R&R 리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 기아대책 CS 센터 구축 계약 체결 토다이 코리아 예약센터 구축 계약 체결 2014 년 한국환경산업기술원 컨택센터 구축 KG 옐로우택배 컨택센터 구축 SK 브로드밴드와 제휴하여 “SK Contact Center” 출시 나이스 R&C 에 RDD 시스템 제공 KTIS 와 제휴하여 “UCC” 서비스 출시 2015 년 원진성형외과 컨택센터 구축 NSOK 컨택센터 구축 오메가포유 컨택센터 구축 2013 년 월드리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 컴퍼스미디어 재택형 컨택센터 솔루션 제공 한국보육교사교육원 컨택센터 구축 계약 정부출연 서비스 기술개발 정책과제 수행 유니온리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 AIA 생명 수원센터 구축 계약 체결 R&R 리서치에 RDD 시스템 제공 계약 체결 기아대책 CS 센터 구축 계약 체결 토다이 코리아 예약센터 구축 계약 체결 2014 년 한국환경산업기술원 컨택센터 구축 KG 옐로우택배 컨택센터 구축 SK 브로드밴드와 제휴하여 “SK Contact Center” 출시 나이스 R&C 에 RDD 시스템 제공 KTIS 와 제휴하여 “UCC” 서비스 출시 2015 년 원진성형외과 컨택센터 구축 NSOK 컨택센터 구축 오메가포유 컨택센터 구축
5 4. 주요 사업내용 Web/Mobile APP 제작 사업 MYTRO CLOUD CONTACT (MCC) All in one IPCC “DICE” 중소형 콜센터에서 요구되는 기능을 하나의 장비에 구현하여 경제적인 가격으로 제공되는 제품입니다. ( 상담화면, 녹취, IVR, SMS, 통계, 소프트폰 내장 ) 컴퓨터와 모바일을 동시에 지원하는 반응형웹과 아이폰 / 안드로이드폰용 앱, 웹방식 상담화면 및 소프트폰 컨설팅과 구축합니다. 장비 구입 없이 원격으로 다양한 서비스 ( 인 / 아웃 바운드, PDS, 녹취, IVR, 리서치용 RDD, 리서치용 CATI 등 ) 를 제공받을 수 있습니다. MYTRO MATRIX 컨택센터 구축사업 - Matrix CTI - Matrix PDS - Matrix Recording - 운영 / 유지보수 서비스
5. 레퍼런스