설치 배달 대금결재방식 애프터 서비스 포장 상표 품질 스타일 특징 보증 핵심혜택 확장제품 (augmented product) 유형제품 (tangible product) 핵심제품 (core product)
사용자의 구매목적 소비재 산업재 선매품 편의품 전문품 필수품 충동품 긴급품 원자재 구성 원자재 구성 원자재 부품 설비품 보조장비 자재와 부품 자재와 부품 소모품 자본재 제품의 유형
산업재의 특성 제품의 유형 설비품보조장비원자재구성원자재부품소모품 구매결정자의 지위높다보통낮다 매우 낮다 단위당 가격높다보통낮다 매우 낮다 소비속도매우 낮다낮다높다 최종제품으로 변화여부변화 없음 가끔 변화변화 있음변화 없음 형태의 변화여부변화 없음 변화 있음 변화 없음 구매초점 장기적인 이용 현대적 장비 구입 저가, 수급의 연속성 저가, 수급의 연속성 수급의 연속성, 저가, 가공정도 수급의 연속성, 제품의 유용성 산업재의 제품특성
고 저 저고 가격 품질 고 저 저고 가격 품질 고 저 저고 가격 품질 현재제품 신제품 현재제품 신제품 제품확장의 유형
제품 퇴진전략 수확전략 (harvesting) 제품계열의 단순화전략 (line simplification) 철수전략 (diverstment) 제품의 퇴진전략 수확전략 (harvesting) 제품계열의 단순화전략 (line simplification) 철수전략 (diverstment)
개별제품 ( 상표 ) 관리 - 상표의사결정 상표 : 특정기업의 제품이나 서비스를 소비자에게 식별시키고 경 쟁자들의 것과 차별화하기 위하여 사용되는 독특한 이름과 상징 물 ( 로고, 디자인 ) 들의 결합체 상표명 (brand name) 상표마크 (brand mark) 등록상표 (trade mark) 상표전략 제조업자 상표 중간상 상표 무상표품 상표명 전략 개별상표명 전략 공동상표명 전략 혼합상표명전략 상표명 결정 상표의사결정과정
유명 기업 / 제품 브랜드의 마케팅 사례를 조사해오기